EEN BRILJANTE
CAMPAGNE
VERDIENT EEN
PERFECTE
UITVOERING

VRAGEN ???

MERKWAARDEN1
EVERY HERO NEEDS A SIDEKICK
HELD TOVENAAR BONDGENOOT

We are SIDEKIX1
• 17 jaar geleden als Offerte Platform
• Vraag Goede Doelen Loterij printwerk marketingacties
• Samen gegroeid en diensten uitgebreid naar:
• Direct Mail (Papier en Digitaal)
• Marketing Fulfilment
• E-Fulfilment
• Contactcenter
• 2019 met 150 vaste medewerkers en grote pool
inhuurkrachten

• Animatie marketing fulfilment
MARKETING FULFILMENT

• Animatie marketing fulfilment
Campagneresponse
Verpakken en versturen
cadeau’s van sieraden tot
fietsen
Loyaltyprogramma’s
Ticketservice
Uitvoering marketing acties
Klantenservice
Productie (verzend)
verpakkingen

DIRECT MAIL

Printen, vouwen, snijden,
couverteren, sealen en
verzenden
Gepersonaliseerd printen,
fulcolour of zwart/wit
Van kleine tot grote oplages
Productie (kartonnen)
verzendverpakkingen
E-Mailings en online activatie Productie plastic Cards

• Animatie webshopfulfilment
E-FULFILMENT

Inslag, opslag, orderpicking,
verpakken, verzenden en
retouren verwerken
Koppelingen met e-commerceplatforms als
Magento (Adobe), Demandware, Intershop,
Lightspeed, Woocommerce en SAP Hybris
Uitgebreide webshop
fulfilment-rapportages
Gecertificeerd voor
ISO/IEC 27001 en SKAL

• Animatie call center
CONTACT CENTER

Inbound / Outbound
B2B / B2C
Telemarketing
Retentie
Webcare met Coosto
Marktonderzoek
Service Calls
Klantenservice

CASE KPN TRANSFERWEKEN1

WELKE DETAILS BEPAALDEN
SUCCES1
• Snel kunnen schakelen
• Aansluiten op veel verschillende systemen
• Voldoen aan strenge security eisen
• Uit naam klant (kpn.com) kunnen mailen

R.reims@sidekix.nl

OOK VOOR CONCERTEN EN MUSICALS1

WELKE DETAILS1
BEPAALDEN SUCCES1
• Haalbaarheidsgarantie
• Kleinste details kunnen managen
• Continue backup scenario’s
• Monitoring en bijsturen
response

ZOMERACTIE TUINSTOELEN1

BBQ RECALL ACTIE

Bedrijf M/V Achternaam tussen VL Adres Nr Postcode Plaats
Hooghuis M Janssen j pietsersplein 23 1055 AM Amsterdam
V Franssen H 7 6543 GH Hendrik ido Ambact
Jagers V Pietersen Brugstraat 1 9876 GK Veenendaal
Druiventros V Weerdhof van de J Loopstraat 1 3654 Te koop
Young Boys M Reims K sieraardsraat 21 6543 GF Breda
De Stal Company M Waal de J Oologsweg 8765 TL Utrecht
De Roos V Kersten T Bosweg 17 6754 HY Volendam
Dolfinarium V Smedt de A koningsweg 2 8765 KT
Huisman V Heukelom Van T Papagaaiweg 17 5876 HT Udenhout
De Ster V hendrikx T paralelweg 12 4567 TH Nijverdal
MKG Vullings A paralelweg 13 4568 TH Nijverdal
Handelshuis V Jetten paralelweg 14 4569 TH Nijverdal
Theater de Klos V Dijkmans paralelweg 15 4570 TH Nijverdal
Keizers V Hoop Op 't paralelweg 16 4571 TH Nijverdal
De Stap Boom van der paralelweg 17 4572 TH Nijverdal
Theehuis V paralelweg 18 4573 TH Nijverdal
Floorshop M Ras van paralelweg 19 4574 TH Nijverdal
* De namen en adressen in dit voorbeeld zijn fake

ALLE CORE DIENSTEN IN HUIS

CERTIFICERINGEN OP ORDE

ERVARING OM OFFLINE EN ONLINE
WERELD MET ELKAAR TE VERBINDEN

Waarom is Campagne management nu zo
belangrijk!
• Marketing campagnes zijn de laatste jaren erg veranderd:
• Het onderscheid tussen online en offline
vervaagt steeds meer
• De rol van data blijft sterk toenemen
• Het aantal communicatiekanalen groeit zeer sterk
• De doorlooptijd van marketingcampagnes wordt steeds
langer

DETAILS DIE HET VERSCHIL MAKEN
• Online & Offline maximaal combineren
• Snel grote volumes kunnen verwerken
• Duidelijk en concreet in afspraken
• Preventief inspelen op klachten (reparatiediensten)
• Altijd persoonlijk contact mogelijk maken
(contact center)
• Bij reputatie calamiteiten snel schakelen
• Oog hebben voor nieuwe toepassingen die iets toevoegen

Toepassen van nieuwe technologieën
• Hoe brengen we de boodschap over?
• Wat willen we bereiken?
• Past innovatie bij ons product of dienst?

VRAGEN ???

Ter afronding
• Business Card
• Attentie word
thuis gestuurd
• Maak kans op een
van de 5
Schilderijen

scan QR code
https://promo.sidekix.nl