Кристина Потоцкая, TriggMine - Как отбить деньги на рекламу, запустив всего 3 триггерные рассылки - iForum-2016

1. Как отбить деньги
на рекламу,
запустив
3 триггерные
рассылки
Кристина Потоцкая

2. Email
Отправителя
kristina.triggmine@gmail.com
info@triggmine.com
kristina@triggmine.com

3. Правильное имя
отправителя
повышает %
открытий
письма
Имя
Отправителя
TriggMine
команда TriggMine
Кристина, TriggMine

4. 0
25
50
75
100
April May June July
В 3 РАЗА ВЫШЕ
ОТКРЫТИЙ
{NAME}, я позаботилась о
вас заранее…
{CART-ITEM} уже на
исходе?
Мудрый совет моего
деда, который стал
традицией нашего
магазина
Плохая тема -
деньги НАВЕТЕР:)
ТЕМА ПИСЬМА

5. #1
Как получить
EMAIL клиента

6. POP-UP
Введите email
- получите
ПОДАРОК!

7. Сообщить о наличие

8. Сообщить о
снижение цены

9. Бонусы за
регистрацию

10. СЕКРЕТНЫЙРАЗДЕЛ

12. Подписка
на БЛОГ

13. #2
Те самые 3
триггерные
рассылки

14. «Брошенный» просмотр
Триггер # 1
Отправляется клиентам,
которые просмотрели
страницу товара и ушли с
вашего сайта
«Недавно Вы
интересовались…»

16. Первая продажа
Предложение
популярных товаров +
рекомендаций
Возврат клиентаВысокая маржа

17. «Брошенная» корзина
Триггер # 2
Отправляется клиентам,
которые добавили товар в
корзину, но ушли в шаге от
покупки
«Вы забыли свои товары
в корзине…»

20. WELCOME письма
Триггер # 3
Отправляется клиентам,
которые зарегистрировались у
вас на сайте / подписались на
рассылку
«Спасибо, что вы с
нами»

24. #3
ГИПЕР
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ

25. Бросил корзину
Оформите свой заказ
сегодня и получите
скидку 10%
Оформите свой заказ
сегодня и получите
скидку 5%
Поиск
Direct
Реклама

26. Подборка товаров
Город
Устройство
Пол
Регистрация
Для мужчин/
женщин
Товары
дороже
Бесплатная доставка

27. Подборка товаров из
этой категории
Посещения
сайта
История
покупок
Просмотренная
категория / товары
Ушел со страницы
Предложение помощи
/ консультации
Бесплатная
доставка при
минимальной сумме
заказа 500 грн

28. Подборка товаров из
этой категории
Предложение помощи
/ консультации
Бесплатная
доставка при
минимальной сумме
заказа 500 грн
Открыл
Не открыл
Действие
Кликнул
Не кликнул
Купил
Не купил

29. Email маркетинг
Customer
Journey
Data is the KING Поведенческий
маркетинг
Покупки
Интересы
Персональная
информация
История
покупок
Поведение на
сайте
Поведение в
рассылках
Количество Сумма
Товары
История
поиска
Пол , возраст
Город, язык
Средний чек,
частота
История
просмотров
Брошенные
корзины
Открытия /
Клики
Покупки

30. Что это значит
для вас?
• Умная сегментация
• Автоматизация
общения с
клиентами
• Быстрая адаптация к
изменениям
• Рост ROI и конверсий

31. Маркетинг – это делать
так, чтобы покупали, а
потом благодарили:)

32. Спасибо:)
triggmine.com
kristina@triggmine.com