Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to MEJIK SIAP PRESENTASI HG 2.pptx
Similar to MEJIK SIAP PRESENTASI HG 2.pptx (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
MEJIK SIAP PRESENTASI HG 2.pptx
- 1. Disusun Oleh : Novika Dina Utami P 1006662534 Trian Oktavianto 1006662641 Aditya Permana 1006690613 Anindya Kirana 1106008050 Rifa Putri R. 1106006461 Jauza Azaria R 1106009892 Adika Wiroyudo 1106012653 Zinia Ayu Anandari 1006662654
- 2. TAHAPAN PENYUSUNAN STRATEGI DAN PEMETAAN ORGANISASI
- 3. Persiapan Perusahaan • Knowledge • Finansial • Statement Visi dan Misi • Internal & External Audit
- 5. Manfaat Visi • Visi sangat penting dimiliki sebagai acuan besar bagi manajemen perusahaan untuk mengetahui ke arah manakah perusahaan tersebut akan dibawa
- 6. Manfaat Misi • Untuk menegaskan tujuan dari perusahaan • Untuk menyediakan dasar, atau standar, dari pengalokasian sumber daya dalam perusahaan • Untuk menciptakan suasana atau iklim umum dalam perusahaan • To serve as a focal point for individuals to identify with the organization’s purpose and direction, and to deter those who cannot from participating further in the organization’s activities • Untuk memfasilitasi proses translasi tujuan-tujuan perusahaan menjadi struktur kerja, termasuk pembagian tugas kepada elemen- elemen yang bertanggung jawab dalam perusahaan • Untuk menspesifikkan tujuan-tujuan organisasi dan untuk mentranslasikannya menjadi detail-detail seprti biaya, waktu, dan parameter performa yang dapat dinilai dan dikontrol.
- 7. Visi dan Misi ? VISI MISI What Do We Want To Become? What Is Our Business? tujuan utama yang paling mendasar yang ingin dicapai oleh suatu organisasi dan menjadi alasan mengapa organisasi tersebut ada, atau juga dapat diartikan sebagai hal yang ingin organisasi raih (cita-cita) yang dapat dicapai dalam kurun waktu yang panjang, yaitu biasanya lebih dari 10 tahun. Prioritas, strategi, dan rencana perusahaan. menjadi pembeda dengan perusahaan lainnya.
- 8. Faktor Eksternal Perusahaan: Faktor Ekonomi Faktor Sosial, Budaya, Demografi, dan Lingkungan Alam Faktor Politik, Pemerintah, dan Hukum Faktor Teknologi Faktor Kompetisi Opportuniy & Threats Faktor Eksternal
- 9. Kompetitor Baru Produk Subtitusi Konsumer Supplier Rival Porter’s Five Force Model
- 10. The External Factor Evaluation Matrix Matrix yang merangkum dan mengevaluasi seluruh informasi dari faktor-faktor eksternal
- 11. Langkah-langkah Susun faktor-foktor eksternal Berikan weight Berikan rating Kalikan antar weight dan rating Jumlahkan hasil weighted score dari tiap variable
- 12. Competitive Profile Matrix Matrix yang mengidentifikasi kompetitor utama perusahaan dengan kekuatan serta kelemahannnya dibandingkan dengan posisi strategis perusahaan sekarang.
- 14. Aspek yang diaudit • Manajemen • Marketing • Finance/accounting • Produksi dan operasi • Research and development • Manajemen sistem informasi
- 15. Tujuan adalah hasil-hasil spesifik yang ingin diraih oleh suatu organisasi terkait dengan misi dasarnya. Tujuan sangatlah penting bagi keberhasilan organisasi sebab tujuan menyatakan arah, membantu dalam evaluasi, menciptakan sinergi, menjelaskan prioritas, memfokuskan koordinasi, dan menyediakan landasan bagi aktifitas perencanaan, pengorganisasian, motivasi, dan kontrol. “ Tujuan merupakan langkah pertama dalam proses mencapai kesuksesan dan tujuan juga merupakan kunci mencapai kesuksesan “ (Kevin Mcelroy)
- 16. Langkah-langkah dalam membuat tujuan yang baik : 1.Bulatkan tekad untuk mencapai tujuan 2.Tuliskan tujuan secara jelas, 3.Identifikasi hambatan dan mitigasinya, 4.Tetapkan batas waktu yang realistis, 5.Susun rencana : daftar kegiatan dan prioritasnya, 6.Dapatkan gambaran mental yang jelas tentang tujuan, 7.Konsisten. Dalam menetukan tujuan hendaknya: Specific Measurable Aggreable Realistic
- 18. Tipe-Tipe Strategi • Integration Strategy • Strategi yang digunakan untuk meningkatkan control terhadap supplier, distributor, dan atau competitor. 1. Forward Integration: strategi yang digunakan untuk meningkatkan control terhadap distributor atau retailer. 2. Backward Integration: strategi yang digunakan untuk meningkatkan control terhadap pemasok. 3. Horizontal Integration: Integrasi dengan competitor yang dilakukan untuk meningkatkan control atau kepemilikan.
- 19. Tipe-Tipe Strategi • Intensive Strategy • Berkaitan dengan usaha perusahaan untuk meningkatkan posisi kompetitif nya dengan produk yang telah ada saat ini untuk ditingkatkan 1. Market penetration: Strategi yang digunakan untuk meningkatkan market share dengan produk yang telah ada saat ini di pasar sekarang dengan melakukan usaha pemasaran yang lebih besar 2. Market development: Merupakan strategi yang digunakan ketika perusahaan ingin mengenalkan produk sekarang ke pasar yang baru 3. Product development: Merupakan strategi yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan dengan meningkatkan kualitas atau melakukan modifikasi terhadap produk yang sekarang.
- 20. • Diversification Strategy 1. Related Diversification • Menambahkan produk baru yang masih berkaitan dengan produk bisnis utama perusahaan. 2. Unrelated Diversification • Menambahkan produk baru yang tidak berkaitan sama sekali dengan produk bisnis utama perusahaan.
- 21. • Defensive Strategy • Strategi ini ditujukan untuk mempertahankan eksistensi perusahaan dari semakin ketatnya persaingan bisnis dan berbagai ketidakpastian eksternal yang sulit (terkadang tidak mungkin) dikontrol dan diprediksi. 1. Retrenchment: Strategi penciutan dilakukan ketika organisasi mengelompok kembali melalui reduksi biaya dan aset dalam upaya membalikkan proses penurunan penjualan dan laba perusahaan 2. Divestiture: Menjual sebuah divisi usaha atau bagian dari organisasi perusahaan disebut sebagai strategi divestasi. Seringkali strategi divestasi dilakukan dalam rangka memperoleh dana segar bagi kepentingan investasi atau akuisisi strategik lebih lanjut atau di bidang lain yang lebih prospektif. 3. Liquidation: perusahaan melakukan penjualan seluruh asetnya secara bagian per bagian untuk menghasilkan dana tunai
- 22. Porter’s Five Generic Strategy • Dasar Competitive Strategy • Cost Leadership • Differentiation • Focus
- 24. Ch 6 -24 Comprehensive Strategy-Formulation Framework Stage 1: The Input Stage Stage 2: The Matching Stage Stage 3: The Decision Stage
- 25. Ch 6 -25 Strategy-Formulation Analytical Framework Internal Factor Evaluation Matrix (IFE) External Factor Evaluation Matrix (EFE) Competitive Profile Matrix (CPM) Stage 1: The Input Stage
- 26. Ch 6 -26 Strategy-Formulation Analytical Framework SPACE Matrix BCG Matrix IE Matrix Grand Strategy Matrix Stage 2: The Matching Stage SWOT Matrix
- 27. Ch 6 -27 Strategy-Formulation Analytical Framework Stage 3: The Decision Stage Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM)
- 28. Aspek Implementasi Strategi Implementasi Strategi 1. Establish Annual Objectives 2. Devise Policies 3. Allocate Resources 4. Alter an Existing Organizational Structure 5. Restructure and Reengineer 6. Revise Reward and Incentive Plans 7. Minimize Resistant to Change 8. Match Managers with Strategy 9. Develop a Strategy- Supportive Culture 10. Adapt Production/Operation Processes 11. Developing Human Resource Function 12. Downsize and Furlough as Needed 13. Link Performances and Pay to Strategies Yang mempengaruhi
- 30. Manajemen perubahan adalah proses terus- menerus memperbaharui organisasi berkenaan dengan arah, struktur, dan kemampuan untuk melayani kebutuhan yang selalu berubah dari pasar, pelanggan dan para pekerja itu sendiri. Tahapan – tahapan dalam manajemen perubahan : 1. Unfreezing • Disconfirmation • Creation of survival anxiety or guilty 2. Change • Imitation of and identification with role models • Scanning for solutions and trial-error learning 3. Freezing • Incorporation into self-concept and identity
- 31. Budaya organisasi adalah serangkaian nilai, keyakinan, sikap, kebiasaan, dan norma yang dianut oleh mayoritas atau sebagian besar anggota dari organisasi tersebut sehingga hal tersebut menjadi identitas dari perusahaan tersebut. Budaya organisasi haruslah sesuai atau cocok dengan lingkungan eksternal (external adaptation) dan lingkungan internal (internal integration) sehingga budaya tersebut akan mengakibatkan atau membawa organisasi tersebut menuju kesuksesan. (Schein)
- 32. Budaya yang mendukung implementasi strategi perusahaan Lingkungan pekerjaan yang positif & kondusif Adanya pemberian teladan/contoh dari para pemimpin organisasi Adanya sistem hadiah & hukuman, sehingga ketika karyawan sesuatu yang berdampak positif akan memperoleh penghargaan dari perusahaan Adanya SOP (Standar Operasional Prosedur) yang jelas Adanya komunikasi & feed-back di dalam organisasi Menciptakan budaya yang fleksibel terhadap perubahan Adanya pengelolaan konflik yang baik.
- 33. Organisasi adalah kumpulan dari dua orang atau lebih yang mengikatkan diri dengan suatu tujuan bersama secara sadar, serta dengan hubungan kerja yang rasional. Organisasi adalah suatu pola hubungan-hubungan orang-orang di bawah pengarahan manajer (pimpinan) untuk mengejar tujuan bersama (Stoner) Organisasi adalah bentuk setiap perserikatan manusia untuk mencapai tujuan bersama. (James D. Mooney) Organisasi merupakan suatu sistem aktivitas kerja sama yang dilakukan oleh dua orang atau lebih (Chester I. Bernard) organisasi Fungsi Keuangan Fungsi Pemasaran Fungsi Sumber Daya Manusia Fungsi Operasional
- 34. Isu-isu pada tiap fungsi organisasi Keuangan (Finance) Keuangan yang tidak memadai, Kebijakan pengetatan anggaran organisasi, Adanya intervensi politik. Sumber Daya Manusia (Human Capital) Ketidak-cakapan pekerja pada saat mengimplemetasikan, Keenganan pekerja untuk berubah terkait penetapan strategi baru perusahaan, Adanya pertentangan sosial, politik, dan/atau agama, Tidak adanya insentif. Operasional (Operational) Ketidakmampuan untuk memaksimalkan kapasitas yang dimiliki, Kualitas mesin yang tidak mendukung, Quality Control yang kurang baik. Pemasaran (Marketing) Kesalahan STP (Segmenting, Targetting, Positioning), Kesalahan dalam survei pasar.
- 35. Pentingnya Evaluasi Dengan evaluasi, perusahaan dapat menyadari permasalahn-permasalahan atau potensi permasalahan yang mungkin terjadi sebelum permasalahan tersebut menjadi besar dan kritis.
- 36. 3 Langkah Utama Evaluasi 1 • Mengenal strategi yang sedang digunakan 2 • Membandingkan hasil yang diinginkan dengan hasil sebenarnya 3 • Melakukan aksi yang diperlukan
- 37. Kriteria dalam Melakukan Evaluasi Consistency Consonance Advantage Feasibility
- 38. Mengapa evaluasi semakin sulit? • Lingkungan bisnis yang semakin kompleks • Semakin sulitnya memprediksi masa depan dengan akurat • Variabel-variabel (faktor eksternal) semakin banyak jumlahnya • Semakin cepatnya ‘keusangan’ dari sebuah perencanaan • Semakin banyaknya kejadian-kejadian baik domestik, maupun dunia, yang dapat mempengaruhi perusahaan
- 41. Balance Scorecard Salah satu alat yang digunakan untuk melakukan evaluasi strategi dengan mengkomunikasikan strategi perusahaan ke dalam berbagai perspektif untuk menyelaraskan kegiatan-kegiatan yang berjalan di perusahaan dengan strateginya. Perspektif yang digunakan adalah: Keuangan Pelanggan Proses bisnis internal Pembelajaran dan perkembangan
- 42. Study Case
- 43. • Perusahaan Penerbangan Pilihan Utama di Indonesia dan Berdaya Saing di Internasional”. • Melaksanakan usaha jasa angkutan udara yang memberikan kepuasan kepada pengguna jasa yang terpadu dengan industri lainnya melalui pengelolaan secara profesional dan didukung oleh sumber daya manusia yang mempunyai kompetensi tinggi • Menghasilkan keuntungan dengan jaringan domestik yang kuat untuk terus meningkatkan pangsa pasar domestik dan internasional bagi usahawan, perorangan, wisatawan dan kargo termasuk penerbangan borongan. • Memiliki bisnis unit yang mendukung produk inti untuk meningkatkan keuntungan serta menghasilkan pendapatan tambahan dari usaha unit pendukung tersebut. VISI MISI
- 44. Keberhasilan dari menentukan visi dan misi... • The Best Economy Class Airline 2013 dan dalam ajang Passenger Choice Award 2013 dengan kategori Best in Region: Asia and Australasia • Garuda Indonesia juga terus melanjutkan program “Quantum Leap 2011 – 2015″ dengan harapan akan menjadi airline bintang lima, dan akan mengoperasikan 194 pesawat pada tahun 2015 nanti
- 45. Faktor Eksternal dalam PT Garuda Indonesia Faktor Ekonomi Pelemahan Rupiah Bunga Bank Tenaga Kerja Pertumbuhan Ekonomi Faktor Sosial, Budaya, Demografi, dan Lingkungan Alam Usia Produktif Wisata Indonesia Masyarakat muslim Bencana Alam
- 46. Faktor Politik, Pemerintah, dan Hukum Dikeluarkan dari daftar hitam penerbangan Eropa Politik Persatuan Tenaga Kerja Faktor Teknologi Banyaknya Pesawat dengan teknologi baru
- 47. Faktor Kompetisi Kompetisi memanas di pasar Asia Tenggara Banyaknya Maskapai di Indonesia yang berjatuhan Banyaknya Maskapai Baru yang muncul
- 48. Faktor-Faktor Eksternal Utama Bobot Peringkat Skor Bobot Peluang Telah dikeluarkannya Garuda Indonesia dari daftar perusahaan penerbangan yang dilarang terbang di kawasan Eropa 0.08 3 0.24 Pertumbuhan industri penerbangan yang cepat baik di Indonesia maupun di Asia Tenggara 0.10 3 0.30 Melemahnya rupiah yang menyebabkan harga tiket pesawat Indonesia lebih murah di mata negara lain 0.08 3 0.24 Pertumbuhan jumlah penumpang transportasi udara di Indonesia 0.12 4 0.48 Meningkatnya teknologi pesawat terbang sehingga Garuda Indonesia dapat memberikan pelayanan lebih 0.12 4 0.48 EFE Matrix Garuda Indonesia
- 49. Ancaman Fasilitas bandara di indonesia yang kurang memadai penambahan penerbangan dan menyebabkan adanya delay 0.05 4 0.20 Kurangnya tenaga kerja ahli untuk industri penerbangan di Indonesia 0.10 3 0.30 Melemahnya nilai tukar rupiah sehingga biaya operasional di luar negeri menjadi sangat mahal 0.10 4 0.40 Banyaknya maskapai yang menawarkan tiket dengan harga yang murah 0.08 4 0.24 Bencana alam yang sering terjadi di Indonesia seperti tsunami, gunung meletus, gempa, dan sebagainya 0.06 3 0.18 Harga bahan bakar pesawat yang naik 0.06 3 0.18 Banyaknya maskapai penerbangan baru di Indonesia yang merupakan anak perusahaan maskapai lama 0.05 4 0.20 Total 1 3.44
- 50. Faktor Kunci Garuda Indonesia Lion Air Air asia weight Rating Score Rating Score Rating Score Advertising 0.1 2 0.2 3 0.3 3 0.3 Quality 0.15 4 0.6 2 0.3 1 0.15 Price Competitiven ess 0.1 1 0.1 2 0.2 4 0.4 Management 0.2 4 0.8 1 0.2 2 0.4 Financial Position 0.1 4 0.4 3 0.3 2 0.2 Customer Loyalty 0.2 4 0.8 3 0.6 2 0.4 Global Expansion 0.1 3 0.3 2 0.2 2 0.2 Market Share 0.05 3 0.15 4 0.2 1 0.05 Total 3.35 2.3 2,1 CPM Garuda Indonesia
- 51. Strenghts PT Garuda Indonesia Tbk Merupakan maskapai penerbangan terbesar di Indonesia. Mengoperasikan 100 pesawat Mempunyai 33 rute penerbangan domestik dan 35 rute internasional Memiliki konsep layanan yang selalu menempatkan pelanggan sebagai fokus utama Memiliki layanan “Immigration on Board” Memiliki tim yang terdiri dari individu-individu yang handal, profesional, kompeten, berdaya saing tinggi dan helpful Memiliki pangsa pasar di pasar Internasional yang mencapai 23.2% Memiliki teknologi informasi yang mutakhir Melakukan banyak kegiatan CSR seperti kemitraan dan bina lingkungan sebagai bentuk kepedulian dan tanggung jawab kepada masyarakat Memiliki tata kelola perusahaan yang baik Memiliki brand yang kuat dan telah diakui di pasar domestik
- 52. Weaknesses PT Garuda Indonesia Tbk Adanya faktor teknis dan flight operations seperti keterbatasan jumlah cockpit dan cabin crew sehingga menyebabkan keterlambatan penerbangan Tingginya tingkat hutang lancar yang diakibatkan adanya peningkatan dalam jumlah kewajiban pada akun-akun lancar seperti hutang usaha dan biaya yang masih harus dibayar Garuda sangat bergantung kepada sistem otomatisasi dalam menjalankan bisnis sehingga apabila terjadi kesalahan sistem, proses bisnis perusahaan akan terganggu Perseroan memiliki atau tetap memiliki defisit pada modal kerja pada masa yang akan datang Biaya operasional yang tinggi menyebabkan harga tiket pesawat lebih tinggi dibandingkan dengan maskapai penerbangan lainnya
- 53. The Internal Factor Evaluation (IFE) Matrix Garuda Indonesia
- 55. Bagaimana perusahaan menentukan permasalahannya? Company’s Problem Analisa SWOT (matriks) Analisa tiap divisi/fungsi
- 59. Strength-Opportunity 1. Perpindahan kantor ke gedung manajemen di area Garuda city di kawasan Bandara Internasional Soetta yang meningkatkan produktivitas serta efisiensi dan efektivitas, karena seluruh kegiatan operasional perusahaan terintegrasi dalam satu kawasan yang terpadu 2. Dibukanya 4 rute domestik baru dan 7 rute Internasional baru tahun 2009 3. Melakukan intensifikasi atas jaringan penerbangan yang telah ada. 4. Dikembangkannya konsep 'Human Capital Management System' yang memandang seluruh karyawan sebagai aset yang memiliki daya saing tinggi 5.Melakukan pemetaan karyawan sesuai dengan kompetensi dan minatnya guna memudahkan pengembangan karyawan, sehingga mereka dapat terus berkembang dan memberikan kemampuan terbaiknya bagi organisasi
- 60. Strength-Opportunity 6. Mengintensifkan proses internalisasi budaya perusahaan "FLY-HI" di seluruh jajaran garuda 7. Menerapkan sistem reward and punishment yang telah meningkatkan motivasi dan produktivitas karyawan 8. Memasukkan laporan pelaksanaan Corporate Governance pada website perusahaan agar dapat diakses oleh publik 9. Pemberian bantuan-bantuan CSR 10. Perusahaan secara aktif melakukan penetrasi pasar ke berbagai perusahaan skala besar (segmen korporasi) serta bank dalam rangka menarik pelanggan yang loyal terhadap perusahaan 11. Meluncurkan Internet Booking Engine demi memudahkan pelanggan 12. Memaksimalkan penerapan teknologi informasi, dan aplikasi sistem informasi
- 61. Strength-Threat • 1. Desain interior di dalam pesawat yang menggunakan warna dan motif tradisional Indonesia (sight) • 2. Menyediakan perangkat Audio & Video on Demand (AVOD) untuk menikmati film, siaran TV, bermain video game, ataupun mendengarkan musik termasuk musik tradisional dan kontemporer Indonesia (Sound) • 3. Merekomendasikan sajian makanan dan minuman hasil pertanian Indonesia kepada penumpang seperti nasi tumpeng, dll (taste) • 4. Memperkenalkan aroma terapi khas Indonesia di kantor-kantor dan fasilitas airport lounge Garuda, sedangkan untuk dalam kabin pesawat sedang dilakukan penelitian untuk menemukan aroma yang tepat (Smell)
- 62. • 5. Memberikan layanan tulus dan bersahabat kepada penumpang dari pada saat melakukan reservasi sampai tiba di bandara tujuan (touch) • 6. Memberikan layanan 'immigration on board' yang memungkinkan penumpang untuk mengurus dokumen keimigrasian di dalam pesawat • 7. Mengadakan corporate safety committee meeting secara berkala • 8. Para awak pesawat Garuda sudah memulai aktivitas sejak jam 3 dini hari untuk menyiapkan penerbangan pertama dari Bandara Soetta • 9. Bekerja sama dengan KPK dalam menyiapkan sistem pengendalian gratifikasi di Garuda Strength-Threat
- 63. Weakness-Opportunity • 1. Modernisasi dan penambahan pesawat dalam jumlah yang cukup besar, dengan penggunaan bahan bakar yang efisien, yang dimulai bertahap sejak Juli 2009 • 2. Dibuka kembalinya rute-rute penerbangan yang sempat ditutup baik di dalam maupun di luar negeri, seperti Ansterdam pada Juli 2010 • 3. Penambahan jumlah pilot, co pilot, dan awak kabin di tahun 2010 • 4. Tidak dibagikannya dividen terlebih dahulu selama 6 tahun dari tahun 2009
- 64. Weakness-Threat • 1. Lebih memberdayakan SBU Citiilink untuk penerbangan dengan harga yang rendah yang telah melayani 7 kota di Indonesia • 2. Menyelesaikan restrukturisasi hutang dengan seluruh kreditur • 3. Menetapkan harga tiket yang tepat yang sesuai dengan pertimbangan strategi, profitabilitas, kondisi persaingan, dan permintaan serta fluktuasi harga bahan bakar.
- 65. Strategi Garuda Indonesia Integration Strategy: Forward Integration • Garuda Indonesia bersama Bank Negara Indonesia (BNI) menjalin kerjasama untuk penerbitan kartu kredit co-branding Garuda Indonesia-BNI. Kartu kredit tersebut memberikan fitur benefit dan value added service, khususnya pengguna jasa penerbangan Garuda Indonesia. • Selain itu, belakangan Garuda Indonesia semakin gencar melakukan promosi online yang cenderung mengarahkan konsumen mereka untuk melakukan pembelian langsung melalui website resmi mereka dengan harga yang lebih murah jika dibandingkan membeli melalui agen perjalanan biasa.
- 66. Garuda Indonesia • Integration Strategy: Backward Integration memiliki Aerofood ACS Industrial Catering sebagai pemasok makanan bagi penumpangnya. • Integration Strategy: Horizontal Integration Garuda melakukan kerjasama dengan Etihad Airways, pada tahun 2013 untuk menambah layanan penerbangan ke enam destinasi baru di Eropa dan Timur Tengah yang dilayani maskapai penerbangan Uni Emirat Arab tersebut.
- 67. Garuda Indonesia Intensive Strategy: Market penetration • mengenalkan konsep Garuda Indonesia Experience didasarkan pada pancaindra atau “5 senses” (sight, sound, scent, taste, dan touch) yang menonjolkan keramah-tamahan serta budaya khas Indonesia. Intensive Strategy: Market development PT . Garuda Indonesia membuka berbagai rute penerbangan baru baik domestic maupun mancanegara, antara lain rute Jakarta-tanjung karang, Jakarta –malang. Maskapai Garuda Indonesia jugs berencana membuka beberapa rute penerbangan perintis di Sulawesi Selatan yang akan dijalankan dengan pesawat baling-baling ATR 72-600. Untuk itu Garuda berencana mengoperasikan sebanyak 25 pesawat jenis ini yang hanya terdiri dari kursi kelas ekonomi sebanyak 72 kursi.
- 68. Garuda Indonesia Intensive Strategy: Product development Garuda Indonesia meningkatkan kualtas produk mereka dengan mendatangkan armada baru pada pertengahan tahun 2013 ini, salah satunya adalah Boeing 777- 300ER berkapasitas 314 kursi yang akan terbang dengan rute Sydney-Jakarta-London dan Jakarta- Jeddah. Selain itu Garuda Indonesia juga akan mendatangkan tiga Airbus A330, sepuluh Boeing 737-800NG, dan tujuh Bombardier CRJ1000 NextGen
- 69. Garuda Indonesia • Diversification Strategy • Strategi yang dilakukan PT Garuda Indonesia adalah dengan memiliki jaringan hotel di Indonesia yaitu PT Aerowisata. Ada sedikit keterkaitan dalam bisnis tersebut, dimana jika orang bepergian, rata- rata mereka membutuhkan penginapan.
- 70. Garuda Indonesia • Defensive Strategy • Garuda melakukan likuidasi pada tahun 2006 untukmengambil alih seluruh utang perusahaan penerbangan itu yang mencapai US$661 juta disertai dengan injeksi modal kerja US$56 juta. • Tujuan dan Sasaran Perusahaan dirumuskan dalam rencana strategi tahun 2006 – 2010+ ; 1. Perusahaan telah berhasil menjalankan strategi Konsolidasi pada tahun 2006 dan strategi Rehabilitasi pada tahun 2007 2. Tahapan kedua atau ‘turnaround’ yang telah dimulai tahun 2008 lalu, seluruh organisasi dan manajemen dibangun kembali agar dapat menjadi organisasi yang efektif melalui fokus kepada restrukturisasi hutang, peningkatan aspek produk dan layanan serta persiapanpersiapan menuju privatisasi melalui penawaran perdana di pasar modal (IPO). Bahkan setelah tiga tahun berturut-turut mengalami kerugian, sejak tahun 2007 Garuda Indonesia mulai berhasil meraih keuntungan dan meletakkan dasar-dasar bagi pengembangan perusahaan ke depan
- 71. Garuda Indonesia • Differentiation Strategy • Menggunakan strategy full service dan fasilitas full service yang berbeda dengan maskapai lainnya. • Menarik Target market golongan menengah ke bawah yang luas melalui paket full service ekonomi • Menarik Target market golongan konsumen tertentu dengan melalui paket eksekutif.
- 72. Cost Leadership Differentiation Focus Large Small Competitors Garuda Garuda
- 73. PT. Garuda Indonesia’s Conflict Management Mogok kerja Pilot PT. Garuda Indonesia
- 75. Kinerja dan Remunerasi PT. Garuda Indonesia “….Keduanya menambahkan, dengan sistem baru itu, akan menjadikan lingkungan kerja di Garuda yang kondusif melalui, pemberian penghargaan kepada para pilot sesuai kinerja. Selain itu, Garuda akan menjadi maskapai yang menarik bagi penerbang dari luar dan dalam perusahaan karena memberikan penghasilan bagi pilotnya sesuai mekanisme pasar. Terhadap masa kerja pilot yang melebihi batas usia pensiun pegawai yang lain (56 tahun), maka pada masa kerja pilot yang bersangkutan, akan mendapatkan perhargaan secara proporsional…..” Sumber : www.tribunnews.co.id
- 76. Budaya Di Garuda Indonesia ( FLY – HI ) eFficient & effective 1. cepat, tepat, & akurat 2. Hemat Loyalty 3. Disiplin 4. Bekerja keras, cerdas, dan tuntas Customer centricitY 5. ramah, hangat, dan bersahabat 6. Tanggap dan proaktif 7. Kreatif dan inovatif Honesty & openess 8. jujur, tulus, dan terbuka 9. Menjaga kerahasiaan perusahaan Integrity 10. Konsisten dan patuh pada aturan perusahaan
- 77. Enam Langkah Rancangan Balanced Scorecard PT Garuda Indonesia Tbk 1. Penilaian terhadap the organization’s foundations, core belief, market opportunities, kompetisi, posisi keuangan, tujuan jangka pendek dan jangka panjang, serta pemahaman tentang apa yang dapat memuaskan pelanggan 2. Pengembangan dari keseluruhan bisnis strategi 3. Penguraian strategi bisnis ke dalam komponen yang lebih kecil/spesifik, dimana uraian strategi yang ditetapkan diharapkan dapat membangun sasaran strategi langkah kedua 4. Menciptakan peta strategi bisnis dari keseluruhan strategi dalam organisasi 5. Pengukuran kinerja yang dikembangkan untuk menelusuri progres strategis dan operasional 6. Inisiatif baru untuk mengidentifikasi dan mengimplementasikan bahwa strategi berhasil
- 78. Langkah 3
- 79. Langkah 5
- 80. In conclusion Garuda Indonesia telah melakukan upaya maksimal dalam melakukan manajemen strategiknya, dari penentuan Visi-Misi hingga proses Evaluasinya.