SlideShare a Scribd company logo
1 of 45
Gespecialiseerde opleiding voor zomerarbeiders om
toegankelijke en betrouwbare diensten aan te
bieden aan gasten met een handicap in de
horecasector.
IO2: Gids voor jongeren over het begrijpen van
verschillende handicaps – Unit 2
2018-1-BG01-KA202-047904
Unit 2: "Bewustwording en positieve bijdrage
en capaciteiten van mensen met een
handicap"
Hoofdstuk 1: Bewustwording van de capaciteiten
van personen met een handicap
Hoofdstuk 2: Ondersteuningsmechanismen voor
personen met een handicap
Hoofdstuk 3: Onbenut arbeidspotentieel van
jongeren met een handicap
Hoofdstuk 1:
Bewustwording van de capaciteiten van
personen met een handicap
1.1. Waarom is het bewustzijn over handicaps belangrijk?
1.2. Wat betekent bewustzijn over handicaps?
1.3. Rol van de gemeenschap - actief integratiebeleid
voor jongeren met een handicap
1.4. Rol van personen met een handicap in het creëren
van bewustzijn
1.1. Waarom is het bewustzijn over
handicaps belangrijk?
In onze samenleving zijn er veel vooroordelen en
stereotypen over mensen met een handicap.
Leren over handicaps en deelnemen aan
activiteiten en evenementen die de
bewustwording bevorderen, is een stap in de
richting van het doorbreken van deze barrières en
het bevorderen van verandering.
 Bewustwording helpt individuen om
hun talenten, sterke en zwakke
punten te identificeren in
verschillende situaties.
 Het bewustzijn ten aanzien van
handicaps neemt een zeer
belangrijke plaats in bij het opleiden
van de samenleving over handicaps
en hoe wij als individu kunnen
bijdragen aan de noodzakelijke
veranderingen.
 Acceptatie leren is essentieel als we
een begrijpelijke benadering van het
bewustzijn over handicaps willen
ontwikkelen. Het kan overal
plaatsvinden, bijvoorbeeld thuis, op
school, op het werk, enz.
Het kan nuttig zijn voor individuen om hun
handicap te kunnen compartimenteren, zodat ze
zichzelf als meer dan alleen een persoon met
een handicap kunnen zien.
 Om veranderingen door te voeren, moet men zich eerst
bewust zijn van de noodzaak om veranderingen door te
voeren.
 Bewustwording biedt meer dan alleen maar hoop. Het kan
leiden tot de actie. Als we effectiever willen zijn in onze
inspanningen, moeten we er zeker van zijn dat we anderen
kunnen helpen om dat bewustzijn om te zetten in daden.
1.2. Wat betekent bewustzijn over
handicaps?
 Begrijpen dat discriminatie op grond van handicap verboden
is, is niet meer voldoende. Een derde van de huidige
beroepsbevolking zal tegen de tijd dat ze met pensioen gaan,
met een handicap te maken krijgen.
 Bewustzijn omtrent handicaps betekent mensen voorlichten
over handicaps, maar ook hen voorzien van kennis over hoe
ze taken met betrekking tot handicaps moeten uitvoeren.
 Mensen kunnen leren over bewustwording van handicaps
door middel van lessen, trainingen of zelfs van mensen met
een handicap.
 Bewustmaking, toegang tot informatie en vrijheid van
meningsuiting spelen een sleutelrol in dit transformatieve proces
van het wegnemen van belemmeringen, met name die welke
worden gecreëerd door stereotypen en negatieve houdingen die
stevig in onze cultuur en gemeenschappen zijn verankerd.
 De standaardregels van de Verenigde Naties inzake gelijke
kansen voor personen met een handicap leggen de nadruk op
regel 1 van de bewustwording: "De staten dienen maatregelen
te nemen om de samenleving bewust te maken van personen met
een handicap, hun rechten, hun mogelijkheden en hun bijdrage.
1.3. Rol van de gemeenschap - actief integratiebeleid
voor jongeren met een handicap
Bewustwording binnen de gemeenschap moet op verschillende
manieren worden gecreëerd:
 Training van personeel - Alle opleidingen voor personeel dat
zich met gasten bezighoudt, moeten een component van
bewustwording van de gehandicaptenproblematiek bevatten
om inzicht te krijgen in het sociale model van handicaps en de
implicaties daarvan.
 Organiseer educatieve evenementen. Nodig mensen uit om
het evenement bij te wonen waar ze iets bruikbaars kunnen
leren voor hun eigen leven, terwijl ze ook leren over
handicaps en sociale integratie.
 Verspreid brochures of bijlages. Waar worden mensen het
meest getriggerd om na te denken over de problematiek?
Verspreid hier brochures, bijlagen of ander materiaal.
 Wees creatief: Als u bijvoorbeeld weet welke locatie in uw
gemeenschap niet toegankelijk is, markeer deze dan op een
kaart.
Wat kunt u doen?
 Onderzoek doen naar relevante organisaties die trainingen
organiseren om bewustwording over personen met een handicap
te bevorderen.
 Onderneem actie - neem contact met hen op en vraag hen om
deel te nemen aan de training of soortgelijke educatieve
activiteiten waarin u meer te weten kunt komen over personen
met een handicap.
 Ontdek goede praktijkvoorbeelden die verwijzen naar het werken
met het publiek en personen met een handicap.
Wat kunt u als actieve jongere
in een lokale gemeenschap nog
meer doen om de actieve
inclusie van jongeren met een
handicap te ondersteunen?
Let’s find out…
Instrumenten voor bewustmaking van het publiek -
Campagnes
 Een van de soorten campagnes is de bewustmaking van het
grote publiek - mensen met en zonder handicap - over het
thema handicaps, met als doel de negatieve houding ten
opzichte van mensen met een handicap om te buigen in
positieve erkenning van hun vaardigheden, behoeften en
rechten.
 Een grotere participatie en gelijkheid voor personen met een
handicap is voor een groot deel afhankelijk van het bewustzijn,
de acceptatie en het respect van de leden van hun
gemeenschap.
 Om dit te bereiken moeten mensen zonder handicap
geïnformeerd worden over de capaciteiten van mensen met
een handicap.
Doelstellingen van een bewustmakingscampagne
zijn onder andere:
 Kennis over de positie van personen met een handicap en problemen met handicaps in
het algemeen.
 Het verhelderen van een aantal misverstanden en het verklaren waarom sommige ideeën
over mensen met een handicap onjuist / verkeerd zijn.
 Bewustmakingscampagnes werken vooral goed wanneer ze een tijdsgericht karakter
hebben.
 Zo verklaarde de Algemene Vergadering van de Verenigde Naties in oktober 1992 dat 3
december de Internationale Dag van de Gehandicapten zou worden (dit zou
gedomineerd kunnen worden door fondsenwervingsactiviteiten van verschillende niet-
gehandicaptengroepen, waarbij met behulp van stereotiepe beelden van personen met
een handicap medelijden en angst wordt aangewakkerd). In plaats van het begrip, de
acceptatie en de wil om mensen met een handicap te helpen en hun effectievere
integratie in de samenleving te vergemakkelijken.
De nadruk moet sterk liggen op volledige mensenrechten en niet op liefdadigheid!
Goede voorbeelden van campagnes:
 Eenheid voor sociale integratie en armoedebestrijding van de regering van
de Republiek Servië en de vereniging "Servië in beweging" hebben drie
Belgrado Ignite evenementen georganiseerd onder de naam "Doe mee met
nr. 5", gewijd aan de sociale integratie. De organisatoren vierden de
Internationale Dag voor de uitbanning van armoede en moedigden
bezoekers en deelnemers aan om te strijden voor een inclusieve
samenleving.*
*(Meer info via: http://socijalnoukljucivanje.gov.rs/en/the-39th-belgrade-ignite-get-involved-no-5-held/)
Een goed voorbeeld zijn de evenementen waarbij de deelnemers werd
gevraagd om deel te nemen aan een experiment. Het "spel" was als volgt:
gedurende 30 minuten werden enkele deelnemers (sommige vrijwilligers,
andere uitgekozen) uitgenodigd om een rolstoel of krukken te gebruiken, of
om een masker voor hun ogen te doen.
Na een half uur werden de deelnemers uitgenodigd om op het podium te
spreken over hun ervaringen gedurende die 30 minuten. De deelnemers
gaven allemaal toe dat ze na het experiment een andere kijk op de dingen
hadden en gaven met veel emotie aan hoe ontroerend en indrukwekkend de
oefening was.
Voor het eerst konden deze mensen zich realiseren en een idee krijgen van
hoe het dagelijks leven er voor mensen met een handicap uitziet.
 Misschien heeft u een idee voor de volgende?!
 Vrijwilligerswerk (b.v. bij een organisatie van personen met een handicap die de waarden van
de cross-disability (d.w.z. het samenbrengen van personen met verschillende soorten
handicaps, maar ook van personen zonder handicaps) uitdraagt.).
 Enkele voordelen van vrijwilligerswerk in een organisatie van personen met een
handicap:
 Vrijwilligerswerk verbindt u met personen met een handicap.
 Vrijwilligerswerk is een goede manier om te leren communiceren met mensen met
een handicap.
 Vrijwilligerswerk draagt bij aan bewustmakingsactiviteiten met een inclusief aspect.
 Vrijwilligerswerk draagt ertoe bij dat mensen met een handicap zich niet langer
bewust zijn van hun handicap, maar van de capaciteiten van hun handicap.
 Vrijwilligerswerk kan je carrière vooruithelpen, vooral in sectoren waar een gebrek
aan kennis is voor het leveren van goede diensten aan personen met een handicap
(bv. de horecasector).
 Ervaar, deel, laat je inspireren!
 Niet-formele activiteiten (Bijvoorbeeld het
bijwonen van cursussen over mensenrechten en
sociale inclusie van kwetsbare groepen, het
organiseren van vrijetijdsactiviteiten in uw lokale
gemeenschap met een inclusieve groep
jongeren, enz.)
U kunt:
 Nieuwe mensen ontmoeten die een aantal
inclusieve veranderingen willen doorvoeren in
een gemeenschap zoals u.
 Initiatief nemen in het bepleiten van
veranderingen voor het creëren van
aanpassingen en een toegankelijke plaats
voor medeleerlingen met een handicap.
 Een idee krijgen hoe u als actieve burger
projecten kunt uitvoeren, inclusieve
gedachten kunt delen en de kennis over
betere dienstverlening aan jongeren met een
handicap kunt verspreiden.
1.4. Rol van personen met een handicap in het
creëren van bewustzijn
Mensen met een handicap kunnen een belangrijke rol spelen bij het bevorderen van hun
eigen welzijn en het creëren van bewustzijn binnen de gemeenschap, op de volgende
manieren:
 Hun behoeften kenbaar maken en geïnformeerd zijn over hun rechten
 Zich bewust zijn van hun verantwoordelijkheden als burgers en deze effectief naleven.
 Succesvolle mensen met een handicap kunnen hun ervaringen en prestaties delen met
de gemeenschap om hun capaciteiten en rechten om vollediger deel te nemen aan de
samenleving te benadrukken.
 Een succesvolle arbeider met een handicap is de beste ambassadeur voor andere
mensen met een handicap.
Voorbeeld: Lana (28, Belgrado, Servië):
 Dokter in de Filologie aan de Faculteit der Filologie in
Belgrado, journalist bij Radio Belgrado 202. Een activist die
vooral geïnteresseerd is in jongeren in het algemeen en
jongeren uit kwetsbare sociale groepen. Een dichter, een
filosoof, een dromer. Ze wil de wereld veranderen.
 Ze zegt: “Ik ben een persoon, voor alles, en daarna een
persoon met een handicap“.
 In dagelijkse activiteiten laat ze zien hoe een persoon met
een handicap een actieve en respectvolle burger kan zijn.
Nikola (30, Belgrado, Servië):
 Mensenrechtenactivist op het gebied van sociale
integratie van jongeren met een handicap. Bachelor
in de economische wetenschappen. Hij bepleit en
bevordert de mogelijkheden en het potentieel van
jongeren met een handicap door middel van
spreken in het openbaar. Sinds kort is hij één van
de CEO's van het regionale basketbalteam in
rolstoelen.
“Ik ben geen held, ik wil alleen maar laten zien dat
een handicap niet in de persoon zit - een handicap
zit in de samenleving. Zonder uw eigen keuze heeft
u geen vrijheid..“
Hoofdstuk 2:
Mechanismen ter ondersteuning van
personen met een handicap
2.1. Positieve steun - positieve discriminatie
2.2. Persoonlijke assistentie
2.3. Hulptechnologie
2.1. Positieve steun - positieve discriminatie
 Positieve discriminatie zijn maatregelen die bijdragen aan het verminderen van
discriminatie in de samenleving.
 Het is de praktijk van het verbeteren van de opleidings- en arbeidskansen van
groepsleden die in het verleden niet eerlijk werden behandeld vanwege hun ras,
geslacht, handicap, enz. (Positieve discriminatie is bijvoorbeeld een regel waarbij
sommige overheden ten minste 30% vrouwelijke werknemers in dienst moet hebben.).
 Positieve acties kunnen worden uitgevoerd door:
1. Een quotasysteem waarbij een bepaald aantal functies wordt toegewezen aan
personen met een handicap (gereserveerde plaatsen in scholen/faculteiten voor
jongeren uit kwetsbare groepen)
2. Een percentagesysteem waarbij een percentage van de plaatsen wordt toegewezen
aan personen met een handicap.
3. Volgens de wet waar een functie wettelijk is geregeld.
 Bij het openbaar vervoer zijn er
gereserveerde plaatsen voor mensen met
een handicap (die gebruik maken van een
rolstoel, moeite hebben met lopen, maar ook
voor ouders met kleine kinderen).
 Als u een persoon met een handicap in
dienst wilt nemen, kunt u extra ondersteuning
krijgen van de overheid in dat proces.
 In de lokale staatsinstelling moet u een
persoon met een handicap hebben die zich
zal inzetten voor positieve veranderingen op
het gebied van sociale integratie van mensen
met een handicap.
2.2. Persoonlijke assistentie
 “Persoonlijke” hulp is de hulp die op maat is gemaakt op basis van de
individuele behoeften van de persoon. Dit betekent dat alle levensactiviteiten
van een persoon met een handicap die hij/zij niet alleen kan uitvoeren,
worden overgedragen aan een persoonlijke assistent in de vorm van een
verzoek wanneer en hoe deze activiteiten moeten worden
uitgevoerd. Persoonlijke assistent-services helpen bij acties die gebruikers
van deze services zelf zouden doen als ze geen handicap hadden.
 Deze diensten omvatten dagelijkse activiteiten:
• hulp bij de communicatie, gebruik van een telefoon
• persoonlijke verzorging (hygiëne, aankleden, toilet)
• hulp bij het verplaatsen, vervoer en andere zaken
• aankoop en bereiding van maaltijden
• Het belangrijkste voordeel van een persoonlijke assistentenservice,
ontworpen volgens de behoeften van de begunstigde, is dat de gebruiker een
keuze kan maken en de taken van zijn persoonlijke assistent kan controleren.
Beginselen van persoonlijke assistentie omvatten:
1. De persoon met een handicap doet de selectie en heeft zijn of haar
assistent in dienst.
2. De persoon met een handicap bepaalt de functieomschrijving, het tijdstip
en de plaats van de te verlenen diensten.
3. De persoon met een handicap traint de assistent.
4. De persoon met een handicap leidt en controleert het werk van de
assistent en de kwaliteit van de diensten.
5. Eén assistent werkt voor één begunstigde*.
*in sommige gevallen kunnen er meer assistenten voor één begunstigde zijn
(bv. collegiale begeleiding tijdens de schooltijd)
Belangrijke opmerkingen die je in gedachten moet
houden:
 Als de persoon met een handicap bij zijn/haar persoonlijke
assistent is, praat dan met de persoon in kwestie, niet
met de assistent!
 Als u wilt helpen, vraag het aan de persoon met een
handicap voordat u handelt!
One Size Does Not Fit All!
 Ga er niet van uit dat de communicatievoorkeur voor één persoon
met een specifieke handicap dezelfde zal zijn voor een andere
persoon met een soortgelijke of dezelfde handicap.
 Mensen met gehoorverlies en slechtziendheid hebben bijvoorbeeld
verschillende niveaus van gehoor en zicht, dus wat voor de ene
persoon werkt, werkt voor de andere niet.
 Vraag de persoon met een handicap wat de beste manier is om
met hem of haar te communiceren.
 Pas uw communicatie aan de individuele behoeften van een
persoon met een handicap aan op basis van de individuele
voorkeuren van de persoon met een handicap.
 Wanneer u zich in een situatie bevindt om ondersteuning te
geven of om een gast met een handicap te dienen:
 Communiceer rechtstreeks met een collega of een gast met een
handicap.
 Als een gast of collega met een handicap zich voordoet alsof hij/zij hulp
nodig heeft, en u bent in staat om hulp te bieden, bied dan mondeling
hulp aan. Vraag het: "Kan ik u helpen' en wacht op een antwoord.
 Wees niet beledigd als uw aanbod om u te helpen wordt afgewezen.
 Als een aanbod van assistentie wordt geaccepteerd, vraag dan: "Hoe
wilt u geholpen worden?".
2.3. Hulptechnologie
 Assistentietechnologie omvat elk product, onderdeel van de
apparatuur of het systeem, ongeacht of het in bronvorm wordt
gebruikt, gewijzigd of aangepast, dat wordt gebruikt om de
functionele mogelijkheden van personen met een handicap te
vergroten, te onderhouden of te verbeteren (Encyclopedia of
Disability, 2006).
 Tot de hulptechnologieën, d.w.z. hulpmiddelen, behoren
bewegende hulpmiddelen, voornamelijk trolleys, krukken,
looprekken, maar ook computers, op maat gemaakte
toetsenborden, schermen, muizen, diverse programma's,
boeken voor blinden en slechtzienden, en meer.
 Elk item of object dat kan worden gebruikt voor iets dat niet het
primaire doel ervan is, is ook ondersteunende technologie.
In de praktijk is assistentietechnologie
overal om ons heen aanwezig:
Een koffer met wieltjes
Een tip-top flesje
Een rietje
Een smartphone
mp3 speler
Hoofdstuk 3:
Onbenut arbeidspotentieel
van jongeren met een
handicap
3.1. Ontwikkeling van vaardigheden en productiviteit van
personen met een handicap
3.2. Voordelen van tewerkstelling van personen met een
handicap
3.1. Aangepast arbeidsmodel van personen met
een handicap
 Persoonsgerichte tewerkstellingsbenadering
 Er wordt rekening gehouden met de behoeften,
talenten en vaardigheden van de betrokkene
 Nadruk op iemands keuze, sterktes en capaciteiten
 Banen moeten passen bij de persoon in kwestie
 Concurrerende werkomgeving
 Individuele ondersteuning
 Doelstellingen op lange termijn
 Maatwerk is voor niemand een snelle oplossing, maar een
creatief alternatief dat kandidaten en werkgevers de
mogelijkheid biedt om over individuele taken te
onderhandelen en/of basale taken te herschikken om deze te
verbeteren.
 "Er zijn geen snelwegen in aangepaste tewerkstelling
omdat aangepaste tewerkstelling de snelweg is naar
echte productiviteit op het werk".
Succesvolle verhalen over werkgelegenheid door
gebruik te maken van een op maat gemaakt
model
Marko, 21
 "Het maakt me blij dat ik een werkervaring heb".
 Marko loopt momenteel een tien weken durende stage in het
funky café Artemida met de steun van zijn mentor.
 Hij gaat graag elke zaterdag naar zijn werk en de feedback van
de café-eigenaar en de mentor van Marko is dat hij een zeer
gewaardeerd lid van hun personeel is.
 Mijn naam is Kyal Chamberlain (Dublin, Ierland). Ik ben een
16 jarige student met autisme en ADHD. Ik woon thuis bij
mijn ouders, zus, broer en gezinshond Apollo.
 "Ik werk 5 dagen per week, 23 uur per week in totaal, en run
mijn micro-onderneming Kyal's Doggy Delights. Ik produceer
en verkoop bijna 300 pakjes hondensnoepjes per week".
Kyal, 16
 Koffieshop "Zvuci srca" (Geluid van het hart) in Belgrado,
Servië, is de eerste koffieshop in de regio waar jongeren met
een geestelijke handicap werken.
 Naast personen zonder handicap zijn er in deze coffeeshop
15 jongeren met autisme, het syndroom van Down en
gecombineerde handicaps werkzaam. Zij ontvangen een
regelmatig salaris, staan ingeschreven in een werkboek en
hebben recht op een pensioen.
 Youth Foundation werkt met jongeren met autisme om
hen te helpen levens- en arbeidsvaardigheden te
ontwikkelen die hen in staat stellen te integreren op
de werkplek. Ze implementeren een programma met
de naam 'Ready to Start' dat samenwerkt met lokale
overheden en jongeren met autisme de mogelijkheid
biedt om deel te nemen aan een stage. De lokale
overheid financiert de stage en neemt ook de kosten
van een ondersteuner voor haar rekening. Dit
betekent dat 85% van de jongeren met autisme die
zich bij een dergelijke stage aansluiten, na een jaar
aan het werk blijven.
 Supermarkten, bijvoorbeeld, hebben van oudsher
een hoog personeelsverloop en nemen steeds
meer mensen met autisme in dienst. (Denmark,
2017)
3.2. Voordelen van tewerkstelling van personen met
een handicap
 De tewerkstelling van mensen met een handicap draagt
bij tot het imago van het bedrijf/maatschappelijk
verantwoord ondernemen.
 Werknemers met een handicap zijn betrouwbaar en
respecteren het tijdschema.
 Zij hebben een hoge mate van loyaliteit aan het bedrijf.
 Zij kunnen een bijdrage leveren aan het verhogen van de
productiviteit.
 Dit heeft een positieve invloed op het behoud van
bestaande werknemers.
Als u wilt bijdragen aan het verhogen van het bewustzijn over
de vaardigheden van mensen met een handicap :
 Vergeet niet om een individuele benadering te gebruiken.
 Wees u ervan bewust dat zelfs kleine stappen kunnen
bijdragen aan positieve veranderingen in de bewustwording
van personen met een handicap!
“Een sneeuwvlok kan een lawine veroorzaken!"
Bronnen:
 Independent Living Institute: Disability Awareness
in Action Resource Kit No.3
(https://www.independentliving.org/docs2/daakit37.html)
 PORTAL on disability: Personal Assistance in
Social Protection System
(http://portaloinvalidnosti.net/2019/05/personalna-
asistencija-u-sistemu-socijalne-zastite/)
 Puget Sound Personnel, Inc. Working to Empower
People
(http://www.pspwork.com/Home.asp)
 Photos retrieved from: Pixabay.com
(https://pixabay.com/)
 DisabilityINFO: What is Considered as a good
personal assistance?
(http://www.disabilityinfo.me/resurni-
kutak/aktuelnosti/item/437-sta-sve-podrazumijeva-dobra-
personalna-asistencija)
 End Abuse of People with Disabilities: Raise
Awareness
(https://www.endabusepwd.org/solutions/raise-awareness/)
 European Commision
(https://ec.europa.eu/commission/index_en)
 Global Lift Corp: The Importance of Disability
Awareness and Getting Involved
(http://www.globalliftcorp.com/the-importance-of-disability-
awareness-and-getting-involved/)
Bronnen:
 Trans2Work: Employer perspectives on recruiting
people with disability and the role of Disability
Employment Services
(http://trans2work.eu/wp-
content/uploads/2015/12/Employer-persepctives-on-
recruiting-people-with-disability-and-the-role-of-Disability-
Employment-Services-791KB-PDF.pdf)
 The Association of Students with Disabilities
Kragujevac
(https://www.kg.ac.rs/ush/)
 The Association of Students with Disabilities (ASD)
(https://http://ush.rs)
 The Council of Europe Strategy on the Rights of
Persons with Disabilities: Factsheet on the
Awareness Raising on the Rights of Persons with
Disability
(https://rm.coe.int/factsheet-awareness-rev-2-/16808b4e46)
 UNICEF Serbia: Catalogue of Assistive Technology
(http://socijalnoukljucivanje.gov.rs/wp-
content/uploads/2017/04/Katalog_asistivne_tehnologije.pdf)
 United Nations Standard Rules on the Equalization
of Opportunities for Persons with Disabilities
(https://www.un.org/development/desa/disabilities/standard-
rules-on-the-equalization-of-opportunities-for-persons-with-
disabilities.html)
Foto's opgehaald van:
 Pixabay.com
(https://pixabay.com/)
 Child’s Heart – Humanitarian Organisation for Helping Persons with Disabilities
(http://decjesrce.rs)
 Social Inclusion and Poverty Reduction UNIT
(http://socijalnoukljucivanje.gov.rs/)
 Lana Nikolić blog
(https://lananikolicblog.wordpress.com)
Disclaimer
Voor meer informatie gerelateerd aan het HORECACCESS project, kan je terecht op de website
via https://horecaccess.eu/ of bezoek ons via https://www.facebook.com/pg/HORECAccess/.
Download onze mobile app via
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.horecaccess.mobile&hl=en.
Dit project (HORECACCESS-project - 2018-1-BG01-KA202-047904) is gefinancierd met steun
van de Europese Commissie (Erasmus+ programma). Deze publicatie geeft alleen de mening
van de auteur weer en de Commissie kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor het gebruik
van de informatie in deze publicatie.

More Related Content

Similar to Unit 2

ppt sessie 5 - omgaan met discriminatie en racisme onder jongeren
ppt sessie 5 - omgaan met discriminatie en racisme onder jongerenppt sessie 5 - omgaan met discriminatie en racisme onder jongeren
ppt sessie 5 - omgaan met discriminatie en racisme onder jongerenVereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
kansen voor armoedebestrijding door een coöperatieve deeleconomie
kansen voor armoedebestrijding door een coöperatieve deeleconomiekansen voor armoedebestrijding door een coöperatieve deeleconomie
kansen voor armoedebestrijding door een coöperatieve deeleconomieKiemkracht (Self-employed)
 
Tripl lokaal: Naar een inclusief jeugdbeleid
Tripl lokaal: Naar een inclusief jeugdbeleid Tripl lokaal: Naar een inclusief jeugdbeleid
Tripl lokaal: Naar een inclusief jeugdbeleid Triplokaal
 
Horecaccess Unit 1: "Definities en soorten handicaps, en de daarmee waarschij...
Horecaccess Unit 1: "Definities en soorten handicaps, en de daarmee waarschij...Horecaccess Unit 1: "Definities en soorten handicaps, en de daarmee waarschij...
Horecaccess Unit 1: "Definities en soorten handicaps, en de daarmee waarschij...Karel Van Isacker
 
5 M-CARE: Sociale integratie
5 M-CARE: Sociale integratie5 M-CARE: Sociale integratie
5 M-CARE: Sociale integratieKarel Van Isacker
 
Workshop: Toegankelijke gezondheidszorg
Workshop: Toegankelijke gezondheidszorgWorkshop: Toegankelijke gezondheidszorg
Workshop: Toegankelijke gezondheidszorgbeweging.net
 
Presentatie Segbroek deelt 2.0 wijkcentrum Lindekwadrant
Presentatie Segbroek deelt 2.0 wijkcentrum LindekwadrantPresentatie Segbroek deelt 2.0 wijkcentrum Lindekwadrant
Presentatie Segbroek deelt 2.0 wijkcentrum LindekwadrantKiemkracht (Self-employed)
 
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011Social Media in de Praktijk
 
ACTIEF AAN HET WERK - Kort project voor mensen met lange afstand tot de arbei...
ACTIEF AAN HET WERK - Kort project voor mensen met lange afstand tot de arbei...ACTIEF AAN HET WERK - Kort project voor mensen met lange afstand tot de arbei...
ACTIEF AAN HET WERK - Kort project voor mensen met lange afstand tot de arbei...Focus To B.V.
 
(Be)spreekuur - 11 april 2024 - Kindregeling I - Landelijk hulpaanbod
(Be)spreekuur - 11 april 2024 - Kindregeling I - Landelijk hulpaanbod(Be)spreekuur - 11 april 2024 - Kindregeling I - Landelijk hulpaanbod
(Be)spreekuur - 11 april 2024 - Kindregeling I - Landelijk hulpaanbodVNG Realisatie
 
Conceptplan_RotterdammersZorgenvoorelkaar_mantelzorg2010
Conceptplan_RotterdammersZorgenvoorelkaar_mantelzorg2010Conceptplan_RotterdammersZorgenvoorelkaar_mantelzorg2010
Conceptplan_RotterdammersZorgenvoorelkaar_mantelzorg2010DAnny Broumels
 
Jeugdzorg, Welzijn en Nieuwe Media - CJG Ridderkerk
Jeugdzorg, Welzijn en Nieuwe Media  - CJG RidderkerkJeugdzorg, Welzijn en Nieuwe Media  - CJG Ridderkerk
Jeugdzorg, Welzijn en Nieuwe Media - CJG RidderkerkKNALgroen
 
ImpactnetwerkT Hoe kan een impactcoach of -consultant je impactproces versnel...
ImpactnetwerkT Hoe kan een impactcoach of -consultant je impactproces versnel...ImpactnetwerkT Hoe kan een impactcoach of -consultant je impactproces versnel...
ImpactnetwerkT Hoe kan een impactcoach of -consultant je impactproces versnel...Iris Verhoeyen
 
Mcm module 4a nl
Mcm   module 4a nlMcm   module 4a nl
Mcm module 4a nlwebsule
 

Similar to Unit 2 (20)

Presentatie HR&O
Presentatie HR&OPresentatie HR&O
Presentatie HR&O
 
Jeugdinformatie Qué
Jeugdinformatie QuéJeugdinformatie Qué
Jeugdinformatie Qué
 
Sessie 33 participatief_programmeren_voor_tieners
Sessie 33 participatief_programmeren_voor_tienersSessie 33 participatief_programmeren_voor_tieners
Sessie 33 participatief_programmeren_voor_tieners
 
sessie 33 tekst participatief_programmeren_voor_tieners
sessie 33 tekst participatief_programmeren_voor_tienerssessie 33 tekst participatief_programmeren_voor_tieners
sessie 33 tekst participatief_programmeren_voor_tieners
 
ppt sessie 5 - omgaan met discriminatie en racisme onder jongeren
ppt sessie 5 - omgaan met discriminatie en racisme onder jongerenppt sessie 5 - omgaan met discriminatie en racisme onder jongeren
ppt sessie 5 - omgaan met discriminatie en racisme onder jongeren
 
kansen voor armoedebestrijding door een coöperatieve deeleconomie
kansen voor armoedebestrijding door een coöperatieve deeleconomiekansen voor armoedebestrijding door een coöperatieve deeleconomie
kansen voor armoedebestrijding door een coöperatieve deeleconomie
 
Tripl lokaal: Naar een inclusief jeugdbeleid
Tripl lokaal: Naar een inclusief jeugdbeleid Tripl lokaal: Naar een inclusief jeugdbeleid
Tripl lokaal: Naar een inclusief jeugdbeleid
 
Horecaccess Unit 1: "Definities en soorten handicaps, en de daarmee waarschij...
Horecaccess Unit 1: "Definities en soorten handicaps, en de daarmee waarschij...Horecaccess Unit 1: "Definities en soorten handicaps, en de daarmee waarschij...
Horecaccess Unit 1: "Definities en soorten handicaps, en de daarmee waarschij...
 
5 M-CARE: Sociale integratie
5 M-CARE: Sociale integratie5 M-CARE: Sociale integratie
5 M-CARE: Sociale integratie
 
Workshop: Toegankelijke gezondheidszorg
Workshop: Toegankelijke gezondheidszorgWorkshop: Toegankelijke gezondheidszorg
Workshop: Toegankelijke gezondheidszorg
 
4 ff provantnl
4 ff provantnl4 ff provantnl
4 ff provantnl
 
Presentatie Segbroek deelt 2.0 wijkcentrum Lindekwadrant
Presentatie Segbroek deelt 2.0 wijkcentrum LindekwadrantPresentatie Segbroek deelt 2.0 wijkcentrum Lindekwadrant
Presentatie Segbroek deelt 2.0 wijkcentrum Lindekwadrant
 
Het sociale domein
Het sociale domeinHet sociale domein
Het sociale domein
 
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011
 
ACTIEF AAN HET WERK - Kort project voor mensen met lange afstand tot de arbei...
ACTIEF AAN HET WERK - Kort project voor mensen met lange afstand tot de arbei...ACTIEF AAN HET WERK - Kort project voor mensen met lange afstand tot de arbei...
ACTIEF AAN HET WERK - Kort project voor mensen met lange afstand tot de arbei...
 
(Be)spreekuur - 11 april 2024 - Kindregeling I - Landelijk hulpaanbod
(Be)spreekuur - 11 april 2024 - Kindregeling I - Landelijk hulpaanbod(Be)spreekuur - 11 april 2024 - Kindregeling I - Landelijk hulpaanbod
(Be)spreekuur - 11 april 2024 - Kindregeling I - Landelijk hulpaanbod
 
Conceptplan_RotterdammersZorgenvoorelkaar_mantelzorg2010
Conceptplan_RotterdammersZorgenvoorelkaar_mantelzorg2010Conceptplan_RotterdammersZorgenvoorelkaar_mantelzorg2010
Conceptplan_RotterdammersZorgenvoorelkaar_mantelzorg2010
 
Jeugdzorg, Welzijn en Nieuwe Media - CJG Ridderkerk
Jeugdzorg, Welzijn en Nieuwe Media  - CJG RidderkerkJeugdzorg, Welzijn en Nieuwe Media  - CJG Ridderkerk
Jeugdzorg, Welzijn en Nieuwe Media - CJG Ridderkerk
 
ImpactnetwerkT Hoe kan een impactcoach of -consultant je impactproces versnel...
ImpactnetwerkT Hoe kan een impactcoach of -consultant je impactproces versnel...ImpactnetwerkT Hoe kan een impactcoach of -consultant je impactproces versnel...
ImpactnetwerkT Hoe kan een impactcoach of -consultant je impactproces versnel...
 
Mcm module 4a nl
Mcm   module 4a nlMcm   module 4a nl
Mcm module 4a nl
 

Unit 2

  • 1. Gespecialiseerde opleiding voor zomerarbeiders om toegankelijke en betrouwbare diensten aan te bieden aan gasten met een handicap in de horecasector. IO2: Gids voor jongeren over het begrijpen van verschillende handicaps – Unit 2 2018-1-BG01-KA202-047904
  • 2. Unit 2: "Bewustwording en positieve bijdrage en capaciteiten van mensen met een handicap" Hoofdstuk 1: Bewustwording van de capaciteiten van personen met een handicap Hoofdstuk 2: Ondersteuningsmechanismen voor personen met een handicap Hoofdstuk 3: Onbenut arbeidspotentieel van jongeren met een handicap
  • 3. Hoofdstuk 1: Bewustwording van de capaciteiten van personen met een handicap 1.1. Waarom is het bewustzijn over handicaps belangrijk? 1.2. Wat betekent bewustzijn over handicaps? 1.3. Rol van de gemeenschap - actief integratiebeleid voor jongeren met een handicap 1.4. Rol van personen met een handicap in het creëren van bewustzijn
  • 4. 1.1. Waarom is het bewustzijn over handicaps belangrijk? In onze samenleving zijn er veel vooroordelen en stereotypen over mensen met een handicap. Leren over handicaps en deelnemen aan activiteiten en evenementen die de bewustwording bevorderen, is een stap in de richting van het doorbreken van deze barrières en het bevorderen van verandering.
  • 5.  Bewustwording helpt individuen om hun talenten, sterke en zwakke punten te identificeren in verschillende situaties.  Het bewustzijn ten aanzien van handicaps neemt een zeer belangrijke plaats in bij het opleiden van de samenleving over handicaps en hoe wij als individu kunnen bijdragen aan de noodzakelijke veranderingen.  Acceptatie leren is essentieel als we een begrijpelijke benadering van het bewustzijn over handicaps willen ontwikkelen. Het kan overal plaatsvinden, bijvoorbeeld thuis, op school, op het werk, enz.
  • 6. Het kan nuttig zijn voor individuen om hun handicap te kunnen compartimenteren, zodat ze zichzelf als meer dan alleen een persoon met een handicap kunnen zien.
  • 7.  Om veranderingen door te voeren, moet men zich eerst bewust zijn van de noodzaak om veranderingen door te voeren.  Bewustwording biedt meer dan alleen maar hoop. Het kan leiden tot de actie. Als we effectiever willen zijn in onze inspanningen, moeten we er zeker van zijn dat we anderen kunnen helpen om dat bewustzijn om te zetten in daden.
  • 8. 1.2. Wat betekent bewustzijn over handicaps?  Begrijpen dat discriminatie op grond van handicap verboden is, is niet meer voldoende. Een derde van de huidige beroepsbevolking zal tegen de tijd dat ze met pensioen gaan, met een handicap te maken krijgen.  Bewustzijn omtrent handicaps betekent mensen voorlichten over handicaps, maar ook hen voorzien van kennis over hoe ze taken met betrekking tot handicaps moeten uitvoeren.  Mensen kunnen leren over bewustwording van handicaps door middel van lessen, trainingen of zelfs van mensen met een handicap.
  • 9.  Bewustmaking, toegang tot informatie en vrijheid van meningsuiting spelen een sleutelrol in dit transformatieve proces van het wegnemen van belemmeringen, met name die welke worden gecreëerd door stereotypen en negatieve houdingen die stevig in onze cultuur en gemeenschappen zijn verankerd.  De standaardregels van de Verenigde Naties inzake gelijke kansen voor personen met een handicap leggen de nadruk op regel 1 van de bewustwording: "De staten dienen maatregelen te nemen om de samenleving bewust te maken van personen met een handicap, hun rechten, hun mogelijkheden en hun bijdrage.
  • 10. 1.3. Rol van de gemeenschap - actief integratiebeleid voor jongeren met een handicap Bewustwording binnen de gemeenschap moet op verschillende manieren worden gecreëerd:  Training van personeel - Alle opleidingen voor personeel dat zich met gasten bezighoudt, moeten een component van bewustwording van de gehandicaptenproblematiek bevatten om inzicht te krijgen in het sociale model van handicaps en de implicaties daarvan.
  • 11.  Organiseer educatieve evenementen. Nodig mensen uit om het evenement bij te wonen waar ze iets bruikbaars kunnen leren voor hun eigen leven, terwijl ze ook leren over handicaps en sociale integratie.  Verspreid brochures of bijlages. Waar worden mensen het meest getriggerd om na te denken over de problematiek? Verspreid hier brochures, bijlagen of ander materiaal.  Wees creatief: Als u bijvoorbeeld weet welke locatie in uw gemeenschap niet toegankelijk is, markeer deze dan op een kaart.
  • 12. Wat kunt u doen?  Onderzoek doen naar relevante organisaties die trainingen organiseren om bewustwording over personen met een handicap te bevorderen.  Onderneem actie - neem contact met hen op en vraag hen om deel te nemen aan de training of soortgelijke educatieve activiteiten waarin u meer te weten kunt komen over personen met een handicap.  Ontdek goede praktijkvoorbeelden die verwijzen naar het werken met het publiek en personen met een handicap.
  • 13. Wat kunt u als actieve jongere in een lokale gemeenschap nog meer doen om de actieve inclusie van jongeren met een handicap te ondersteunen? Let’s find out…
  • 14. Instrumenten voor bewustmaking van het publiek - Campagnes  Een van de soorten campagnes is de bewustmaking van het grote publiek - mensen met en zonder handicap - over het thema handicaps, met als doel de negatieve houding ten opzichte van mensen met een handicap om te buigen in positieve erkenning van hun vaardigheden, behoeften en rechten.  Een grotere participatie en gelijkheid voor personen met een handicap is voor een groot deel afhankelijk van het bewustzijn, de acceptatie en het respect van de leden van hun gemeenschap.  Om dit te bereiken moeten mensen zonder handicap geïnformeerd worden over de capaciteiten van mensen met een handicap.
  • 15. Doelstellingen van een bewustmakingscampagne zijn onder andere:  Kennis over de positie van personen met een handicap en problemen met handicaps in het algemeen.  Het verhelderen van een aantal misverstanden en het verklaren waarom sommige ideeën over mensen met een handicap onjuist / verkeerd zijn.  Bewustmakingscampagnes werken vooral goed wanneer ze een tijdsgericht karakter hebben.  Zo verklaarde de Algemene Vergadering van de Verenigde Naties in oktober 1992 dat 3 december de Internationale Dag van de Gehandicapten zou worden (dit zou gedomineerd kunnen worden door fondsenwervingsactiviteiten van verschillende niet- gehandicaptengroepen, waarbij met behulp van stereotiepe beelden van personen met een handicap medelijden en angst wordt aangewakkerd). In plaats van het begrip, de acceptatie en de wil om mensen met een handicap te helpen en hun effectievere integratie in de samenleving te vergemakkelijken. De nadruk moet sterk liggen op volledige mensenrechten en niet op liefdadigheid!
  • 16. Goede voorbeelden van campagnes:  Eenheid voor sociale integratie en armoedebestrijding van de regering van de Republiek Servië en de vereniging "Servië in beweging" hebben drie Belgrado Ignite evenementen georganiseerd onder de naam "Doe mee met nr. 5", gewijd aan de sociale integratie. De organisatoren vierden de Internationale Dag voor de uitbanning van armoede en moedigden bezoekers en deelnemers aan om te strijden voor een inclusieve samenleving.* *(Meer info via: http://socijalnoukljucivanje.gov.rs/en/the-39th-belgrade-ignite-get-involved-no-5-held/)
  • 17. Een goed voorbeeld zijn de evenementen waarbij de deelnemers werd gevraagd om deel te nemen aan een experiment. Het "spel" was als volgt: gedurende 30 minuten werden enkele deelnemers (sommige vrijwilligers, andere uitgekozen) uitgenodigd om een rolstoel of krukken te gebruiken, of om een masker voor hun ogen te doen. Na een half uur werden de deelnemers uitgenodigd om op het podium te spreken over hun ervaringen gedurende die 30 minuten. De deelnemers gaven allemaal toe dat ze na het experiment een andere kijk op de dingen hadden en gaven met veel emotie aan hoe ontroerend en indrukwekkend de oefening was. Voor het eerst konden deze mensen zich realiseren en een idee krijgen van hoe het dagelijks leven er voor mensen met een handicap uitziet.  Misschien heeft u een idee voor de volgende?!
  • 18.  Vrijwilligerswerk (b.v. bij een organisatie van personen met een handicap die de waarden van de cross-disability (d.w.z. het samenbrengen van personen met verschillende soorten handicaps, maar ook van personen zonder handicaps) uitdraagt.).  Enkele voordelen van vrijwilligerswerk in een organisatie van personen met een handicap:  Vrijwilligerswerk verbindt u met personen met een handicap.  Vrijwilligerswerk is een goede manier om te leren communiceren met mensen met een handicap.  Vrijwilligerswerk draagt bij aan bewustmakingsactiviteiten met een inclusief aspect.  Vrijwilligerswerk draagt ertoe bij dat mensen met een handicap zich niet langer bewust zijn van hun handicap, maar van de capaciteiten van hun handicap.  Vrijwilligerswerk kan je carrière vooruithelpen, vooral in sectoren waar een gebrek aan kennis is voor het leveren van goede diensten aan personen met een handicap (bv. de horecasector).  Ervaar, deel, laat je inspireren!
  • 19.  Niet-formele activiteiten (Bijvoorbeeld het bijwonen van cursussen over mensenrechten en sociale inclusie van kwetsbare groepen, het organiseren van vrijetijdsactiviteiten in uw lokale gemeenschap met een inclusieve groep jongeren, enz.) U kunt:  Nieuwe mensen ontmoeten die een aantal inclusieve veranderingen willen doorvoeren in een gemeenschap zoals u.  Initiatief nemen in het bepleiten van veranderingen voor het creëren van aanpassingen en een toegankelijke plaats voor medeleerlingen met een handicap.  Een idee krijgen hoe u als actieve burger projecten kunt uitvoeren, inclusieve gedachten kunt delen en de kennis over betere dienstverlening aan jongeren met een handicap kunt verspreiden.
  • 20. 1.4. Rol van personen met een handicap in het creëren van bewustzijn Mensen met een handicap kunnen een belangrijke rol spelen bij het bevorderen van hun eigen welzijn en het creëren van bewustzijn binnen de gemeenschap, op de volgende manieren:  Hun behoeften kenbaar maken en geïnformeerd zijn over hun rechten  Zich bewust zijn van hun verantwoordelijkheden als burgers en deze effectief naleven.  Succesvolle mensen met een handicap kunnen hun ervaringen en prestaties delen met de gemeenschap om hun capaciteiten en rechten om vollediger deel te nemen aan de samenleving te benadrukken.  Een succesvolle arbeider met een handicap is de beste ambassadeur voor andere mensen met een handicap.
  • 21. Voorbeeld: Lana (28, Belgrado, Servië):  Dokter in de Filologie aan de Faculteit der Filologie in Belgrado, journalist bij Radio Belgrado 202. Een activist die vooral geïnteresseerd is in jongeren in het algemeen en jongeren uit kwetsbare sociale groepen. Een dichter, een filosoof, een dromer. Ze wil de wereld veranderen.  Ze zegt: “Ik ben een persoon, voor alles, en daarna een persoon met een handicap“.  In dagelijkse activiteiten laat ze zien hoe een persoon met een handicap een actieve en respectvolle burger kan zijn.
  • 22. Nikola (30, Belgrado, Servië):  Mensenrechtenactivist op het gebied van sociale integratie van jongeren met een handicap. Bachelor in de economische wetenschappen. Hij bepleit en bevordert de mogelijkheden en het potentieel van jongeren met een handicap door middel van spreken in het openbaar. Sinds kort is hij één van de CEO's van het regionale basketbalteam in rolstoelen. “Ik ben geen held, ik wil alleen maar laten zien dat een handicap niet in de persoon zit - een handicap zit in de samenleving. Zonder uw eigen keuze heeft u geen vrijheid..“
  • 23. Hoofdstuk 2: Mechanismen ter ondersteuning van personen met een handicap 2.1. Positieve steun - positieve discriminatie 2.2. Persoonlijke assistentie 2.3. Hulptechnologie
  • 24. 2.1. Positieve steun - positieve discriminatie  Positieve discriminatie zijn maatregelen die bijdragen aan het verminderen van discriminatie in de samenleving.  Het is de praktijk van het verbeteren van de opleidings- en arbeidskansen van groepsleden die in het verleden niet eerlijk werden behandeld vanwege hun ras, geslacht, handicap, enz. (Positieve discriminatie is bijvoorbeeld een regel waarbij sommige overheden ten minste 30% vrouwelijke werknemers in dienst moet hebben.).  Positieve acties kunnen worden uitgevoerd door: 1. Een quotasysteem waarbij een bepaald aantal functies wordt toegewezen aan personen met een handicap (gereserveerde plaatsen in scholen/faculteiten voor jongeren uit kwetsbare groepen) 2. Een percentagesysteem waarbij een percentage van de plaatsen wordt toegewezen aan personen met een handicap. 3. Volgens de wet waar een functie wettelijk is geregeld.
  • 25.  Bij het openbaar vervoer zijn er gereserveerde plaatsen voor mensen met een handicap (die gebruik maken van een rolstoel, moeite hebben met lopen, maar ook voor ouders met kleine kinderen).  Als u een persoon met een handicap in dienst wilt nemen, kunt u extra ondersteuning krijgen van de overheid in dat proces.  In de lokale staatsinstelling moet u een persoon met een handicap hebben die zich zal inzetten voor positieve veranderingen op het gebied van sociale integratie van mensen met een handicap.
  • 26. 2.2. Persoonlijke assistentie  “Persoonlijke” hulp is de hulp die op maat is gemaakt op basis van de individuele behoeften van de persoon. Dit betekent dat alle levensactiviteiten van een persoon met een handicap die hij/zij niet alleen kan uitvoeren, worden overgedragen aan een persoonlijke assistent in de vorm van een verzoek wanneer en hoe deze activiteiten moeten worden uitgevoerd. Persoonlijke assistent-services helpen bij acties die gebruikers van deze services zelf zouden doen als ze geen handicap hadden.  Deze diensten omvatten dagelijkse activiteiten: • hulp bij de communicatie, gebruik van een telefoon • persoonlijke verzorging (hygiëne, aankleden, toilet) • hulp bij het verplaatsen, vervoer en andere zaken • aankoop en bereiding van maaltijden • Het belangrijkste voordeel van een persoonlijke assistentenservice, ontworpen volgens de behoeften van de begunstigde, is dat de gebruiker een keuze kan maken en de taken van zijn persoonlijke assistent kan controleren.
  • 27. Beginselen van persoonlijke assistentie omvatten: 1. De persoon met een handicap doet de selectie en heeft zijn of haar assistent in dienst. 2. De persoon met een handicap bepaalt de functieomschrijving, het tijdstip en de plaats van de te verlenen diensten. 3. De persoon met een handicap traint de assistent. 4. De persoon met een handicap leidt en controleert het werk van de assistent en de kwaliteit van de diensten. 5. Eén assistent werkt voor één begunstigde*. *in sommige gevallen kunnen er meer assistenten voor één begunstigde zijn (bv. collegiale begeleiding tijdens de schooltijd)
  • 28. Belangrijke opmerkingen die je in gedachten moet houden:  Als de persoon met een handicap bij zijn/haar persoonlijke assistent is, praat dan met de persoon in kwestie, niet met de assistent!  Als u wilt helpen, vraag het aan de persoon met een handicap voordat u handelt!
  • 29. One Size Does Not Fit All!  Ga er niet van uit dat de communicatievoorkeur voor één persoon met een specifieke handicap dezelfde zal zijn voor een andere persoon met een soortgelijke of dezelfde handicap.  Mensen met gehoorverlies en slechtziendheid hebben bijvoorbeeld verschillende niveaus van gehoor en zicht, dus wat voor de ene persoon werkt, werkt voor de andere niet.  Vraag de persoon met een handicap wat de beste manier is om met hem of haar te communiceren.  Pas uw communicatie aan de individuele behoeften van een persoon met een handicap aan op basis van de individuele voorkeuren van de persoon met een handicap.
  • 30.  Wanneer u zich in een situatie bevindt om ondersteuning te geven of om een gast met een handicap te dienen:  Communiceer rechtstreeks met een collega of een gast met een handicap.  Als een gast of collega met een handicap zich voordoet alsof hij/zij hulp nodig heeft, en u bent in staat om hulp te bieden, bied dan mondeling hulp aan. Vraag het: "Kan ik u helpen' en wacht op een antwoord.  Wees niet beledigd als uw aanbod om u te helpen wordt afgewezen.  Als een aanbod van assistentie wordt geaccepteerd, vraag dan: "Hoe wilt u geholpen worden?".
  • 31. 2.3. Hulptechnologie  Assistentietechnologie omvat elk product, onderdeel van de apparatuur of het systeem, ongeacht of het in bronvorm wordt gebruikt, gewijzigd of aangepast, dat wordt gebruikt om de functionele mogelijkheden van personen met een handicap te vergroten, te onderhouden of te verbeteren (Encyclopedia of Disability, 2006).  Tot de hulptechnologieën, d.w.z. hulpmiddelen, behoren bewegende hulpmiddelen, voornamelijk trolleys, krukken, looprekken, maar ook computers, op maat gemaakte toetsenborden, schermen, muizen, diverse programma's, boeken voor blinden en slechtzienden, en meer.  Elk item of object dat kan worden gebruikt voor iets dat niet het primaire doel ervan is, is ook ondersteunende technologie.
  • 32. In de praktijk is assistentietechnologie overal om ons heen aanwezig: Een koffer met wieltjes Een tip-top flesje Een rietje Een smartphone mp3 speler
  • 33. Hoofdstuk 3: Onbenut arbeidspotentieel van jongeren met een handicap 3.1. Ontwikkeling van vaardigheden en productiviteit van personen met een handicap 3.2. Voordelen van tewerkstelling van personen met een handicap
  • 34. 3.1. Aangepast arbeidsmodel van personen met een handicap  Persoonsgerichte tewerkstellingsbenadering  Er wordt rekening gehouden met de behoeften, talenten en vaardigheden van de betrokkene  Nadruk op iemands keuze, sterktes en capaciteiten  Banen moeten passen bij de persoon in kwestie  Concurrerende werkomgeving  Individuele ondersteuning  Doelstellingen op lange termijn
  • 35.  Maatwerk is voor niemand een snelle oplossing, maar een creatief alternatief dat kandidaten en werkgevers de mogelijkheid biedt om over individuele taken te onderhandelen en/of basale taken te herschikken om deze te verbeteren.  "Er zijn geen snelwegen in aangepaste tewerkstelling omdat aangepaste tewerkstelling de snelweg is naar echte productiviteit op het werk".
  • 36. Succesvolle verhalen over werkgelegenheid door gebruik te maken van een op maat gemaakt model Marko, 21  "Het maakt me blij dat ik een werkervaring heb".  Marko loopt momenteel een tien weken durende stage in het funky café Artemida met de steun van zijn mentor.  Hij gaat graag elke zaterdag naar zijn werk en de feedback van de café-eigenaar en de mentor van Marko is dat hij een zeer gewaardeerd lid van hun personeel is.
  • 37.  Mijn naam is Kyal Chamberlain (Dublin, Ierland). Ik ben een 16 jarige student met autisme en ADHD. Ik woon thuis bij mijn ouders, zus, broer en gezinshond Apollo.  "Ik werk 5 dagen per week, 23 uur per week in totaal, en run mijn micro-onderneming Kyal's Doggy Delights. Ik produceer en verkoop bijna 300 pakjes hondensnoepjes per week". Kyal, 16
  • 38.  Koffieshop "Zvuci srca" (Geluid van het hart) in Belgrado, Servië, is de eerste koffieshop in de regio waar jongeren met een geestelijke handicap werken.  Naast personen zonder handicap zijn er in deze coffeeshop 15 jongeren met autisme, het syndroom van Down en gecombineerde handicaps werkzaam. Zij ontvangen een regelmatig salaris, staan ingeschreven in een werkboek en hebben recht op een pensioen.
  • 39.  Youth Foundation werkt met jongeren met autisme om hen te helpen levens- en arbeidsvaardigheden te ontwikkelen die hen in staat stellen te integreren op de werkplek. Ze implementeren een programma met de naam 'Ready to Start' dat samenwerkt met lokale overheden en jongeren met autisme de mogelijkheid biedt om deel te nemen aan een stage. De lokale overheid financiert de stage en neemt ook de kosten van een ondersteuner voor haar rekening. Dit betekent dat 85% van de jongeren met autisme die zich bij een dergelijke stage aansluiten, na een jaar aan het werk blijven.  Supermarkten, bijvoorbeeld, hebben van oudsher een hoog personeelsverloop en nemen steeds meer mensen met autisme in dienst. (Denmark, 2017)
  • 40. 3.2. Voordelen van tewerkstelling van personen met een handicap  De tewerkstelling van mensen met een handicap draagt bij tot het imago van het bedrijf/maatschappelijk verantwoord ondernemen.  Werknemers met een handicap zijn betrouwbaar en respecteren het tijdschema.  Zij hebben een hoge mate van loyaliteit aan het bedrijf.  Zij kunnen een bijdrage leveren aan het verhogen van de productiviteit.  Dit heeft een positieve invloed op het behoud van bestaande werknemers.
  • 41. Als u wilt bijdragen aan het verhogen van het bewustzijn over de vaardigheden van mensen met een handicap :  Vergeet niet om een individuele benadering te gebruiken.  Wees u ervan bewust dat zelfs kleine stappen kunnen bijdragen aan positieve veranderingen in de bewustwording van personen met een handicap! “Een sneeuwvlok kan een lawine veroorzaken!"
  • 42. Bronnen:  Independent Living Institute: Disability Awareness in Action Resource Kit No.3 (https://www.independentliving.org/docs2/daakit37.html)  PORTAL on disability: Personal Assistance in Social Protection System (http://portaloinvalidnosti.net/2019/05/personalna- asistencija-u-sistemu-socijalne-zastite/)  Puget Sound Personnel, Inc. Working to Empower People (http://www.pspwork.com/Home.asp)  Photos retrieved from: Pixabay.com (https://pixabay.com/)  DisabilityINFO: What is Considered as a good personal assistance? (http://www.disabilityinfo.me/resurni- kutak/aktuelnosti/item/437-sta-sve-podrazumijeva-dobra- personalna-asistencija)  End Abuse of People with Disabilities: Raise Awareness (https://www.endabusepwd.org/solutions/raise-awareness/)  European Commision (https://ec.europa.eu/commission/index_en)  Global Lift Corp: The Importance of Disability Awareness and Getting Involved (http://www.globalliftcorp.com/the-importance-of-disability- awareness-and-getting-involved/)
  • 43. Bronnen:  Trans2Work: Employer perspectives on recruiting people with disability and the role of Disability Employment Services (http://trans2work.eu/wp- content/uploads/2015/12/Employer-persepctives-on- recruiting-people-with-disability-and-the-role-of-Disability- Employment-Services-791KB-PDF.pdf)  The Association of Students with Disabilities Kragujevac (https://www.kg.ac.rs/ush/)  The Association of Students with Disabilities (ASD) (https://http://ush.rs)  The Council of Europe Strategy on the Rights of Persons with Disabilities: Factsheet on the Awareness Raising on the Rights of Persons with Disability (https://rm.coe.int/factsheet-awareness-rev-2-/16808b4e46)  UNICEF Serbia: Catalogue of Assistive Technology (http://socijalnoukljucivanje.gov.rs/wp- content/uploads/2017/04/Katalog_asistivne_tehnologije.pdf)  United Nations Standard Rules on the Equalization of Opportunities for Persons with Disabilities (https://www.un.org/development/desa/disabilities/standard- rules-on-the-equalization-of-opportunities-for-persons-with- disabilities.html)
  • 44. Foto's opgehaald van:  Pixabay.com (https://pixabay.com/)  Child’s Heart – Humanitarian Organisation for Helping Persons with Disabilities (http://decjesrce.rs)  Social Inclusion and Poverty Reduction UNIT (http://socijalnoukljucivanje.gov.rs/)  Lana Nikolić blog (https://lananikolicblog.wordpress.com)
  • 45. Disclaimer Voor meer informatie gerelateerd aan het HORECACCESS project, kan je terecht op de website via https://horecaccess.eu/ of bezoek ons via https://www.facebook.com/pg/HORECAccess/. Download onze mobile app via https://play.google.com/store/apps/details?id=com.horecaccess.mobile&hl=en. Dit project (HORECACCESS-project - 2018-1-BG01-KA202-047904) is gefinancierd met steun van de Europese Commissie (Erasmus+ programma). Deze publicatie geeft alleen de mening van de auteur weer en de Commissie kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor het gebruik van de informatie in deze publicatie.