Mäntylän kuljetusautoissa on tietokoneet Soneran sim-kortilla, joiden avulla tilaus tulee toimiston kautta tietokoneeseen ja navigointi kertoo kuljettajalle minne ajaa. Lisäksi kuljettajilla on kännyköissään Soneran yritysliittymät, joilla he hoitavat tarvittavat puhelut tien päältä.Tutustu muihin asiakastarinoihin: http://bit.ly/1qYh3j5

1. “Keikanvälityksemme toimii kokonaan sähköisesti. Tilaus
tulee toimistolle, josta se ohjataan kuljettajien tietokonee-
seen. Kohdeosoite siirtyy navigointilaitteeseen, jonka avulla
kuljettaja ajaa oikeaan paikkaan”, kertoo Mäntylän projek-
tipäällikkö Stefan Blomqvist. Kaikissa Mäntylän kuljetus-
autoissa on tietokone, jota käytetään Soneran sim-kortilla.
Tietokoneen lisäksi kuljettajilla on käytössä matkapuhe-
limet Soneran liittymillä.“Kuljettajat soittavat toisilleen,
asiakailleen ja toimistolle, mikäli esimerkiksi matkan varrella
täytyy selvittää jotain.”Mäntylä valitsi palveluntarjoajakseen
Soneran, koska ratkaisu vastasi yrityksen tarpeisiin:
“Soneran palvelutaso on todella hyvä ja meille löytyi sopivat
palvelut. Verkot toimivat hyvin kaikkialla Pohjoismaissa.”
Toimivat verkot ovat liiketoiminnan kannalta tärkeitä.
“Toimivien yhteyksien ja hyvän kuuluvuuden ansioista
asiakaspalvelumme on täsmällistä ja luotettavaa. Ajojärjes-
telmän avulla näemme koko ajan, missä kuljetusauto
liikkuu. Samoin kuljettaja kuittaa matkan aikana, missä
tilaus etenee.”
Tarve:
Ratkaisu:
Edut:
Tien päällä toimivat nettiyhteys ja puhelinverkko
Mäntylän kuljetustoiminta sujuu ongelmitta, kun verkko ei lopu rajalle ja puhelut kuuluvat kaikkialla Pohjoismaissa.
Luotettavat verkkoyhteydet ja toimiva kenttä ovat
kuljetuspalveluita tarjoavalle Mäntylälle kriittisiä, sillä
kuljetusautojen sijainti pitää olla koko ajan tiedossa ja
kuljettajien pystyä soittamaan toisilleen, asiakkailleen ja
toimistolle mistä tahansa.
Stefan Blomqvist, projektipäällikkö
Kuljetusautoissa on tietokoneet Soneran sim-kortilla,
joiden avulla tilaus tulee toimiston kautta tietokonee-
seen ja navigointi kertoo kuljettajalle minne ajaa. Lisäksi
kuljettajilla on kännyköissään Sonera Sopiva -liittymät,
joilla he hoitavat tarvittavat puhelut tien päältä.
Soneran verkot tarjoavat luotettavat yhteydet, jotka
toimivat kaikkialla Pohjoismaissa. Asiakaspalvelu ja
toimintojen suunnittelu helpottuu, kun toimistolta
nähdään karttapohjalla missä kuljetusauto liikkuu ja
kuljettaja kuittaa reaaliaikaisesti, milloin kuorma on
vastaanotettu ja purettu.
Mäntylä tarjoaa kuljetuspalvelua sekä nosto- ja saatto-
palveluja Pohjoismaissa. Mäntylän perheyhtiön
ammattitaito juontaa juurensa aina 1950-luvulta saak-
ka. Klaus Mäntylä perusti tuolloin yhtiön, jota tänä päi-
vänä luotsaavat hänen poikansa Erkki ja Enska Mäntylä.
Tutustu tarkemmin ratkaisuihin osoitteessa www.sonera.fi/yrityksille | Lisätietoa saat myös numerosta 0200 18818 (ma–pe 8–16.30)
blogit.sonera.fi twitter.com/Sonera_B2B linkedin.com/company/sonera facebook.com/SoneraYrityksille
Tuottavuus Työhyvinvointi Asiakaskokemus Kestävä kehitysMobiili-sim ja puhelinliittymät