1. 1
Tổng quan ERP
• Hầu hết các công ty đều có 4 bộ phận chức năng chính:
• Marketing and Sales (M/S)
• Supply Chain Management (SCM): Mua hàng, kho hàng, phân phối,lập kế hoạch…
• Accounting and Finance (A/F)
• Human Resources (HR)
4. 4
Chức năng cơ bản của Marketing and Sales
• Phát triển sản phẩm
• Xác định giá
• Quảng bá sản phẩm
• Nhận đơn đặt hàng của khách hàng
• Dự báo doanh thu
• Theo dõi khách , chăm sóc khách hang thường xuyên
• Quản lý tín dụng
• Chức năng của Supply Chain Management
• Mua hàng
• Tồn kho- kho hàng, nguyên vật liệu
• Đơn đặt hàng
• Phân phối
5. 5
• Accounting and Finance
• Ghi lại các dữ liệu gốc của các giao dịch
• Bán hàng, mua hàng, nguyên vật liệu, trả lương,
• Cung cấp dữ liệu dự báo cho bán hang, quản lý công nợ,quản lý tiền
• NHÂN SỰ
• Tuyển dụng, đào tạo và chính sách phúc lợi nhân sự
• Lập kế hoạch phát triển cá nhân trong bán hàng
• Xác định chính sách phúc lợi trong thị trường lao động
6. Chức năng HR trao đổi dữ liệu với Account, Sale, SCM
đầu vào cho nhân sự bao gồm:
● Dự báo nhân sự
● Dữ liệu kỹ năng
Các đầu ra cho nhân sự bao gồm:
● Quy định tuân thủ
● Đào tạo và chứng nhận nhân viên
● Cơ sở dữ liệu kỹ năng
● Đánh giá nhân viên và chế độ
7. Đầu vào của M/Sale gồm:
- Danh sách khách hang
- Dữ liệu đơn hàng đặt hang
- Dữ liệu xu hướng bán hang
- Chi phí của mỗi đơn vị sản phẩm
- Chính sách đi lại của công ty
Đầu ra của M/Ssle gồm:
- chiến lược bán hang
- Bảng giá sản phẩm
- Nhu cầu Nhân sự
8. Đầu vào của SCM:
● Dữ liệu bán sản phẩm
● Kế hoạch sản xuất
● Mức tồn kho
● chính sách từ chối và thu hồi của công ty
Đầu ra của SCM:
● Đơn đặt hàng nguyên liệu
● Đơn đặt hàng đóng gói
● Dữ liệu chi tiêu tài nguyên
● Báo cáo sản xuất và khoảng tồn kho
● Thông tin tuyển dụng
9. Thông tin đầu vào của modul kế
toán:
- Thanh toán từ khách hàng –
Payments from customers
- Dữ liệu tài khoản phải thu - AR
- Dữ liệu tài khoản phải trả - AP
- Dữ liệu bán hàng
- Dữ liệu sản xuất và tồn kho –
production and invertory
- Dữ liệu lương và chi phí – Payroll
and expense
Thông tin đầu ra:
- Trả cho nhà cung cấp – Payments
to suppliers
- Báo cáo tài chính
- Dữ liệu công nợ của khách hàng