1. Stichting Blik op Werk heeft onder de klanten en opdrachtgevers van
STEW een tevredenheidonderzoek uitgevoerd over het jaar 2007/
2008. Het onderzoek is uitgevoerd onder de klantgroepen: IRO >>
AG >> Wajong >> WW >> Gemeenten >> Re-integratiebedrijven.
STEW heeft bij dit onderzoek een algemene waardering van 8.0
behaald. De meest gewaardeerde aspecten die werden
genoemd zijn: deskundigheid >> goede ondersteuning >>
klantvriendelijkheid >> afspraken nakomen >> snelheid van
reageren op telefoon en email >> serieus
genomen worden.
Op www.blikopwerk.nl vindt u een over-
zicht van bedrijven die re-integratie en
arbodiensten leveren, ook vindt u hier
de resultaten van het tevredenheids-
onderzoek.
get started nieuwsbrief no. 7
De Nieuwsbrief Sociale Zekerheid en Ondernemerschap is een gratis uitgave van STEW advies & training kleinbedrijf voor consulenten, adviseurs
en re-integratiecoaches die up-to-date willen blijven. Frequentie 3x per jaar. Contactpersoon: Erik A. Friedeberg, efriedeberg@stew.nl
juli 2008
[up to date]
In 2007 zijn in Nederland bijna
102.000 personen een onderneming
gestart. Dit zijn er 11.000 meer
dan in 2006. Een stijging van 13%.
Hiervan was 88% (ca. 90.000) een
ZZP’er.
De gemiddelde leeftijd van een ZZP’er
is 48 jaar en twee derde is man.
De grote toename van ZZP’ers in 2007
hangt samen met de grote vraag naar
personeel, bedrijven die steeds meer
activiteiten uitbesteden en het gemak
van Internet.
Steeds meer hoog opgeleiden gaan
hun eigen zaak runnen, bijvoorbeeld
in consultancy of management,
waardoor de status van ZZP’ers hoger
is geworden.
STEW heeft iedere werkdag tussen 10.00 en 12.00 uur telefonisch spreekuur. Het staat klanten en consulenten vrij om
te bellen en aan een STEW adviseur vragen te stellen met betrekking tot de begeleiding van trajecten en toetsing van
ideeën. Is de adviseur in gesprek, dan wordt u teruggebeld. STEW: 020 623 93 69 tussen 10.00 en 12.00 uur.
Na onze laatste nieuwsbrief (juli 2007) leek het er op dat het even stil was
geworden rondom STEW. Niets is echter minder waar! Dit blijkt ook uit de zeer
goede score die wij behaalden bij het Blik op Werk tevredenheidsonderzoek.
STEW heeft zich de afgelopen periode verder ontwikkeld. Hoe? Dat kunt u in
deze IRO nieuwsbrief lezen >>>>>>
ITEMS: STEW IN BEELD / HET SNELSTARTPAKKET / TRAININGSAANBOD / BLIK OP
WERK: TEVREDENHEIDSONDERZOEK / HET TELEFONISCH SPREEKUUR
In november 2007 vierde STEW haar 35
jarig bestaan door het organiseren van het
Herken Event.
Sindsdien is er veel in gang gezet bij STEW.
Op 1 januari 2008 is het hoofdkantoor van
STEW verhuisd naar dezelfde locatie als het
hoofdkantoor van de moederorganisatie Frie-
deberg Consultancy aan de Tourniairestraat
1 te Amsterdam. Op 1 juni 2008 is het kan-
toor van STEW in Utrecht verhuisd naar een
nieuwe locatie aan de Steijnstraat 29 te
Utrecht.
Friedeberg Consultancy en STEW werken
samen aan een herkenbaar profiel voor de
bedrijven afzonderlijk met behoud van de
oorspronkelijke waarden. Zo komt bij STEW
verder de nadruk te liggen op ontwikkeling
van de individuele ondernemer en zullen we
nog beter maatwerk kunnen leveren. Een
voorbeeld hiervan is het Snelstartpakket,
dat beter aansluit op de behoeften van een
potentiële starter die al een stuk op weg is
(zie verder). Ook het trainingsaanbod is ver-
beterd en nog beter afgestemd op de fase
waarin de potentiële
starter zich bevindt.
STEW blijft vernieu-
wen en past de
strategie aan naar
de steeds veran-
derende omstan-
digheden van de
markt.
TELEFONISCH
SPREEKUUR
STEW IN BEELD
Het aantal ZZP’ers in de dienstensfeer
groeit explosief. Ook voor deze doelgroep
verzorgen wij maatwerk. Dit kenmerkt zich
door het extra aandacht geven aan de stra-
tegie van het op te zetten bedrijf en aan
succesvol verkopen. Bedrijfsstrategie bepa-
len, netwerken en vervolgens omzet gene-
reren, zijn van levensbelang voor startende
ZZP’ers.
BLIK OP WERK:
TEVREDENHEIDSONDERZOEK
2007/2008: SCORE 8.0 OVER ZZP’ERS

2. get started
[up to date]
Aandezeuitgavekunnengeenrechtenwordenontleend.Mochtugeenprijsstellenopontvangstvandezenieuwsbriefdankuntuzichafmeldenvia:info@stew.nl
HET SNELSTARTPAKKET
STEW TRAININGSAANBOD
FINANCIEEL PLAN: Alle begrotingen op een rij >> Financieel inzicht >> Beoordeling
levensvatbaarheid
BASIS ADMINISTRATIE: Het opzetten en bijhouden van de eigen administratie >> Eigen
resultaten beoordelen >> Inzicht in de belastingverplichting
MARKETINGPLAN: Bedrijfsformule >> Doelgroepen >> USP’s >> Marktbenadering >>
Promotieplan
SUCCESVOL VERKOPEN: Motivatie >> Zelfvertrouwen >> Vragen stellen >> Presentatie >>
Video oefening van verkoopgesprekken
SUCCESVOL ONDERHANDELEN: Voorwaarden en tarieven bespreken >> Verkoopstijlen
van uzelf en van uw onderhandelingspartner
NETWERKEN: Relaties bouwen en onderhouden >> Geven of halen >> Vertrouwen
ADRESSEN STEW
AMSTERDAM: Tourniairestraat 1 1065 KK | T 020 623 93 69 | F 020 420 08 04 | I info@stew.nl
UTRECHT: Steijnstraat 29 3531 AV | T 030 231 79 79 | F 020 420 08 04 | I Info@stew.nl
SUCCESFORMULE: Iedereen wil wel iets
bijzonders en unieks hebben. Studio Chine
is er helemaal op gericht om luxe persoonlijke
en unieke sieraden te maken. Keuzes kunnen
gemaakt worden op basis van geboorteste-
nen, kleur of heilzame en stimulerende werkin-
gen. Dit maakt een sieraad van Studio Chine
persoonlijk, uniek, doordacht en betekenisvol.
HET TRAJECT: Studio Chine is gelanceerd
als een webwinkel waarbij Will Kuypers
gebruik heeft gemaakt van de Startperiode.
Zij heeft veel geld besteed aan promotie in
tijdschriften en andere media. Na afloop van
de Startperiode trokken Will Kuypers en haar
re-integratieconsulent de conclusie dat de
webwinkel op geen enkele manier aan de ver-
wachtingen had voldaan. De verkoop was
nagenoeg nihil.
Door een Snelstartpakket bij STEW in te
kopen, bijvoorbeeld via een ‘Opstapje’ (zie
hierboven), kon samen met een STEW advi-
seur een analyse van de omstandigheden en
marktsituatie plaatsvinden. Door dit traject
werd duidelijk dat het échte gevoel van de
sieraden en de edelstenen alleen wordt
overgebracht op de potentiële klanten als
zij de stenen daadwerkelijk konden voelen,
betasten en in de hand konden wegen.
Studio Chine heeft naar
aanleiding hiervan haar
strategie gewijzigd en is
zich gaan specialiseren in
workshops en demonstra-
ties. Op deze manier kun-
nen klanten stenen selec-
teren voor hun eigen
sieraden die Studio Chine
vervolgens vervaardigt.
De workshops zijn talrijk
en winstgevend en Will
Kuypers heeft inmiddels
haar uitkering beëindigd.
PROFIEL STARTENDE ONDERNEMER
MET EEN SNELSTARTPAKKET
ONDERNEMER: WILL KUYPERS STEW ADVISEUR: FRANK TEN VELDEN RE-INTEGRATIECOACH: HOURIA EL MOUSSAOUI BEDRIJFSNAAM:
STUDIO CHINE OMSCHRIJVING: KLANTEN KUNNEN HUN EIGEN HANDGEMAAKTE UNIEKE NATUURSTENEN EN EDELSTENEN SIERAAD LATEN
SAMENSTELLEN. HET GAAT OM EXCLUSIEVE ONTWERPEN, GEHEEL OP MAAT GEMAAKT IN DE GEWENSTE STENEN, KLEUREN, TECHNIEK,
VORM EN LENGTE. I: WWW.STUDIO-CHINE.COM
Voor de ZZP’er die al bezig is met de voorbereidingen
van zijn/haar bedrijf is het Snelstartpakket een ideaal
traject. Het aanbod van een Snelstartpakket geldt
voor begeleiding in de startperiode voor diegene die
geen uitgebreide begeleiding nodig hebben. Deze star-
ters weten zelf waar de knelpunten en mogelijkheden
liggen en hoe deze aangepakt moeten worden. Tegelij-
kertijd hebben ze echter wel een steuntje in de rug
nodig om de zaken sneller en beter op orde te krijgen.
Met een STEW adviseur ontwikkelt een ZZP-er meer
inzicht in het eigen bedrijf. Het Snelstartpakket is
maatwerk en bestaat uit 5 adviesgesprekken en 2 trai-
ningen naar keuze uit het trainingsaanbod van STEW.
Dit pakket is via een ‘Opstapje’ bij UWV/CWI aan te
vragen. Onze adviseurs werken dit graag met u uit.
Het aantal starters is het sterkst ge-
stegen in de dienstensector. In 2007
was 54% van alle starters actief in
deze sector. De bouwsector en detail-
handel zijn goed voor respectievelijk
18 en 13%.
Met ingang van 4 juni 2008 hebben
vrouwelijke zelfstandigen een wettelijk
recht op zwangerschaps- en bevallings-
uitkering van minimaal 16 weken.
Heeft een zelfstandige in het voor-
gaande jaar minstens 1225 uur
gewerkt, dan ontvangt deze een
uitkering op het niveau van maximaal
het wettelijk minimumloon. Dit is zo
geregeld in de Wet Arbeid en Zorg
en de regeling wordt uitgevoerd door
het UWV.
STEWADVIES & TRAINING KLEINBEDRIJF