SlideShare a Scribd company logo
1 of 20
Download to read offline
Squiz


Roadmap
- czyli jak radzić sobie z informacją w organizacji



12.09.2012               Michał Rachowski, CMS Consultant
Kto?
Michał Rachowski

>CMS Consultant w Squiz

>od zawsze w branży reklamowej
 - budowa i strategia marek

>czas wolny: game.. -ing -ification -oholic
                                     http://www.linkedin.com/in/michalrachowski

                                     @snihir

                            email:   mrachowski@squiz.pl
Roadmap
Plan
>Informacja w organizacji
>Komunikacja w organizacji
>Grywalizacja w organizacji
 case study:

>Squiz - dokąd zmierzamy?

>Premiera Squiz Roadmap
Roadmap
Informacja w organizacji
>Informacja - definicja...
>Informacja w organizacji = system informacyjny
>System informacyjny = system informatyczny ?
>Zarządzanie informacją:
 - pozyskiwanie
 - gromadzenie
 - przetwarzanie
 - analizowanie
Roadmap
Informacja w organizacji
>Informacje dotyczące otoczenia:
 - w naturalny sposób racjonalizują działania organizacji
 - ograniczają poziom niepewności pracowników organizacji
 - ograniczają ryzyko podejmowanych działań

>Kanły informacyjne powinny być powszechnie
 znane - dostęp do informacji kluczem do sukcesu?
Roadmap
Komunikacja w organizacji
>Definicja - proces wytwarzania, przekształcania i
 przekazywania informacji wewnątrz organizacji oraz
 pomiędzy organizacją a otoczeniem
>Cel - stałe i dynamiczne kształtowanie, modyfikacja
 bądź zmiana wiedzy, postaw, lub zachowań w
 kierunku zgodnym z interesem organizacji oraz
 stworzenie wspólnoty (komunikacyjnej)
>Funkcje - informacyja, integracyjna, motywacyjna,
 kontrolna, perswazyjna
Roadmap
Komunikacja w organizacji
>Zagrożenie przeciążenia informacją:
 - pomijanie
 - magazynowanie nadmiaru
 - selektywność odbioru
 - uogólnianie
>Kluczem do sukcesu jest dobór kanału dystrybucji
 informacji i komunikacji z uwzględnieniem
 konieczności adaptowania się do szybko
 zmieniających warunków zewnętrznych
Roadmap
 Grywalizacja w organizacji
> „Loyalty can be bought, engagement must be inspired.”
  Brian Burke, podczas Gartner Symposium/ITxpo 2011


                                       >minusy:
                                         - zniszczenie marki
- kupowanie lojalności                   - frustracja
                                       >plusy:
+ inspiracja zaangażowania               + zatrzymuje i wiąże
                                         + aktywuje do działania
                                         + motywuje i angażuje
                                         + wzmacnia relacje
all business aims to make money
          or save money
Roadmap
Squiz - dokąd zmierzamy?
>Squiz - wiele lokalizacji jedna technologia
>Squiz - wielu klientów na całym świecie
>W którym kierunku rozwijać produkty?
>Jaką drogę obrać?
>Co myślą nasi odbiorcy?
>Jakie mamy priorytety?
>Jak to wszystko połączyć?
Roadmap
Squiz - co zawiodło?
>Intranet        >Newsletter
>Blogi           >Mentorzy
>Komunikatory    >Szkolenia i treningi
>Bazy wiedzy     >Dokumentacja
>Wiki            >Konferencje
>Podcast         >Community
>Lunch'n'learn   >'Best practice' ...
Roadmap
Premiera Squiz Roadmap




Jedno narzędzie -
technologia wielu rozwiązań
Roadmap
Premiera Squiz Roadmap
>Premiera w Polsce

“we fulfill our promises”
              J-P. Syriatowicz



>Precyzja
>Drogowskaz
>Klienci - dostęp beta
Roadmap
Premiera Squiz Roadmap
Roadmap
Premiera Squiz Roadmap
Roadmap
Premiera Squiz Roadmap
Roadmap
Premiera Squiz Roadmap


            >Demo
Roadmap
Premiera Squiz Roadmap
>Zadania Roadmap w Squiz:
 - Product Development Planning Software
 - grywalizacyja zaangażowania w strategię firmy
 - badanie nastrojów społecznych pracowników
 - stały i aktywny kontakt z klientami w jednym miejscu
 - klient uczestniczy aktywnie w życiu firmy
 - współdecydowanie o kierunku rozwoju produktów

> Czy warto?
Dziękujemy
Squiz Poland Sp. z o.o.
www.squiz.pl

+48 91 85 222 85




                                   http://www.linkedin.com/in/michalrachowski

                                   @snihir

                          email:   mrachowski@squiz.pl

More Related Content

Similar to Roadmap: Jak radzić sobie z informacją w firmie - Michał Rachowski Squiz 12.09.12 Warszawa

Management Week by SSWZUW
Management Week by SSWZUWManagement Week by SSWZUW
Management Week by SSWZUWMichaTutko
 
Doktorat, a własny startup ? Jak zacząć budować startup na uczelni w ujęciu l...
Doktorat, a własny startup ? Jak zacząć budować startup na uczelni w ujęciu l...Doktorat, a własny startup ? Jak zacząć budować startup na uczelni w ujęciu l...
Doktorat, a własny startup ? Jak zacząć budować startup na uczelni w ujęciu l...Łukasz Miądowicz
 
Social Selling Cube Poland #2 – LinkedIn w Praktyce
Social Selling Cube Poland #2 – LinkedIn w PraktyceSocial Selling Cube Poland #2 – LinkedIn w Praktyce
Social Selling Cube Poland #2 – LinkedIn w PraktycePawel Maczka
 
Strategic marketing - Warszawa
Strategic marketing - WarszawaStrategic marketing - Warszawa
Strategic marketing - Warszawaquestus_polska
 
Strateg bezpłatne doradztwo dla Twojej firmy
Strateg bezpłatne doradztwo dla Twojej firmyStrateg bezpłatne doradztwo dla Twojej firmy
Strateg bezpłatne doradztwo dla Twojej firmyOknoPlus Sp. z o.o.
 
Strategic marketing - Poznań
Strategic marketing - PoznańStrategic marketing - Poznań
Strategic marketing - Poznańquestus_polska
 
Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne
Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne
Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne Socjomania
 
GRUPA 365NET - Oferta Agencyjna
GRUPA 365NET - Oferta AgencyjnaGRUPA 365NET - Oferta Agencyjna
GRUPA 365NET - Oferta AgencyjnaTomasz Orzechowski
 
Innowator dolnośląski - prezentacja projektu
Innowator dolnośląski - prezentacja projektuInnowator dolnośląski - prezentacja projektu
Innowator dolnośląski - prezentacja projektuOknoPlus Sp. z o.o.
 
Szkolenie z Google Analytics
Szkolenie z Google AnalyticsSzkolenie z Google Analytics
Szkolenie z Google AnalyticsWSI Firma w sieci
 
Program Social Selling - case study Philips Lighting
Program Social Selling - case study Philips LightingProgram Social Selling - case study Philips Lighting
Program Social Selling - case study Philips LightingŁukasz Maroszczyk
 
Usługi Strategiczne
Usługi StrategiczneUsługi Strategiczne
Usługi StrategiczneSocjomania
 
Salony Beauty i Spa na Facebooku – Esthetic Show 2016
Salony Beauty i Spa na Facebooku – Esthetic Show 2016Salony Beauty i Spa na Facebooku – Esthetic Show 2016
Salony Beauty i Spa na Facebooku – Esthetic Show 2016Szymon Lisowski
 
Branżowe Symulacje Biznesowe dla firm
Branżowe Symulacje Biznesowe dla firmBranżowe Symulacje Biznesowe dla firm
Branżowe Symulacje Biznesowe dla firmKarolinaKruk2
 
Wdrożenie S&OP - krok po kroku - Krzysztof Frączek, Lafarge
Wdrożenie S&OP - krok po kroku - Krzysztof Frączek, LafargeWdrożenie S&OP - krok po kroku - Krzysztof Frączek, Lafarge
Wdrożenie S&OP - krok po kroku - Krzysztof Frączek, LafargeLafarge Polska
 

Similar to Roadmap: Jak radzić sobie z informacją w firmie - Michał Rachowski Squiz 12.09.12 Warszawa (20)

Management Week by SSWZUW
Management Week by SSWZUWManagement Week by SSWZUW
Management Week by SSWZUW
 
Doktorat, a własny startup ? Jak zacząć budować startup na uczelni w ujęciu l...
Doktorat, a własny startup ? Jak zacząć budować startup na uczelni w ujęciu l...Doktorat, a własny startup ? Jak zacząć budować startup na uczelni w ujęciu l...
Doktorat, a własny startup ? Jak zacząć budować startup na uczelni w ujęciu l...
 
Social Selling Cube Poland #2 – LinkedIn w Praktyce
Social Selling Cube Poland #2 – LinkedIn w PraktyceSocial Selling Cube Poland #2 – LinkedIn w Praktyce
Social Selling Cube Poland #2 – LinkedIn w Praktyce
 
Strategic marketing - Warszawa
Strategic marketing - WarszawaStrategic marketing - Warszawa
Strategic marketing - Warszawa
 
Strateg bezpłatne doradztwo dla Twojej firmy
Strateg bezpłatne doradztwo dla Twojej firmyStrateg bezpłatne doradztwo dla Twojej firmy
Strateg bezpłatne doradztwo dla Twojej firmy
 
Strategic marketing - Poznań
Strategic marketing - PoznańStrategic marketing - Poznań
Strategic marketing - Poznań
 
Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne
Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne
Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne
 
GRUPA 365NET - Oferta Agencyjna
GRUPA 365NET - Oferta AgencyjnaGRUPA 365NET - Oferta Agencyjna
GRUPA 365NET - Oferta Agencyjna
 
Generowanie leadów
Generowanie leadówGenerowanie leadów
Generowanie leadów
 
Innowator dolnośląski - prezentacja projektu
Innowator dolnośląski - prezentacja projektuInnowator dolnośląski - prezentacja projektu
Innowator dolnośląski - prezentacja projektu
 
Xevin consulting marketing_strategy
Xevin consulting marketing_strategyXevin consulting marketing_strategy
Xevin consulting marketing_strategy
 
Oferta Agencja PR Exacto
Oferta Agencja PR Exacto Oferta Agencja PR Exacto
Oferta Agencja PR Exacto
 
Folder Premium Consulting
Folder Premium ConsultingFolder Premium Consulting
Folder Premium Consulting
 
Szkolenie z Google Analytics
Szkolenie z Google AnalyticsSzkolenie z Google Analytics
Szkolenie z Google Analytics
 
Program Social Selling - case study Philips Lighting
Program Social Selling - case study Philips LightingProgram Social Selling - case study Philips Lighting
Program Social Selling - case study Philips Lighting
 
Usługi Strategiczne
Usługi StrategiczneUsługi Strategiczne
Usługi Strategiczne
 
Salony Beauty i Spa na Facebooku – Esthetic Show 2016
Salony Beauty i Spa na Facebooku – Esthetic Show 2016Salony Beauty i Spa na Facebooku – Esthetic Show 2016
Salony Beauty i Spa na Facebooku – Esthetic Show 2016
 
Branżowe Symulacje Biznesowe dla firm
Branżowe Symulacje Biznesowe dla firmBranżowe Symulacje Biznesowe dla firm
Branżowe Symulacje Biznesowe dla firm
 
Wdrożenie S&OP - krok po kroku - Krzysztof Frączek, Lafarge
Wdrożenie S&OP - krok po kroku - Krzysztof Frączek, LafargeWdrożenie S&OP - krok po kroku - Krzysztof Frączek, Lafarge
Wdrożenie S&OP - krok po kroku - Krzysztof Frączek, Lafarge
 
Program Grow Startup
Program Grow StartupProgram Grow Startup
Program Grow Startup
 

More from Squiz Poland

Case study wdrożenia nowego serwisu e-commerce dla marki NC+
Case study wdrożenia nowego serwisu e-commerce dla marki NC+Case study wdrożenia nowego serwisu e-commerce dla marki NC+
Case study wdrożenia nowego serwisu e-commerce dla marki NC+Squiz Poland
 
Case study wdrożenia nowej strony internetowej dla BGŻOptima
Case study wdrożenia nowej strony internetowej dla BGŻOptimaCase study wdrożenia nowej strony internetowej dla BGŻOptima
Case study wdrożenia nowej strony internetowej dla BGŻOptimaSquiz Poland
 
Jak Progressive Web Apps rewolucjonizują User Experience
Jak Progressive Web Apps rewolucjonizują User ExperienceJak Progressive Web Apps rewolucjonizują User Experience
Jak Progressive Web Apps rewolucjonizują User ExperienceSquiz Poland
 
Cyfrowa transformacja w polskim sektorze edukacyjnym na przykładzie wdrożenia...
Cyfrowa transformacja w polskim sektorze edukacyjnym na przykładzie wdrożenia...Cyfrowa transformacja w polskim sektorze edukacyjnym na przykładzie wdrożenia...
Cyfrowa transformacja w polskim sektorze edukacyjnym na przykładzie wdrożenia...Squiz Poland
 
Jak wykorzystać wiedzę o potrzebach użytkowników do podniesienia konwersji w ...
Jak wykorzystać wiedzę o potrzebach użytkowników do podniesienia konwersji w ...Jak wykorzystać wiedzę o potrzebach użytkowników do podniesienia konwersji w ...
Jak wykorzystać wiedzę o potrzebach użytkowników do podniesienia konwersji w ...Squiz Poland
 
Rola zespołów i procesu projektowego w skutecznych wdrażaniu rozwiązań cyfrowych
Rola zespołów i procesu projektowego w skutecznych wdrażaniu rozwiązań cyfrowychRola zespołów i procesu projektowego w skutecznych wdrażaniu rozwiązań cyfrowych
Rola zespołów i procesu projektowego w skutecznych wdrażaniu rozwiązań cyfrowychSquiz Poland
 
Jak zepsuć wdrożenie, skłócić zespół i roztrwonić budżet w procesie cyfrowej ...
Jak zepsuć wdrożenie, skłócić zespół i roztrwonić budżet w procesie cyfrowej ...Jak zepsuć wdrożenie, skłócić zespół i roztrwonić budżet w procesie cyfrowej ...
Jak zepsuć wdrożenie, skłócić zespół i roztrwonić budżet w procesie cyfrowej ...Squiz Poland
 
Co łączy customer journey map z CRM - konferencja "Zrozumieć digital #5"
Co łączy customer journey map z CRM - konferencja "Zrozumieć digital #5"Co łączy customer journey map z CRM - konferencja "Zrozumieć digital #5"
Co łączy customer journey map z CRM - konferencja "Zrozumieć digital #5"Squiz Poland
 
Podróż klienta w digital - jak zwiększyć szansę na konwersję - konferencja "Z...
Podróż klienta w digital - jak zwiększyć szansę na konwersję - konferencja "Z...Podróż klienta w digital - jak zwiększyć szansę na konwersję - konferencja "Z...
Podróż klienta w digital - jak zwiększyć szansę na konwersję - konferencja "Z...Squiz Poland
 
Performance mobilnych serwisów bankowych - analiza, optymalizacja i dobre pra...
Performance mobilnych serwisów bankowych - analiza, optymalizacja i dobre pra...Performance mobilnych serwisów bankowych - analiza, optymalizacja i dobre pra...
Performance mobilnych serwisów bankowych - analiza, optymalizacja i dobre pra...Squiz Poland
 
Jak projektować doświadczenia klientów w mobilnych rozwiązaniach WWW - Trendy...
Jak projektować doświadczenia klientów w mobilnych rozwiązaniach WWW - Trendy...Jak projektować doświadczenia klientów w mobilnych rozwiązaniach WWW - Trendy...
Jak projektować doświadczenia klientów w mobilnych rozwiązaniach WWW - Trendy...Squiz Poland
 
7 trendów w kreowaniu nowego doświadczenia klienta - Trendy FinTech 2018
7 trendów w kreowaniu nowego doświadczenia klienta - Trendy FinTech 20187 trendów w kreowaniu nowego doświadczenia klienta - Trendy FinTech 2018
7 trendów w kreowaniu nowego doświadczenia klienta - Trendy FinTech 2018Squiz Poland
 
Nie ma dobrego doświadczenia bez dostępności
Nie ma dobrego doświadczenia bez dostępnościNie ma dobrego doświadczenia bez dostępności
Nie ma dobrego doświadczenia bez dostępnościSquiz Poland
 
Jak przekonywać managerów do wdrażania rozwiązań digital w organizacjach
Jak przekonywać managerów do wdrażania rozwiązań digital w organizacjachJak przekonywać managerów do wdrażania rozwiązań digital w organizacjach
Jak przekonywać managerów do wdrażania rozwiązań digital w organizacjachSquiz Poland
 
8 kluczowych funkcjonalności nowoczesnego portalu internetowego
8 kluczowych funkcjonalności nowoczesnego portalu internetowego8 kluczowych funkcjonalności nowoczesnego portalu internetowego
8 kluczowych funkcjonalności nowoczesnego portalu internetowegoSquiz Poland
 
Optymalizacja doświadczenia użytkownika w obszarze digital
Optymalizacja doświadczenia użytkownika w obszarze digitalOptymalizacja doświadczenia użytkownika w obszarze digital
Optymalizacja doświadczenia użytkownika w obszarze digitalSquiz Poland
 
Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...
Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...
Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...Squiz Poland
 
Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...
Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...
Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...Squiz Poland
 
10 dobrych praktyk wdrożenia strategii omnichannel
10 dobrych praktyk wdrożenia strategii omnichannel10 dobrych praktyk wdrożenia strategii omnichannel
10 dobrych praktyk wdrożenia strategii omnichannelSquiz Poland
 
Zostań Netflixem swojej branży albo zgiń - jak przygotować organizację do cyf...
Zostań Netflixem swojej branży albo zgiń - jak przygotować organizację do cyf...Zostań Netflixem swojej branży albo zgiń - jak przygotować organizację do cyf...
Zostań Netflixem swojej branży albo zgiń - jak przygotować organizację do cyf...Squiz Poland
 

More from Squiz Poland (20)

Case study wdrożenia nowego serwisu e-commerce dla marki NC+
Case study wdrożenia nowego serwisu e-commerce dla marki NC+Case study wdrożenia nowego serwisu e-commerce dla marki NC+
Case study wdrożenia nowego serwisu e-commerce dla marki NC+
 
Case study wdrożenia nowej strony internetowej dla BGŻOptima
Case study wdrożenia nowej strony internetowej dla BGŻOptimaCase study wdrożenia nowej strony internetowej dla BGŻOptima
Case study wdrożenia nowej strony internetowej dla BGŻOptima
 
Jak Progressive Web Apps rewolucjonizują User Experience
Jak Progressive Web Apps rewolucjonizują User ExperienceJak Progressive Web Apps rewolucjonizują User Experience
Jak Progressive Web Apps rewolucjonizują User Experience
 
Cyfrowa transformacja w polskim sektorze edukacyjnym na przykładzie wdrożenia...
Cyfrowa transformacja w polskim sektorze edukacyjnym na przykładzie wdrożenia...Cyfrowa transformacja w polskim sektorze edukacyjnym na przykładzie wdrożenia...
Cyfrowa transformacja w polskim sektorze edukacyjnym na przykładzie wdrożenia...
 
Jak wykorzystać wiedzę o potrzebach użytkowników do podniesienia konwersji w ...
Jak wykorzystać wiedzę o potrzebach użytkowników do podniesienia konwersji w ...Jak wykorzystać wiedzę o potrzebach użytkowników do podniesienia konwersji w ...
Jak wykorzystać wiedzę o potrzebach użytkowników do podniesienia konwersji w ...
 
Rola zespołów i procesu projektowego w skutecznych wdrażaniu rozwiązań cyfrowych
Rola zespołów i procesu projektowego w skutecznych wdrażaniu rozwiązań cyfrowychRola zespołów i procesu projektowego w skutecznych wdrażaniu rozwiązań cyfrowych
Rola zespołów i procesu projektowego w skutecznych wdrażaniu rozwiązań cyfrowych
 
Jak zepsuć wdrożenie, skłócić zespół i roztrwonić budżet w procesie cyfrowej ...
Jak zepsuć wdrożenie, skłócić zespół i roztrwonić budżet w procesie cyfrowej ...Jak zepsuć wdrożenie, skłócić zespół i roztrwonić budżet w procesie cyfrowej ...
Jak zepsuć wdrożenie, skłócić zespół i roztrwonić budżet w procesie cyfrowej ...
 
Co łączy customer journey map z CRM - konferencja "Zrozumieć digital #5"
Co łączy customer journey map z CRM - konferencja "Zrozumieć digital #5"Co łączy customer journey map z CRM - konferencja "Zrozumieć digital #5"
Co łączy customer journey map z CRM - konferencja "Zrozumieć digital #5"
 
Podróż klienta w digital - jak zwiększyć szansę na konwersję - konferencja "Z...
Podróż klienta w digital - jak zwiększyć szansę na konwersję - konferencja "Z...Podróż klienta w digital - jak zwiększyć szansę na konwersję - konferencja "Z...
Podróż klienta w digital - jak zwiększyć szansę na konwersję - konferencja "Z...
 
Performance mobilnych serwisów bankowych - analiza, optymalizacja i dobre pra...
Performance mobilnych serwisów bankowych - analiza, optymalizacja i dobre pra...Performance mobilnych serwisów bankowych - analiza, optymalizacja i dobre pra...
Performance mobilnych serwisów bankowych - analiza, optymalizacja i dobre pra...
 
Jak projektować doświadczenia klientów w mobilnych rozwiązaniach WWW - Trendy...
Jak projektować doświadczenia klientów w mobilnych rozwiązaniach WWW - Trendy...Jak projektować doświadczenia klientów w mobilnych rozwiązaniach WWW - Trendy...
Jak projektować doświadczenia klientów w mobilnych rozwiązaniach WWW - Trendy...
 
7 trendów w kreowaniu nowego doświadczenia klienta - Trendy FinTech 2018
7 trendów w kreowaniu nowego doświadczenia klienta - Trendy FinTech 20187 trendów w kreowaniu nowego doświadczenia klienta - Trendy FinTech 2018
7 trendów w kreowaniu nowego doświadczenia klienta - Trendy FinTech 2018
 
Nie ma dobrego doświadczenia bez dostępności
Nie ma dobrego doświadczenia bez dostępnościNie ma dobrego doświadczenia bez dostępności
Nie ma dobrego doświadczenia bez dostępności
 
Jak przekonywać managerów do wdrażania rozwiązań digital w organizacjach
Jak przekonywać managerów do wdrażania rozwiązań digital w organizacjachJak przekonywać managerów do wdrażania rozwiązań digital w organizacjach
Jak przekonywać managerów do wdrażania rozwiązań digital w organizacjach
 
8 kluczowych funkcjonalności nowoczesnego portalu internetowego
8 kluczowych funkcjonalności nowoczesnego portalu internetowego8 kluczowych funkcjonalności nowoczesnego portalu internetowego
8 kluczowych funkcjonalności nowoczesnego portalu internetowego
 
Optymalizacja doświadczenia użytkownika w obszarze digital
Optymalizacja doświadczenia użytkownika w obszarze digitalOptymalizacja doświadczenia użytkownika w obszarze digital
Optymalizacja doświadczenia użytkownika w obszarze digital
 
Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...
Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...
Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...
 
Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...
Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...
Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...
 
10 dobrych praktyk wdrożenia strategii omnichannel
10 dobrych praktyk wdrożenia strategii omnichannel10 dobrych praktyk wdrożenia strategii omnichannel
10 dobrych praktyk wdrożenia strategii omnichannel
 
Zostań Netflixem swojej branży albo zgiń - jak przygotować organizację do cyf...
Zostań Netflixem swojej branży albo zgiń - jak przygotować organizację do cyf...Zostań Netflixem swojej branży albo zgiń - jak przygotować organizację do cyf...
Zostań Netflixem swojej branży albo zgiń - jak przygotować organizację do cyf...
 

Roadmap: Jak radzić sobie z informacją w firmie - Michał Rachowski Squiz 12.09.12 Warszawa

  • 1. Squiz Roadmap - czyli jak radzić sobie z informacją w organizacji 12.09.2012 Michał Rachowski, CMS Consultant
  • 2. Kto? Michał Rachowski >CMS Consultant w Squiz >od zawsze w branży reklamowej - budowa i strategia marek >czas wolny: game.. -ing -ification -oholic http://www.linkedin.com/in/michalrachowski @snihir email: mrachowski@squiz.pl
  • 3. Roadmap Plan >Informacja w organizacji >Komunikacja w organizacji >Grywalizacja w organizacji case study: >Squiz - dokąd zmierzamy? >Premiera Squiz Roadmap
  • 4. Roadmap Informacja w organizacji >Informacja - definicja... >Informacja w organizacji = system informacyjny >System informacyjny = system informatyczny ? >Zarządzanie informacją: - pozyskiwanie - gromadzenie - przetwarzanie - analizowanie
  • 5. Roadmap Informacja w organizacji >Informacje dotyczące otoczenia: - w naturalny sposób racjonalizują działania organizacji - ograniczają poziom niepewności pracowników organizacji - ograniczają ryzyko podejmowanych działań >Kanły informacyjne powinny być powszechnie znane - dostęp do informacji kluczem do sukcesu?
  • 6. Roadmap Komunikacja w organizacji >Definicja - proces wytwarzania, przekształcania i przekazywania informacji wewnątrz organizacji oraz pomiędzy organizacją a otoczeniem >Cel - stałe i dynamiczne kształtowanie, modyfikacja bądź zmiana wiedzy, postaw, lub zachowań w kierunku zgodnym z interesem organizacji oraz stworzenie wspólnoty (komunikacyjnej) >Funkcje - informacyja, integracyjna, motywacyjna, kontrolna, perswazyjna
  • 7. Roadmap Komunikacja w organizacji >Zagrożenie przeciążenia informacją: - pomijanie - magazynowanie nadmiaru - selektywność odbioru - uogólnianie >Kluczem do sukcesu jest dobór kanału dystrybucji informacji i komunikacji z uwzględnieniem konieczności adaptowania się do szybko zmieniających warunków zewnętrznych
  • 8.
  • 9. Roadmap Grywalizacja w organizacji > „Loyalty can be bought, engagement must be inspired.” Brian Burke, podczas Gartner Symposium/ITxpo 2011 >minusy: - zniszczenie marki - kupowanie lojalności - frustracja >plusy: + inspiracja zaangażowania + zatrzymuje i wiąże + aktywuje do działania + motywuje i angażuje + wzmacnia relacje
  • 10. all business aims to make money or save money
  • 11. Roadmap Squiz - dokąd zmierzamy? >Squiz - wiele lokalizacji jedna technologia >Squiz - wielu klientów na całym świecie >W którym kierunku rozwijać produkty? >Jaką drogę obrać? >Co myślą nasi odbiorcy? >Jakie mamy priorytety? >Jak to wszystko połączyć?
  • 12. Roadmap Squiz - co zawiodło? >Intranet >Newsletter >Blogi >Mentorzy >Komunikatory >Szkolenia i treningi >Bazy wiedzy >Dokumentacja >Wiki >Konferencje >Podcast >Community >Lunch'n'learn >'Best practice' ...
  • 13. Roadmap Premiera Squiz Roadmap Jedno narzędzie - technologia wielu rozwiązań
  • 14. Roadmap Premiera Squiz Roadmap >Premiera w Polsce “we fulfill our promises” J-P. Syriatowicz >Precyzja >Drogowskaz >Klienci - dostęp beta
  • 19. Roadmap Premiera Squiz Roadmap >Zadania Roadmap w Squiz: - Product Development Planning Software - grywalizacyja zaangażowania w strategię firmy - badanie nastrojów społecznych pracowników - stały i aktywny kontakt z klientami w jednym miejscu - klient uczestniczy aktywnie w życiu firmy - współdecydowanie o kierunku rozwoju produktów > Czy warto?
  • 20. Dziękujemy Squiz Poland Sp. z o.o. www.squiz.pl +48 91 85 222 85 http://www.linkedin.com/in/michalrachowski @snihir email: mrachowski@squiz.pl