Компания Mail.Ru Group опубликовала результаты исследования, в ходе которого изучалось отношение пользователей к рекламе в социальных сетях и на других веб-ресурсах. Выяснилось, что реклама в соцсетях привлекает больше всего внимания — об этом сообщили 60 % опрошенных. Для сравнения: соответствующий показатель у рекламы в поисковиках и на других веб-сайтах равен 44 % и 49 % соответственно. Около 53 % респондентов считают, что самая интересная реклама в соцсетях — у музыки и фильмов. Ещё 44 % опрошенных интересуются рекламой одежды, обуви и предметов моды. Для 43 % оказывается полезной реклама развлекательных мероприятий. Примерно 41 % интересуется рекламой гаджетов, бытовой техники и электроники, 38 % — рекламой путешествий. Оказалось, что две трети — 66 % — пользователей соцсетей подписаны на группы и аккаунты брендов. Женская аудитория проявляет к ним больший интерес, чем мужская — 72 % против 58 %. Среди главных целей подписки респонденты называют возможность получать актуальную информацию об акциях и скидках (79 %), товарах или услугах (74 %) бренда. Исследование также показало, что для ежедневных выходов в Интернет россияне чаще всего используют смартфон (69 %). Далее следуют настольный компьютер (53 %), ноутбук (50 %) и планшет (22 %).

1. ОТНОШЕНИЕ К РЕКЛАМЕ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
ИССЛЕДОВАНИЕ MAIL.RU GROUP I MY.COM 2017

2. СРЕДИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ 2/3 ПОДПИСАНЫ НА ГРУППЫ
ИЛИ АККАУНТЫ БРЕНДОВ
ПОДПИСАНЫ ЛИ ВЫ НА СТРАНИЦЫ/ГРУППЫ ТОРГОВЫХ МАРОК В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ?
ИССЛЕДОВАНИЕMAIL.RUGROUPIMY.COM2017
66%

3. НА СТРАНИЦЫ БРЕНДОВ В СОЦСЕТЯХ ЖЕНЩИНЫ ПОДПИСЫВАЮТСЯ ЧАЩЕ МУЖЧИН,
А МЛАДШИЕ ВОЗРАСТНЫЕ ГРУППЫ — ЧАЩЕ СТАРШИХ
ПОДПИСАНЫ ЛИ ВЫ НА СТРАНИЦЫ/ГРУППЫ ТОРГОВЫХ МАРОК В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ?
ИССЛЕДОВАНИЕMAIL.RUGROUPIMY.COM2017
Мужчины Женщины
72%
58%
14-24 года 25-34 года 35-44 года 45-54 года 55+ лет
55%
59%
63%
77%
73%
👩👱

4. ПОДПИСЧИКАМ НУЖНА ИНФОРМАЦИЯ О СКИДКАХ, АКЦИЯХ И НОВИНКАХ
С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ ВЫ ПОДПИСЫВАЕТЕСЬ НА СТРАНИЦЫ ТОРГОВЫХ МАРОК В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ?
ИССЛЕДОВАНИЕMAIL.RUGROUPIMY.COM2017
Узнавать об акциях
и скидках бренда
Узнавать о новых товарах/
услугах бренда
Участвовать в конкурсах
и розыгрышах
Смотреть интересные
посты
Задавать вопросы
о товарах и услугах
Общаться с другими
покупателями товаров бренда
19%
23%
46%
55%
74%
79%

5. РЕКЛАМА В СОЦСЕТЯХ ПРИВЛЕКАЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
ИССЛЕДОВАНИЕMAIL.RUGROUPIMY.COM2017
Привлекает
внимание
Кажется
мне интересной
Вызывает желание
перейти по ссылке
или купить товар
44%
39%
49%
45%
42%
44%
43%
49%
60%
Реклама в социальных сетях Реклама в поисковиках Реклама на сайтах
КАКОМУ ВИДУ РЕКЛАМЫ БОЛЬШЕ ПОДХОДИТ КАЖДОЕ ИЗ ВЫСКАЗЫВАНИЙ?

6. РЕКЛАМА ФИЛЬМОВ И МУЗЫКИ — САМАЯ ИНТЕРЕСНАЯ
РЕКЛАМА КАКИХ ТОВАРОВ И УСЛУГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ НАИБОЛЕЕ ИНТЕРЕСНА ДЛЯ ВАС?
ИССЛЕДОВАНИЕMAIL.RUGROUPIMY.COM2017
Музыка, фильмы
Одежда, обувь и мода
Развлекательные мероприятия
Бытовая техника и электроника, гаджеты
Путешествия
Товары для дома и ремонта
Красота и здоровье
Книги
Продукты питания
Автомобили 25%
25%
33%
35%
35%
38%
41%
43%
44%
53%

7. Одежда, обувь и мода
Красота и здоровье
Товары для детей
Игры, игровая валюта 14%
22%
35%
44%
8%
20%
32%
40%
Покупка после просмотра рекламы
ЧАЩЕ ВСЕГО К ПОКУПКЕ ПРИВОДИТ РЕКЛАМА ОДЕЖДЫ, КОСМЕТИКИ,
ЛЕКАРСТВ, ДЕТСКИХ ТОВАРОВ И ИГРОВОЙ ВАЛЮТЫ
ЧТО ИЗ ЭТОГО ВЫ ПОКУПАЛИ ПОСЛЕ ПРОСМОТРА РЕКЛАМЫ В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ?
ИССЛЕДОВАНИЕMAIL.RUGROUPIMY.COM2017
Интерес к рекламе различных категорий

8. ОХОТНЕЕ ВСЕГО ЛЮДИ ВЕРЯТ НАТИВНОЙ РЕКЛАМЕ.
ОНА ЖЕ СИЛЬНЕЕ ВСЕГО МОТИВИРУЕТ К ПОКУПКЕ
КАКИЕ ВИДЫ РЕКЛАМЫ ЛУЧШЕ ПОДХОДЯТ КАЖДОМУ ИЗ ВЫСКАЗЫВАНИЙ?
ИССЛЕДОВАНИЕMAIL.RUGROUPIMY.COM2017
Лучшие оценки
Привлекает
внимание
Мотивирует
к покупке
Вызывает доверие Вызывает интерес Раздражает
Брендированный
контент от страниц
44 % 41 % 38 % 37 % 27 %
Рекламное сообщение
в ленте
40 % 36 % 34 % 33 % 29 %
Баннеры 32 % 33 % 26 % 36 % 27 %

9. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И ИНТЕРНЕТ:
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

10. ДЛЯ ЕЖЕДНЕВНЫХ ВЫХОДОВ В ИНТЕРНЕТ ЧАЩЕ ВСЕГО ИСПОЛЬЗУЮТ СМАРТФОН
КАКИМИ УСТРОЙСТВАМИ ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ДЛЯ ВЫХОДА В ИНТЕРНЕТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ?
ИССЛЕДОВАНИЕMAIL.RUGROUPIMY.COM2017
Десктоп
53%
Ноутбук
50%
Телефон
69%
Планшет
22%
📱 🖥 💻

11. ЧЕМ МОЛОЖЕ АУДИТОРИЯ, ТЕМ ЧАЩЕ ОНА ПОЛЬЗУЕТСЯ СМАРТФОНАМИ
И РЕЖЕ — СТАЦИОНАРНЫМИ КОМПЬЮТЕРАМИ
КАКИМИ УСТРОЙСТВАМИ ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ДЛЯ ВЫХОДА В ИНТЕРНЕТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ?
ИССЛЕДОВАНИЕMAIL.RUGROUPIMY.COM2017
Телефон
14-24 года
25-34 года
35-44 года
45-54 года
55+ лет 34%
49%
70%
85%
90%
Десктоп
61%
60%
62%
54%
34%
Ноутбук
49%
56%
52%
46%
46%
Планшет
15%
20%
29%
28%
18%
📱 🖥 💻

12. ИССЛЕДОВАНИЕMAIL.RUGROUPIMY.COM2017
НАИБОЛЕЕ ПРИВЫЧНО ДЛЯ ЛЮДЕЙ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИНТЕРНЕТОМ ДОМА
ГДЕ ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ИНТЕРНЕТОМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ?
На работе
56%
На улице
39%
Дома
97%
В транспорте
35%
В гостях
20%
🏡 👔 🏙 🚎 ☕

13. БОЛЬШИНСТВО ЗАХОДИТ В СОЦСЕТИ ЧЕРЕЗ БРАУЗЕР НА КОМПЬЮТЕРЕ
ИЛИ ПРИЛОЖЕНИЕ НА СМАРТФОНЕ
ЧТО ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ДЛЯ ВЫХОДА В СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ ЧАЩЕ ВСЕГО?
ИССЛЕДОВАНИЕMAIL.RUGROUPIMY.COM2017
Топ-2 (довольно часто + очень часто)
Web-браузер
на компьютере
Приложение
на смартфоне
Приложение
на планшете
Web-браузер
на смартфоне
Приложение
на компьютере
Web-браузер
на планшете
16%
19%
26%
26%
59%
79%

14. ОПИСАНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ:
ИНТЕРВЬЮ СРЕДИ 1200 ОНЛАЙН-ПАНЕЛИСТОВ,
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ СТАРШЕ 14 ЛЕТ

15. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!