2. 17,6 bilionów SMSW 2012 roku dziennie wysyłaliśmy 19 bilionów wiadomości poprzez komunikatory internetowe,
kiedy popularnych SMS-ów tylko 17,6 biliona. Taki stan rzeczy może stanowić problem dla
operatorów.
www.sare.pl
3. 144 miliardy @ dziennie
144 billion – Total email traffic per day worldwide.
www.sare.pl
4. 1 miliard
użytkowników FB
W styczniu 2014 liczba użytkowników na całym świecie wynosiła
około miliarda, a co miesiąc wgrywanych jest ponad 1 mld zdjęć oraz
10 mln filmów, których obecnie jest 265 miliardów www.sare.pl
5. 3,6 miliarda użytkowników
Do 2017 roku liczba internautów osiągnie 3,6 miliarda, co będzie stanowiło ponad 48% populacji
świata – przy prognozowanej liczbie mieszkańców globu wynoszacej 7,6 miliarda.
W 2012 roku z internetu korzystało 2,3 miliarda użytkowników — około 32% mieszkańców
całego globu (7,2 miliarda osób). www.sare.pl
7. www.sare.pl
Tylko 11% leadów sprzedażowych
jest przetwarzanych przez handlowców.
A ponad 80% generowanych
leadów nigdy nie zamyka się sprzedażowo
- Oracale
8. www.sare.pl
Ponad 80% B2B boryka się z brakiem
synergii pomiędzy działaniami sprzedaży
i marketingiem.
Takie rozbieżności prowadzą do utraty szans
na przychód i zakłócają działanie lejka
sprzedażowego.
- Aberdeen Group
16. SYSTEM SARE
to KOMPLEKSOWE ROZWIĄZANIE
powalające na realizację szeroko rozumianych
kampaniie-marketingowych.
W skład SARE wchodzą narzędzia do realizacji
zaawansowanych wysyłek e-mail
i sms, prowadzenie badań ankietowych,
integrację z portami społecznościowymi
oraz realizację działań remarketingowych.
SARE S.A. to również wsparcie na każdym etapie
działania, szkolenia oraz własne Call Center.
www.sare.pl
18. www.sare.pl
4 kroki do maksymalizacji zysku na relacji z klientem –
ROR (RETURN ON RELATIONSHIP)
1. Zintegrowanie systemu marketingowego Z SYSTEMEM CRM,
2. Wykorzystywanie zintegrowanych danych w wielokanałowej komunikacji
MARKETINGOWO-SPRZEDAŻOWEJ
3. Stałe aktualizowanie danych o informacje dotyczące ZACHOWAŃ UŻYTKOWNIKA
po otrzymaniu poszczególnych komunikatów marketingowo-sprzedażowych
4. Dostosowywanie przekazu i kanału do oczekiwań INDYWIDUALNEGO ODBIORCY
20. Dynamiczna treść
Umożliwia realizację
indywidualnej wysyłki
na podstawie cechy przypisanej adresowi.
Przykład: Realizacja e-mailingu do
subskrybentów, którzy otworzyli ostatnie trzy
wiadomości, przekazując im kod rabatowy
na większą kwotę, niż dla tych, którzy maili
nie odbierali. Jeżeli w bazie znajduje się
informacja o płci odbiorcy, system SARE
pozwala na wysyłkę różnych mailingów
dla kobiet i mężczyzn.
www.sare.pl
21. Testy A/B/X
Umożliwia realizację
indywidualnej wysyłki
na podstawie cechy przypisanej adresowi.
Przykład: Realizacja e-mailingu do
subskrybentów, którzy otworzyli ostatnie trzy
wiadomości, przekazując im kod rabatowy
na większą kwotę, niż dla tych, którzy maili nie
odbierali. Jeżeli w bazie znajduje się informacja
o płci odbiorcy, system SARE pozwala na wysyłkę
różnych mailingów dla kobiet i mężczyzn.
www.sare.pl
22. Testy A/B/X
Kreacja A:
• 308 rekordów • OR – 40,5% • CTR – 15,5%
Kreacja B:
• 308 rekordów • OR- 61,6% • CTR – 23,3%
Mailing właściwy z wykorzystaniem kreacji z testu B:
• 1350 rekordów • OR – 56,2% • CTR – 23,3%
www.sare.pl
23. Maile transakcyjne
Funkcję można wykorzystać
do automatycznej wysyłki maili
transakcyjnych. Jest ona dedykowana dla
sklepów branży e-commerce. Są to maile
wysyłane automatycznie zaraz po zakończeniu
konkretnej akcji/transakcji przez Klienta–
np. maile z informacją o kupionym produkcie,
z informacją o kwocie zamówienia. Takie maile
umożliwią na bieżącą komunikację z Klientem
np. o statusie zamówienia.
www.sare.pl
25. Personalizowany termin realizacji wysyłki
Wysyłka wiadomości
o godzinie otwarcia
odbiorcy jest zupełnie nowym rodzajem
wysyłki. Dzięki jej zastosowaniu
wysyłane e-maile dotrą do odbiorców
o preferowanych godzinach, w których
nastąpiło wcześniejsze otwarcie
wiadomości.
www.sare.pl
26. Optymalizator wysyłek
Jest to nowy rodzaj wysyłki.
Umożliwia na precyzyjne
przetestowanie e-mailingu w różnych dniach
i w różnych godzinach. Planując jedną kampanię
można zdefiniować kilka terminów wysyłki.
Raporty wskażą w jakich godzinach odbiorcy
najchętniej otwierają
i klikają wiadomości.
www.sare.pl
27. Follow-up
Wysyłka typu follow-up
pozwala na zdefiniowanie cyklu
wiadomości, automatycznie uruchamianych
po spełnieniu określonego warunku. Kolejne
wiadomości w obrębie cyklu są wysyłane po
upływie określonej liczby dni od otwarcia lub
wysłania poprzedniej. Zdefiniowany follow-up
można modyfikować w dowolnym momencie.
Ten typ wysyłki sprawdza się bardzo dobrze
w budowaniu relacji z klientami, a także
w mailach posprzedażowych.
www.sare.pl
28. SARE X
SARE X jest systemem remarketingowym,
wspierającym m.in. system SARE w zakresie
obserwacji zachowania użytkownika
Internetu na stronie docelowej klienta, po wyjściu
z newslettera. Można go wykorzystać nie tylko w
rozbudowaniu wiedzy o odbiorcach, lecz także w integracji
z wysyłkami e-maili i sms. Przykłady zastosowania to
kampanie kierowane do subskrybentów, którzy spędzali
czas na wybranych podstronach w serwisie lub wiadomości
z kodem rabatowym na niezrealizowany zakup w sklepie
internetowym.
www.sare.pl
31. E-mail i SMS cykliczny
Z poziomu systemu możliwe jest
zdefiniowanie automatycznych
wysyłek cyklicznych. Funkcja ta pozwala w
przyjazny sposób zbudować stałą relację z
klientem i zatroszczyć się o lojalność odbiorcy.
Do tych działań warto wykorzystać SMSy i e-maile
urodzinowe czy promocyjne. Realizację
cyklicznych wysyłek ułatwia funkcja pobierz
newsletter z WWW, która doskonale sprawdza
się w wysyłce dzienników
www.sare.pl
32. Raporty dynamiczne
Dodatkową
funkcjonalnością
jest raport dynamiczny, możliwy
do wygenerowania w postaci strony
internetowej. Raport dynamiczny łączy
informacje podstawowe
i szczegółowe z podsumowaniem
i oceną opisową wyników. Opiera się
na SAREscript i może podlegać
z wykorzystaniem edytora SARE
www.sare.pl
