Dokumen tersebut merupakan ringkasan mengenai Rumah Sakit Cipto Mangunkusumo (RSCM) yang mencakup anggota bagian, profil, struktur organisasi, layanan inti, penerapan manajemen pengetahuan, standar mutasi, strategi transfer pengetahuan, produk dan layanan bisnis, kemitraan, serta program tanggung jawab sosial perusahaan RSCM.

1. RSCM
Rumah Sakit Cipto Mangunkusumo
ANGGOTA:
-M. ZUHAD SEBAGAI KETUA BAGIAN ILMU PENYAKIT DALAM
-WAHID ERRIS SEBAGAI KETUA PRODI BAGIAN ILMU PENYAKIT DALAM
-M. AGUNG FIRMANSYAH SEBAGAI KEPALA SUB BAGIAN PSIKOSOMATIK
-CHINTYA SEBAGAI ASISTEN KEPALA BAGIAN PSIKOSOMATIK
-HANIF ARIAN MAHARDHIKA SEBAGAI STAF BAGIAN SARAF GIGI
-DODI HARSONO SEBAGAI STAF BAGIAN TROPIK INFEKSI PENYAKIT DALAM
-HEPY EVARIKA SEBAGAI STAF BAGIAN GASTRO ENTERO
-PUNJUL RIVANANTO SEBAGAI KEPALA SUB TROPIK

2. PROFIL RSCM
 SEJARAH
 VISI & MISI
 DIVISI

3. STRUKTUR DIREKSI

4. CORE BISNIS
Alaxander and Young mengatakan bahwa ada 4 pengertian yang
dihubungkan dengan core business , Yaitu
 Kegiatan yang secara tradisional dilakukan di dalam perusahaan
 kegiatan yang besrifat kritis terhadap kinerja bisnis
 Kegiatan yang menciptakan keunggulan kompetitif baik sekarang
maupun diwaktu yang akan datang
 kegiatan yang akan mendorong pengembangan, inovasi atau
peremajaan kembali.

5. IMPLEMENTASI KNOWLEDGE
MANAGEMENT

6. Cont..
 Berkaitan dengan E-Learning
 Berkaitan dengan Sumber Daya Manusia
 Berkaitan dengan Information and Communication Technology

7. STANDAR MUTU
 Pada April 2013, RSCM telah berhasil mencapai prestasi istimewa,
yaitu menjadi rumah sakit pemerintah pertama di Indonesia yang
terakreditasi dengan standar pelayanan berkelas dunia.
 Untuk IGD sebagai rumah sakit rujukan yang berstandar asia pasifik
2015 Committed To Safety And Quality

8. Cont...
 Karakteristik ini dijadikan sebagai variabel untuk kualitas pelayanan
dalam penelitian ini meliputi:
1. Tangible
2. Reliability
3. Responsiveness
4. Assurance
5. Empathy

9. STRATEGI TRANSFER KNOWLEDGE
 Apa itu Transfer Knowledge

10. Arthroscopy Workshop Simulative Training on Knee
Arthroscopy

11. Advanced Laparoscopy Workshop

12. First National Basic and Advanced
Dermatopathology Course

13. Hallo Cipto Magazine

14. APLIKASI DAN PRODUK BISNIS
 Aplikasi
- Sistem Informasi Rumah Sakit RSCM
- Website RSCM
 Produk
- Majalah
- Layanan
1. Emergeny Unit
2. Integrated Services
3. Advance Services
4. Support Services
5. In Patient
6. Out Patient

15. KEMITRAAN

16. Corporate Social Responsibility (CSR)
 APA SIH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)
 BENTUK CSR DARI RSCM
 Pelayanan apotek dan perbekalan farmasi
 Rumah singgah
 Seminar kesehatan
 Memberikan Paket Spesial Pagi Penderita Kanker

17. CSR DALAM BENTUK KEMITRAAN
 Bersama Komunitas Peduli Skizofrenia Indonesia (KPSI)
 Bersama Yayasan Kasih Anak Kanker Indonesia (YKAKI)
 Bersama Yayasan Kanker Indonesia(YKI)
 Bersama Yayasan Stroke Indonesia (Yastroki)