3. PENGENALAN
Operasi perniagaan di definisikan sebagai proses yang menggunakan Input
Pengeluaran (sumber) untuk ditukarkan kepada output melalui sIstem
(proses) transformasi.
Penyediaan rancangan operasi perniagaan perlu berpandukan Rancangan
Pemasaran yang telah disediakan.
Rancangan operasi
Pemilihan tapak/permis
Saiz kapasiti pengeluaran
Pembelian mesin & peralatan
Sistem & prosedur pemprosesan pengeluaran
Rancangan pembelian bahan mentah/ sumber lain
Bajet belanja mengurus & belanja modal.
4. TRANSFORMASI INPUT KEPADA
OUTPUT
Dalam proses pengeluaran, proses transformasi input kepada output
memerlukan.
perancangan, pengurusan dan pengawalan yang sistematik untuk
mencapai matlamat pengeluaran
Menepati kualiti yang diharapkan
Jumlah kuantiti pada masa yang ditetapkan
Kos pengeluaran yang optimum
5. Input Perniagaan
– Pekerja, bahan mentah, mesin & peralatan, teknologi, informasi dan modal.
Sistem Transformasi
– Rancangan bahan mentah, rekabentuk proses operasi, penentuan terhadap
susunatur dan tenaga kerja.
Output
– Produk/perkhidmatan akhir daripada proses transformasi.
7. KEPENTINGAN RANCANGAN
PROSES
Rancangan proses yang jelas boleh membantu syarikat untuk
menganalpasti input yang diperlukan untuk sesuatu proses.
Di samping itu, syarikat boleh memilih proses produk yang cekap
yang meminimumkan kos dan masa.
Syarikat perlu membangunkan aliran proses atau carta proses untuk
melihat dengan lebih jelas proses operasi.
8. PERANCANGAN KAPASITI
Kapasiti bermaksud keupayaan sesebuah operasi perniagaan
mengeluarkan barangan atau perkhidmatan untuk memenuhi
keperluan permintaan pasaran.
Kapasiti boleh diukur sama ada nilai unit keluaran tertentu seperti:
Unit keluaran sehari atau sebulan atau setahun
Bilangan projek (mengikut saiz) yang boleh dikendalikan
Bilangan tempahan yang boleh dipenuhi
9. Nisbah kapasiti diukur dengan membandingkan kapasiti yang diguna
berbanding jumlah kapasiti penuh. Kapasiti penuh merupakan keupayaan
operasi mengeluarkan output maksima pada sesuatu tempoh masa.
Perancangan kapasiti dalam sesebuah organisasi lazimnya melibatkan dua
aspek input operasi utama iaitu peralatan mesin dan tenaga pekerja.
Kombinasi dua input utama operasi ini akan menentukan tahap keupayaan
atau kapasiti sesebuah pengeluaran.
