4. Faktor daya tarik aplikasi
Gojek meliputi
kenyamanan, kemudahan
penggunaan, pilihan
layanan yang beragam,
pembayaran elektronik,
dan kemampuan melacak
pesanan secara real-time.
Kartu Kredit/Debit
Dompet Digital
Pembayaran Tunai
Kode Voucher atau
Promo
ATM Bersama dan
Alfa Group
1.
2.
3.
4.
5.
Pemesanan Makanan
Pengiriman Barang
Pembayaran dan
Layanan Keuangan
Pemesanan Layanan
1.
2.
3.
4.
Gojek dapat merujuk
pada proses negosiasi
yang terjadi secara
daring atau elektronik
antara pengguna aplikasi
Gojek dan para penyedia
layanan, seperti
pengemudi ojek online
atau penjual di layanan
Gojek seperti GoFood
atau GoMart.
5. Gojek menggunakan Google
sebagai algoritma pencarian
yang kompleks dan terus
diperbarui dalam applikasi
mereka. Mereka mungkin
menggunakan kombinasi
berbagai teknologi seperti
algoritma pencocokan teks (text
matching algorithms), algoritma
pembelajaran mesin (machine
learning algorithms), dan
teknologi pemahaman bahasa
alami (natural language
understanding) untuk memahami
permintaan pengguna dengan
lebih baik dan memberikan hasil
pencarian yang relevan.
Dalam aplikasi Gojek,
bookmarking bisa
digunakan oleh pengguna
untuk menyimpan lokasi
favorit, alamat rumah
atau kantor, atau layanan
tertentu seperti restoran
atau toko yang sering
mereka kunjungi.
Gojek menggunakan situs
web yaitu Gojek.com.
Gojek beroperasi
dibanyak layanan. Dan
Gojek.com. Merupakan
layanan direktori yang
menghubungkan
merchant layanan gojek
dengan pelanggan
6. 1. Intraconnection
Dalam komunitas Gojek, pengemudi
berinteraksi dengan pengguna ketika
mereka menerima pesanan dan memberikan
layanan transportasi. Selain itu, komunitas
pengemudi Gojek juga dapat berinteraksi di
platform internal, seperti forum diskusi
khusus pengemudi, untuk berbagi
pengalaman, tips, dan informasi lainnya.
1. Interconnection
Gojek berkolaborasi dengan berbagai mitra
bisnis, termasuk restoran untuk GoFood,
perusahaan asuransi untuk layanan asuransi
perjalanan, dan banyak lagi. Ini menciptakan
interaksi antara Gojek dan mitra bisnis
eksternal untuk menyediakan berbagai
layanan kepada pengguna. Gojek
mengintegrasikan layanan dari pihak ketiga,
seperti layanan pembayaran online, dalam
aplikasi mereka, menciptakan interkoneksi
dengan ekosistem yang lebih luas.
