SlideShare uses cookies to improve functionality and performance, and to provide you with relevant advertising. If you continue browsing the site, you agree to the use of cookies on this website. See our User Agreement and Privacy Policy.
SlideShare uses cookies to improve functionality and performance, and to provide you with relevant advertising. If you continue browsing the site, you agree to the use of cookies on this website. See our Privacy Policy and User Agreement for details.
Successfully reported this slideshow.
Activate your 14 day free trial to unlock unlimited reading.
QA Fest 2015. Дмитрий Горин. QA dream team или как создать и вырастить свою команду
Все мы работаем в командах, но не все знают как она создавалась и что было сделано до того как мы пришли.В докладе я расскажу:
когда группа людей становится командой и что происходит в ней на разных этапах
- своем опыте создания QA отдела
- наиболее полезных инструментах для работы с командой
- ценности делегирования для обучения и развития
Все мы работаем в командах, но не все знают как она создавалась и что было сделано до того как мы пришли.В докладе я расскажу:
когда группа людей становится командой и что происходит в ней на разных этапах
- своем опыте создания QA отдела
- наиболее полезных инструментах для работы с командой
- ценности делегирования для обучения и развития
6.
Стадии формирования команд по Брюсу Такмену
Storming
Adjourning
Norming
Perfoming
Forming
(RE)
7.
● Избегают разногласий и
конфликтов
● Фокус на задачах
● Накапливают информацию и
впечатления
Forming
● Дружба или работа в одиночку
● Комфортно находиться
10.
Команда:
● Мотивирована
● Компетентна
● Автономна
● Может принимать
решения
Лидер:
● Эффективность работы команды
● Обратная связь
● Согласовывать устремления
● Способствовать сплочению
Performing
13.
1:1 Зачем???
● Вовлеченность
● Доверительные отношения
● Обратная связь
● Наставничество
● Вопросы волнующие сотрудника
● Ранняя диагностика проблем
● Работа без отвлечения
14.
● Привет! По кофе?
● Как дела?
● Что происходит в работе?
● Что бы ты хотел обсудить?
1:1
15.
1:1
● Что произошло с нашей
последней встречи?
● Обговорите, что сделано
● Как тебе изменения?
17.
● “Что бы ты мог улучшить?”
● Расскажите о своих наблюдениях и чего бы вам
хотелось.
● “Как сделать так, чтобы это случилось?”
● Фокус на человека.
● “Что я могу сделать, чтобы тебе помочь?”
1:1