Qt085

Ch¬ng I : Qu¸ tr×nh h×nh thμnh vμ ph¸t triÓn cña C«ng ty Th¬ng
M¹i - X©y Dùng B¹ch §»ng
I. LÞch sö h×nh thμnh
1. §Þa chØ liªn hÖ
+ Trô së chÝnh : Sè 71 B¹ch §»ng- QuËn Hai Bμ Tr ng-
Hμ Néi
+ Tªn giao dÞch : VIETRCIMEX
+ §iÖn tho¹i : 049875636
+ Sè Fax : 04.8763567
+ Tμi kho¶n cña c«ng ty : Ng©n hμng Ngo¹i Th¬ng ViÖt Nam.
2. LÞch sö h×nh thμnh cña c«ng ty
C«ng ty Th¬ng M¹i - X©y Dùng B¹ch §»ng lμ mét doanh nghiÖp
nhμ níc thuéc Tæng c«ng ty th¬ng m¹i vμ x©y dùng (tríc kia lμ Tæng
c«ng ty xuÊt nhËp khÈu, s¶n xuÊt, cung øng vËt t ) trùc thuéc Bé Giao
Th«ng VËn T¶i. Víi diÖn tÝch lμ 8327 mÐt vu«ng theo hîp ®ång sè
34678/§C/ND/H§ND ký ngμy 30/08/1999, khu ®Êt trªn ®· tr¶i qua qu¸
tr×nh ph¸t triÓn vμ sö dông nh sau:
- Ngμy 31/01/1993 Bé trëng Bé GTVT ra quyÕt ®Þnh sè
130/Q§/KH§T, C¶ng Hμ Néi giao toμn bé khu ®Êt bao gåm nhμ xëng,
nhμ v¨n phßng, nhμ kho, b·i cho Tæng c«ng ty XNK, s¶n xuÊt cung
øng vËt t GTVT.
- Ngμy 09/05/1996 Bé trëng Bé GTVT ra QuyÕt ®Þnh sè
989/Q§/TCCB/L§ cho phÐp thμnh lËp “ XÝ nghiÖp gèm sø mü nghÖ
xuÊt khÈu vμ trang trÝ néi thÊt”.
- Ngμy 28/10/1999 Bé trëng Bé GTVT ra QuyÕt ®Þnh
sè967/Q§/BGTVT cho phÐp thμnh lËp DNNN “ C«ng ty Mü nghÖ vμ
Trang trÝ néi thÊt” trªn c¬ së chuyÓn ®æi tæ chøc “ XÝ nghiÖp gèm
sø mü nghÖ xuÊt khÈu vμ trang trÝ néi thÊt”.

- Ngμy 16/12/1999 «ng Tæng Gi¸m ®èc Tæng c«ng ty Th¬ng m¹i
vμ X©y dùng (tríc kia lμ Tæng c«ng ty XNK, s¶n xuÊt, cung øng vËt t
GTVT) ra QuyÕt ®Þnh sè 54/Q§/TCL§ giao cho c«ng ty Mü nghÖ xuÊt
khÈu vμ Trang trÝ néi thÊt toμn bé mÆt b»ng 8327 mÐt vu«ng bao
gåm nhμ lμm viÖc, kho xëng vμ c¸c c«ng tr×nh trªn khu ®Êt lμm trô së
vμ s¶n xuÊt, kinh doanh.
- Ngμy 13/09/2001 Bé trëng Bé GTVT ra QuyÕt ®Þnh sè
3017/Q§/BGTVT vÒ viÖc ®æi tªn doanh nghiÖp nhμ níc “ C«ng ty Mü
nghÖ vμ Trang trÝ néi thÊt” thμnh “ C«ng ty Th¬ng M¹i - X©y Dùng
B¹ch §»ng”.
C«ng ty Th¬ng M¹i - X©y Dùng B¹ch §»ng víi chøc n¨ng ho¹t ®éng
réng r·i ®a ngμnh nghÒ : S¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm thñ c«ng mü nghÖ,
gèm sø, ®å ch¬i, quμ lu niÖm, m¸y mãc thiÕt bÞ, n«ng l©m thuû s¶n,
hμng tiªu dïng, ph¬ng tiÖn vËn t¶i, kinh doanh kho b·i...x©y dùng c«ng
tr×nh giao th«ng vËn t¶i c«ng nghiÖp vμ d©n dông.
HiÖn nay, c«ng ty ®ang dïng 4000 mÐt vu«ng mÆt b»ng lμm nhμ
kho, xëng s¶n xuÊt vμ nhμ v¨n phßng, sè cßn l¹i lμm s©n, c©y xanh vμ
®êng ®i bé
3. Qu¸ tr×nh ph¸t triÓn
Cïng víi sù vËn ®éng trëng thμnh, më réng thÞ trêng tiªu thô s¶n
phÈm vμ c¶i tiÕn khoa häc kü thuËt, n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô,
c«ng nghÖ kü thuËt míi, c«ng ty ®· kh«ng ngõng cè g¾ng v¬n lªn theo
kÞp nhÞp sèng cña thêi ®¹i vμ trëng thμnh nhanh chãng cho kÞp xu h-íng
ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ thÕ giíi. C«ng ty ®· kh«ng ngõng më
réng qui m« s¶n xuÊt kinh doanh, c¶i tiÕn mÆt hμng s¶n xuÊt, n©ng
cao chÊt lîng s¶n phÈm, kÕt hîp néi lùc vμ u thÕ tõ bªn ngoμi m«i tr-êng
kinh doanh, c«ng ty ®· ®¹t ®îc nh÷ng thμnh tùu nhÊt ®Þnh vμ
kh«ng ngõng ph¸t triÓn, ®a tËp thÓ bíc ®i nh÷ng bíc v÷ng ch¾c.

ChÝnh nhê sù cè g¾ng kh«ng ngõng v¬n lªn ®ã, tõ khi chØ lμ
mét ph©n xëng nhá bÐ ®îc n©ng cÊp lªn thμnh “ XÝ nghiÖp gèm sø
mü nghÖ xuÊt khÈu vμ trang trÝ néi thÊt”. Tõ chç chØ víi môc ®Ých
gi¶i quyÕt c«ng ¨n viÖc lμm cho ngêi lao ®éng d thõa cña tæng c«ng
ty b»ng nh÷ng c«ng viÖc thñ c«ng thuÇn tuý, ®· cã sù c¶i tiÕn khi
chuyÓn sang c«ng nghÖ s¶n xuÊt míi. §ã lμ sù c¶i tiÕn vÒ mÆt c«ng
nghÖ, n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm, h¹ gi¸ thμnh nguyªn nhiªn vËt
liÖu, chuyÓn ®æi tõ nh÷ng chÊt liÖu gèm sø lμm b»ng ®Êt sÐt sang
chÊt liÖu nhùa tæng hîp víi bét ®¸ tù nhiªn, vμ nguyªn liÖu th¹ch cao...
çc s¶n phÈm cña c«ng ty còng ngμy mét phong phó h¬n (çc lo¹i ca,
cèc, bóp bª, ®å ch¬i...). Bªn c¹nh ®ã c«ng ty cßn më réng quy m« s¶n
xuÊt thªm nhiÒu xëng s¶n xuÊt míi nh xëng s¶n xuÊt ®å méc, xëng
s¶n xuÊt ®å nhùa. Nhng khi ®ã s¶n phÈm cña c«ng ty chñ yÕu ®îc
tiªu thô ë thÞ trêng trong níc vμ cha t×m ®îc ®Çu ra cho thÞ trêng thÕ
giíi. V× vËy, s¶n xuÊt vÉn mang tÝnh manh món, thñ c«ng, thÞ trêng
kh«ng æn ®Þnh, ho¹t ®éng kinh doanh ph¸t triÓn kh«ng ®ång ®Òu.
Sau h¬n 3 n¨m kh«ng ng¹i gian khã (tõ n¨m 1996 ®Õn 1999), xÝ
nghiÖp lu«n t×m çch v¬n lªn b¾t nhÞp cïng nhÞp sèng cña c¬ chÕ
thÞ trêng. XÝ nghiÖp lu«n t×m çch x©y dùng mét chiÕn lîc kinh
doanh phï hîp víi tr×nh ®é s¶n xuÊt cña m×nh, cñng cè thÞ trêng trong
níc vμ lu«n t×m kiÕm, khai th¸c, th©m nhËp thÞ trêng míi. Bªn c¹nh
viÖc kh«ng ngõng c¶i tiÕn mÉu m·, s¸ng t¹o ra nh÷ng ph¬ng thøc lμm
viÖc mang l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ cao, xÝ nghiÖp lu«n t×m hiÓu, nghiªn
cøu thÞ hiÕu cña ngêi tiªu dïng, ®Ó cã thÓ tho¶ m·n nhu cÇu cña
kh¸ch hμng còng nh cã thÓ thóc ®Èy h¬n n÷a sù ph¸t triÓn cña m×nh.
§Õn khi ®îc n©ng cÊp thμnh “ C«ng ty Th¬ng M¹i -X©y Dùng B¹ch
§»ng “, th× kh«ng chØ kinh doanh nh÷ng ngμnh nghÒ ®¬n thuÇn víi
c«ng nghÖ thñ c«ng lμ chÝnh n÷a mμ nã ®· ®îc n©ng cÊp lªn ë møc
cao h¬n víi chøc n¨ng ho¹t ®éng réng r·i ®a ngμnh nghÒ : S¶n xuÊt

çc s¶n phÈm thñ c«ng mü nghÖ, gèm sø, ®å ch¬i, quμ lu niÖm, ®å
gç, s¬n mμi, çc s¶n phÈm trang trÝ néi thÊt, gia c«ng hμng xuÊt khÈu
vμ kinh doanh çc s¶n phÈm thñ c«ng mü nghÖ, nguyªn vËt liÖu s¶n
xuÊt, m¸y mãc thiÕt bÞ, n«ng l©m thuû s¶n, hμng tiªu dïng, ph¬ng tiÖn
vËn t¶i, kinh doanh kho b·i, s¶n xuÊt kinh doanh hμng may mÆc, ®å
da, hμng kim khÝ ho¸ chÊt, ®iÖn m¸y vμ l¾p gi¸p ®iÖn tö XNK uû th¸c,
kinh doanh dÞch vô vËn t¶i, du lÞch l÷ ®oμn, x©y dùng c«ng tr×nh
giao th«ng thñy lîi c«ng nghiÖp vμ d©n dông.
Trªn ®μ ph¸t triÓn kh«ng ngõng cña c«ng ty. Trong thêi gian
ng¾n, nhê sù c¶i tiÕn, n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm, ®a d¹ng mÉu
m·, phong phó chñng lo¹i, çc mÆt hμng cña c«ng ty ngμy cμng xuÊt
hiÖn ë nhiÒu n¬i, cã mÆt trªn kh¾p çc thÞ trêng c¶ trong vμ ngoμi n-íc,
thu hót ®îc sù chó ý, quan t©m cña nhiÒu ngêi tiªu dïng, gi¸ trÞ th-
¬ng hiÖu cña c«ng ty còng dÇn ®îc n©ng lªn.
HiÖn nay, c«ng ty ®· thu hót ®îc 250 lao ®éng thêng xuyªn víi
møc l¬ng b×nh qu©n lμ 750.000®/ngêi/th¸ng vμ ®ang trªn ®μ t¨ng tr-ëng
m¹nh, ®êi sèng cña çn bé c«ng nh©n viªn ®ang ®îc n©ng cao.
Trong thêi gian tíi, c«ng ty sÏ tiÕp tôc chän, ®μo t¹o thªm 100 lao ®éng,
c«ng nh©n kü thuËt ®Ó s¶n xuÊt hμng thñ c«ng mü nghÖ xuÊt khÈu.
Trong nh÷ng n¨m qua C«ng ty Th¬ng M¹i -X©y Dùng B¹ch §»ng ®·
thùc hiÖn tèt nghÜa vô víi nhμ níc, nép tiÒn thuª ®Êt ®Çy ®ñ vμ nép
tiÒn vμo ng©n s¸ch nhμ níc nhiÒu tû ®ång.
Tõ ®ã ta cã thÓ thÊy qu¸ tr×nh h×nh thμnh vμ ph¸t triÓn cña c«ng
ty kh¸ thÇn tèc. §ã lμ nhê vμo sù nç lùc cña néi bé c«ng ty cïng víi
nh÷ng chÝnh s¸ch u ®·i cña Bé GTVT dμnh cho c«ng ty. Tõ mét ph©n
xëng nhá tríc n¨m 1996, giê ®©y c«ng ty ®· trëng thμnh vμ tù th©n vËn
®éng kh«ng ngõng lín m¹nh trªn thÞ trêng trong vμ ngoμi níc, ®Æc
biÖt lμ thÞ trêng quèc tÕ. Tõ chç thÞ trêng trßng níc chiÕm u thÕ,
hiÖn nay thÞ trêng quèc tÕ lμ mét thÞ trêng träng ®iÓm cña c«ng ty

mμ c«ng ty cha khai th¸c ®îc hÕt tiÒm n¨ng nhng kh«ng hÒ bá qua thÞ
trêng trong níc víi h¬n 70 triÖu d©n, thu lîi cho nhμ níc nhiÒu tû ®ång.
Giê ®©y, C«ng ty Th¬ng M¹i -X©y Dùng B¹ch §»ng (trùc thuéc Bé
GTVT), cã t çch ph¸p nh©n, cã con dÊu riªng theo quy ®Þnh cña nhμ
níc, thùc hiÖn chÕ ®é h¹ch to¸n ®éc lËp, c«ng ty cã tμi kho¶n t¹i Ng©n
hμng Ngo¹i Th¬ng ViÖt Nam. VÒ mÆt hμng kinh doanh xuÊt nhËp
khÈu n»m trong danh môc hμng ho¸ ®· ®îc Bé Th¬ng M¹i phª duyÖt vμ
n»m trong danh môc hμng ho¸ xuÊt khÈu víi sè lîng vμ gi¸ trÞ hμng ho¸
t¬ng ®èi lín.
2.Chøc n¨ng vμ nhiÖm vô chung cña c«ng ty
2.1. Chøc n¨ng
C«ng ty Th¬ng M¹i -X©y Dùng B¹ch §»ng lμ mét DNNN thuéc
“Tæng c«ng ty x©y dùng- Th¬ng m¹i “ thuéc Bé GTVT cã çc chøc
n¨ng chÝnh sau:
+ S¶n xuÊt kinh doanh hμng may mÆc, ®å da, hμng kim khÝ ho¸
chÊt, ®iÖn m¸y vμ l¾p r¸p ®iÖn tö. NhËn xuÊt nhËp khÈu uû th¸c cho
çc ®¬n vÞ kinh tÕ trong vμ ngoμi níc.
+ Tæ chøc xuÊt nhËp khÈu vμ kinh doanh ph¬ng tiÖn vËn t¶i,
kinh doanh kho b·i theo giÊy phÐp kinh doanh cña c«ng ty phï hîp víi
quy chÕ hiÖn hμnh cña Nhμ níc. Tæ chøc tiªu thô hμng ho¸ nhËp
khÈu trong níc.
2.2. NhiÖm vô
Víi nh÷ng chøc n¨ng trªn, c«ng ty cã nh÷ng nhiÖm vô chñ yÕu
sau:
+ X©y dùng vμ tæ chøc thùc hiÖn kÕ ho¹ch kinh doanh cña c«ng
ty theo quy chÕ hiÖn hμnh phï hîp.
+ Tu©n thñ çc chÝnh s¸ch, chÕ ®é qu¶n lý xuÊt nhËp khÈu.
Thùc hiÖn çc chÝnh s¸ch vÒ thuÕ nép ng©n s¸ch nhμ níc.

+ Kinh doanh ®óng mÆt hμng, theo ®óng ngμnh nghÒ ®· ®¨ng
ký vμ môc ®Ých chung cña c«ng ty.
+ B¶o toμn vμ sö dông tμi s¶n ®îc giao theo ®óng chÕ ®é cña
nhμ níc quy ®Þnh, ®¹t hiÖu qu¶ kinh tÕ x· héi vμ t¨ng cêng ®iÒu kiÖn
vËt chÊt cho çn bé CNV cña c«ng ty.
+Thùc hiÖn nguyªn t¾c ph©n phèi theo lao ®éng vμ çc biÖn
ph¸p khuyÕn khÝch vËt chÊt, tinh thÇn ®óng chÕ ®é chÝnh s¸ch cña
nhμ níc, ®¶m b¶o møc l¬ng tèi thiÓu vμ c¶i thiÖn ®êi sèng ngêi lao
®éng.
+ §μo t¹o båi dìng, x©y dùng ®éi ngò lao ®éng cã tr×nh ®é
nghiÖp vô chuyªn m«n.
+ Nghiªn cøu øng dông çc thμnh tùu khoa häc kü thuËt, n©ng
tr×nh ®é tæ chøc qu¶n lý, ph¸t huy n¨ng lùc kinh doanh, t¨ng n¨ng suÊt
lao ®éng, thùc hiÖn c¶ vÒ chiÒu réng lÉn chiÒu s©u víi hiÖu qu¶ cao.
+ Tæ chøc vμ nghiªn cøu thÞ trêng trong vμ ngoμi níc n¾m v÷ng
nhu cÇu thÞ hiÕu tiªu dïng ®Ó ho¹ch ®Þnh chiÕn lîc Marketing ®óng
®¾n, ®¶m b¶o cho kinh doanh cña ®¬n vÞ ®îc chñ ®éng Ýt rñi ro vμ
mang l¹i hiÖu qu¶ tèt.
II.C¬ cÊu tæ chøc cña c«ng ty .
1.Bé m¸y qu¶n trÞ
S¬ ®å bé m¸y tæ chøc.
Phßn
g
TCHC
Phßn
g
TCHC
Phßng
KD-XNK
Phßng
KD-XNK
Phßng
KHSX
Phßng
KHSX
Phßng
dù ¸n
Phßng
dù ¸n
Phßng
TCKT
Phßng
TCKT
Phßng
b¶o vÖ
Phßng
b¶o vÖ
GGi¸im¸m ® ®èècc
PPhhãã G G§§
Xëng
c¬ khÝ
Xëng
c¬ khÝ
Xëng
®å
ch¬i
Xëng
®å
ch¬i

1.1.Ban Gi¸m ®èc
* Chøc n¨ng
- Ban Gi¸m ®èc lμ nh÷ng ngêi ®iÒu hμnh chÝnh vÒ mäi ho¹t
®éng chÝnh cña c«ng ty.
- §¹i diÖn cho quyÒn lîi cña çn bé c«ng nh©n viªn díi quyÒn.
* NhiÖm vô
- ChÞu tr¸ch nhiÖm vÒ mäi hμnh vi cña c«ng ty tríc ph¸p luËt.
- §iÒu hμnh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty cã hiÖu
qu¶, thùc hiÖn theo ®óng qui ®Þnh cña nhμ níc ban hμnh.
1. Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña çc phßng ban bé phËn trùc thuéc
c«ng ty
1.2.Phßng KD-XNK
* Chøc n¨ng
- Tæ chøc tèt kh©u KD-XNK , ph¬ng tiÖn vËn t¶i kho b·i theo giÊy
phÐp kinh doanh cña c«ng ty phï hîp quy chÕ hiÖn hμnh cña nhμ níc.
- Tæ chøc tiªu thô hμng ho¸ nhËp khÈu trong níc.
- Tæ chøc tham gia çc héi chî triÓn l·m quèc tÕ vμ trong níc.
- Qu¶n lý phßng mÉu, trùc tiÕp chØ ®¹o tæ mÉu thùc hiÖn vμ
triÓn khai mÉu m·, ®¸p øng kÞp thêi víi kh¸ch hμng.
* NhiÖm vô
- TriÓn khai c«ng t¸c xóc tiÕn th¬ng m¹i, qu¶ng ço th¬ng hiÖu
cña c«ng ty trªn çc ph¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng.

- Trùc tiÕp lμm çc thñ tôc xuÊt, nhËp khÈu cña c«ng ty, xuÊt
nhËp khÈu uû th¸c. Trùc tiÕp ký kÕt, khai th¸c hμng gia c«ng xuÊt
khÈu, gia c«ng s¶n xuÊt vμ ph¶i chÞu hoμn toμn tr¸ch nhiÖm tríc Gi¸m
®èc c«ng ty vÒ hiÖu qu¶ c«ng viÖc.
- §μm ph¸n vμ dù th¶o hîp ®ång th¬ng m¹i trong níc, quèc tÕ,
tr×nh Gi¸m ®èc duyÖt.
- X©y dùng b¶ng gi¸ b¸n hμng trong níc, x©y dùng Catologue cho
hμng ho¸, x©y dùng ch¬ng tr×nh qu¶ng ba th¬ng hiÖu cña c«ng ty.
- LËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt hμng ho¸ néi ®Þa, lËp çc ®¬n hμng hîp
®ång xuÊt khÈu.
- Giao kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vμ hîp ®ång xuÊt khÈu cho phßng
KHSX thùc hiÖn, gi¸m s¸t, kiÓm tra phßng KHSX thùc hiÖn tõng hîp
®ång, ®¬n hμng (®¶m b¶o ®óng chÊt lîng, chñng lo¹i, sè lîng, thêi
gian).
- Trùc tiÕp giao nhËn hμng ho¸ víi kh¸ch hμng (®îc biÓu hiÖn
b»ng çc b¶ng kª chi tiÕt hμng ho¸ cã ký nhËn cña kh¸ch hμng).
- Theo dâi, qu¶n lý çc ®iÓm b¸n hμng, çc kh¸ch hμng vμ trùc tiÕp
thu håi c«ng nî
- §îc phÐp khai th¸c kinh doanh hμng ho¸ xuÊt khÈu vμ hμng ho¸
b¸n trong níc (nhng ph¶i lËp ph¬ng ¸n tr×nh Gi¸m ®èc duyÖt tríc khi
thùc hiÖn ).
- N¾m b¾t th«ng tin kinh tÕ, çc v¨n b¶n chÝnh s¸ch cña nhμ níc
vÒ c«ng t¸c xuÊt nhËp khÈu.
1.3.Phßng tæ chøc hμnh chÝnh
* Chøc n¨ng
- Tæ chøc tèt bé m¸y qu¶n lý ®iÒu hμnh c«ng ty cã hiÖu qu¶.
- C«ng t¸c tæ chøc lao ®éng, chÕ ®é tiÒn l¬ng, B¶o hiÓm x· héi
vμ thêng trùc héi ®ång thi ®ua
- C«ng t¸c qu¶n trÞ hμnh chÝnh, v¨n th, phôc vô.

* NhiÖm vô
* VÒ c«ng t¸c tæ chøc lao ®éng, chÕ ®é, tiÒn l¬ng:
- Qu¶n lý hå s¬ cña CBCNV tõ cÊp trëng phßng trë xuèng, qu¶n lý
vμ theo dâi diÔn biÕn nh©n sù cña toμn c«ng ty.
- XÐt tuyÓn lao ®éng, tiÕp nhËn lao ®éng, lμm thñ tôc ký hîp
®ång lao ®éng ng¾n h¹n, dμi h¹n, thö viÖc, lao ®éng thêi vô, ®Ò
nghÞ sa th¶i, chÊm døt hîp ®ång lao ®éng ®èi víi çn bé CNV kh«ng
thùc hiÖn ®óng theo hîp ®ång lao ®éng, khi c«ng ty kh«ng cã nhu
cÇu sö dông hoÆc ®èi tîng lao ®éng vi ph¹m çc quy chÕ, quy ®Þnh
cña c«ng ty.
- Thùc hiÖn gi¶i quyÕt çc chÕ ®é cã liªn quan ®Õn quyÒn lîi,
nghÜa vô cña ngêi lao ®éng, çc chÝnh s¸ch vÒ lao ®éng, tiÒn l¬ng,
tiÒn thëng theo quy ®Þnh cña c«ng ty vμ çc v¨n b¶n quy ®Þnh kh¸c
cña nhμ níc.
- B¸o ço ®Þnh kú 6 th¸ng/lÇn vÒ lao ®éng, tiÒn l¬ng vμ çc h×nh
thøc b¶o hiÓm víi çc c¬ quan qu¶n lý kh¸c.
- KÕt hîp víi çc phßng vμ Héi ®ång thi ®ua kiÓm tra, gi¸m s¸t,
®«n ®èc CBCNV thùc hiÖn tèt quy chÕ, quy ®Þnh vÒ giê giÊc lμm
viÖc vμ c«ng t¸c thùc hμnh tiÕt kiÖm.
* VÒ c«ng t¸c qu¶n trÞ hμnh chÝnh, v¨n th, phôc vô:
- Qu¶n lý toμn bé tμi s¶n cè ®Þnh, tμi s¶n v¨n phßng c«ng ty
(trang thiÕt bÞ v¨n phßng, xe cé, ®iÖn níc...)
- S¾p xÕp bè trÝ xe cé, ph¬ng tiÖn phôc vô çn bé c«ng ty ®i
c«ng t¸c.
- Tæ chøc cuéc häp, héi th¶o, §¹i héi cña c«ng ty.
- Phôc vô lÔ t©n, tiÕp kh¸ch, phôc vô l·nh ®¹o
- Qu¶n lý dÊu theo quy ®Þnh cña bé C«ng an vμ quy ®Þnh sö
dông cña Gi¸m ®èc, qu¶n lý lu tr÷ hå s¬, tμi liÖu çc v¨n b¶n ph¸p quy

cña nhμ níc, çc quyÕt ®Þnh, c«ng v¨n ®Õn, ®i cã liªn quan ®Õn mäi
ho¹t ®éng s¶n xuÊt, kinh doanh, tæ chøc cña c«ng ty.
- Quan hÖ ®èi ngo¹i víi çc c¬ quan qu¶n lý hμnh chÝnh, chÝnh
quyÒn ®Þa ph¬ng, çc ®¬n vÞ trong ®Þa bμn vμ víi c¬ quan qu¶n lý
cÊp trªn.
- KÕt hîp víi c«ng ®oμn, ®oμn thanh niªn ch¨m la tíi ®êi sèng, v¨n
ho¸ x· héi, th¨m nom èm ®au, hiÕu hØ cña ç nh©n, gia ®×nh CBCNV
c«ng ty.
- BÝ mËt mäi c«ng t¸c tæ chøc lao ®éng, tæ chøc çn bé, kh«ng
ph¸t t¸n sè liÖu, tμi liÖu khi cha cã ý kiÕn cña l·nh ®¹o.
1.4.Phßng tμi chÝnh kÕ to¸n
* Chøc n¨ng
- Qu¶n lý toμn bé tμi s¶n ( v« h×nh vμ h÷u h×nh cña c«ng ty ):
hμng ho¸, tiÒn tÖ, vèn, çc kho¶n thu, chi, tiÒn l¬ng çn bé c«ng nh©n
viªn trong c«ng ty. Qu¶n lý mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt, kinh doanh vμ tμi
chÝnh cña c«ng ty.
- §Þnh híng x©y dùng kÕ ho¹ch vÒ c«ng t¸c tμi chÝnh ng¾n h¹n,
dμi h¹n, t×m çc biÖn ph¸p t¹o nguån vèn vμ thu hót nguån vèn.
- Qu¶n lý chÆt chÏ çc nguån vèn ®Çu t cña c«ng ty. C©n ®èi vμ
sö dông çc nguån vèn hîp lý, cã hiÖu qu¶.
* NhiÖm vô
- B¸o ço ®Þnh kú quyÕt to¸n tμi chÝnh, b¸o ço nhanh mäi ho¹t
®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®Ó Gi¸m ®èc kÞp thêi ®iÒu chØnh.
- Tham gia thÈm ®Þnh çc dù ¸n ®Çu t dμi h¹n, ®Çu t bæ xung më
réng s¶n xuÊt kinh doanh .
- KiÓm tra chøng tõ thanh quyÕt to¸n cña c«ng ty ( kÓ c¶ cña çc
®¬n vÞ thμnh viªn) ®¶m b¶o ®óng nguyªn t¾c qu¶n lý tμi chÝnh cña
nhμ níc tríc khi tr×nh Gi¸m ®èc duyÖt.

- Híng dÉn chØ ®¹o çc ®¬n vÞ thμnh viªn ®ang ®îc h¹ch to¸n
kinh tÕ néi bé trong c«ng ty thùc hiÖn ®óng quy ®Þnh vÒ tμi chÝnh
kÕ to¸n cña nhμ níc, cña c«ng ty.
- §îc phÐp ®Ò nghÞ duyÖt çc ph¬ng ¸n kinh doanh, ®Ò nghÞ
cÊp vèn, cho vay vèn ®èi víi çc ph¬ng ¸n cña tõng ®¬n vÞ lªn c«ng ty
®óng thêi h¹n vμ theo chØ sè quy ®Þnh.
- ChØ ®¹o çc kÕ to¸n viªn cña çc ®¬n vÞ trong viÖc h¹ch to¸n,
lËp b¶ng biÓu, ghi chÐp sæ s¸ch chøng tõ...theo ®óng quy ®Þnh cña
nhμ níc, cña c«ng ty.
- §îc phÐp ®Ò nghÞ thay ®æi kÕ to¸n cña çc ®¬n bÞ thμnh viªn
khi kh«ng lμm ®óng chøc n¨ng, lμm sai nguyªn t¾c, lμm sai quy ®Þnh
vμ híng dÉn cña c«ng ty.
- Chñ ®éng quan hÖ víi çc c¬ quan qu¶n lý cÊp trªn, çc c¬ quan
nghiÖp vô (tμi chÝnh, thuÕ, ng©n hμng).
- Tr×nh duyÖt l¬ng hμng th¸ng cña CBCNV ®¶m b¶o chÝnh x¸c
vμ ®óng kú h¹n.
1.5.Phßng dù ¸n
* Chøc n¨ng
- LËp hå s¬ dù thÇu, lËp dù to¸n, bãc t¸ch dù to¸n vμ thÈm ®Þnh
dù to¸n.
- LËp dù ¸n ®Çu t, më réng s¶n xuÊt, kinh doanh ng¾n h¹n, dμi
h¹n, qu¶n lý çc dù ¸n ®Çu t ®· vμ ®ang thùc hiÖn ®¶m b¶o cã hiÖu
qu¶ nhÊt.
- LËp çc dù ¸n, ph¬ng ¸n kinh doanh, liªn kÕt, hîp t¸c víi çc ®èi t¸c
trong vμ ngoμi níc thuéc lÜnh vùc ®Çu t, s¶n xuÊt kinh doanh.
* NhiÖm vô
- Quan hÖ ®èi ngo¹i, t×m kiÕm çc dù ¸n x©y dùng c«ng tr×nh
giao th«ng, x©y dùng c«ng nghiÖp, x©y dùng d©n dông thuû lîi...

- Giao cho çc xÝ nghiÖp, ®¬n vÞ ®éi thi c«ng, triÓn khai thùc
hiÖn hîp ®ång thi c«ng.
- Theo dâi kÕ ho¹ch tiÕn ®é thi c«ng, chÊt lîng c«ng tr×nh, qu¶n
lý nguån nh©n lùc, qu¶n lý m¸y mãc thiÕt bÞ, ph¬ng tiÖn vËn t¶i vμ
çc chi phÝ kh¸c.
- §Ö tr×nh Gi¸m ®èc duyÖt çc dù ¸n ®Çu t hoÆc bæ xung
nhiÖm vô cho çc ®¬n vÞ thμnh viªn.
1.6.Phßng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt
* Chøc n¨ng
- Qu¶n lý theo dâi viÖc mua b¸n vËt t theo ®óng thêi ®iÓm, chñng
lo¹i, sè lîng, gi¸ thμnh hîp lý vμ lμm thñ tôc nhËp, xuÊt kho theo tr×nh
tù quy ®Þnh cña c«ng ty.
- Qu¶n lý c«ng t¸c kü thuËt, c«ng t¸c s¸ng kiÕn c¶i tiÕn trong s¶n
xuÊt, ®iÒu chØnh, söa ®æi quy tr×nh c«ng nghÖ...
* NhiÖm vô
- ChØ ®îc phÐp triÓn khai çc ®¬n hμng, çc hîp ®ång s¶n xuÊt
do phßng KD-XNK chuyÓn giao.
- Trùc tiÕp qu¶n lý kho vËt t, kho hμng ho¸, xuÊt hμng theo phiÕu
nhËp kho cña phßng KD-XNK.
- Qu¶n lý nh©n lùc s¶n xuÊt, giê giÊc lμm viÖc, ®Þnh møc vËt t
nguyªn liÖu, ®Þnh møc lao ®éng.
- T×m tßi, nghiªn cøu, hoÆc c¶i tiÕn çc biÖn ph¸p qu¶n lý
nguyªn, nhiªn vËt liÖu, vËt t, gi¶m chi tiªu, tiªu hao nguyªn liÖu ngμy
mét tèt h¬n, hoμn thiÖn h¬n.
- §îc phÐp ®Ò nghÞ Gi¸m ®èc bæ nhiÖm, miÔn nhiÖm Qu¶n
®èc, phã Qu¶n ®èc cña çc ph©n xëng s¶n xuÊt.
- §îc phÐp thay ®æi çc tæ trëng tæ s¶n xuÊt theo ®Ò nghÞ cña
Qu¶n ®èc ph©n xëng.

- §îc phÐp ®Ò nghÞ phßng TCHC tr×nh Gi¸m ®èc buéc th«i viÖc
hoÆc çc h×nh thøc kû luËt kh¸c ®èi v¬Ý ngêi lao ®éng cã hμnh vi vi
ph¹m kû luËt, chèng ®èi lÖnh s¶n xuÊt hoÆc vi ph¹m çc néi quy, quy
chÕ cña c«ng ty.
- Cã tr¸ch nhiÖm ph¶i hoμn thμnh kÕ ho¹ch, ®¬n hμng, hîp ®ång
s¶n xuÊt cña phßng KD-XNK chuyÓn giao vμ chÞu sù gi¸m s¸t, kiÓm
tra vÒ chÊt lîng s¶n phÈm, chñng lo¹i, thêi gian giao hμng cña phßng
KD-XNK.
- Cã nh÷ng biÖn ph¸p tÝch cùc trong viÖc míi c«ng nghÖ ®Ó
n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt, gi¶m ®Þnh møc vËt t, gi¶m gi¸ thμnh s¶n
phÈm ®¶m b¶o cã tÝnh chÊt c¹nh tranh cao.
1.7.Phßng kinh doanh thiÕt bÞ
* Chøc n¨ng
- Tham mu cho Gi¸m ®èc c«ng ty vÒ c«ng t¸c kinh doanh m¸y mãc
thiÕt bÞ, ph¬ng tiÖn vËn t¶i. Trùc tiÕp nhËp khÈu vμ kinh doanh thiÕt
bÞ thi c«ng c«ng tr×nh vμ çc ph¬ng tiÖn vËn t¶i.
* NhiÖm vô
- X©y dùng kÕ ho¹ch kinh doanh thiÕt bÞ cña c«ng ty, lËp dù ¸n
kinh doanh cña phßng g¾n liÒn víi kÕ ho¹ch sö dông vèn trong quý,
n¨m göi phßng TCKT ®Ó tr×nh Gi¸m ®èc c«ng ty duyÖt.
- Thùc hiÖn chØ tiªu kÕ ho¹ch kinh tÕ do Gi¸m ®èc c«ng ty giao,
®¶m b¶o doanh sè vμ lîi nhuËn.
- ChÞu tr¸ch nhiÖm tríc gi¸m ®èc c«ng ty vÒ hiÖu qu¶ kinh tÕ ®èi
víi tõng ph¬ng ¸n kinh doanh ®· ®Ò ra.
- Trùc tiÕp qu¶n lý, ®iÒu hμnh tæ b¶o dìng, söa ch÷a, phôc chÕ
m¸y mãc thiÕt bÞ. Trùc tiÕp lμm thñ tiÕp nhËn hμng ho¸ (m¸y mãc,
thiÕt bÞ) qu¶n lý vμ b¶o vÖ hμng ho¸ ®¶m b¶o an toμn.
1.8.Phßng b¶o vÖ
* Chøc n¨ng

- B¶o vÖ an toμn, an ninh trËt tù trong ph¹m vi mÆt b»ng cña
c«ng ty.
- B¶o vÖ tμi s¶n cña c«ng ty, tμi s¶n cña CBCNV (ph¬ng tiÖn ®i
l¹i)
* NhiÖm vô
- Ph©n c«ng bè trÝ lùc lîng thêng trùc trong ph¹m vi qu¶n lý cña
c«ng ty 24/24 th¸ng. Ph©n c«ng trùc cô thÓ do trëng phßng b¶o vÖ
®¶m nhËn.
- KiÓm tra, gi¸m s¸t CBCNV thùc hiÖn néi quy, quy chÕ cña c«ng
ty (giê giÊc ®i lμm, chÊp hμnh mäi néi quy, quy chÕ trong s¶n xuÊt).
- KiÓm tra, gi¸m s¸t vËt t hμng ho¸, m¸y mãc thiÕt bÞ...cña c«ng ty
khi mang ra, vμo ®Þa phËn cña c«ng ty.
- Thêng xuyªn canh g¸c, tuÇn tra trong ®Þa phËn cña c«ng ty
qu¶n lý, ®Æc biÖt lμ sau giê hμnh chÝnh, kÞp thêi ph¸t hiÖn çc trêng
hîp g©y mÊt trËt tù, g©y nguy hiÓm cho ngêi vμ thiÕt bÞ.
- Lμm tèt c«ng t¸c thêng trùc phßng chèng lò lôt, ch¸y, næ...cña
c«ng ty.
- §îc phÐp ra, vμo vÞ trÝ c«ng nh©n lμm viÖc (nhng kh«ng ¶nh h-ëng
®Õn s¶n xuÊt) ®Ó kÞp thêi kiÓm tra, nh¾c nhë ngêi lao ®éng
thùc hiÖn tèt néi quy, quy chÕ cña c«ng ty vμ ng¨n chÆn çc hμnh vi
vi ph¹m.
- §îc quyÒn kh¸m, xÐt t trang cña CBCNV ra, vμo c«ng ty nÕu
thÊy cã nghi ngê trém c¾p tμi s¶n hoÆc ®a vμo c«ng ty nh÷ng chÊt
dÔ ch¸y næ, hμng quèc cÊm...
1.9.Çc trung t©m, xÝ nghiÖp, ph©n xëng s¶n xuÊt
- Çc trung t©m, xÝ nghiÖp, nhμ m¸y thuéc c«ng ty ph¶i thùc hiÖn
theo ®óng sù uû quyÒn vμ ph©n cÊp qu¶n lý cña Gi¸m ®èc c«ng ty,
®îc thÓ hiÖn trong quyÕt ®Þnh thμnh lËp vμ thÓ chÕ ho¸ ë quy chÕ
tæ chøc vμ ho¹t ®éng cña tõng ®¬n vÞ.

- ChÞu sù kiÓm tra, gi¸m s¸t cña çc phßng, ban nghiÖp vô cña
c«ng ty, ®Æc biÖt lμ c«ng t¸c tæ chøc, c«ng t¸c tμi chÝnh kÕ to¸n vμ
thùc hiÖn nghiªm chØnh theo ph¸p lÖnh cña nhμ níc.
- Ph¶i h¹ch to¸n ®Çy ®ñ mäi chi phÝ, thùc hiÖn b¸o ço ®Çy ®ñ
®óng ®Þnh kú theo th¸ng, quý, n¨m.
- Ph¶i chÊp hμnh thùc hiÖn chØ tiªu kinh tÕ ®îc Gi¸m ®èc giao
thùc hiÖn hμng n¨m gåm:
+ Doanh sè:
+ Lîi nhuËn:
- Thùc hiÖn çc kho¶n trÝch nép phÝ lªn c«ng ty nghiªm chØnh
®óng kú h¹n.
- Thùc hiÖn tèt chÕ ®é qu¶n lý, sö dông ngêi lao ®éng theo quy
®Þnh cña nhμ níc, cña c«ng ty.
- Thùc hiÖn tr¶ l¬ng vμ ®ãng çc lo¹i b¶o hiÓm cho ngêi lao ®éng,
còng nh çc chÕ ®é quyÒn lîi kh¸c theo quy ®Þnh cña Nhμ níc, cña
c«ng ty.
- Çc kho¶n ®Çu t tμi s¶n cè ®Þnh, mua s¾m trang thiÕt bÞ m¸y
mãc cã gi¸ trÞ lín (tõ 10 triÖu ®ång trë lªn), çc ®¬n vÞ ph¶i cã c«ng
v¨n tr×nh gi¸m ®èc c«ng ty duyÖt míi ®îc thùc hiÖn.
 Tr¸ch nhiÖm vμ quyÒn h¹n cña l·nh ®¹o phßng
- Trëng phßng ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm tríc Gi¸m ®èc c«ng ty vÒ
mäi ho¹t ®éng c«ng t¸c cña phßng m×nh.
- Trëng phßng ®îc phÐp ®Ò nghÞ Gi¸m ®èc chÊm døt hîp ®ång
lao ®éng ®èi víi nh©n viªn cña phßng m×nh, b·i miÔn hoÆc ®Ò b¹t
çc phã phßng gióp viÖc cho m×nh.
- §îc phÐp ®Ò nghÞ ®Þnh biªn cña phßng trªn c¬ së ph¸p lý vμ
khoa häc ®¶m b¶o sù ho¹t ®éng cña phßng æn ®Þnh, cã hiÖu qu¶.
- Çc trëng phßng khi cã nhiÖm vô ®i c«ng t¸c, ph¶i cã tr¸ch
nhiÖm bμn giao c«ng viÖc cho çc phã phßng b»ng v¨n b¶n cô thÓ.

Phã phßng ph¶i chÞu hoμn toμn tr¸ch nhiÖm tríc trëng phßng vμ Gi¸m
®èc c«ng ty vÒ nh÷ng c«ng viÖc ®îc giao.
III. KÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh
ChØ tiªu N¨m 1999 N¨m 2000 N¨m 2001 N¨m 2002
Tæng doanh thu
Doanh thu XNK
DT tõ tiªu thô trong níc
3230
2325,5
904,5
5250
4620
630
18475
16627,5
1847,5
25320
29184
5046
0 2,5 2,5 4,05 10,63
DT thuÇn 3227,5 5247,5 18470,95 25219,3
7
Gi¸ vèn hμng b¸n 2220 3775 15179 21505
Lîi nhuËn gép 1007,5 1472 3291,85 3714,37
Chi phÝ b¸n hμng 300 400,5 984 1040
Chi phÝ qu¶n lý 205,5 900,4 1469 1820
Lîi nhuËn thuÇn tõ H§KD 502 171,6 838,95 854,37
LN thuÇn tõ H§TC -60 -75,27 -286,62 -33
LN bÊt thêng 62,5 53 10 -22
Tæng LN tríc thuÕ 504,5 149,33 562,33 799,37
ThuÕ TNDN 161,44 47,79 179,95 255,8
LN sau thuÕ 343,06 101,54 382,58 543,57

B¶ng 1.2. KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty trong 4
n¨m gÇn ®©y.
1.Ph©n tÝch t×nh h×nh kinh doanh cña c«ng ty
Doanh thu b¸n hμng liªn tôc t¨ng trong 4 n¨m qua, tõ 3230 tr.® n¨m
1999 lªn 25230 tr.® n¨m 2002. §iÒu nμy chøng tá quy m« s¶n xuÊt
kinh doanh cña c«ng ty ngμy cμng ®îc më réng, mÆt hμng kinh doanh
phong phó h¬n, sè lîng hμng ho¸ nhiÒu h¬n. Cã thÓ lμ quy m« s¶n
xuÊt ®îc më réng qua viÖc c«ng ty thu hót thªm sè lîng lao ®éng, t¹o
thªm nhiÒu viÖc lμm cho ngêi lao ®éng.
Lîi nhuËn tõ H§ kinh doanh lμ 502 tr.® n¨m 1999 sau ®ã gi¶m
xuèng cßn 171,6 tr.® n¨m 2000 vμ t¨ng dÇn lªn vμo c¸c n¨m 2001 vμ
2002 lμ 838,95 vμ 854,37 tr.®. Cã ®îc kÕt qu¶ trªn chóng ta cã thÓ cã
nhËn xÐt nh sau: doanh thu liªn tôc t¨ng, n¨m sau cao h¬n n¨m tríc nh-ng
lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng kinh doanh n¨m 2000 l¹i gi¶m so víi n¨m
1999. Nh vËy cã thÓ lμ do n¨m 2000 doanh nghiÖp ph¶i chi phÝ lín
cho chi phÝ b¸n hμng hoÆc chi phÝ qu¶n lý, hoÆc do t¨ng c¸c kho¶n
gi¶m trõ. Chi phÝ b¸n hμng n¨m 1999 lμ 205,5 tr.® nhng ®· t¨ng lªn lμ
900,4 tr.®, mét con sè qu¶ lμ kh«ng nhá ®èi víi mét doanh nghiÖp cã
tæng doanh thu lμ 5250tr.®.
Nh vËy, n¨m 2000 so víi n¨m 1999:
Lîi nhuËn tõ H§ kinh doanh gi¶m mÆc dï tæng DT t¨ng lμ do chi
phÝ qu¶n lý t¨ng lμm cho lîi nhuËn sau thuÕ cña c«ng ty gi¶m.
Lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng tμi chÝnh còng gi¶m tõ –60 xuèng –75tr.®
Lîi nhuËn tõ H§BT gi¶m tõ 62,5 xuèng 53tr.®
Tõ sù suy gi¶m trªn lμm cho lîi nhuËn sau thuÕ cña c«ng ty còng
gi¶m tõ 343,06tr.® xuèng cßn 101,54 tr.® . Nh vËy n¨m 2000 so víi
n¨m 1999 c«ng ty s¶n xuÊt kinh doanh cã chiÒu híng gi¶m sót, ngîc
víi xu thÕ ph¸t triÓn, cã thÓ lμ do ¶nh hëng cña nhiÒu nguyªn nh©n

mμ chóng ta sÏ ®îc t×m hiÓu sau nh thÞ trêng thÕ giíi biÕn ®éng
theo chiÒu híng xÊu, hay s¶n phÈm cña c«ng ty kh«ng ®¸p øng ®îc víi
nhu cÇu cña ngêi tiªu dïng...
N¨m 2001 so víi n¨m 1999:
Doanh thu b¸n hμng n¨m 2001 lμ 18475tr.® t¨ng so víi 5250tr.®
n¨m 2000.
Chi phÝ b¸n hμng vμ chi phÝ qu¶n lý n¨m 2001 ®Òu t¨ng so víi
n¨m 2000 nhng ë mét tû lÖ phï hîp h¬n s¬ víi tæng doanh thu.
Lîi nhuËn tõ H§ kinh doanh n¨m 2001 lμ 838,95tr.® so víi n¨m
2000 lμ 171,6tr.®. Lîi nhuËn tõ H§TC vÉn gi¶m tõ –75,27tr.® xuèng –
286,62 tr.® , chøng tá lÜnh vùc tμi chÝnh doanh nghiÖp kinh doanh
kh«ng hiÖu qu¶. Lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng BT còng gi¶m tõ 53 tr.® xuèng
10 tr.® nªn vÒ mÆt nμy doanh nghiÖp còng kh«ng ®¹t hiÖu qu¶ kinh
doanh. Nh vËy, n¨m 2001 doanh nghiÖp ®· ®¹t hiÖu qu¶ kinh doanh
vÒ lÜnh vùc s¶n xuÊt kinh doanh, ®iÒu chØnh l¹i møc lîi nhuËn so víi
n¨m 2000. KÕt qu¶ lμ lîi nhuËn sau thuÕ cña doanh nghiÖp t¨ng tõ
101,54 tr.® lªn tíi 382,58 tr.®, mét kÕt qu¶ ®¸ng khen cña c«ng ty
trong t×nh h×nh hiÖn nay còng nhê vμo sù nç lùc cña toμn c«ng ty
còng nh kÕ ho¹ch cô thÓ cña ban qu¶n lý trong viÖc gi¶m chi phÝ b¸n
hμng vμ chi phÝ qu¶n lý nh»m gi¶m gi¸ thμnh s¶n phÈm, t¨ng doanh
thu vμ t¨ng lîi nhuËn sau thuÕ.
N¨m 2002 so víi n¨m 2001:
Tæng doanh thu t¨ng tõ 18475tr.® lªn 25230tr.® . §ã lμ mét kÕt
qu¶ ®¸ng mõng ®èi víi toμn c«ng ty. Chi phÝ b¸n hμng vμ chi phÝ
qu¶n lý t¨ng lμ ®iÒu tÊt nhiªn v× tû lÖ thuËn víi doanh thu, lμm cho lîi
nhuËn tõ H§ kinh doanh t¨ng tõ 838,95 lªn 854,37 tr.®.
Lîi nhuËn tõ H§TC tõ møc th©m hôt lμ -286,62 lªn møc th©m hôt
nhá h¬n lμ -33tr.®, kÕt qu¶ nμy lμm cho lîi nhuËn sau thuÕ t¨ng
lªn.Trong khi H§TC cã dÊu hiÖu kh¶ quan th× lîi nhuËn H§BT vÉn

gi¶m tõ l·i 10 triÖu xuèng th©m hôt –22 triÖu ®ång lμm cho lîi nhuËn
sau thuÕ gi¶m xuèng, nhng møc gi¶m nμy nhá h¬n so víi møc t¨ng cña
lîi nhuËn tõ H§ kinh doanh vμ møc gi¶m th©m hôt tõ H§TC nªn LN sau
thuÕ cña doanh nghiÖp n¨m 2002 t¨ng lªn so víi n¨m 2001, t¨ng tõ
382,58 tr.® lªn 543,57 tr.®
Chóng ta võa ph©n tÝch s¬ bé t×nh h×nh kinh doanh cña c«ng ty
trong 4 n¨m gÇn ®©y. Nh×n vμo b¶ng biÓu ta còng thÊy mét thùc tÕ
lμ tæng doanh thu tõ thÞ trêng xuÊt khÈu liªn tôc t¨ng vμ ë møc cao
h¬n nhiÒu so víi DT tõ thÞ trêng trong níc. §iÒu ®ã chøng tá r»ng, thÞ
trêng tiªu thô chÝnh cña doanh nghiÖp ®· vμ ®ang dÇn thay ®æi. Tõ
thÞ trêng trong níc sang thÞ trêng xuÊt khÈu vμ híng m¹nh vÒ thÞ tr-êng
nμy. Nªn doanh thu t¨ng trong nh÷ng n¨m qua còng cã mét phÇn
lμ do chiÕn lîc kinh doanh cña c«ng ty ®· thay ®æi. §ã còng chÝnh lμ
lý do mμ chi phÝ b¸n hμng cña c«ng ty t¨ng chËm trong khi chi phÝ
qu¶n lý t¨ng nhanh ®Ó t×m kiÕm vμ th©m nhËp thÞ trêng níc ngoμi.
§ã lμ chiÕn lîc kinh doanh ®óng ®¾n cña c«ng ty trong t×nh h×nh
hiÖn nay khi mμ xu híng toμn cÇu ho¸ ®ang vμ sÏ t¸c ®éng ®Õn mäi
ngμnh nghÒ, mäi thμnh phÇn kinh tÕ, h¬n n÷a trong thêi gian tíi ViÖt
Nam sÏ chÝnh thøc gia nhËp AFTA, lμ mét sù kiÖn kinh tÕ to lín, ¶nh
hëng ®Õn tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp ®ang tån t¹i. V× vËy, mét doanh
nghiÖp muèn tån t¹i vμ ph¸t triÓn ®îc th× kh«ng chØ tho¶ m·n nhu cÇu
trong níc mμ ph¶i cã chiÕn lîc th©m nhËp thÞ trêng quèc tÕ - mét thÞ
trêng ®Çy c¬ héi nhng còng ®Çy th¸ch thøc víi sù c¹nh tranh cao, rñi
ro cao lu«n lu«n ®i cïng víi siªu lîi nhuËn.
Còng tõ b¶ng trªn ta thÊy: lÜnh vùc kinh doanh chÝnh mang l¹i lîi
nhuËn cho c«ng ty lμ lÜnh vùc s¶n xuÊt kinh doanh. Cßn vÒ ho¹t
®éng tμi chÝnh vμ ho¹t ®éng bÊt thêng th× hÇu nh kh«ng thu ®îc lîi
nhuËn. Nh vËy doanh nghiÖp cÇn cã kÕ ho¹ch ph©n phèi nguån ®Çu

t hîp lý h¬n n÷a ®Ó nguån vèn ®©ï t cña doanh nghiÖp ®¹t hiÖu qu¶
kinh tÕ cao.
2.§¸nh gi¸ çc ho¹t ®éng qu¶n trÞ cña doanh nghiÖp
§¬n vÞ tÝnh :
1000.000®
Tæng sè nép ng©n
s¸ch
§¬n vÞ
tÝnh
§· thùc hiÖn
5 th¸ng
Dù kiÕn
thùc hiÖn
6
th¸ng
Dù kiÕn thùc
hiÖn 6 th¸ng
2003
- ThuÕ GTGT TriÖu
®ång
1650,8 430 2081
- ThuÕ TNDN Tr ® 67
- Phô phÝ cÊp
trªn
Tr ® 547.5 343,7 891,2
- ThuÕ kh¸c Tr ® 29,6
T×nh h×nh thùc hiÖn nghÜa vô ng©n s¸ch vμ ph©n phèi lîi nhuËn
Sau mçi kú h¹ch to¸n kinh doanh C«ng ty ®Òu tÝnh to¸n lîi nhuËn
vμ ph©n bæ lîi nhuËn cho çc phßng ban theo tû lÖ thÝch hîp
BiÓu trªn cho ta thÊy ®îc t×nh h×nh thùc hiÖn nghÜa vô ng©n
s¸ch nhμ níc. C«ng ty ®· lμm ®óng nghÜa vô cña m×nh vμ kinh doanh
theo ®óng luËt ph¸p.
Môc tiªu bao trïm, l©u dμi cña mäi doanh nghiÖp ho¹t ®éng kinh
doanh lμ tèi ®a ho¸ lîi nhuËn. §Ó thùc hiÖn ®îc môc tiªu nμy, doanh
nghiÖp ph¶i tiÕn hμnh mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®Ó t¹o ra
s¶n phÈm (dÞch vô) cung cÊp cho thÞ trêng vμ ®îc ngêi tiªu dïng
chÊp nhËn. Muèn vËy, doanh nghiÖp ph¶i sö dông çc nguån lùc x·
héi nhÊt ®Þnh ®Ó t¹o ra s¶n phÈm ®Çu ra cã gi¸ trÞ cao h¬n ®Çu
vμo vμ tiªu thô ®îc. Doanh nghiÖp cμng tiÕt kiÖm sö dông çc nguån
lùc nμy bao nhiªu th× sÏ cμng cã c¬ héi ®Ó thu ®îc nhiÒu lîi nhuËn
bÊy nhiªu. Trong khi çc nguån lùc s¶n xuÊt x· héi ngμy cμng gi¶m ®i

th× nhu cÇu cña con ngêi l¹i ngμy cμng ®a d¹ng vμ t¨ng kh«ng giíi
h¹n. Quy luËt khan hiÕm b¾t buéc mäi ngêi ph¶i lùa chän vμ tr¶ lêi
chÝnh x¸c 3 c©u hái lμ : s¶n xuÊt çi g×? S¶n xuÊt nh thÕ nμo? Vμ
s¶n xuÊt cho ai? V× thÞ trêng chØ chÊp nhËn nh÷ng doanh nghiÖp
nμo s¶n xuÊt ®óng lo¹i s¶n phÈm (dÞch vô) víi sè lîng vμ chÊt lîng phï
hîp. MÆt kh¸c, mäi doanh nghiÖp kinh doanh trong c¬ chÕ kinh tÕ thÞ
trêng, më cöa vμ ngμy cμng héi nhËp ph¶i chÊp nhËn vμ ®øng v÷ng
trong c¹nh tranh. Muèn chiÕn th¾ng trong c¹nh tranh, doanh nghiÖp
ph¶i lu«n t¹o ra vμ duy tr× çc lîi thÕ c¹nh tranh vμ ®ång thêi còng ®Ò
ra nh÷ng ®Þnh híng mang tÝnh chiÕn lîc, kÕ ho¹ch trong tõng ®iÒu
kiÖn cô thÓ.
2.1.VÒ chiÕn lîc kinh doanh
Trong thêi gian qua, chiÕn lîc cña doanh nghiÖp ®· cã sù thay
®æi vÒ mÆt thÞ trêng tõ thÞ trêng trong níc lμ chÝnh chuyÓn sang
thÞ trêng xuÊt khÈu, víi viÖc th©m nhËp vμo thÞ trêng nμy C«ng ty
Th¬ng M¹i -X©y Dùng B¹ch §»ng ®· ph¶i chi phÝ rÊt nhiÒu cho c«ng
t¸c t×m kiÕm thÞ trêng, vμ khèi qu¶n lý ®· lμm rÊt tèt c«ng t¸c nμy
®Æc biÖt lμ m¶ng thÞ trêng vμ m¶ng m¹ng trong phßng KD-XNK. Tuy
nhiªn, v× lμ ngêi míi gia nhËp thÞ trêng xu©t khÈu nªn KD-XNK còng
cã nh÷ng thuËn lîi vμ còng kh«ng Ýt khã kh¨n.
VÒ thuËn lîi: s¶n phÈm cña c«ng ty rÊt ®îc ngêi tiªu dïng a
chuéng do mÉu m· phong phó, phï hîp víi thÞ hiÕu cña tõng nhãm
kh¸ch hμng, l¹i lμ mét s¶n phÈm míi tham gia xuÊt khÈu nªn c«ng ty
còng ®îc sù gióp ®ì cña rÊt nhiÒu ban, ngμnh nh Bé Th¬ng m¹i, Bé
Tμi chÝnh...s¶n phÈm ®îc s¶n xuÊt ë thÞ trêng lao ®éng rÎ nªn gi¸
thμnh thÊp, hÊp dÉn ngêi tiªu dïng.
VÒ khã kh¨n: §èi mÆt víi sù c¹nh tranh gay g¾t cña çc nhμ kinh
doanh, nhμ ph©n phèi lín ë thÞ trêng níc b¹n, s¶n phÈm cña ta cha cã

uy tÝn trªn thÞ trêng níc ngoμi, vÒ thÞ hiÕu cña ngêi tiªu dïng còng
thay ®æi mμ ta cÇn ph¶i tèn chi phÝ lín ®Ó nghiªn cøu...
Nhng víi nh÷ng thμnh c«ng bíc ®Çu mμ C«ng ty Th¬ng M¹i -X©y
Dùng B¹ch §»ng ®· ®¹t ®îc, chóng ta tin tëng vμo chiÕn lîc ®óng ®¾n
cña c«ng ty trong thêi gian qua vμ cã thÓ kÕt luËn r»ng híng ®i cña
c«ng ty lμ hoμn toμn ®óng ®¾n, phï hîp víi sù ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi
vμ ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. Hy väng r»ng trong
thêi gian tíi, C«ng ty Th¬ng M¹i -X©y Dùng B¹ch §»ng vÉn gi÷ ®îc tèc
®é t¨ng trëng vμ cã chiÕn lîc thÞ trêng ®óng ®¾n mang l¹i hiÖu qu¶
kinh tÕ cao.
2.2.VÒ ho¹t ®éng Marketing
ThÞ trêng cμng réng lín th× tÝnh æn ®Þnh cμng kh«ng cao, nªn
bé phËn Marketing ngμy cμng gi÷ mét tr¸ch nhiÖm to lín. ChiÕn lîc
Marketing lμ mét trong 4 bé phËn cÊu thμnh Mar-Mix, nhu cÇu vμ së
thÝch cña con ngêi ngμy cμng phong phó ®a d¹ng vμ phøc t¹p, s¶n
xuÊt vμ tiªu dïng kh«ng ph¶i lóc nμo còng ¨n khíp víi nhau, nÕu kh«ng
cã chiÕn lîc Mar phï hîp th× s¶n xuÊt khã mμ ¨n khíp víi tiªu dïng. Khi
®ã t×nh tr¹ng thõa hoÆc thiÕu hμng sÏ x¶y ra lμm l·ng phÝ nguån lùc
vμ gi¶m hiÖu qu¶ kinh doanh. ChÝnh v× vËy, mçi doanh nghiÖp ph¶i
cã mét chiÕn lîc Marketing phï hîp víi t×nh h×nh kinh doanh cña doanh
nghiÖp m×nh.
Trong thêi gian qua, bé phËn Marketing cña c«ng ty ®· cã ®îc
nh÷ng kÕt qu¶ rÊt ®¸ng khen, biÓu hiÖn ë viÖc doanh thu ë thÞ trêng
trong níc æn ®Þnh, thÞ trêng xuÊt khÈu th× ®îc khai ph¸ vμ ®ang ph¸t
triÓn c¶ chiÒu réng lÉn chiÒu s©u. C«ng ty Th¬ng M¹i -X©y Dùng
B¹ch §»ng lu«n cã mÆt ë c¸c phiªn triÓn l·m ë c¸c thμnh phè lín nh Hμ
Néi, H¶i Phßng, Th¸i Nguyªn...vμ c¶ trung t©m th¬ng m¹i miÒn nam
thμnh phè Hå ChÝ Minh...

MÆt hμng cña c«ng ty ®· ®îc nhiÒu ngêi tiªu dïng biÕt ®Õn vμ
chÊp nhËn, gi¸ trÞ tμi s¶n v« h×nh t¨ng lªn, th¬ng hiÖu kh¼ng ®Þnh
v÷ng ch¾c h¬n vμ uy tÝn ®îc n©ng lªn cïng víi chÊt lîng. §Æc biÖt lμ
sù th©m nhËp thμnh c«ng vμo thÞ trêng xuÊt khÈu cã c«ng rÊt lín cña
bé phËn Marketing trong viÖc nghiªn cøu thÞ trêng vμ nghiªn cøu ®èi
thñ c¹nh tranh, vÊn ®Ò tiÕp thÞ s¶n phÈm cña c«ng ty, vÊn ®Ò x©y
dùng kªnh ph©n phèi vμ xóc tiÕn b¸n hμng ®· ®îc bé phËn Marketing
thùc hiÖn kh¸ tèt.
2.3.VÒ tæ chøc nh©n sù
Ngμy nay, ngêi tæ chøc ph¶i t×m kiÕm c¬ cÊu tæ chøc thÝch hîp
víi sù thay ®æi thêng xuyªn cña m«i trêng ®ång thêi còng ph¶i thêng
xuyªn nghiªn cøu vμ hoμn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc cña doanh nghiÖp.
§èi mÆt víi nh÷ng khã kh¨n trong c¬ chÕ kinh tÕ míi, ®Æc biÖt
lμ sù ph¸t triÓn nh vò b·o cña nÒn kinh tÕ tri thøc, víi nh÷ng thuËn lîi
còng nh khã kh¨n, chóng ta thö t×m hiÓu xem C«ng ty Th¬ng M¹i -X©y
Dùng B¹ch §»ng ®· lμm ®îc nh÷ng g× vμ h¹n chÕ trong viÖc gi¶i quyÕt
c«ng ¨n viÖc lμm, x©y dùng mét ®éi ngò tæ chøc hîp lý nh thÕ nμo.
Víi h¬n 250 lao ®éng s¶n xuÊt trùc tiÕp s¶n xuÊt, so víi tiÒm n¨ng ph¸t
triÓn cña c«ng ty trong thêi gian tíi, th× C«ng ty Th¬ng M¹i -X©y Dùng
B¹ch §»ng cÇn ph¶i tuyÓn thªm mét ®éi ngò lao ®éng trùc tiÕp s¶n
xuÊt n÷a míi ®¸p øng ®îc nhu cÇu ®Ò ra. Bμn vÒ mét vÊn ®Ò g×
chóng ta còng ph¶i ®i tõ çi cò cho ®Õn çi míi vμ ph¶i ®i tõ thùc tiÔn
v× mäi ch©n lý ®Òu ph¶i b¾t nguån tõ thùc tiÔn. Trong nh÷ng n¨m
qua, c¬ cÊu tæ chøc cña C«ng ty Th¬ng M¹i -X©y Dùng B¹ch §»ng cã
thÓ nãi lμ kh¸ hîp lý ®Ó duy tr× sù ph¸t triÓn cña m×nh vμ qu¶n lý
CBCNV thùc hiÖn ®óng quy chÕ. VÒ vÊn ®Ò tuyÓn thªm lao ®éng,
c«ng ty lu«n cã nh÷ng líp häc viÖc cho c«ng nh©n míi vμo nghÒ cßn
bì ngì, cha thμnh th¹o trong c«ng viÖc. Ngoμi ra, hμng n¨m thêng xuyªn
cö çn bé ®i häc nh÷ng líp båi dìng nghiÖp vô vÒ chuyªn m«n, vÒ

viÖc n¾m b¾t t×nh h×nh kinh tÕ míi ...çc phßng ban trong c«ng ty
lu«n lu«n cã sù phèi hîp chÆt chÏ víi nhau trong c«ng viÖc ®Ó hoμn
thμnh tèt nhÊt nhiÖm vô cña m×nh v× môc tiªu chung cña c«ng ty.
2.4.T×nh h×nh qu¶n trÞ
Bé m¸y qu¶n trÞ lμ trung t©m ®iÒu khiÓn mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt
kinh doanh ë tÇm vÜ m«, nÕu nh khu trung t©m nμy ho¹t ®éng tèt th×
nh÷ng ho¹t ®éng ë tÇm vi m« míi thu ®îc kÕt qu¶ nh mong muèn ®îc.
Ban gi¸m ®èc cña c«ng ty mÆc dï chØ cã hai ngêi nhng ®· thùc hiÖn
®óng chøc n¨ng vμ nhiÖm vô cña m×nh mét çch cã hiÖu qu¶ nhÊt,
v× môc tiªu chung cña c«ng ty, nç lùc phÊn ®Êu kh«ng mÖt mái vμ ®·
®¹t ®îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng mõng. Tuy nhiªn trong thêi gian tíi, khi mμ
thÞ trêng ngoμi níc ®ang ph¸t triÓn th× nhiÖm vô cña ban qu¶n trÞ
còng rÊt nÆng nÒ. C«ng ty cÇn cã mét ®éi ngò qu¶n trÞ cã tr×nh ®é
cao ®Ó gi¶i quyÕt tèt nhiÖm vô qu¶n trÞ trong thêi gian tíi víi hiÖu qu¶
cao trong c«ng viÖc. §Ó lμm ®îc nh vËy th× C«ng ty Th¬ng M¹i -X©y
Dùng B¹ch §»ng ®ang tõng bíc c¶i tiÕn bé m¸y qu¶n trÞ nμy, c«ng ty
lu«n cö mét sè çn bé theo häc çc líp qu¶n trÞ chuyªn s©u, ®Ó mçi
mét çn bé qu¶n trÞ ®Òu cã kiÕn thøc chuyªn m«n ho¸ ho¹t ®éng qu¶n
trÞ hay v¹n n¨ng ®¸p øng ®îc nhu cÇu ngμy cμng cao phï hîp víi thêi
®¹i míi vμ sù ph¸t triÓn nh vò b·o cña nÒn kinh tÕ tri thøc víi nh÷ng kü
n¨ng, kü x¶o cña ®éi ngò lao ®éng qu¶n trÞ.
2.5.VÒ chÊt lîng s¶n phÈm vμ çc ho¹t ®éng kh¸c
ChÊt lîng s¶n phÈm cña c«ng ty ®· n©ng lªn râ rÖt do sù thay
®æi chÊt liÖu s¶n phÈm vμ c¶i tiÕn mÉu m·, ®· ®îc ngêi tiªu dïng
®¸nh gi¸ cao. Trong thêi gian tíi hy väng r»ng, c«ng ty vÉn gi÷ v÷ng ®îc
u thÕ s¶n phÈm cña m×nh vμ cè g¾ng ph¸t huy h¬n n÷a ®Ó cã thÓ
chiÕn th¾ng trong c¹nh tranh vÒ mäi mÆt, ®Ó kh«ng chØ lμ mét
doanh nghiÖp non trÎ hiÖn nay n÷a mμ sÏ trë thμnh mét doanh nghiÖp
cã tªn tuæi, kh«ng ph¶i nóp díi bãng ngêi anh c¶ lμ Tæng c«ng ty X©y

Dùng –Th¬ng m¹i n÷a. Chóng ta sÏ hy väng vμ kh«ng bao giê thÊt
väng c¶ v× mét t¬ng lai t¬i s¸ng cña thÞ trêng xuÊt khÈu cña hμng thñ
c«ng mü nghÖ ViÖt Nam .
Çc ho¹t ®éng kh¸c cña doanh nghiÖp còng kh«ng cã g× ph¶i
tranh c·i nhiÒu, bëi v× çc bé phËn ®ã ®ªï ho¹t ®éng hiÖu qu¶ nh
phßng b¶o vÖ, phßng dù ¸n, phßng kinh doanh thiÕt bÞ ... ®Òu ®ang
trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng tèt cïng víi sù ph¸t triÓn ®i lªn cña c«ng ty.
Mçi mét phßng ban ®Òu cã chøc n¨ng ho¹t ®éng riªng biÖt vμ nhiÖm
vô cô thÓ. Nªn çc phßng ban trong c«ng ty cÇn ph¸t huy h¬n n÷a u
thÕ cña m×nh vμ h¹n chÕ nh÷ng khuyÕt ®iÓm, sai lÇm
IV. Mét sè ®Æc ®iÓm kinh tÕ kü thuËt chñ yÕu cña c«ng ty ¶nh hëng ®Õn viÖc
thóc ®Èy xuÊt khÈu
1. §Æc ®iÓm vÒ thÞ trêng
ThÞ trêng ®Çu ra chÝnh cho s¶n phÈm thñ c«ng mü nghÖ cña
C«ng ty bao gåm 2 m¶ng thÞ trêng lμ thÞ trêng trong níc vμ thÞ trêng
xuÊt khÈu. Trong ®ã, thÞ trêng trong níc tiªu thô kho¶ng 30% khèi lîng
s¶n phÈm, phÇn cßn l¹i ®îc tiªu thô ë thÞ trêng quèc tÕ. Nªn ®Èy
m¹nh xuÊt khÈu lμ mét trong nh÷ng chiÕn lîc quan träng n»m trong
chiÕn lîc tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty. Trong m¶ng thÞ trêng xuÊt
khÈu hμng thñ c«ng mü nghÖ th× C«ng ty tËp trung vμo nh÷ng thÞ tr-êng
xuÊt khÈu chÝnh nh NhËt B¶n, T©y ¢u,…bªn c¹nh mét sè thÞ tr-êng
nhá lÎ kh¸c mμ C«ng ty míi th©m nhËp ®îc, nhng khèi lîng s¶n
phÈm ë nh÷ng thÞ trêng nμy kh«ng nhiÒu chñ yÕu lμ hμng thñ c«ng
mü nghÖ chø kh«ng cã nh÷ng mÆt hμng kh¸c nh hμng ®å ch¬i, hay
s¾t mü nghÖ. Tõ vÊn ®Ò mÊu chèt thÞ trêng ta ho¹ch ®Þnh chiÕn lîc
kinh doanh cho tõng giai ®o¹n vμ cã nh÷ng chÝnh s¸ch phï hîp víi
chiÕn lîc tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty, chñ yÕu tËp trung vμo thÞ tr-êng
quèc tÕ vμ vÊn ®Ò ®Èy m¹nh xuÊt khÈu lμ mét trong nh÷ng néi
dung quan träng cÇn gi¶i quyÕt.

2. §Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm
S¶n phÈm chñ yÕu cña C«ng ty lμ hμng thñ c«ng mü nghÖ
chiÕm trªn 30% khèi lîng s¶n phÈm, ngoμi ra lμ çc mÆt hμng nh Gèm
Sø, hμng §å ch¬i, hμng M©y tre, hμng S¾t mü nghÖ vμ hμng t¹p
phÈm. Hμng thñ c«ng mü nghÖ lμ mÆt hμng xuÊt khÈu chiÕm tû
träng lín, sau ®ã ®Õn hμng §å ch¬i, nh÷ng s¶n phÈm nμy chñ yÕu ®-
îc s¶n xuÊt t¹i ph©n xëng cña C«ng ty, hiÕm khi C«ng ty ph¶i ®i thu
mua hμng tõ çc c¬ së s¶n xuÊt kh¸c nªn C«ng ty cã thÓ chñ ®éng
trong viÖc nhËn vμ thùc hiÖn ®¬n hμng. §Õn nay, trong danh s¸ch çc
mÆt hμng xuÊt khÈu cña C«ng ty chñ yÕu vÉn lμ 6 nhãm mÆt hμng
chÝnh, C«ng ty ®ang tõng bíc thùc hiÖn ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm,
nghiªn cøu thªm nhiÒu nhãm mÆt hμng míi, ®a d¹ng ho¸ mÉu m· s¶n
phÈm còng nh ®a d¹ng ho¸ chÊt lîng nguån nguyªn liÖu t¹o ra nhiÒu
chñng lo¹i s¶n phÈm cã chÊt lîng kh¸c nhau phï hîp víi nhu cÇu cña
tõng ®èi tîng kh¸ch hμng.
3.C¬ cÊu lao ®éng
C«ng ty gåm 270 çn bé CNV. Trong ®ã cã 65 çn bé lμm c«ng t¸c
qu¶n lý (23,7%) vμ sè cßn l¹i lμ c«ng nh©n trùc tiªp s¶n xuÊt vμ ngêi
lao ®éng lμm thuª theo hîp ®ång lao ®éng.
§øng ®Çu c«ng ty lμ Ban Gi¸m ®èc gåm 1 Gi¸m ®èc vμ 1 phã
Gi¸m ®èc.
Díi Ban Gi¸m ®èc lμ çc phßng ban trùc thuéc, nh÷ng phßng ban
nμy ®îc chia thμnh hai khèi lμ khèi kinh doanh vμ khèi qu¶n lý.
+ Trong khèi kinh doanh cã çc phßng ban nh : phßng KD-XNK,
phßng KHSX, phßng kinh doanh thiÕt bÞ, (gåm xëng c¬ khÝ vμ xëng
®å ch¬i).
+ Trong khèi qu¶n lý cã çc phßng ban nh : phßng TCHC, phßng
dù ¸n, phßng TCKT.

Ngoμi ra, c«ng ty cßn cã v¨n phßng ®¹i diÖn t¹i çc tØnh, thμnh
phè kh¸c.
4.§Æc ®iÓm ngμnh nghÒ kinh doanh
C«ng ty Th¬ng M¹i -X©y Dùng B¹ch §»ng víi chøc n¨ng ho¹t ®éng
réng r·i ®a ngμnh nghÒ : s¶n xuÊt çc s¶n phÈm thñ c«ng mü nghÖ,
gèm sø, ®å ch¬i, quμ lu niÖm, ®å gç, s¬n mμi, çc s¶n phÈm trang trÝ
néi thÊt, gia c«ng hμng xuÊt nhËp khÈu vμ kinh doanh çc s¶n phÈm
thñ c«ng mü nghÖ, nguyªn vËt liÖu s¶n xuÊt, m¸y mãc thiÕt bÞ, n«ng
l©m thuû s¶n, hμng tiªu dïng, ph¬ng tiÖn vËn t¶i, kinh doanh kho b·i,
s¶n xuÊt kinh doanh hμng may mÆc, ®å da, kim khÝ, ho¸ chÊt, ®iÖn
m¸y vμ l¾p r¸p ®iÖn tö xuÊt nhËp khÈu uû th¸c, kinh doanh dÞch vô
vËn t¶i, du lÞch l÷ hμnh, x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng vËn t¶i, thuû
lîi c«ng nghiÖp vμ d©n dông.
5.ThiÕt bÞ c«ng nghÖ m¸y mãc
Lμ mét doanh nghiÖp th¬ng m¹i kiªm s¶n xuÊt víi chøc n¨ng ho¹t
®éng réng r·i ®a ngμnh nghÒ, C«ng ty Th¬ng M¹i -X©y Dùng B¹ch
§»ng s¶n xuÊt çc s¶n phÈm thñ c«ng mü nghÖ lμ chÝnh, cßn çc
ngμnh nghÒ kh¸c nh x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng thñy lîi, kinh
doanh n«ng l©m thuû s¶n, kim khÝ ho¸ chÊt, kinh doanh hμng may
mÆc...chØ lμ nh÷ng ngμnh nghÒ mang tÝnh thêi vô cña c«ng ty.
HiÖn nay, nh×n chung trang thiÕt bÞ c«ng nghÖ m¸y mãc cña c«ng ty
cßn kh¸ s¬ sμi, cha cã g× lμ hiÖn ®¹i c¶ so víi çc doanh nghiÖp kh¸c.
Mét phÇn lμ do lÜnh vùc kinh doanh chñ yÕu cña c«ng ty quyÕt
®Þnh, do s¶n xuÊt hμng thñ c«ng mü nghÖ kh«ng ®ßi hái trang thiÕt
bÞ c«ng nghÖ hiÖn ®¹i mμ chñ yÕu lμ dùa vμo tr×nh ®é tay nghÒ cña
c«ng nh©n, nªn c«ng ty chó träng ®Õn kh©u ®μo t¹o ®éi ngò c«ng
nh©n viªn míi vμo nghÒ qua çc kho¸ häc viÖc (thêng lμ 6 th¸ng ).
LÜnh vùc kinh doanh cßn l¹i cña c«ng ty chñ yÕu lμ vÊn ®Ò th¬ng m¹i
b¸n hμng, c«ng ty cã ®Çu t thªm 30 chiÕc xe t¶i chë hμng phôc vô cho

c«ng t¸c chuyªn chë hμng ho¸. HiÖn nay, trong c¶ng cña c«ng ty lu«n
cã 7 chiÕc m¸y xóc hiÖu Hμn Quèc vμ cÇn cÈu hμng ho¸ (5 chiÕc) t¹i
mÆt b»ng c¹nh s«ng Hång.
6.T×nh h×nh cung øng nguyªn vËt liÖu
Tríc kia, khi c«ng ty cßn lμ xëng s¶n xuÊt quy m« nhá, víi thÞ tr-êng
tiªu thô chñ yÕu tõ trong níc, s¶n phÈm cßn cha phong phó vÒ
mÉu m·, vμ chñng lo¹i th× nguyªn liÖu chñ yÕu cho çc s¶n phÈm cña
c«ng ty lμ th¹ch cao vμ ®Êt sÐt. ®Õn nay th× nguyªn liÖu cña c«ng ty
rÊt phong phó vÒ chñng lo¹i vμ chÊt liÖu, tõ bét ®¸ thiªn nhiªn ®Õn
nhiªn liÖu b»ng th¹ch cao, nhùa tæng hîp, polyme...cμng ngμy c«ng ty
cμng s¸ng t¹o vμ t×m kiÕm ra nhiÒu nguån nguyªn liÖu thay thÕ vμ
bæ sung kh¸c, lμm phong phó h¬n n÷a nguån nguyªn liÖu cã s½n vμ
gi¶m chi phÝ nguyªn nhiªn liÖu, tiÕt kiÖm chi phÝ, gi¶m gi¸ thμnh.
Hμng ngμy c«ng ty cã bé phËn chuyªn phô tr¸ch vÒ vÊn ®Ò nguyªn
liÖu cung cÊp cho c«ng nh©n s¶n xuÊt trùc tiÕp t¹i ph©n xëng. Vμ bé
phËn nμy chuyªn ký kÕt còng nh giao dÞch víi çc nguån cung øng
nguyªn liÖu ®Ó vËn hμnh bé m¸y s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp. Bé
phËn chuyªn tr¸ch vÊn ®Ò cung øng nguyªn vËt liÖu chÞu tr¸ch nhiÖm
tríc trëng phßng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vμ thèng kª ®¬n gi¸, sè lîng nguyªn
vËt liÖu chuyÓn vμo hμng ngμy, hμng th¸ng, quý mét çch cô thÓ.
7.§Æc ®iÓm vÒ tμi chÝnh cña c«ng ty
§¬n vÞ tÝnh :
1000.000®
N¨m Tæng vèn
Vèn cè ®Þnh Vèn lu ®éng
Sè tiÒn Tû lÖ% Sè tiÒn Tû lÖ %
2000 6455 2662,8 41,25 3792,2 58,75
2001 8770 2506 28,57 6264 71,43
2002 10131 3431 33,87 6700 66,13
BiÓu h×nh 1.1 : T×nh h×nh vèn kinh doanh cña c«ng ty

Nh×n vμo biÓu trªn ta thÊy tæng sè vèn kinh doanh cña c«ng ty
t¨ng ®Òu qua c¸c n¨m. §iÒu nμy cho thÊy ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh
doanh cña c«ng ty rÊt kh¶ quan. Hμng n¨m tû träng vèn lu ®éng lu«n
lu«n cao h¬n tû träng vèn cè ®Þnh. §iÒu nμy lμ hoμn toμn hîp lý. Do
c«ng ty cã chøc n¨ng chÝnh lμ kinh doanh th¬ng m¹i nªn tû träng vèn l-u
®éng cao h¬n vèn cè ®Þnh lμ rÊt tèt. Riªng n¨m 2001 VL§ t¨ng lªn
71,43% trong khi vèn cè ®Þnh gi¶m xuçng cßn 28,57% lμ do c«ng ty
nhËn thøc ®îc tÇm quan träng cña viÖc kinh doanh tiªu thô hμng ho¸
nªn híng m¹nh vμo thÞ trêng nμy ®Ó ph¸t triÓn s¶n xuÊt khi thÞ trêng
tiªu thô më réng ®èi víi mét sè mÆt hμng chñ chèt cña c«ng ty nh kinh
doanh hμng may mÆc, hμng n«ng l©m thuû s¶n, kim khÝ hãa
chÊt...thóc ®Èy tiªu thô s¶n phÈm t¨ng doanh thu. Nhng ®Õn n¨m
2002 th× VC§ t¨ng lªn lμ 33,87% lμm gi¶m tû lÖ VL§ xuèng. Do c«ng ty
®· ®Çu t thªm trang thiÕt bÞ, nhμ xëng ®Ó më réng quy m« s¶n xuÊt,
tuyÓn thªm lao ®éng mua thªm mét sè tμi s¶n cè ®Þnh kh¸c phôc vô
cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh. §iÒu ®ã chøng tá r»ng c«ng ty ®·
cã mét chiÕn lîc kinh doanh hîp lý víi tõng giai ®o¹n ph¸t triÓn riªng
biÖt phï hîp víi t×nh h×nh tμi chÝnh cña c«ng ty vμ phï hîp víi nh÷ng
thay ®æi cña sm«i trêng kinh doanh trong giai ®o¹n míi.
Tμi s¶n M· sè
Sè ®Çu n¨m
(VN§)
Sè cuèi kú
(VN§)
I. TSL§ vμ ®Çu t ng»n h¹n 10
0
318501020
75
471737974
77
1. TiÒn 11
0
439584636
4
113788545
31
-TiÒn tån quü 11
1
758035686 760001585
-TiÒn giöi ng©n hμng 11
2
363781067
8
106188529
46
-TiÒn ®ang chuyÓn 11

3
2. Çc kho¶n ®Çu t tμi
chÝnh ng¨n h¹n
12
0
- §Çu t tμi chÝnh ng¾n h¹n 12
1
- §Çu t ng¾n h¹n kh¸c 12
8
- Dù phßng gi¶m gi¸ ®Çu t
ng¾n h¹n
12
9
3. Çc kho¶n ph¶i thu 13
0
121264568
67
142603452
92
- Ph¶i thu cña kh¸ch hμng 13
1
120128014
63
133062494
07
- Tr¶ tríc cho ngêi b¸n 13
2
- Thóe GTGT ®îc khÊu trõ 13
3
- Ph¶i thu néi bé 13
4
+ Vèn kinh doanh ë çc
®¬n vÞ n«i bé
13
5
+ Ph¶i thu vÒ 13
6
+Ph¶i thu néi bé kh¸c 13
7
- Çc kho¶n ph¶i thu kh¸c 13
8
113655404 274020685
- Dù phßng ph¶i thu khã
®ßi
13
9
4. Hμng tån kho 14
0
992162505
0
162857692
50
- Hμng mua ®ang ®i ®êng 14
1
- NVL tån kho 14
2
1966500 4980500
- C«ng cu, dông cô trong
kho
14
3
11004 11000
- Chi phi SXKD dë dang 14
4
991964754
6
162887777
50

- Thμnh phÈm tån kho 14
5
- Hμng ho¸ tån kho 14
6
- Hμng göi ®i b¸n 14
7
- Dù phßng gi¶m gi¸ hμng
tån kho
14
9
5. Tμi s¶n lu ®«ng kh¸c 15
0
540617379
4
524882840
4
- T¹m øng 15
2
390727668
3
406373655
0
- Chi phÝ tr¶ tríc 15
2
922328100 509830819
- Chi phØ chê kÕt chuyÓn 15
3
545436875 554513489
- Tμi s¶n thiÕu chê sö lý 15
4
- Çc kho¶n ký cîc 15
5
31132136 120747546
6. Chi sù ngiÖp 16
0
- Chi sù nghiÖp n¨m tríc 16
1
- Chi sù nghiÖp n¨m nay 16
2
T×nh h×nh qu¶n lý çc lo¹i tμi s¶n lu ®éng
V.Çc ®èi thñ c¹nh tranh
Kinh doanh trªn thÞ trêng quèc tÕ, ph¶i ®èi mÆt víi rÊt nhiÒu vÊn
®Ò vÒ c¹nh tranh gay g¾t

Ch¬ng II
Thùc tr¹ng ho¹t ®éng xuÊt khÈu s¶n phÈm thñ c«ng mü nghÖ cña
C«ng ty Th¬ng M¹i-X©y Dùng B¹ch §»ng
I.§¸nh gi¸ kh¸i qu¸t ho¹t ®éng xuÊt khÈu s¶n phÈm thñ c«ng mü nghÖ
1.T×nh h×nh thÞ trêng xuÊt khÈu hμng thñ c«ng mü nghÖ
Trong nÒn kinh tÕ hμng ho¸ hiÖn nay, dï kinh doanh trong bÊt kú
lÜnh vùc nμo, mçi doanh nghiÖp ®Òu ph¶i ®¬ng ®Çu víi hμng lo¹t ®èi
thñ c¹nh tranh. C«ng ty Th¬ng M¹i-X©y Dùng B¹ch §»ng ph¶i tù h¹ch
to¸n kinh doanh nªn C«ng ty ®· tËn dông tèi ®a mäi c¬ héi kinh doanh
®Ó t×m ®îc nguån ®¬n ®Æt hμng cho m×nh. LÜnh vùc kinh doanh
cña C«ng ty ®ang cã sù c¹nh tranh khèc liÖt tõ çc ®èi thñ trong vμ
ngoμi níc. ThÞ trêng ®Çu ra lóc nμy nh lμ m¶nh ®Êt ®Çy dinh dìng
nu«i sèng c¶ tËp thÓ c«ng nh©n viªn trong c«ng ty, cã ®îc thÞ trêng
hay kh«ng, cã nhiÒu hay Ýt thÞ trêng sÏ quyÕt ®Þnh ®Õn sù tån t¹i,
hay diÖt vong cña m×nh. Do ®ã, më réng thÞ trêng lμ ®iÒu kiÖn tÊt
yÕu ®Ó c«ng ty tån t¹i vμ ph¸t triÓn.
§Õn nay, mÆt hμng thñ c«ng mü nghÖ cña c«ng ty ®· cã mÆt ë
trªn 30 quèc gia tíi çc vïng l·nh thæ trªn thÕ giíi. Trong lÜnh vùc kinh
doanh cña m×nh, c«ng ty ®· thùc hiÖn tèt çc ®¬n ®Æt hμng ®¶m b¶o
chÊt lîng hμng cho nhμ ph©n phèi, t¹o lßng tin cho kh¸ch hμng ®Ó æn
®Þnh vμ tiÕp tôc ph¸t triÓn khu vùc b¹n hμng cña C«ng ty. Quy m«
mÆt hμng xuÊt khÈu tuy cha lín nhng ®· ®em l¹i nguån lîi nhuËn lín
cho C«ng ty hμng ngμn USD, ®ãng gãp vμo ng©n s¸ch Nhμ níc, t¹o
c«ng ¨n viÖc lμm, duy tr× vμ n©ng cao dÇn thu nhËp cho çn bé nh©n
viªn vμ c«ng nh©n lao ®éng trùc tiÕp t¹i ph©n xëng.
KÕt qu¶ kim ng¹ch xuÊt khÈu hμng thñ c«ng mü nghÖ cña C«ng
ty theo khu vùc ®îc thÓ hiÖn

§¬n vÞ : 1000
USD
Khu vùc N¨m 2000 N¨m 2001 N¨m 2002 N¨m 2003
B¾c Mü
EU
NhËt B¶n
§«ng nam ¸
Trung Nam Mü
ThÞ trêng Nga
ThÞ trêng kh¸c
3008,47
4037,6
4013,89
2054
5075
2071,4
1511,5
10578
24570
10764,
5
4578
10101,
4
57363
2014,7
15073
38048
17576
7786
7875,7
8197,3
2517,6
27750
48076
30015
10015,7
7877,9
15371,4
3001,5
Tæng 19792,3
7
68342,
6
97055,
6
142.107,
5
(Nguån : Phßng kinh doanh XuÊt NhËp khÈu)
B¶ng sè liÖu trªn cho chóng ta thÊy, kim ng¹ch xuÊt khÈu cña
C«ng ty trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y liªn tôc t¨ng, ®Æc biÖt lμ cã sù t¨ng
trëng m¹nh vμo n¨m 2002. §ã lμ mét tÝn hiÖu ®¸ng kh¶ quan ®èi víi c¶
tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty trong tiÕn tr×nh héi nhËp
kinh tÕ thÕ giíi.
B¶ng trªn còng cho ta thÊy thÞ trêng xuÊt khÈu chñ yÕu cña
C«ng ty lμ thÞ trêng B¾c Mü, NhËt B¶n vμ EU. HiÖn nay, thÞ trêng
NhËt B¶n lμ mét trong nh÷ng thÞ trêng cã nhu cÇu lín nhÊt vÒ nhiÒu
lo¹i hμng thñ c«ng mü nghÖ còng nh c¸c s¶n phÈm kh¸c mμ C«ng ty
xuÊt khÈu nh s¶n phÈm G¬ng, Hμng §å ch¬i, Hμng S¾t. Bªn c¹nh ®ã
lμ mét sè thÞ trêng míi næi lªn nh thÞ trêng §«ng Nam ¸ víi h¬n 500
triÖu d©n ®ang lμ mét trong nh÷ng híng ph¸t triÓn chñ ®¹o cña C«ng
ty trong thêi gian tíi.
Liªn minh Ch©u ¢u (EU) lμ thÞ trêng xuÊt khÈu lín cña rÊt nhiÒu
s¶n phÈm chñ lùc cña ViÖt Nam nh s¶n phÈm dÖt may, hμng da dμy,

hμng thñ c«ng mü nghÖ,…víi nh÷ng u thÕ h¬n h¼n so víi çc thÞ tr-êng
tiªu thô kh¸c trªn thÕ giíi nh møc cÇu lín, thu nhËp b×nh qu©n
®Çu ngêi cao, EU lμ khu vùc cã tèc ®é t¨ng trëng kinh tÕ æn ®Þnh.
N¾m b¾t ®îc thÞ hiÕu cña ngêi tiªu dïng Ch©u ¢u, C«ng ty Th¬ng
M¹i-X©y Dùng B¹ch §»ng ®· ®Çu t c¬ së vËt chÊt phôc vô cho xuÊt
khÈu vμo khu vùc nμy, ®Èy m¹nh xóc tiÕn b¸n hμng, tiÕp thÞ, ®Æt
nh÷ng trô së giao dÞch, çc v¨n phßng ®¹i diÖn, ®ång thêi C«ng ty
còng thêng xuyªn tham gia nh÷ng Héi trî triÓn l·m, trng bμy nh÷ng
Showroom t¹i çc trung t©m Th¬ng m¹i lín nh London, Paris, Berlin,…
Kim ng¹ch xuÊt khÈu vμo thÞ trêng nμy trong nh÷ng n¨m qua liªn tôc
t¨ng, tõ 4037,6 ngh×n USD n¨m 1999 lªn tíi 48.076 ngh×n USD n¨m
2002. Dù kiÕn trong t¬ng lai kim ng¹ch xuÊt khÈu vμo EU vÉn tiÕp tôc
t¨ng. HiÖn nay, EU ®ang lμ mét trong nh÷ng thÞ trêng chñ ®¹o cña
C«ng ty. ThÞ trêng tiªu thô chñ yÕu cña khu vùc nμy lμ Ph¸p vμ §øc.
Tû träng thÞ phÇn cña mét sè thÞ trêng chñ yÕu cña C«ng ty
§¬n vÞ
tÝnh : %
Khu vùc N¨m 2000 N¨m 2001 N¨m 2002 N¨m 2003
B¾c Mü
EU
NhËt B¶n
§«ng Nam ¸
Trung Nam Mü
ThÞ trêng Nga
ThÞ trêng kh¸c
15,2
20,4
20,28
10,38
15,64
10,46
7,64
15,48
35,95
15,75
6,7
14,78
8,39
2,95
15,53
39,2
18,12
8,02
8,11
8,45
2,59
19,53
33,83
21,12
7,05
5,54
10,82
2,11
Tæng 100 100 100 100
ThÞ trêng xuÊt khÈu cña C«ng ty ph©n bè kh«ng ®Òu, tËp trung
vμo mét sè thÞ trêng chÝnh nh B¾c Mü, EU vμ NhËt B¶n, trong ®ã
chñ yÕu lμ thÞ trêng EU lu«n lu«n chiÕm u thÕ h¬n h¼n so víi çc thÞ

trêng kh¸c chiÕm 20,4% n¨m 1999 sau ®ã t¨ng m¹nh vμo n¨m 2000 vμ
n¨m 2001 víi 39,2% doanh thu tõ xuÊt khÈu cña C«ng ty. Sau mét thêi
gian t¨ng trëng m¹nh thÞ trêng nμy ®ang cã xu híng suy gi¶m, tõ
39,2% n¨m 2001 xuèng cßn 33,83% tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu hμng
thñ c«ng mü nghÖ trong n¨m 2002. ThÞ trêng NhËt B¶n còng lμ mét
trong nh÷ng thÞ trêng chÝnh cña C«ng ty, víi phong tôc Ph¬ng §«ng
truyÒn thèng, còng gièng nh ngêi ViÖt Nam hay Trung Quèc, ngêi
NhËt cã nhu cÇu kh¸ lín vÒ hμng thñ c«ng mü nghÖ, hμng Gèm Sø vμ
®å gè. §ã ®Òu lμ nh÷ng mÆt hμng xuÊt khÈu chñ lùc cña C«ng ty. Hä
cã së thÝch tÆng nhau nh÷ng mãn quμ lμm b»ng ®å Gèm Sø víi
nh÷ng ho¹ tiÕt mang tÝnh nghÖ thuËt cao mang biÓu tîng cña t×nh
yªu, t×nh b¹n. N¾m b¾t ®îc phong çch sèng còng nh t©m lý cña ngêi
NhËt víi truyÒn thèng d©n téc bÊt khuÊt, C«ng ty ®· xuÊt khÈu sang
thÞ trêng nμy nh÷ng s¶n phÈm cã biÓu tîng cña ®Êt níc hä nh h×nh
con chuån chuån vμ khãm khoai, h×nh tîng vâ sü ®¹o,…lμ nh÷ng s¶n
phÈm rÊt ®îc ngêi NhËt a thÝch vμ ®¸nh gi¸ cao. Do vËy, viÖc xuÊt
khÈu hμng thñ c«ng mü nghÖ sang thÞ trêng nμy rÊt thuËn lîi vμ NhËt
B¶n lu«n lμ mét thÞ trêng cã thÞ phÇn lín cña C«ng ty víi doanh thu vμ
quy m« çc mÆt hμng xuÊt khÈu liªn tôc t¨ng. MÆc dï cã suy gi¶m
trong n¨m 2001 tõ 28,28% xuèng cßn 15,75% tæng kim ng¹ch xuÊt
khÈu nhng ®· kh«i phôc trë l¹i vμo n¨m 2002 chiÕm 21,12% tæng kim
ng¹ch xuÊt khÈu .
Trong nh÷ng n¨m qua C«ng ty Th¬ng M¹i-X©y Dùng B¹ch §»ng
míi chØ xuÊt khÈu ®îc mét lîng kh¸ nhá vμo thÞ trêng §«ng Nam ¸,
møc cao nhÊt lμ 10,38% tû träng kim ng¹ch xuÊt khÈu sau ®ã gi¶m
dÇn vμo çc n¨m sau. HiÖn nay, con sè nμy lμ 7,05% tæng gi¸ trÞ kim
ngach xuÊt khÈu, mét con sè kh¸ khiªm tèn víi mét thÞ trêng h¬n 500
triÖu d©n trong khu vùc. Mét phÇn lμ do t¹i çc níc nμy cã çc ®Æc
®iÓm t¬ng ®ång víi ViÖt Nam vÒ ®iÒu kiÖn tù nhiªn, phong tôc tËp

qu¸n cã sù giao thoa mang ®Ëm phong çch Ph¬ng §«ng. Cho nªn,
phÇn lín çc níc trong khu vùc nμy còng tù m×nh s¶n xuÊt çc s¶n
phÈm thñ c«ng mü nghÖ víi chÊt liÖu b»ng Gèm, Sø ®¸p øng nhu cÇu
cña níc ®ã, kh«ng nh÷ng thÕ mÆt hμng nμy cßn ®îc xuÊt khÈu ra níc
ngoμi trªn çc thÞ trêng mμ C«ng ty ®ang tiªu thô s¶n phÈm cña m×nh.
V× vËy, s¶n phÈm cña hä c¹nh tranh rÊt quyÕt liÖt víi çc s¶n phÈm
cña C«ng ty trªn mét sè thÞ trêng chñ yÕu. Tuy vËy, s¶n phÈm cña
ViÖt Nam vÉn ®îc kh¸ch hμng a chuéng trªn thÕ giíi thËm chÝ ta cßn
c¹nh tranh quyÕt liÖt vμ chiÕn th¾ng ngay t¹i "s©n kh¸ch". Cã ®îc
nh÷ng kÕt qu¶ ®ã lμ so s¶n phÈm cña ta cã sù tinh x¶o trong nghÖ
thuËt, s¶n phÈm mang ®Ëm nÐt v¨n ho¸ d©n téc nh bé bμn ghÕ m©y,
chiªc nãn bμi th¬,…mÆt hμng thñ c«ng mü nghÖ xuÊt sang thÞ trêng
nμy chñ yÕu lμ ®å trang trÝ néi thÊt, hμng s¾t, hμng ®å ch¬i, vËt
dông gia ®×nh, g¬ng gç.
Trung- Nam Mü lμ thÞ trêng chiÕm tû träng lín cña C«ng ty trong
nh÷ng n¨m 1999, 2000 víi kim ng¹ch xuÊt khÈu n¨m 1999 lμ 5075
ngh×n USD chiÕm 15,64% sau ®ã t¨ng lªn 10101,4 ngh×n USD chiÕm
14,78% tæng gi¸ trÞ kim ng¹ch xuÊt khÈu.C«ng ty xuÊt khÈu sang 3
thÞ trêng chÝnh lμ Achentina, Braxin, Chilª. Trong 2 n¨m trë l¹i ®©y tû
träng kim ng¹ch xuÊt khÈu sang thÞ trêng nμy ®· bÞ suy gi¶m chØ
chiÕm 8,11% n¨m 2001 vμ 5,54% tû träng n¨m 2002. Tõ n¨m 2001 do
kinh tÕ Achentina r¬i vμo t×nh tr¹ng khñng ho¶ng, nªn xuÊt khÈu sang
thÞ trêng nμy gi¶m ®i râ rÖt, thÞ trêng Braxin vμ Chilª còng gÆp
kh«ng Ýt khã kh¨n nªn kim ng¹ch xuÊt khÈu sang khu vùc thÞ trêng
nμy gi¶m ®i râ rÖt. Tõ sù khã kh¨n trªn, C«ng ty ®· ph¶i tÝch cùc t×m
kiÕm c¬ héi më réng sang çc thÞ trêng vμ khu vùc thÞ trêng kh¸c. Víi
sù nç lùc cña C«ng ty, trong thêi gian ng¾n, C«ng ty ®· chuyÓn híng
xuÊt khÈu sang mét sè thÞ trêng míi nh thÞ trêng Trung §«ng, ®Èy

m¹nh xuÊt khÈu vμo thÞ trêng EU ®Ó cã thÓ chuyÓn khu vùc thÞ tr-êng
theo híng phï hîp h¬n.
§èi víi thÞ trêng Nga vμ çc níc SNG, sau h¬n 10 kÓ tõ khi Liªn
Bang X« ViÕt tan r·, nh÷ng ®iÒu kiÖn u ®·i tríc kia kh«ng cßn n÷a, mèi
quan hÖ kinh doanh víi khu vùc nμy ngμy cμng trë lªn khã kh¨n h¬n,
kim ng¹ch xuÊt khÈu tõ 2017,4 ngh×n USD chiÕm 10,46% n¨m 1999
t¨ng lªn 5736 ngh×n USD nhng chØ chiÕm 8,39% tû träng kim ng¹ch
xuÊt khÈu. Víi sù cè g¾ng ®Ó duy tr× vμ ph¸t triÓn mét thÞ trêng
truyÒn thèng, C«ng ty Th¬ng M¹i-X©y Dùng B¹ch §»ng ®· nç lùc rÊt
nhiÒu ®Ó t¨ng dÇn gi¸ trÞ kim ng¹ch xuÊt khÈu còng nh t¨ng dÇn tû
träng cña thÞ trêng nμy lªn, ®Õn n¨m 2002 kÕt qu¶ thËt ®¸ng khÝch
lÖ cho tËp thÓ çn bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty víi 15.371,4
ngh×n USD chiÕm 10,82% tæng gi¸ trÞ kim ng¹ch xuÊt khÈu. Ba thÞ
trêng chÝnh lμ Nga, Hungari, Sec trong ®ã chØ cã thÞ trêng Nga lμ
lu«n duy tr× lîng ®¬n ®Æt hμng thêng xuyªn, mÆt hμng xuÊt khÈu
m¹nh sang khu vùc lμ m©y tre, th¶m, Gèm Sø vμ hμng §å ch¬i.
§Æc ®iÓm cña khu vùc thÞ trêng nμy lμ yªu cÇu cao vÒ kü
thuËt, mÉu m· kh«ng qu¸ cÇu kú nhng ®Ñp m¾t vμ g©y Ên tîng nªn tr-íc
®©y lîng hμng xuÊt khÈu sang thÞ trêng nμy lμ rÊt lín. ThÞ phÇn
hμng thñ c«ng mü nghÖ cña hμng ViÖt Nam nãi chung vμ hμng cña
C«ng ty nãi riªng bÞ mÊt ®i lμ do s¶n phÈm cña ta bÞ c¹nh tranh gay
g¾t víi çc s¶n phÈm cña Trung Quèc vμ çc níc trong khu vùc nh
Malaysia, Indonexia, Philippin,…§Ó kh¾c phôc nh÷ng khã kh¨n trªn vμ
giμnh lîi thÕ trong c¹nh tranh, C«ng ty ®· ®Çu t x©y dùng vμ më réng
mét m¹ng líi kho tμng, çc cöa hμng vμ nhiÒu quÇy b¸n bu«n, b¸n lÎ trªn
kh¾p thÞ trêng Nga vμ çc níc SNG, cö ®¹i diÖn cña ViÖt Nam sang
vμ thuª thªm lao ®éng cña níc së t¹i phôc vô. M¹ng líi nμy ho¹t ®éng
kh¸ hiÖu qu¶ vμ ®· ®em l¹i nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng mõng, thÓ hiÖn ë tû

träng thÞ phÇn ®ang ®îc æn ®Þnh chiÕm 10,82% tæng gi¸ trÞ kim
ng¹ch xuÊt khÈu.
Tuy nhiªn, bªn c¹nh ®ã C«ng ty vÉn cha b¸m s¸t ®îc nh÷ng thay
®æi, thÞ hiÕu trªn thÞ trêng nμy, thiÕu nh÷ng mÉu m· míi vμ nh÷ng
mÆt hμng cã chÊt lîng nªn ®· ®Ó rít mÊt m¶ng lín trªn thÞ trêng nμy.
MÆc dï vËy, ®©y còng lμ khu vùc thÞ trêng cã nhu cÇu lín, tiªu thô ®-
îc c¶ nh÷ng mÆt hμng truyÒn thèng vμ mÆt hμng míi. Do ®ã, C«ng ty
cÇn cã sù quan t©m ®óng møc vμ cã sù thay ®æi phï hîp víi sù thay
®æi cña thÞ trêng, khai th¸c thÞ trêng víi ®óng quy m« vμ tiÒm n¨ng
s½n cã cña nã, t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm mÉu m· míi, chÊt lîng cao, gi¸
c¶ vμ ph¬ng thøc thanh to¸n phï hîp h¬n n÷a ®Ó t¨ng søc c¹nh tranh
trªn thÞ trêng nμy.
Gi¸ trÞ kim ng¹ch xuÊt khÈu sang thÞ trêng kh¸c cña C«ng ty còng
®· cã sù ®iÒu chØnh nhÊt ®Þnh, tõ 7,64% tû träng n¨m 1999 xuèng
cßn 2,95% n¨m 2000 vμ ®Õn n¨m 2002 con sè nμy lμ 2,11% tû träng
kim ng¹ch xuÊt khÈu. §©y phÇn lín lμ nh÷ng thÞ trêng nhá lÎ, kh«ng ®-
îc ®Çu t nhiÒu vÒ m¹ng líi kªnh ph©n phèi nªn C«ng ty kh«ng coi ®©y
lμ thÞ trêng chñ lùc. Tuy vËy, C«ng ty còng kh«ng bá qua bÊt kú mét
c¬ héi nμo ®Ó cã ®îc nh÷ng ®¬n ®Æt hμng hÊp dÉn.
2.Thùc tr¹ng xuÊt khÈu qua mét sè n¨m gÇn ®©y
2.1. Quy m« cña s¶n phÈm xuÊt khÈu
Trong thÞ trêng c¹nh tranh quèc tÕ, dï kinh doanh trong bÊt kú
lÜnh vùc nμo, mçi doanh nghiÖp ®Òu ph¶i ®¬ng ®Çu víi hμng lo¹t ®èi
thñ c¹nh tranh, nªn thÞ phÇn, lîi nhuËn cña C«ng ty lu«n lu«n cã nguy
c¬ bÞ san sÎ. §Ó h¹n chÕ ®îc ¸p lùc c¹nh tranh vμ cã thÓ giμnh th¾ng
lîi trong c¹nh tranh C«ng ty lu«n ph¶i t×m c¸ch tËn dông nh÷ng lîi thÕ
s½n cã cña m×nh, h¹n chÕ ®Õn møc tèi ®a nh÷ng khã kh¨n cña C«ng
ty, lu«n cã kÕ ho¹ch kinh doanh c¸c s¶n phÈm phï hîp víi nhu cÇu,

®ång thêi còng ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm tr¸nh tËp trung cao vμo mét sè
mÆt hμng dÉn ®Õn rñi ro trong xuÊt khÈu.
C¬ cÊu c¸c mÆt hμng thñ c«ng mü nghÖ xuÊt khÈu cña C«ng ty
§¬n vÞ tÝnh :
ngh×n USD
Tªn hμng N¨m 2000 N¨m 2001 N¨m 2002 N¨m 2003
Hμng §å
ch¬i
Hμng thñ
c«ng mü nghÖ
M©y tre
Gèm sø
Gç mü nghÖ
S¾t mü
nghÖ
Hμng t¹p
phÈm
6392,94
5423,11
1048,9
1280,57
2456,23
1496,3
1694,23
17.543,5
5
20.851,3
3
4.114,22
5.945,8
7.367,3
6.607,3
6.663,4
27.214,3
9
30.174,5
9
7.347,11
8.414,72
9.851,14
9.006,76
5.046,89
38.383,24
48.558,13
9.336,46
7.744,86
13.741,79
14.864,44
9.478,57
Tæng 19.792,37 68.342,6 97.055,6 142.107,5
( Nguån :B¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh: Phßng KÕ to¸n )
Tõ khi thμnh lËp cho ®Õn nay, hμng thñ c«ng mü nghÖ vÉn lμ
mÆt hμng chñ lùc mμ C«ng ty tiÕn hμnh xuÊt khÈu. Qua nhiÒu n¨m
ho¹t ®éng kinh doanh, C«ng ty ®· cã nhiÒu kinh nghiÖm trong viÖc
xóc tiÕn xuÊt khÈu, thÈm ®Þnh gi¸ c¶, c¶i tiÕn mÉu hμng phï hîp h¬n
víi thÞ hiÕu cña ngêi tiªu dïng, C«ng ty ®· cã nh÷ng kh¸ch hμng truyÒn
thèng trong lÜnh vùc nμy nªn viÖc trÞ gi¸ hμng thñ c«ng mü nghÖ xuÊt
khÈu liªn tôc t¨ng tõ 5.423,11 ngh×n USD n¨m 1999 lªn 20.851,33
ngh×n USD n¨m 2000 ®Æc biÖt lμ vμo n¨m 2002 víi trÞ gi¸ hμng thñ
c«ng mü nghÖ xuÊt khÈu lμ 48.558,13 ngh×n USD.
Sau hμng thñ c«ng mü nghÖ th× hμng §å ch¬i chiÕm trÞ gi¸ kh¸
lín trong tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu. Tõ 6.392,94 ngh×n USD n¨m
1999 lªn 17.543,55 ngh×n USD n¨m 2000 t¨ng 11.150,61 ngh×n USD.

§Õn n¨m 2001 trÞ gi¸ hμng §å ch¬i trong tæng gi¸ trÞ kim ng¹ch xuÊt
khÈu lμ 27.214,39 ngh×n USD vμ n¨m gÇn ®©y nhÊt con sè nμy lμ
38.383,24 ngh×n USD.
Tû träng c¬ cÊu hμng xuÊt khÈu so víi tæng sè
§¬n vÞ
tÝnh : %
Tªn hμng N¨m 2000 N¨m 2001 N¨m 2002 N¨m 2003
Hμng §å ch¬i
Hμng thñ c«ng mü nghÖ
M©y tre
Gèm sø
Gç mü nghÖ
S¾t mü nghÖ
Hμng t¹p phÈm
32,3
27,4
5,3
6,47
12,4
1
7,56
8,56
25,6
7
30,5
1
6,02
8,7
10,7
8
8,79
9,75
28,0
4
31,0
9
7,57
8,67
10,1
5
9,28
5,2
27,0
1
34,1
7
6,57
5,45
9,67
10,4
6
6,67
Tæng 100 100 100 100
(Nguån : Ph©n xëng s¶n xuÊt)
Qua b¶ng trªn ta thÊy, mÆt hμng xuÊt khÈu chñ yÕu cña C«ng ty
lμ hμng §å ch¬i vμ hμng thñ c«ng mü nghÖ. N¨m 1999 tû träng hμng
§å ch¬i xuÊt khÈu lμ 32,3% so víi tæng sè sau ®ã ®Õn hμng thñ c«ng
mü nghÖ chiÕm 27,4%, hμng m©y tre chiÕm mét tû träng t¬ng ®èi
nhá lμ 5,3%, ®å Gç mü nghÖ còng chiÕm mét tû träng t¬ng ®èi lín lμ
12,41%, hμng §å ch¬i cña C«ng ty rÊt phong phó vÒ chñng lo¹i vμ
mÉu m·, kiÓu d¸ng ®Ñp, nªn ®îc tiªu thô víi mét sè lîng lín ë níc ngoμi.
MÆt hμng thñ c«ng mü nghÖ cña C«ng ty kh«ng chØ cã tÝnh nghÖ
thuËt cao mμ cßn cã gi¸ trÞ v¨n ho¸ s©u s¾c, mang h×nh tîng vÒ ®Êt
níc, con ngêi, mang b¶n s¾c v¨n ho¸ d©n téc s©u s¾c phï hîp víi
truyÒn thèng vμ phong tôc tËp qu¸n cña níc së t¹i.

MÆt hμng thñ c«ng mü nghÖ lμ mét trong nh÷ng hμng xuÊt khÈu
chÝnh cña C«ng ty , lu«n lu«n chiÕm tû träng cao trong c¬ cÊu çc
mÆt hμng phôc vô xuÊt khÈu. NÕu nh n¨m 1999 tû träng cña mÆt
hμng nμy lμ 27,4%th× ®Õn n¨m 2000 lμ 30,51% vμ n¨m 2001 con sè
nμy lμ 31,09% vμ n¨m 2002 chiÕm tû träng lμ 34,17%. HÇu hÕt çc
s¶n phÈm cña C«ng ty lμm b»ng chÊt liÖu tù nhiªn nh b»ng ®Êt sÐt,
hiÖn nay çc s¶n phÈm nμy ®· ®îc bæ sung b»ng çc chÊt liÖu nh©n
t¹o nh b»ng th¹ch cao, hay b»ng nhùa tæng hîp. Çc s¶n phÈm nh lä
hoa, khay ®ùng hoa qu¶, guèc gç, tîng phËt, vμ h×nh tîng chóa Giªsu,
h×nh §øc mÑ ®ång trinh, hay tîng thÇn Cupid,…çc mÆt hμng nμy ®-
îc kh¸ch hμng níc ngoμi ®¸nh gi¸ cao cã gi¸ trÞ nghÖ thuËt cao, ®iªu
kh¾c hoa v¨n tinh tÕ vμ ®éc ®¸o. Tuy nhiªn mÆt hμng nμy vÉn cha t-
¬ng xøng víi tiÒm n¨ng s½n cã cña C«ng ty.
MÆt hμng §å ch¬i còng chiÕm mét tû träng t¬ng ®èi trong tæng
sè çc mÆt hμng xuÊt khÈu, nhng hiÖn nay mÆt hμng nμy ®ang dÇn
®îc thay thÕ bëi çc mÆt hμng kh¸c, tõ 32.3% n¨m 1999 ®Õn n¨m
2000 lμ 25,67%, n¨m 2001 lμ 28,04%, ®Õn n¨m 2002 chiÕm 27,01%.
Hμng §å ch¬i lμ mÆt hμng cã chñng lo¹i phong phó nhÊt víi nhiÒu
mÉu m·, chñng lo¹i, çc s¶n phÈm cña C«ng ty cã sù chän läc ë mÉu
m· vμ chÊt liÖu hîp lý cã sù thö nghiÖm ë mét sè thÞ trêng lín tríc khi
tung s¶n phÈm ra thÞ trêng. MÆc dï tû träng xuÊt khÈu cña mÆt
hμng nμy cã suy gi¶m h¬n nhng tríc yªu cÇu cña sù ®iÒu chØnh c¬
cÊu mÆt hμng xuÊt khÈu cho phï hîp víi ®iÒu kiÖn cña C«ng ty lμ
mét sù s¾p xÕp cã kÕ ho¹ch, cã sù tÝnh to¸n tõ tríc ®Ó phï hîp víi xu
thÕ tiªu dïng xuÊt khÈu.
Hμng Gç mü nghÖ vμ S¾t mü nghÖ còng lμ mÆt hμng chiÕm tû
träng t¬ng ®èi trong c¬ cÊu çc mÆt hμng phôc vô xuÊt khÈu. Víi u
thÕ h¬n h¼n so víi çc níc trong khu vùc vÒ nguån nh©n lùc cã tr×nh
®é tay nghÒ cao, ®îc ®μo t¹o tõ Trêng D¹y NghÒ do chÝnh C«ng ty

tæ chøc. Nguån lao ®éng nμy ®· t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm cã ®é tinh
x¶o trong kiÕn tróc, hoa v¨n mang ®Ëm nÐt v¨n ho¸ cña çc nÒn v¨n
ho¸ kh¸c nhau. MÆt hμng Gç mü nghÖ tõ chç chiÕm 12,41% tû träng
n¨m 1999 víi trÞ gi¸ 2.456,23 ngh×n USD ®ang cã xu híng gi¶m dÇn
vμ ®Õn n¨m 2002 chØ chiÕm 9,67% tû träng t¬ng øng víi 13.741,79
ngh×n USD.
Cßn mÆt hμng S¾t mü nghÖ l¹i t¨ng dÇn trong tû träng çc mÆt
hμng xuÊt khÈu. Tõ 7,56% n¨m 1999 lªn 8,79% n¨m 2000, n¨m 2001 lμ
9,28% vμ ®Õn n¨m 2002 con sè nμy lμ 10,46%. Qua ®ã ta cã thÓ
thÊy, doanh sè xuÊt khÈu hμng S¾t mü nghÖ liªn tôc t¨ng qua çc n¨m
vμ dù kiÕn mÆt hμng nμy sÏ lμ mét trong nh÷ng mÆt hμng xuÊt khÈu
chñ ®¹o cña C«ng ty. Çc mÆt hμng xuÊt khÈu chñ yÕu lμ Ch©n nÕn,
Chao ®Ìn, Gi¸ kÖ, GhÕ ngåi,… s¶n phÈm lμm tõ s¾t rÊt ®a d¹ng do
sö dông s¬n tÜnh ®iÖn nªn mμu s¾c ®Æc trng thêng lμ mμu ®en ch×
vμ ®îc kÕt hîp víi mét sè vËt liÖu kh¸c ®Ó t¹o nªn mét s¶n phÈm hoμn
chØnh nh khung s¾t ®ùng rîu cã quÊn m©y ë thμnh t¹o nªn mét s¶n
phÈm rÊt Ên tîng, ®éc ®¸o, mÆt hμng nμy mét phÇn lμ C«ng ty thu
gom nhng phÇn lín C«ng ty tù s¶n xuÊt. Trong thêi gian tíi, C«ng ty sÏ
xuÊt khÈu mÆt hμng s¾t tù s¶n xuÊt chø kh«ng ph¶i thu gom tõ n¬i
kh¸c. khi ®ã tû träng mÆt hμng s¾t mü nghÖ xuÊt khÈu sÏ t¨ng lªn.
S¶n phÈm Gèm Sø cña C«ng ty rÊt ®a d¹ng vÒ chñng lo¹i, mÉu
m· phong phó, kiÓu d¸ng ®Ñp, kh«ng chØ cã tÝnh nghÖ thuËt cao mμ
cßn cã gi¸ trÞ sö dông l©u bÒn. Çc lo¹i b×nh hoa, chËu, ®«n, ®Üa
Êm chÐn lμm b»ng Gèm men r¹n, men ngäc, men ch¶y,… víi hoa v¨n
phong phó, ®éc ®¸o lμ nh÷ng s¶n phÈm ®îc rÊt nhiÒu kh¸ch hμng níc
ngoμi quan t©m. Bªn c¹nh ®ã, C«ng ty còng chó ý thu mua, s¶n xuÊt
nh÷ng s¶n phÈm ®éc ®¸o, mang ®Ëm b¶n s¾c d©n téc nh nh÷ng tÊm
b×nh phong cã h×nh tîng ®ång quª, s¶n phÈm Gèm víi mμu xanh
®Æc trng khiÕn kh¸ch hμng rÊt thÝch.

Tuy nhiªn, viÖc vËn chuyÓn hμng Gèm sø rÊt khã kh¨n v× ®©y lμ
mÆt hμng cång kÒnh, dÔ vì nªn ®ßi hái ph¶i cÈn thËn trong mäi kh©u
nhÊt lμ kh©u vËn chuyÓn, kÓ c¶ chÌn lãt, bèc xÕp, chi phÝ vËn
chuyÓn l¹i cao. H¬n n÷a hμng Gèm Sø l¹i chÞu ¶nh hëng cña sù biÕn
®éng thÞ trêng vμ gi¸ c¶ cña mÆt hμng Gèm nªn kim ng¹ch xuÊt khÈu
cña mÆt hμng kh«ng æn ®Þnh, cã khi kh«ng ®¹t ®îc môc tiªu ®Ò ra.
N¨m 1999 chiÕm 6,47% tû träng kim ng¹ch xuÊt khÈu, n¨m 2000
chiÕm 8,7%, n¨m 2001 chiÕm 8,67% vμ n¨m 2002 con sè nμy lμ
5,45% tæng gi¸ trÞ kim ng¹ch xuÊt khÈu.
Ngoμi ra, ph¶i kÓ ®Õ mÆt hμng t¹p phÈm, lμ mét mÆt hμng
chiÕm tû träng ®¸ng kÓ trong tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu hμng thñ
c«ng mü nghÖ. Hμng t¹p phÈm cña C«ng ty gåm hμng tr¨m vËt dông,
®å lu niÖm, hμng thªu ren, kh¨n tr¶i bμn, tói x¸ch, c¸c mÆt hμng thuû
tinh nh lä hoa, hμng G¬ng, KÝnh, §å néi thÊt gia ®×nh,…n¨m 1999
hμng t¹p phÈm chiÕm 8,56% tû träng, n¨m 2000 chiÕm 9,75%, n¨m
2001 chiÕm 5,2% vμ n¨m 2002 chiÕm 6,67%. Cã sù sôt gi¶m trong
n¨m 2001 lμ do tû träng c¸c mÆt hμng xuÊt khÈu tËp trung vμo mét sè
mÆt hμng chñ ®¹o nh hμng thñ c«ng mü nghÖ, hμng §å ch¬i, hμng
Gèm Sø, Gç mü nghÖ vμ S¾t mü nghÖ. Nhng trong n¨m 2002 th× lo¹i
hμng nμy l¹i gi÷ ®îc tû träng trong tæng gi¸ trÞ kim ng¹ch xuÊt khÈu.
Hμng M©y tre chiÕm tû träng t¬ng ®èi nhá trong tæng gi¸ trÞ kim
ng¹ch xuÊt khÈu, s¶n phÈm chñ yÕu lμ nh÷ng giá quμ lu niÖm, trong 4
n¨m trë l¹i ®©y, tû träng cña mÆt hμng nμy chØ chiÕm tû träng
kho¶ng tõ 5 ®Õn 7%. Nh vËy, C«ng ty cÇn ®a d¹ng ho¸ h¬n n÷a c¬
cÊu mÆt hμng xuÊt khÈu nhÊt lμ cÇn t¨ng tû träng hμng m©y tre v×
gi¸ nguyªn liÖu rÎ, nguån tμi nguyªn dåi dμo rÊt thuËn lîi cho s¶n xuÊt,
cÇn nghiªn cøu thªm nhu cÇu ®Ó kh«ng lμm mÊt thÞ trêng ®Çu ra
cho lo¹i hμng nμy.
2.2. Quy m« thÞ trêng xuÊt khÈu

Quy m« thÞ trêng xuÊt khÈu thÓ hiÖn ë sè lîng thÞ trêng mμ
hμng thñ c«ng mü nghÖ cña C«ng ty ®· tiªu thô ®îc. HiÖn nay, hμng
thñ c«ng mü nghÖ cña C«ng ty ®· cã mÆt trªn 4 ch©u lôc víi trªn 25
quèc gia trªn thÕ giíi, mÆc dï s¶n phÈm xuÊt khÈu cña C«ng ty cßn
ph©n bè kh«ng ®ång ®Òu, míi chØ tËp trung vμo mét sè thÞ trêng
träng ®iÓm nh NhËt B¶n, EU, Mü.
C¬ cÊu kim ng¹ch xuÊt khÈu hμng thñ c«ng mü nghÖ trªn mét sè
thÞ trêng chÝnh
ThÞ trêng
N¨m 2000 N¨m 2001 N¨m 2002
TrÞ gi¸ Tû
träng (%)
TrÞ gi¸ Tû
träng (%)
TrÞ gi¸
träng

NhËt B¶n
Nga
Ph¸p
§øc
Anh
Thuþ §iÓn
§an M¹ch
Brazil
Italya
Hμn
Quèc
§μi Loan
Thæ NhÜ Kú
Chi Lª
Du bai
Malaysia
Singapor
e
Philippin
Mü
Canada
Colombi
a
Achentin
a
ArËp
4013,89
2071,4
950,3
1286,5
672,94
514,6
205,84
1702,14
150,42
672,94
494,81
203,86
0
633,36
0
279,07
116,78
1900,07
1108,37
354,28
405,74
2002,99
20,2
8
10,4
6
4,8
6,5
3,4
2,6
1,04
8,6
0,76
3,4
2,5
1,03
0
3,2
0
1,41
0,59
9,6
5,6
1,79
2,05
10,1
2
10763,9
6
5733,94
4237,24
5262,38
2050,29
2597,02
1407,86
6130,33
1052,48
2063,95
1845,25
1414,69
382,72
1845,25
874,78
2323,65
1380,52
6424,2
2262,14
956,87
785,94
6547,22
15,7
5
8,39
6,2
7,7
3,0
3,8
2,06
8,97
1,54
3,02
2,7
2,07
0,56
2,7
1,28
3,4
2,02
9,4
3,31
1,4
1,15
9,58
17586,4
7
8201,2
7182,11
6988
2814,6
2960,2
1950,82
7628,57
1514,07
2882,55
2057,58
1640,24
1164,67
2183,75
1087,02
2426,39
3028,13
9812,32
3202,83
1649,95
0
9113,52
2
1
Tæng 19792,3
7
100 68342,6 100 97055,6
( Nguån : Phßng Kinh doanh - XuÊt nhËp khÈu )
Qua b¶ng trªn ta thÊy ®îc quy m« thÞ trêng xuÊt khÈu chñ yÕu
cña C«ng ty. HiÖn nay, s¶n phÈm cña C«ng ty ®· cã mÆt trªn 4 ch©u

lôc, víi gi¸ trÞ kim ng¹ch xuÊt khÈu hμng thñ c«ng mü nghÖ ngμy cμng
t¨ng, quy m« thÞ trêng ngμy cμng më réng, tèc ®é t¨ng kim ng¹ch xuÊt
khÈu kh«ng ngõng lín m¹nh.
ThÞ trêng xuÊt khÈu chñ yÕu cña C«ng ty vÉn tËp trung vμo mét
sè thÞ trêng träng ®iÓm nh NhËt B¶n, Nga, Mü vμ EU, thÞ trêng NhËt
B¶n lu«n dÉn ®Çu vÒ tû träng kim ng¹ch xuÊt khÈu víi 20,28% tû
träng n¨m 2000, 15,75% n¨m 2001, 18,12% n¨m 2002 vμ mét con sè
kû lôc 21,12% n¨m 2003. Tõ ®ã ta cã thÓ thÊy thÞ trêng NhËt B¶n cã
ý nghÜa quan träng nh thÕ nμo trong viÖc thóc ®Èy xuÊt khÈu hμng
thñ c«ng mü nghÖ cña C«ng ty Th¬ng M¹i-X©y Dùng B¹ch §»ng nãi
riªng còng nh s¶n phÈm thñ c«ng mü nghÖ cña ViÖt Nam nãi chung.
Lμ mét thÞ trêng n¨ng ®éng nhÊt Ch©u ¸ còng nh cña thÕ giíi, NhËt
B¶n lu«n lμ thÞ trêng xuÊt khÈu lín cña nhiÒu chñng lo¹i hμng ho¸ cña
ta. TiÕp sau NhËt B¶n lμ thÞ trêng Nga lμ mét thÞ trêng còng kh¸ quan
träng víi 10,46% tû träng n¨m 2000, 8,39% n¨m 2001, 8,45% tû träng
n¨m 2002 vμ l¹i t¨ng lªn 10,82% tû träng kim ng¹ch xuÊt khÈu n¨m
2003. §ã lμ do sù nç lùc cña toμn bé c¸n bé c«ng nh©n viªn trong qu¸
tr×nh thóc ®Èy xuÊt khÈu céng víi yÕu tè kh¸ch quan lμ do kinh tÕ
Nga phôc håi trë l¹i sau nhiÒu n¨m suy tho¸i, h¬n n÷a Nga lμ thÞ trêng
cã sè lîng kiÒu bμo ViÖt Nam sinh sèng nhiÒu nhÊt thÕ giíi, nªn
chóng ta cã ®iÒu kiÖn tèt ®Ó tiªu thô s¶n phÈm ë thÞ trêng nμy, dÔ
b¾t kÞp thÞ hiÕu cña kh¸ch hμng h¬n vμ cã ®iÒu kiÖn nghiªn cøu,
th¨m dß thÞ trêng tèt h¬n. MÆc dï ®· ®¹t ®îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng
khÝch lÖ trªn nhng chóng ta vÉn cha khai th¸c hÕt tiÒm n¨ng s½n cã
cña khu vùc thÞ trêng nμy, vÉn ®Ó mÊt kh«ng nhiÒu ®¬n ®Æt hμng
lín vμ bÞ hμng cña Trung Quèc, Th¸i Lan giμnh mÊt thÞ trêng. Trong
thêi gian tíi, C«ng ty cÇn cã kÕ ho¹ch ®Èy m¹nh viÖc xóc tiÕn th¬ng
m¹i, quan t©m ®óng møc tíi khu vùc thÞ trêng nμy t¬ng xøng víi tiÒm
n¨ng s½n cã cña nã.

ThÞ trêng EU lμ mét m¶nh ®Êt mμu mì cho rÊt nhiÒu chñng lo¹i
hμng ho¸ xuÊt khÈu cña ViÖt Nam vμ hμng thñ c«ng mü nghÖ n»m
trong sè ®ã, çc thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm m¹nh lμ §øc, Ph¸p, Anh.
§©y lμ nh÷ng thÞ trêng mμ C«ng ty ®· cã quan hÖ tõ l©u nªn cã lîi thÕ
h¬n trong kh©u xóc tiÕn th¬ng m¹i vμ ph©n phèi hμng ho¸, C«ng ty
Th¬ng M¹i-X©y Dùng B¹ch §»ng cã trô së ®Æt t¹i çc trung t©m kinh
tÕ lín nh Paris, London, Berlin, vμ çc trung t©m nμy ho¹t ®éng kh¸
hiÖu qu¶, ngoμi ra çc thÞ trêng kh¸c nh Thuþ §iÓn, Italya, §an M¹ch
còng chiÕm mét tû träng ®¸ng kÓ. Ngμy 1 th¸ng 5 n¨m 2004 võa qua,
EU ®· chÝnh thøc kÕt n¹p thªm 10 thμnh viªn n÷a vμo khu vùc cña
m×nh, tiªu dïng ®ång tiÒn chung Ch©u ¢u. Víi nh÷ng chÝnh s¸ch u ®·i
vÒ h¹n ng¹ch vμ hμng rμo thuÕ quan, lμ mét thÞ trêng cã møc thu
nhËp b×nh qu©n ®Çu ngêi cao gÇn nhÊt thÕ giíi, tr×nh ®é thëng thøc
v¨n ho¸ còng vμo lo¹i hμng ®Çu thÕ giíi, EU lμ mét thÞ trêng ®Çy tiÒm
n¨ng cho çc chñng lo¹i hμng thñ c«ng mü nghÖ xuÊt khÈu cña C«ng
ty.
ThÞ trêng Mü lμ mét trong nh÷ng thÞ trêng khã tÝnh nhng còng
chiÕm tû träng kim ng¹ch xuÊt khÈu kh¸ cao víi 9,6% n¨m 2000, 9,4%
tû träng n¨m 2001 sau ®ã t¨ng lªn 10,11% tû träng n¨m 2002 vμ cã xu
híng gi¶m vμo n¨m 2003 víi 7,36% tû träng kim ng¹ch xuÊt khÈu cña
C«ng ty. Víi h¬n 250 triÖu d©n sinh sèng víi nhiÒu chñng lo¹i s¾c téc
kh¸c nhau, trong ®ã kiÒu bμo cña ta kh¸ lín, thÞ trêng Mü lu«n lμ mét
trong nh÷ng m¶nh ®Êt ph× nhiªu cña bÊt kú mét doanh nghiÖp nμo.
Tuy nhiªn, mét vÊn ®Ò ®¸ng quan t©m lμ hμng rμo thuÕ quan cña thÞ
trêng nμy kh¸ ch¾c, chóng ta ®· nhËn ®îc kh¸ nhiÒu bμi häc tõ viÖc
xuÊt khÈu hμng ho¸ vμo thÞ trêng nμy nh xuÊt khÈu thuû s¶n, hμng
dÖt may, víi nhiÒu vô kiÖn b¸n ph¸ gi¸ vu khèng cña Bé Th¬ng M¹i Mü,
chóng ta ®· bÞ khu vùc thÞ trêng nμy lμm cho ®iªu ®øng vÉn biÕt
r»ng kh«ng ph¶i lçi cña ta. V× vËy, sèng trªn m¶nh ®Êt mμu mì nhng

còng ®Çy ch«ng gai nμy, C«ng ty Th¬ng M¹i-X©y Dùng B¹ch §»ng
cÇn ph¶i rÊt c¶nh gi¸c ®Ò phßng ®Ó cã thÓ ®èi ®Çu víi nhiÒu m¸nh
khoÐ cña khu vùc thÞ trêng nμy.
ThÞ trêng Nga lμ mét trong nh÷ng thÞ trêng truyÒn thèng cña
nhiÒu mÆt hμng xuÊt khÈu cña ViÖt Nam. Trong nh÷ng n¨m qua, tû
träng hμng thñ c«ng mü nghÖ cña C«ng ty xuÊt khÈu vμo thÞ trêng
nμy vÉn chiÕm mét khèi lîng ®¸ng kÓ víi kim ng¹ch æn ®Þnh. Tõ khi
Liªn bang X« ViÕt tan r· n¨m 1991, kinh tÕ Nga r¬i vμo t×nh tr¹ng suy
tho¸i trong mét thêi gian kh¸ dμi, lμm ¶nh hëng nghiªm träng ®Õn quan
hÖ ngo¹i th¬ng gi÷a 2 níc, xuÊt khÈu vμo thÞ trêng nμy gi¶m sót trong
mét thêi gian kh¸ dμi, chóng ta bÞ hμng cña níc l¸ng giÒng Trung Quèc
vμ Th¸i Lan c¹nh tranh gay g¾t do hä cã nh÷ng ®iÒu kiÖn vÒ h¶i quan
h¬n ta, hμng cña hä cã mÉu m·, chñng lo¹i phong phó, khiÕn cho
chóng ta bÞ mÊt kh¸ nhiÒu ®¬n ®Æt hμng vμ nhiÒu m¶ng thÞ trêng
con. MÆc dï vËy, s¶n phÈm thñ c«ng mü nghÖ vÉn duy tr× ®îc tû
träng kim ng¹ch xuÊt khÈu vμo thÞ trêng nμy cho dï cã nh÷ng thêi kú
r¬i vμo t×nh tr¹ng suy gi¶m nghiªm träng, cïng víi sù phôc håi cña nÒn
kinh tÕ Nga, møc sèng cña ngêi d©n ®îc c¶i thiÖn, nhu cÇu tiªu dïng
t¨ng lªn trong mÊy n¨m trë l¹i ®©y, khèi lîng hμng thñ c«ng mü nghÖ
xuÊt khÈu vμo thÞ trêng nμy còng dÇn ®i vμo quü ®¹o, t¨ng trëng æn
®Þnh. Nhng tiÒm n¨ng cña khu vùc thÞ trêng nμy vÉn lμ rÊt lín vμ
C«ng ty Th¬ng M¹i-X©y Dùng B¹ch §»ng còng nh c¸c doanh nghiÖp
xuÊt khÈu cña níc ta cÇn quan t©m nhiÒu h¬n n÷a ®Õn khu vùc thÞ
trêng nμy, cè g¾ng khai th¸c hÕt mäi kh¶ n¨ng cã thÓ tr¸nh l·ng phÝ,
bá lì nhiÒu c¬ héi kinh doanh.
Bªn c¹nh thÞ trêng Nga lμ céng ®ång c¸c quèc gia ®éc lËp SNG,
®©y lμ mét m¶ng thÞ trêng t¬ng ®èi hÊp dÉn v× chóng ta cã quan hÖ
lμm ¨n tõ tríc víi hä nªn dÔ dμng th©m nhËp vμ triÓn khai hiÖu qu¶
h¬n, kinh doanh trªn m¶ng thÞ trêng nμy chóng ta gÆp ph¶i sù c¹nh

tranh gay g¾t tõ phÝa çc níc xuÊt khÈu kh¸c nh Trung Quèc,
Malaysia,…nhng víi nh÷ng lîi thÕ vÒ chÊt lîng s¶n phÈm t¬ng ®èi
bÒn, mèi quan hÖ lμm ¨n l©u dμi tõ tríc nªn s¶n phÈm cña ta vÉn xuÊt
khÈu vμo thÞ trêng nμy mét tû träng ®¸ng kÓ, mÆc dï vËy nã vÉn cha
t¬ng xøng víi tiÒm n¨ng s½n cã cña C«ng ty.
Mét sè thÞ trêng chóng ta míi thùc hiÖn triÓn khai nh thÞ trêng
Malaysia, míi cã kim ng¹ch xuÊt khÈu trong 3 n¨m trë l¹i ®©y, lμ mét
tÝn hiÖu ®¸ng mõng v× chóng ta cã thÓ c¹nh tranh ®îc víi s¶n phÈm
cña chÝnh níc së t¹i, tiªu thô ®îc ë thÞ trêng nμy cho dï tû träng xuÊt
khÈu cßn thÊp. Nhng chóng ta cÇn cè g¾ng h¬n n÷a v× môc tiªu t¨ng
trëng trong giai ®o¹n tiÕp theo ®Ó cã thÓ chiÕn th¾ng trong c¹nh
tranh trong tiÕn tr×nh héi nhËp AFTA.
Bªn c¹nh nh÷ng thμnh c«ng ®¹t ®îc, C«ng ty còng gÆp ph¶i
nh÷ng khã kh¨n nhÊt ®Þnh, lμm mÊt kh«ng thÞ phÇn t¹i thÞ trêng
Achentina, do kinh tÕ níc nμy suy tho¸i nªn kim ng¹ch xuÊt khÈu hμng
thñ c«ng mü nghÖ cña C«ng ty còng nh nhiÒu mÆt hμng xuÊt khÈu
cña ViÖt Nam còng r¬i vμo t×nh tr¹ng t¬ng tù. §ã lμ mét trong nh÷ng
khã kh¨n cña C«ng ty mμ C«ng ty cÇn cã chiÕn lîc chuyÓn híng thÞ tr-êng,
gi÷ v÷ng ®îc tèc ®é t¨ng trëng xuÊt khÈu.
Ngoμi çc thÞ trêng xuÊt khÈu chÝnh cña C«ng ty nh kÓ trªn, lμ
çc thÞ trêng nhá lÎ, chiÕm tû träng t¬ng ®èi nhá ë çc khu vùc Ch©u
Mü. Nh÷ng thÞ trêng nμy gãp phÇn lμm phong phó thªm quy m« thÞ
trêng xuÊt khÈu cña C«ng ty, cÇn quan t©m nhiÒu h¬n ®Õn khu vùc
thÞ trêng nμy ®Ó t¨ng dÇn tû träng xuÊt khÈu, kh«ng ph¶i phô thuéc
qu¸ nhiÒu vμo mét sè thÞ trêng lín, tr¸nh r¬i vμo t×nh tr¹ng rñi ro trong
kinh doanh xuÊt nhËp khÈu.
2.3. Kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm
Kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm ®îc thÓ hiÖn ë nhiÒu khÝa
c¹nh kh¸c nhau, mét s¶n phÈm ®îc coi lμ cã søc c¹nh tranh m¹nh trªn

thÞ trêng khi nã cã tèc ®é tiªu thô nhanh h¬n çc s¶n phÈm cïng lo¹i
kh¸c.
Lμ mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt ®å thñ c«ng mü nghÖ, víi ®Æc tr-ng
cña s¶n phÈm lμ kh«ng qua nhiÒu quy tr×nh c«ng nghÖ phøc t¹p
mμ chñ yÕu lμ hao phÝ søc lao ®éng trùc tiÕp. Nªn s¶n phÈm cña
C«ng ty cã nhiÒu lîi thÕ h¬n so víi s¶n phÈm cïng lo¹i cña çc níc trong
khu vùc vμ thÕ giíi. Nã ®îc thÓ hiÖn th«ng qua gi¸, chÊt lîng nguyªn
vËt liÖu, kü x¶o trong hoa v¨n, vμ ®îc thÓ hiÖn ë th¬ng hiÖu cña s¶n
phÈm.
ViÖt Nam lμ mét níc cã nguån lao ®éng dåi dμo, víi h¬n 50% d©n
sè lμ trong ®é tuæi lao ®éng, thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ngêi cßn thÊp
so víi çc níc trong khu vùc, ®ã lμ mét trong nh÷ng nguyªn nh©n dÉn
®Õn viÖc tiÒn c«ng lao ®éng cßn rÎ. H¬n n÷a, lμ mét doanh nghiÖp
s¶n xuÊt hμng thñ c«ng mü nghÖ, nªn C«ng ty Th¬ng M¹i-X©y Dùng
B¹ch §»ng cμng cã lîi thÕ trong viÖc tËn dông nguån lùc lao ®éng nμy,
víi tÝnh chÊt cña s¶n phÈm lμ hao phÝ lao ®éng trùc tiÕp, lao ®éng
thñ c«ng lμ chÝnh nªn C«ng ty ®· tËn dông ®îc ®éi ngò lao ®éng thñ
c«ng tõ n«ng th«n ra lμ chÝnh, sè lîng lao ®éng nμy phÇn lín ®îc ®μo
t¹o t¹i C«ng ty trong qu¸ tr×nh thö viÖc vμ häc nghÒ. NÕu lμm viÖc tèt,
vμ cã kü n¨ng nghÒ nghiÖp chuyªn m«n cao, C«ng ty sÏ tiÕp tôc båi d-ìng
vμ ®μo t¹o chuyªn s©u. Trong nh÷ng th¸ng thö viÖc nμy, tiÒn l¬ng
cña c«ng nh©n chØ lμ l¬ng thö viÖc, nªn C«ng ty tiÕt kiÖm ®îc chi
phÝ mμ vÉn cã s¶n phÈm ®Ó tiªu thô. §ã lμ mét trong nh÷ng lý do
khiÕn cho s¶n phÈm thñ c«ng mü nghÖ cña C«ng ty Th¬ng M¹i-X©y
Dùng B¹ch §»ng cã gi¸ rÎ h¬n so víi s¶n phÈm cña çc doanh nghiÖp
kh¸c trong níc còng nh trong khu vùc.
Ngoμi lîi thÕ vÒ gi¸ rÎ, s¶n phÈm cña C«ng ty cßn cã chÊt lîng
nguyªn liÖu b¶o ®¶m, C«ng ty cã liªn kÕt víi çc nhμ cung cÊp truyÒn
thèng, cung cÊp ®ñ lîng nguyªn vËt liÖu cho C«ng ty ®óng tiÕn ®é vμ

®óng chÊt lîng, phï hîp víi yªu cÇu vÒ chÊt lîng cña kh¸ch hμng. Víi
nhiÒu chñng lo¹i hμng ho¸ tham gia xuÊt khÈu trong ®ã chñ yÕu lμ
hμng mü nghÖ, céng víi mÆt hμng gç trang trÝ néi thÊt, ®Òu lμ nh÷ng
s¶n phÈm ®îc gia c«ng chÕ biÕn tõ nguyªn liÖu tù nhiªn, nªn C«ng ty
còng cã ®îc lîi thÕ vÒ gi¸ nguyªn liÖu rÎ v× níc ta lμ níc cã tμi nguyªn
thiªn nhiªn dåi dμo. §ã lμ lý do khiÕn cho søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm
thñ c«ng mü nghÖ cña C«ng ty m¹nh h¬n trong qu¸ tr×nh xuÊt khÈu.
C«ng ty Th¬ng M¹i-X©y Dùng B¹ch §»ng lμ mét doanh nghiÖp
trùc thuéc Bé Giao Th«ng VËn t¶i, nªn còng cã nhiÒu lîi thÕ h¬n khi
tham gia thÞ trêng xuÊt khÈu. Víi sù trî gióp tõ phÝa çc Bé, ngμnh
nhÊt lμ Bé Th¬ng m¹i ®· cã chÝnh s¸ch trî gióp vÒ nhiÒu mÆt, vÒ tμi
chÝnh, vÒ thuÕ quan vμ ®Æc biÖt lμ vÒ thñ tôc h¶i quan khiÕn cho
s¶n phÈm cña C«ng ty cã nhiÒu lîi thÕ c¹nh tranh h¬n so víi s¶n phÈm
cña çc níc kh¸c.
Ngoμi ra, søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm cßn ®îc thÓ hiÖn ë th¬ng
hiÖu cña s¶n phÈm, ®©y lμ mét trong nh÷ng tån t¹i cña C«ng ty v×
s¶n phÈm cña C«ng ty cßn cha ®îc nhiÒu kh¸ch hμng biÕt ®Õn. C«ng
ty vÉn ph¶i sö dông th¬ng hiÖu cña níc ngoμi ®Ó th©m nhËp thÞ tr-êng
míi. §Ó tiªu thô ®îc hμng cã khi C«ng ty ph¶i sö dông th¬ng hiÖu
cña nhμ ph©n phèi míi cã thÓ tiÕp cËn ®îc thÞ trêng míi vμ tiªu thô ®-
îc s¶n phÈm mét çch dÔ dμng. §ã còng lμ khã kh¨n cña C«ng ty Th-
¬ng M¹i-X©y Dùng B¹ch §»ng nãi riªng vμ s¶n phÈm xuÊt khÈu cña
ViÖt Nam nãi chung khi tham gia thÞ trêng xuÊt khÈu. Trong c¬ chÕ
kinh tÕ hiÖn nay, th¬ng hiÖu lμ mét trong nh÷ng vÊn ®Ò quan träng
cã tÝnh chÊt quyÕt ®Þnh ®èi víi sù tån t¹i vμ diÖt vong cña s¶n phÈm.
V× vËy, nÕu nh trong thêi gian tíi, nÕu nh C«ng ty kh«ng cã kÕ ho¹ch
cô thÓ cho viÖc qu¶ng b¸ th¬ng hiÖu cña m×nh th× cã thÓ sÏ lμ mét
th¸ch thøc to lín ®èi víi qu¸ tr×nh xuÊt khÈu s¶n phÈm trong tiÕn tr×nh
héi nhËp kinh tÕ toμn cÇu.

Nh×n chung, so víi s¶n phÈm thñ c«ng mü nghÖ trong níc vμ thÕ
giíi, s¶n phÈm cña C«ng ty Th¬ng M¹i-X©y Dùng B¹ch §»ng cßn cã
nhiÒu vÊn ®Ò cÇn ph¶i gi¶i quyÕt nÕu nh C«ng ty muèn c¹nh tranh
®îc víi s¶n phÈm cña Trung Quèc, Th¸i Lan,…vμ s¶n phÈm cña çc níc
trong khu vùc nh Indonªxia, Malaysia. Trong thêi gian tíi C«ng ty cÇn
t¨ng cêng søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm h¬n n÷a nÕu nh muèn chiÕn
th¾ng trong c¹nh tranh, gi÷ v÷ng ®îc thÞ trêng xuÊt khÈu.
3. ChiÕn lîc thóc ®Èy xuÊt khÈu cña C«ng ty
3.1. C«ng t¸c nghiªn cøu vμ dù b¸o thÞ trêng níc ngoμi
NhËn biÕt ®îc tÇm quan träng cña ho¹t ®éng më réng thÞ trêng
ngoμi níc, C«ng ty Th¬ng M¹i-X©y Dùng B¹ch §»ng ®· ph¶i tù m×nh
t×m hiÓu ®èi t¸c, t¹o lËp nguån hμng, t×m kiÕm hîp ®ång, lùa chän
s¶n phÈm phï hîp víi thÞ hiÕu cña kh¸ch hμng. Tãm l¹i lμ tõ kh©u ký
kÕt hîp ®ång ®Õn kÕt thóc hîp ®ång xuÊt khÈu ®Òu do çc phßng
ban trong C«ng ty cã nhiÖm vô thùc hiÖn. V× vËy, C«ng ty cã thμnh
lËp mét bé phËn nghiªn cøu vμ dù b¸o thÞ trêng riªng biÖt ®Ó thùc
hiÖn chøc n¨ng chuyªn m«n ho¸ cña m×nh, ®ã lμ m¶ng thÞ trêng cña
phßng Kinh doanh xuÊt nhËp khÈu. Hä thêng xuyªn cËp nhËt th«ng tin
vÒ thÞ trêng xuÊt khÈu qua ®μi, b¸o. m¹ng Internet, qua çc ®¹i lý, chi
nh¸nh cña C«ng ty trong vμ ngoμi níc, hoÆc qua nh÷ng kh¸ch hμng
quen thuéc, çc tæ chøc cña Nhμ níc nh Së Th¬ng m¹i, Phßng xóc
tiÕn th¬ng m¹i…C«ng ty thêng xuyªn cö çc ph¸i ®oμn ra níc ngoμi ®Ó
th©m nhËp , t×m hiÓu thÞ trêng vμ t¹o lËp mèi quan hÖ lμm ¨n víi
kh¸ch hμng. MÆc dï c«ng t¸c nμy rÊt tèn kÐm nhng cho phÐp C«ng ty
®¶m b¶o th«ng tin vÒ thÞ trêng mét çch cô thÓ vμ x¸c thùc.
Trªn c¬ së ®ã, C«ng ty tiÕn hμnh sμng läc, ph©n tÝch th«ng tin,
®a ra nh÷ng ®¸nh gi¸ vμ nhu cÇu hiÖn t¹i cña thÞ trêng. Tõ ®ã, ban
l·nh ®¹o vμ Phßng Kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty cã kÕ

ho¹ch lËp çc ph¬ng ¸n kinh doanh vÒ sè lîng, chÊt lîng vμ chñng lo¹i
mÆt hμng cho xuÊt khÈu.
Dùa trªn viÖc x¸c ®Þnh nhu cÇu hiÖn t¹i kÕt hîp víi c«ng t¸c dù
b¸o thÞ trêng ( dù b¸o søc mua, biÕn ®éng cña thÞ trêng…) gióp x©y
dùng tèt mèi quan hÖ víi kh¸ch hμng níc ngoμi vμ çc nguån cung øng
nguyªn liÖu trong níc, duy tr× ho¹t ®éng kinh doanh l©u dμi cña C«ng
ty. KÕt qu¶ kinh doanh hiÖn t¹i kÕt hîp víi dù b¸o vÒ nhu cÇu, thÞ tr-êng
xuÊt khÈu trong t¬ng lai chÝnh lμ c¨n cø ®Ó C«ng ty ®Ò ra çc
chØ tiªu kÕ ho¹ch n¨m cho çc phßng ban, vμ çc ph©n xëng s¶n xuÊt.
3.2. §Èy m¹nh c«ng t¸c xóc tiÕn th¬ng m¹i
ThÞ trêng lμ mét trong nh÷ng m¾t xÝch quan träng ®Ó giμnh
th¾ng lîi trong c¹nh tranh. V× vËy c«ng t¸c xóc tiÕn th¬ng m¹i lμ mét sù
®Çu t cã chän läc ®Ó C«ng ty ®¸nh b¹i ®èi thñ trªn çc mÆt trËn trong
vμ ngoμi níc. C«ng ty rÊt coi träng viÖc qu¶ng ço vμ chμo b¸n hμng
ho¸, t×m kiÕm kh¸ch hμng míi. Cô thÓ nh C«ng ty ®· thμnh lËp phßng
trng bμy hμng mÉu ë çc khu ®« thÞ sÇm uÊt nh Hμ Néi, thμnh phè
Hå ChÝ Minh, thμnh phè CÇn Th¬, Vòng Tμu, Bu«n Mª Thuét. T¹i çc
showrow, C«ng ty thiÕt kÕ trang trÝ s¶n phÈm rÊt khoa häc vμ ®Ñp
m¾t, kh«ng gian hμi hoμ thu hót sù chó ý cña kh¸ch tham quan, ®Æc
biÖt lμ du kh¸ch níc ngoμi. Bªn c¹nh ®ã, C«ng ty cßn cö nh÷ng nh©n
viªn cã ngo¹i h×nh giao tiÕp tèt, th«ng th¹o ngo¹i ng÷ ®Ó tiÕp xóc vμ
giíi thiÖu s¶n phÈm trùc tiÕp cho du kh¸ch. §ã lμ h×nh thøc qu¶ng b¸
s¶n phÈm cña C«ng ty tíi nh÷ng thÞ trêng tiÒm n¨ng mμ C«ng ty cha
v¬n tíi ®îc.
Hμng n¨m, C«ng ty cßn tæ chøc çc ®oμn çn bé ra níc ngoμi ®Ó
th©m nhËp vμ t×m kiÕm thÞ trêng, tham gia çc Héi chî trong vμ ngoμi
níc, ®Ó qu¶ng b¸ s¶n phÈm, t×m kiÕm b¹n hμng, duy tr× çc thÞ trêng
truyÒn thèng, më réng thªm çc thÞ trêng míi, gÆp gì, tiÕp xóc trùc
tiÕp víi kh¸ch hμng, t¨ng cêng sù hiÓu biÕt lÉn nhau ®Ó t¹o mét m¹ng

líi tiªu thô hμng ho¸ æn ®Þnh. Trong n¨m 2003, C«ng ty ®· tæ chøc 12
ph¸i ®oμn ®i kh¶o s¸t thÞ trêng ngoμi níc, tham gia çc Héi chî lín t¹i
§øc, Thæ NhÜ Kú, Hång K«ng, Ai CËp, Singapore, Philippin, tËn dông
tèi ®a çc cuéc tiÕp xóc trùc tiÕp víi kh¸ch hμng ë nhiÒu níc kh¸c
nhau.
§Ó th©m nhËp vμo thÞ trêng níc ngoμi ®Çy tiÒm n¨ng, ngoμi viÖc
tham gia çc gian hμng t¹i çc Héi chî quèc tÕ C«ng ty kh«ng bá qua
mét c¬ héi nμo ®Ó tiÕp cËn nguån ®¬n ®Æt hμng, lu«n cã mÆt t¹i çc
gian hμng triÓn l·m, çc Héi chî tiªu dïng trong níc vμ quèc tÕ do
Phßng Th¬ng m¹i vμ C«ng nghiÖp ViÖt Nam (VCCI) hay Bé Th¬ng m¹i
kÕt hîp víi çc tæ chøc níc ngoμi thùc hiÖn nh triÓn l·m hμng tiªu dïng
NhËt B¶n cña JETRO n¨m 2000.
Ngoμi ra, C«ng ty cßn qu¶ng ço s¶n phÈm cña m×nh qua b¸o
chÝ, Ên phÈm, qua m¹ng Internet.
3.3. ChÝnh s¸ch Marketing
Marketing lμ mé
3.4. ChÝnh s¸ch s¶n phÈm
C«ng ty chñ ch¬ng ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm. MÆt hμng thñ c«ng
mü nghÖ cña c«ng ty cã hμng tr¨m chñng lo¹Þ, víi nhiÒu mÉu m· kiÓu
d¸ng, mμu s¾c phong phó, t¹o ®iÒu kiÖn cho kh¸ch hμng cã thÓ lùa
chän s¶n phÈm ng ý nhÊt. C«ng ty ®¨ quan t©m ®iÒu chØnh c¬ cÊu
s¶n phÈm phï hîp víi nhu cÇu thÞ trêng vμ thÞ hiÕu cña ngêng tiªu
dïng. Khi ph¸t hiÖn ra mét xu híng tiªu dïng ®· h×nh thμnh trªn thÞ tr-êng
hÿ l¾m b¾t ®îc xu híng tiªu dïng hiÖn t¹i, c«ng ty kh«ng ngÇn
ng¹i tung ra s¶n phÈm phï hîp víi thÞ hiÕu, gi¸ c¶ vμ chÊt lîng .
Víi chÝnh s¸ch s¶n phÈm nh vËy, C«ng ty ®· vμ ®ang t¨ng dÇn
kim ng¹ch xuÊt khÈu hμng thñ c«ng mü nghÖ, n©ng cao dÇn søc c¹nh
tranh cña s¶n phÈm, thu hót ngμy mét nhiªu h¬n ®¬n ®Æt hμng tõ çc

Qt085

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (12)

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to Qt085

Similar to Qt085 (13)

More from Phi Phi

More from Phi Phi (20)

Qt085