Выбор нового времени - Богод Ольга

1. 1/10
СофтБаланс: выбор нового времениXV Большой Семинар Партнеров
Ольга Богод
Руководитель отдела по работе с партнерами

2. 2/10
СофтБаланс: выбор нового времени
Кто слышал от клиентов:
• У нас нет денег?
• Мы придерживаемся курса на
экономию
• Наша прибыль упала
• Нам нужны самые дешевые
решения
Общий курс – снижение
расходов

3. 3/10
СофтБаланс: выбор нового времени
По нашим наблюдениям сейчас успешны:
• Те, кто ориентируется на комплексные проекты
 Вместо подхода: «втюхал и отвалил»
• Те, у кого хороший портфель клиентов на поддержке и на
сопровождении
Пришло время естественного отбора
• Чистым «перепродаванам» сейчас туго

4. 4/10
СофтБаланс: выбор нового времени
Помогать клиенту
• Сокращать расходы
• Повышать доходы
Развивать проектные решения
Совершенствовать поддержку
• Более качественно, но меньшими усилиями
• На порядок лучше чем штатные «спецы» клиента

5. 5/10
СофтБаланс: выбор нового времени
Обучать своих специалистов
• Эффективной работе с ПО
• Разговаривать с клиентом на одном языке
• Использовать возможности удаленной работы
• Эффективно работать с компьютером
• ! Обучение - это не значит увеличение расходов!!!
Смотреть шире на бизнес клиентов
• Позиционируйте себя как эксперта
• Выявляйте проблемы клиента и предлагайте готовые
решения
• Не зацикливайтесь на привычных брендах
• Разговаривайте на одном языке

6. 6/10
СофтБаланс: выбор нового времени
Что ваши клиенты полноценно
используют возможности
установленного софта?
Начните с себя!

7. 7/10
СофтБаланс: выбор нового времени
История про молочко и сметанку
Рассказик про ресторанчик
• Шоколадница на ПИРе
 Без кассового чека скидка на заказ

8. 8/10
СофтБаланс: выбор нового времени
Сегодня и завтра – новинки оборудования и ПО
• Которые помогут предлагать недорогие и эффективные
решения
Завтра вечером
• Как работать с возражениями
• Как разговаривать с ресторатором на одном языке
В пятницу
• Готовые решения: с чем идти к клиенту
• Продающие возможности нашего ПО
• Для топов – возможность обсудить с коллегами наиболее
актуальные вопросы бизнеса
В течение всего семинара
• Обсудить помощь СофтБаланса в развитии вашего бизнеса

9. 9/10
СофтБаланс: выбор нового времени
Проводить изменения заранее и добровольно
• Высшее мастерство!
Но если гром уже грянул
• … вы в курсе 

10. 10/10
СофтБаланс: выбор нового времениXV Большой Семинар Партнеров
Ольга Богод
bogod@softbalance.ru