Piano di comunicazione per l'azienda Too Late srl (www.too2late.com).
Dopo un'ampia e approfondita fase di analisi in cui si sono studiati i prodotti, i competitors e il consumatore somministrando una survey a un numero elevato di soggetti si è sviluppato un piano di comunicazione annuale.
La strategia comunicativa segue una strategia omnicanale con l'utilizzo di social media, contest marketing, sponsorship e product placement, temporary store e fiere.
1. PIANO DI COMUNICAZIONE
Team: Tea Bellini, Sofia Caricasole, Nicolò Tosana
Corso di Comunicazione d’Impresa
A.A. 2016-2017
2. 4. Budget e risorse
3. Piano di comunicazione
3.1 Social media marketing
3.2 Contest marketing
3.3 Sponsorizzazioni e product placement
3.4 Temporary store
3.5 Fiere e newsletter vs rivenditori
3.6 Pianficazione temporale
6. Conclusioni
2. Pubblici, strategia creativa, strumenti e obiettivi
5. Controllo e audit
1. Analisi
1.1 Analisi prodotti
1.2 Analisi competitors
1.3 Analisi consumatore
Agenda
6. FACEBOOK TOOLATE Zitto O’clock (Obag!)* Ops! Hip Hop
Like official page 30.086 20.471 63.848 802.403 340.053
PTAT 127 145 2997 10.468 576
Indice medio di user
engagement
0,422% 0,708% 4,694% 1,305% 0,169%
1.2 Analisi dei concorrenti 2. Analisi dei social: Facebook
7. INSTAGRAM TOOLATE Zitto O’clock (Obag!) Ops! Hip Hop
Follower 1.410 1.781 76.000 162.000 5.828
Like 46 49 1670 1.507 92
Hashtag 949 404 71.076 25.275 2.420
# #lovetoolate #zittogram #oclock #opsobjects #hiphopwatches
3. Analisi dei social: Instagram1.2 Analisi dei concorrenti
10. Rappresentanti
Distributori
Punti vendita
Cliente finale
Rendere più agevole la comunicazione verso il dettagliante
per aumentare le vendite
Pubblico di riferimento principale del piano:
diffusione e rafforzamento del brand
Facilitare la promozione dei prodotti dal negoziante verso il consumatore.
Attivare una comunicazione bidirezionale per raccogliere maggiori
informazioni sul cliente finale
Migliorare la comunicazione verso i distributori e
agire sui clienti da questi serviti
2. Pubblici di riferimento e obiettivi
11. Main benefit: non un comune orologio, ma un “accessorio
da polso” da esibire per dire qualcosa di sé: originalità,
semplicità, irriverenza, simpatia.
Reason Why: semplici da indossare al mare, in montagna e
in tutte le occasioni d’uso possibili. Colore e forma
completano il look con un tocco di stile e novità.
Comunicazione: irreverente, pervasiva, coinvolgente,
rassicurante.
Consumer response: rafforzare il ricordo della marca e
invogliare il consumatore a incrementare le occasioni
d’uso.
3. Introduzione al piano
STRATEGIA CREATIVA Obiettivi strumenti
Aumentare brand awareness
Aumentare la notorietà dei prodotti
Aumento vendite nel periodo invernale
Aumento dell’interazione con il pubblico
14. • numero di fan sulla pagina Facebook
• copertura media mensile dei post
• iterazioni con i post (engagement)
• aumentare il PTAT (people talking about
this)
• migliorare l’engage rate (PTAT/numero di
fan*100)
• numero di followers sul profilo
Instagram
• visualizzazioni medie settimanali
• copertura media settimanale
• interazioni medie settimanali
3.1 Social Media Marketing Obiettivi
15. Target
Tone of voice
Contenuti e obiettivi
3. 1 3.1 Social Media Marketing Piano d’azione
• Img. prodotto + prezzo vendite
• Img. prodotto + caratteristiche conoscenza del prodotto.
• Img. prodotto con citazione interazione e ricordo del brand.
• Img. azienda, punti vendita, eventi conoscenza del brand.
• Img. di comunicazione cooperativa vendita, engagement, brand
• Video: sketch virali engagement, diffusione
divertente
scherzoso
irreverentepositivo
coinvolgente
tone of voice
GIOVANILE
17. • aumento della brand awarness
• rafforzamento dei prodotti
Led Watch & Mash Up
• visualizzazioni stimate: 587.000
(visualizzazione attuali: 6800 a settimana)
• coinvolgere influencer strategici per
raggiungere target di riferimento
- 50% donne
- 50% uomini
- fascia d’età < 30 anni
• 5 influencer per 10 pubblicazioni
• post di uno scatto con prodotto sul profilo Instagram
con share sulla pagina Facebook (diversità di stile)
• la foto sarà ideata per dare risalto al prodotto
• menzionati gli hashtag ufficiali della campagna e sarà
taggato il brand.
3.1 Social Media Marketing Influencer
18. • Pubblico vastissimo
• Alto coinvolgimento
• Costi ridotti
✦ Aumento brand awareness
✦ Social engagement
• Condivisione foto artistiche con orologio TOO LATE indossato
• Regole: foto in linea con descrizione, hashtag, tag
• Criteri: maggiori like, condivisioni, commenti
• Premio: nuovo volto TOO LATE + gift card 100 euro + estrazione fra tutti i
Partecipanti del vincitore di un week-end per 2 persone
✦ Fidelizzare la clientela
✦ Ampliare l’attività social
3.2 Contest Marketing
20. ANDA
NUMBER ONE
DISCO
• “Aperitivo lungo”
• Target: giovani (15-27 anni)
• Pubblico: 3500 persone
• Follower Social: 25.000
• Backdrop: logo nell’area dedicata a
shoot fotografici
• Logo nel pannello ingresso
• Citazioni speaker
• Serata marchiata TOO LATE
• Facebook e instagram
• “Product placement”
• Discoteca
• Target: giovani 17-35 anni
• Pubblico: 4000 persone
• Follower Social: 63.000
• Serata marchiata TOO LATE
• Proiezioni visual sui ledwall
• Facebook e Instagram
• “Product placement”
3.3 Product placement e
sponsorizzazioni
21. ARNOLD’S
CAFE’
• Locale cittadino
• Grande affluenza
• Luogo fashion e di “moda”
• “Product placement” (camerieri)
• Affissioni
• Logo
• Co-branding: comunicazione
sinergica sui social
✦ Aumento brand awareness
✦ Aumento notorietà prodotti
✦ Maggiori interazioni sui social
3.3 Product placement e
sponsorizzazioni
22. CORRIXBRESCIA
• Evento ludico/sportivo
• Iscritti: 1800
• Target: sportivi >17 anni
• Reputazione molto positiva
• Contratto di 2y partner di “lungo periodo”
• Co-branding con Viva Fm per pubblicizzare l’evento
• Logo nella newsletter settimanale (2000 contatti)
• Logo sui cartelloni pubblicitari
• Braccialetto con logo Corrixbrescia + logo TOO LATE
• Citazione dell’azienda sui social
+ sponsorship = oggetto dell’attività di content marketing
maggiore copertura
maggiore interazione
audience primario +
audience secondario
3.3 Product placement e
sponsorizzazioni
23. esempio di logo nella newsletter
esempio di braccialetto con entrambi i loghi
esempio di content marketing
✦ Aumento brand awareness
✦ Aumento notorietà prodotti
✦ Maggiori interazioni sui social
✦ Aumentare prestigio dell’azienda
✦ Migliorare l’immagine aziendale
✦ Acquisire simpatia e consenso del pubblico
3.3 Product placement e
sponsorizzazioni
25. ✦ Comunicare valori del brand
✦ Fidelizzare la clientela
✦ Interazione e coinvolgimento
• Advertising per promuovere il
temporary store
• Timer in vetrina per comunicare
l’eccezionalità dell’evento
• Stand con background scenografico
• Zona shooting
• Gadget
• Tagboard • I clienti coinvolti a fare foto
• Foto in omaggio con Polaroid
• Condivisione sui social
• Post visibili live su schermo
commerciali comunicativi
3.4 store3.4 Temporary store
✦ Vendite durante il periodo di
esposizione (dicembre)
27. negozianti
Comunicazione
bidirezionale
newsletter fiere
• Gestione degli spazi nello stand ottimale
• Utilizzo coerente del packaging e del colore come
mezzo di comunicazione
• Riviste come strumento per veicolare la
comunicazione con i potenziali buyers
- conferma dell’attuale strategia
- sfida: supporto multimediale (social media marketing,
contest marketing, sponsorizzazioni, video)
3.5 Newsletter e fiere
31. Obiettivi Strumenti
Aumentare brand awareness
- Social media Marketing
- Influencer
- Sponsorizzazione locali/eventi
Aumentare la notorietà dei prodotti
-Social media Marketing
-Influencer
-Sponsorizzazione locali/eventi
-Product placement
Aumento vendite nel periodo invernale
-Social media Marketing
-Temporary store
-Radio
-Sponsorizzazione locali/eventi
Aumento dell’interazione con il pubblico
-Content marketing
-Contest marketing
-Influencer
-Tag board
7. Conclusioni