2. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Agenda
• Bliv en haj til nyhedsbreve ;)
• Introduktion
• Nyhedsbreve - derfor
• 4 faser
• Indsamle kontakter
• Automatisering
• Virkemidler
• ”Hvor ofte skal jeg sende?”
• A/B Splittest
• Skab salg med indhold baseret på brugerens adfærd

3. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Introduktion
Har du tjekket din mail i dag?

4. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Hvad gør os anderledes?
• Dansk – system, indhold, support
• Gratis!
• Op til 2.000 kontakter/20.000 mails.

5. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Derfor nyhedsbreve
• Skab tillid, loyalitet
• Skaber anbefalinger
• Skaber (mer)salg
• Salg til eksisterende kunder - nemmere, billigere
• Billigste markedsføringskanal
• Beholde kunderne
• Tilmeldte kontakter er interesserede

6. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Fasthold dine kunder

7. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Nyhedsbreve - 4 faser
1. Indsamling af kontakter
2. Skal indhold
3. Afsendelse
4. Evaluering

8. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
1. Indsamling af kontakter
• Incitament
• Forventning om indhold, frekvens
• Tilbyd indhold, ekstra
information, rabat, giveaways
• Tilladelse er vigtigt!
• Brugerdata kan give flere salg!

9. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Kontakt indsamling
• Klassisk tilmeldingsformular
• Slidein
• Popup
• Facebook app
• Mobil: QR, locationbased

10. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Indsamling af kontakter
Skriv indhold her
• Punkt 1
• Punkt 2
• Punkt 3

11. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Automatisering
• Velkomstmail
• Høj åbnings/klikrate
• Skriv en serie af nyhedsbreve
• Tips
• Gode råd
• How-tos
• ”Undervisning” – sådan bruges..
• Tilbud
• Tidsbegrænsede tilbud

13. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Nyhedsbreve - indhold
• Kend din målgruppe
• Tilbyd værdi
• Information om produkter
• Gode råd
• Hvordan bruges de
• Cases / succes historier
• Kampagner
• Nye produkter
• Tilbud ekstrasalg
• Rabatkoder
Skabeloner - Visuelt identitet
• Events
• Win back

14. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Nyhedsbreve - virkemidler
”Udvidet emne”: Preheader

15. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Nyhedsbreve - virkemidler
Links! – Bland billeder og tekst

16. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Nyhedsbreve - virkemidler
Video indhold

17. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Nyhedsbreve - virkemidler

19. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Nyhedsbreve - virkemidler
”Above the fold”

20. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Nyhedsbreve - virkemidler
Storyteling

21. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
”Hvor ofte skal jeg sende?”
• Der findes ingen gennemsnitsbruger!
• Start stille op..
• Du vil få afmeldinger
• Statistik
• A/B splittest

26. Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Segmentering
• Sociale medie konkurrent
• De ”klassiske” demografi
• Adfærd: åbninger, kliks
• Send igen med ny ”vinkel”
• Win-back