2. Книга о:
• Корпоративные блоги (внутренние и
внешние) всех сотрудников компании
• Блог компании (о компании)
• Задачи, риски, возможности блоггинга
3. Что интересного для нас, как
сотрудников компании:
• В каждой компании
должны быть
правила ведение
блогов (и профилей
в соц. сетях)
• Любое сказанное
вами слово может
быть использовано
против вас или Блог (пост в блоге) может стать
вашей компании! даже причиной увольнения
4. Начните с четкой цели, зачем вам
(вашему клиенту) блог?
• Чтоб повысить эффективность PR –
дополнительный способ достучатся до ЦА
• Чтоб проводить опросы и сразу же получать ответы
от читателей (как производитель йогуртов Stonyfild)
• Чтоб получить отклик от клиента
• Чтоб защищать имя компании («Если вы не
участвуете в этом диалоге, за вас будут говорить
другие…»
• Чтоб общаться со СМИ (28% журналистов при
подготовке материалами пользуются блогами)
• Чтоб строить репутацию СЕО – opinion leader
5. Никогда не заводите блог, если ваша
компания не готова…
• Быть честной и открытой
• Если у вас нет четкого понимания о чем вы
будете писать каждый день
• Если ваша компания – публичная, а у
руководителя блога нет постоянной
поддержки юриста и финансиста
• Если вы не готовы реагировать на негатив
Рекомендую: Кризис-менеджмент: 5 лучших корпоративных
извинений в блогах
6. А что же хорошего в блогах?
• Блоги позволяют небольшим • «Если вы занимаетесь
компаниям поддерживать бизнесом только для
тесные отношения с того, чтобы
потребителями и зарабатывать деньги,
завоевывать их лояльность вам вряд ли нужен
не тратя огромные бюджеты блог. Но если у вашей
компании есть
миссия, блог поможет
вам поддерживать
связь с миром»
(Кристин Хелворсон).
7. Несколько правил и советов:
• Если вы решили, что блог вам необходим:
найдите свой неповторимы стиль общения с
ЦА: меньше формального текста, больше
простого языка
• Покажите читателям лицо блога: читателю
гораздо комфортнее общаться с человеком,
чем с логотипом компании
• Максимум интерактива: дайте возможностям
читателю поучаствовать в опросе, в конкурсе,
поделится своим контентом и т.д.
8. • Главное в блоге – это контент (ваша компания
должна четко понимать о чем и когда она
будет писать
• Систематичность – в идеале, блог должен
обновляться раз в день
• Будьте любезны со своими читателями и
реагируйте на комментарии, а особенно на
негативные
Рекомендую: 15 превосходных корпоративных блогов
