This presentation is about knowing products; roles depend on it and way of making product roadmaps. این ارائه درباره شناخت محصول، نقش‌های مرتبط با آن و ساختن مسیرراه محصول است.

1. ‫ساده‬ ‫زبان‬ ‫به‬ ‫محصول‬ ‫مدیریت‬
‫یشمی‬ ‫نگین‬
‫عملی‬ ‫کارگاه‬–‫آبان‬۹۸

2. ‫یشمی‬ ‫نگین‬،‫محصول‬ ‫ارشد‬ ‫مدیر‬
‫دیزاین‬ ‫و‬ ‫محصول‬ ‫توسعه‬ ‫متخصص‬
‫محور‬ ‫کاربر‬
‫تماس‬:@neginyashmi

3. ‫محصول‬ ‫تعریف‬

4. ‫دیجیتال‬ ‫دنیای‬ ‫در‬ ‫محصول‬
•‫محصول‬ ‫یک‬:،‫ایده‬ ،‫خدمت‬ ،‫افزار‬‫نرم‬ ،‫افزار‬‫سخت‬
‫خواس‬ ‫یا‬ ‫نیاز‬ ‫یک‬ ‫که‬ ‫باشد‬ ‫اطالعاتی‬ ‫یا‬ ‫روش‬‫ته‬
‫کند‬‫می‬ ‫برآورده‬ ‫را‬*.
•‫ناملموس‬ ‫یا‬ ‫ملموس‬ ‫های‬‫ویژگی‬
•‫فروش‬ ‫قابلیت‬
*https://www.aha.io/roadmapping/guide/product-roadmap
https://brainmates.com.au/brainrants/3-ways-structure-roadmap/

5. ‫محصول‬ ‫انداز‬‫چشم‬
•‫آیند‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫جایی‬ ‫یا‬ ‫قصد‬ ‫یا‬ ‫برنامه‬‫ه‬
‫باشد‬ ‫خواهد‬‫می‬.
•‫حرکت‬ ‫مناسب‬ ‫جهت‬
•‫اقدامات‬ ‫و‬ ‫فعلی‬ ‫جریان‬ ‫انتخاب‬
‫آینده‬
•‫فرهن‬ ‫با‬ ‫مطابق‬ ،‫واضح‬ ،‫ابهام‬ ‫بدون‬‫گ‬
‫بینانه‬‫واقع‬ ‫و‬ ‫منطقی‬ ،‫ها‬‫ارزش‬ ‫و‬
‫انداز‬‫چشم‬*
‫شرکت‬
‫ماموریت‬
‫پیشنهادی‬ ‫ارزش‬
‫محصول‬
‫دیزاین‬
‫راهبردهای‬
‫مارکتینگ‬
‫راهبردهای‬
‫فروش‬
‫مسیرراه‬
‫ها‬‫نیازمندی‬
‫مهندسی‬
‫اطالعات‬ ‫فلوی‬
‫و‬ ‫ها‬‫الگوریتم‬
‫ها‬‫روش‬
‫فناوری‬
‫امنیت‬
‫معماری‬
*https://www.coderhood.com/product-vision-agile-going-to-the-moon/

6. ‫بود؟‬ ‫خواهد‬ ‫چه‬ ‫نهایت‬ ‫در‬ ‫محصول‬ ‫این‬ ‫اندازی‬‫راه‬ ‫نتیجه‬ ‫ترین‬‫موفق‬

7. ‫کر‬ ‫خواهد‬ ‫چه‬ ‫صنعت‬ ‫و‬ ‫نفعان‬‫ذی‬ ،‫ما‬ ‫شرکت‬ ،‫کاربران‬ ‫برای‬ ‫محصول‬ ‫این‬‫د؟‬

9. ‫پیشنهادی‬ ‫ارزش‬
•‫مشتری‬ ‫به‬ ‫محصول‬ ‫وعده‬
•‫کاربر‬ ‫توسط‬ ‫محصول‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫دلیل‬
•‫متقاعدکننده‬
•‫کاربر‬ ‫با‬ ‫همدلی‬ ‫نیازمند‬
•‫مشتری‬ ‫تجربه‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫و‬ ‫مشتریان‬ ‫انسانی‬ ‫تجربه‬
https://medium.com/everything-new-is-dangerous/finding-your-customer-value-proposition-c91584649937

11. https://www.peterjthomson.com/2013/11/value-proposition-canvas/

12. https://www.peterjthomson.com/2013/11/value-proposition-canvas/

13. ‫محصول‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫رشد‬
•‫نیاز‬ ‫کشف‬
•‫مساله‬ ‫حل‬ ‫راهکارهای‬ ‫ارائه‬ ،‫پردازی‬‫ایده‬
•‫محصول‬ ‫خلق‬
•‫پذیرفتنی‬ ‫محصول‬ ‫حداقل‬
•‫همیشگی‬ ‫بهبود‬
https://proekspert.ee/digital-product-creation/

15. ‫محصول‬ ‫اهداف‬
•‫زمانی‬ ‫محدوده‬ ‫در‬ ‫گیری‬‫اندازه‬ ‫قابل‬
•‫دستیابی‬ ‫قابل‬
•‫موفقیت‬ ‫معیارهای‬
•‫تمرکز‬ ‫عامل‬
•‫منابع‬ ‫تخصیص‬ ‫برای‬ ‫کننده‬‫تعیین‬
•‫مدت‬‫کوتاه‬ ‫اهداف‬
•‫گرا‬‫نتیجه‬
https://www.slideshare.net/meetfelipe/evolving-goals-it-vs-product-mindset

16. OKR(objective and key result)
‫کلیدی‬ ‫نتایج‬ ‫و‬ ‫اهداف‬:
•‫چیدمان‬ ‫راهبردی‬ ‫چارچوب‬
‫اهداف‬
•‫اهداف‬ ‫فصلی‬ ‫سنجش‬
‫بلندپروازانه‬
•‫کیفی‬ ‫ماهیت‬
•‫بخش‬‫انگیزه‬ ‫ابزار‬
•‫محور‬ ‫رشد‬
KPI(key performance indicator)
‫کلیدی‬ ‫عملکرد‬ ‫شاخص‬:
•‫با‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫عملکرد‬ ‫سنجش‬ ‫برای‬ ‫متریک‬‫زه‬
‫خاص‬ ‫زمانی‬
•‫محصو‬ ‫تیم‬ ‫توسط‬ ‫قدم‬‫به‬‫قدم‬ ‫سنجش‬‫ل‬
•‫کمی‬ ‫ماهیت‬
•‫دستیابی‬ ‫قابل‬ ‫اهداف‬
•‫وری‬‫بهره‬ ‫سنجش‬ ‫ابزار‬
•‫محور‬ ‫خروجی‬

17. ‫محصول‬ ‫ارائه‬
•‫برندینگ‬
•‫مشتری‬ ‫تجربه‬
•‫تجربه‬‫کاربری‬
•‫همدلی‬
•‫کاربرپژوهی‬
•‫کاربر‬ ‫بازخورد‬
http://www.grayholland.com/experience-chain/

18. ‫محصول‬ ‫مدیریت‬

19. ‫محصول‬ ‫مدیریت‬
•‫ریزی‬‫برنامه‬‫محصول‬ ‫تیم‬ ‫هماهنگی‬ ‫و‬
•‫ترسیم‬‫محصول‬ ‫راه‬ ‫مسیر‬ ‫تدوین‬ ‫و‬
•‫تدوین‬‫محصول‬ ‫راهبرد‬
•‫ارتباط‬‫کاربرپژوهی‬ ‫و‬ ‫کاربران‬ ‫با‬
•‫تحلیل‬‫ترندها‬ ‫و‬ ‫آمار‬ ،‫ها‬‫داده‬
•‫ارتباط‬‫روابط‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫نفعان‬‫ذی‬ ‫با‬
https://jobs.secretsauce.tech/product-management/

20. https://www.mckinsey.com/industries/technology-media-and-telecommunications/our-insights/product-managers-for-the-digital-world

21. https://www.productplan.com/product-manager-vs-project-manager/
‫محصول‬ ‫مدیر‬‫پروژه‬ ‫مدیر‬ ‫مقابل‬ ‫در‬

22. https://www.productplan.com/product-manager-vs-product-owner/
‫محصول‬ ‫مدیر‬‫مقابل‬ ‫در‬‫محصول‬ ‫صاحب‬

23. https://hustle.bizongo.in/5-scenarios-between-product-designer-product-manager-a27d86352729
‫محصول‬ ‫مدیر‬‫محصول‬ ‫دیزاینر‬ ‫مقابل‬ ‫در‬

24. ‫محصول‬ ‫مدیر‬‫کاربری‬ ‫تجربه‬ ‫دیزاینر‬ ‫مقابل‬ ‫در‬

25. ‫محصول‬ ‫مدیریت‬ ‫ابزارهای‬

26. https://www.mendix.com/blog/pursuing-a-full-agile-software-lifecycle/

28. ‫محصول‬ ‫مدیریت‬ ‫ابزارهای‬
•‫مشتری‬ ‫رفتار‬ ‫رصد‬ ‫ابزارهای‬
•‫ها‬‫ایده‬ ‫مدیریت‬ ‫ابزارهای‬
•‫محصول‬ ‫مسیرراه‬ ‫ابزارهای‬
•‫محصول‬ ‫تیم‬ ‫مدیریت‬ ‫ابزارهای‬
•‫محصول‬ ‫تیم‬ ‫با‬ ‫ارتباطی‬ ‫ابزارهای‬
•‫فروش‬ ‫تحلیل‬ ‫ابزارهای‬
https://www.capterra.com/

29. ‫محصول‬ ‫راه‬ ‫نقشه‬
•‫اهداف‬ ‫از‬ ‫ای‬‫مجموعه‬ ‫به‬ ‫محصول‬ ‫رسیدن‬ ‫برنامه‬
‫تجاری‬
•‫خارجی‬ ‫و‬ ‫داخلی‬ ‫نفعان‬‫ذی‬ ‫برای‬ ‫ها‬‫بندی‬‫اولویت‬
•‫جدید‬ ‫های‬‫درخواست‬ ‫ارزیابی‬
•‫توسعه‬ ‫گذاری‬‫سرمایه‬ ‫سطح‬ ‫تعیین‬
•‫محصول‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫رشد‬ ‫برنامه‬
•‫محصول‬ ‫انداز‬‫چشم‬ ‫گرفتن‬ ‫شکل‬
•‫وکار‬‫کسب‬ ‫راهبرد‬–‫محصول‬ ‫راهبرد‬
•‫محصول‬ ‫راه‬ ‫نقشه‬ ‫گذاری‬‫اشتراک‬
•‫اجرایی‬ ‫الیه‬ ‫به‬ ‫راهبردی‬ ‫الیه‬ ‫از‬ ‫حرکت‬
•‫بازخورد‬ ‫برای‬ ‫هزینه‬‫کم‬ ‫و‬ ‫ریسک‬ ‫کم‬ ،‫سریع‬ ‫راه‬
‫بازار‬ ‫و‬ ‫مشتری‬
https://www.preparationinfo.com/5-things-product-managers-need-better-2018/

30. ‫نقشه‬ ‫ایجاد‬ ‫منابع‬‫محصول‬ ‫راه‬
•‫کاربرپژوهی‬:‫کاربران‬ ‫های‬‫اولویت‬/‫اصلی‬ ‫نیازهای‬/‫مشتری‬ ‫های‬‫خواسته‬/‫هایشان‬‫اولویت‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫کاربران‬ ‫بازخورد‬
•‫تیم‬ ‫قدرت‬ ‫و‬ ‫ضعف‬ ‫نقاط‬:‫تیم‬ ‫های‬‫توانمندی‬/‫معنوی‬ ‫و‬ ‫مادی‬ ‫گذاری‬‫سرمایه‬ ‫امکانات‬
•‫بازار‬ ‫ظرفیت‬:‫خارجی‬ ‫و‬ ‫داخلی‬ ‫های‬‫قابلیت‬/‫رشد‬ ‫برای‬ ‫موجود‬ ‫های‬‫ظرفیت‬
•‫رقابتی‬ ‫معیارهای‬:‫رقبا‬ ‫برنامه‬/‫رقبا‬ ‫گذاری‬‫سرمایه‬ ‫های‬‫حوزه‬
•‫تیم‬ ‫های‬‫اولویت‬/‫شرکت‬:‫بالقوه‬ ‫های‬‫توانمندی‬/‫آینده‬ ‫در‬ ‫تمرکز‬ ‫برای‬ ‫هایی‬‫حوزه‬
•‫راهبردی‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫انداز‬‫چشم‬:‫رشد‬ ‫مسیر‬/‫پیشرفت‬ ‫برنامه‬
•‫پیشنهادی‬ ‫ارزش‬:‫رقابتی‬ ‫مزیت‬/‫بازار‬ ‫به‬ ‫شده‬ ‫ارائه‬ ‫ارزش‬
•‫اهداف‬:‫وکار‬‫کسب‬ ‫اهداف‬/‫محصول‬ ‫اهداف‬
•‫امکانات‬:‫تیم‬/‫بودجه‬/‫سنجش‬ ‫ابزار‬/‫کار‬ ‫حجم‬/‫امکانات‬ ‫با‬ ‫هماهنگی‬

31. ‫نقشه‬ ‫در‬ ‫بندی‬‫اولویت‬ ‫مختلف‬ ‫های‬‫روش‬‫راه‬‫محصول‬*
•‫کانو‬ ‫مدل‬Kano Model
•‫پیچیدگی‬ ‫مقابل‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ماتریس‬Value vs. Complexity
•‫موضوعات‬ ‫به‬ ‫دهی‬‫وزن‬WOM
•‫ویژگی‬ ‫یک‬ ‫خرید‬Buy a Feature
•‫داستانی‬ ‫سازی‬‫پیاده‬Story Mapping
•‫فرصت‬ ‫امتیازدهی‬Opportunity Scoring
•‫وابستگی‬ ‫گروه‬ ‫ایجاد‬Affinity Grouping
•‫مراتبی‬ ‫سلسله‬ ‫تحلیل‬AHP Analytical Hierarchy Process
*https://blog.kohactive.com/what-is-a-product-roadmap-and-why-you-need-one/

32. https://blog.kohactive.com/what-is-a-product-roadmap-and-why-you-need-one/

33. https://www.productplan.com/

34. ‫محصول‬ ‫واقعی‬ ‫دنیای‬
•‫کنیم؟‬ ‫رشد‬ ‫چگونه‬
•‫چیست؟‬ ‫روش‬ ‫بهترین‬
•‫بسازیم‬ ‫را‬ ‫محصول‬ ‫های‬‫ویژگی‬ ‫چگونه‬/‫بیابیم؟‬
•‫محصول‬ ‫توسعه‬ ‫زمانبندی‬
•‫محصول‬ ‫تیم‬ ‫با‬ ‫تعامل‬
•‫با‬ ‫تعامل‬‫مشتریان‬
https://www.mindtools.com/pages/article/build-measure-learn.htm
‫ساختن‬
‫‌گیری‬‫ه‬‫انداز‬
‫یادگیری‬
‫حلقه‬
‫محصول‬‫داده‬
‫‌ها‬‫ه‬‫اید‬
‫یادگیری‬ ‫ساختن‬
‫‌گیری‬‫ه‬‫انداز‬

35. ‫عملی‬ ‫پروژه‬

36. ‫انداز‬‫چشم‬ ‫تعیین‬
https://www.visual-paradigm.com/scrum/how-to-write-scrum-product-vision/

37. ‫پیشنهادی‬ ‫ارزش‬ ‫تعیین‬

38. ‫محصول‬ ‫کلیدی‬ ‫های‬‫اولویت‬ ‫تعیین‬
•‫پیچیدگی‬ ‫مقابل‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ماتریس‬

39. ‫محصول‬ ‫راه‬ ‫مسیر‬ ‫تعیین‬
•‫محصوالت‬ ‫لیست‬
•‫یکساله‬ ‫ریزی‬‫برنامه‬
•‫ها‬‫کوارتر‬ ‫به‬ ‫سال‬ ‫بندی‬‫تقسیم‬

40. ‫نباشید‬ ‫خسته‬!