Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
6/23/20131
6/23/201322Ali is a Certified OPM3® Assessor and Consultant as well asprofessional in IT service management (Certified ITI...
6/23/20133‫مطالب‬ ‫فهرست‬•‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫دفتر‬ ‫پیشینه‬•‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمانی‬ ‫بلوغ‬ ‫مدل‬(OPM3)•‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ...
6/23/20134‫تعریف‬PMO‫بر‬‫اساس‬‫استاندارد‬PMBOK 2012•‫دفتر‬‫مدیریت‬،‫پروژه‬‫ساختار‬‫مدیریتی‬‫است‬‫که‬‫فرآیندهای‬‫نظارتی‬‫پر...
6/23/20135‫سازمانهای‬ ‫انواع‬PMO‫در‬PMBOK2012•‫بر‬‫اساس‬‫درجه‬‫کنترل‬‫و‬‫تاثیر‬‫گذاری‬‫بر‬‫روی‬‫پروژهای‬‫درون‬‫سازمانها‬:•...
6/23/20136‫موثر‬ ‫رشد‬PMO‫اخیر‬ ‫سالهای‬ ‫طی‬ ‫در‬•‫دفتر‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫به‬‫طور‬‫مستقیم‬‫در‬‫بهبود‬‫عملکرد‬‫موارد‬‫ذیل‬‫ت...
6/23/201377‫تعریف‬:‫مدل‬ ‫و‬ ‫بلوغ‬ ، ‫تعالی‬•‫تعالی‬‫ابهت‬،‫کیفیت‬‫یا‬‫شرایط‬‫عالی‬;‫دارای‬‫کیفیت‬‫فوق‬‫العاده‬‫و‬‫یا‬‫شا...
6/23/201388‫يك‬"‫مدل‬‫بلوغ‬"‫در‬‫واقع‬‫مجموعه‬‫ای‬‫ساخت‬‫يافته‬‫از‬‫عناصر‬‫است‬‫که‬‫خصوصیات‬‫فرآيندهای‬‫موثر‬‫را‬‫توصیف‬‫م...
6/23/201399‫؟‬ ‫چیست‬ ‫سازمانی‬ ‫پروژه‬ ‫مدیریت‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫سازمانی‬(OrganizationalProject Management)‫در‬‫واقع‬‫مدیری...
6/23/20131010‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمانی‬ ‫بلوغ‬ ‫مدل‬ ‫معرفی‬(OPM3)‫مدل‬‫بلوغ‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫سازمانی‬(OPM3)‫را‬‫می‬‫توان‬‫...
6/23/201311‫بلوغ‬PMO‫بلوغ‬ ‫و‬OPM•‫دفتار‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫با‬‫داشتن‬‫بلوغ‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫سازمانی‬‫باالتر‬‫دارای‬‫مشروعیت‬‫...
6/23/201312‫مدل‬1‫بلوغ‬ ،‫دفتر‬‫پروژه‬ ‫مدیریت‬‫وابسته‬ ‫نقشهای‬ ‫و‬ ‫پیوستگی‬ ‫سطوح‬12‫اول‬ ‫سطح‬‫پروژه‬ ‫دفتر‬‫و‬ ‫اهداف...
6/23/201313‫مدل‬2،‫بلوغ‬‫دفتر‬‫پروژه‬ ‫مدیریت‬‫جاری‬ ‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫دفتر‬ ‫بلوغ‬ ‫سطوح‬13‫حرکت‬ ‫برای‬ ‫عمل‬ ‫ابتکار‬PM...
6/23/201314‫دفتر‬ ‫بلوغ‬ ‫جدید‬ ‫مدل‬‫پروژه‬ ‫مدیریت‬‫محور‬ ‫سه‬ ‫با‬ ‫همراه‬14
6/23/201315‫دفتر‬ ‫بلوغ‬ ‫جدید‬ ‫مدل‬‫پروژه‬ ‫مدیریت‬‫محور‬ ‫سه‬ ‫با‬ ‫اساس‬ ‫بر‬15•‫استراتژیک‬•‫توسعه‬•‫کنترل‬•‫عملیات‬•‫...
6/23/201316‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫دفتر‬ ‫بلوغ‬ ‫مدل‬:‫محورعملکرد‬ PMO16
6/23/201317‫اصلی‬ ‫فاکتور‬ ‫چهار‬‫در‬‫مدیریت‬ ‫دفتر‬ ‫بلوغ‬ ‫عملکرد‬ ‫انتخاب‬‫پروژه‬•‫استراتژی‬:‫دفتر‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫می‬‫...
6/23/201318‫بلوغ‬ ‫خروجی‬ ‫سنجش‬ ‫چگونگی‬PMO•‫با‬‫افزایش‬‫بلوغ‬‫در‬‫ساختار‬،‫عملکرد‬‫یا‬‫فاز‬،‫خروجی‬‫بلوغ‬PMO‫می‬‫بایست‬‫...
6/23/201319‫ارزشهای‬ ‫سنجش‬PMO:5‫گروهبندی‬19‫پروژه‬ ‫عملکرد‬ ‫بهبود‬‫همکاری‬ ‫شایستگی‬ ‫افزایش‬‫سرمایه‬ ‫افزایش‬‫پرسنل‬ ‫ر...
6/23/201320‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫دفتر‬ ‫بلوغ‬ ‫ارزیابی‬‫اساس‬ ‫بر‬20
6/23/201321‫سازمانی‬ ‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫استاندارد‬PMI:OPM321‫به‬‫عنوان‬‫يك‬‫استاندارد‬‫با‬‫مقبولیت‬،‫جهانی‬OPM3‫يك‬‫دياگرام...
6/23/201322‫ساختار‬OPM3•‫برتر‬ ‫راهکارهای‬(Best Practice):‫ديسیپلین‬ ‫و‬ ‫صنايع‬ ‫در‬ ‫شده‬ ‫سازماندهای‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫بهینه‬...
6/23/201323‫برتر‬ ‫راهکارهای‬BEST PRACTICES))‫مدل‬ ‫در‬OPM3PMI(‫موسسه‬‫مدیریت‬‫پروژه‬)‫یک‬‫راهکار‬‫برتر‬‫را‬‫به‬‫عنوان‬:"‫...
6/23/201324‫برای‬ ‫مهم‬ ‫عناصر‬OPM:‫سازمانی‬ ‫سازهای‬ ‫توانمند‬(OEs)24
6/23/201325‫سازمانی‬ ‫سازهای‬ ‫توانمند‬ ‫بندی‬ ‫گروه‬25
6/23/201326‫مدل‬ ‫در‬ ‫ارزیابی‬ ‫انواع‬OPM326
6/23/201327‫ابزار‬‫متدولوژی‬ ‫و‬OPM3 PRODUCTSUIT•‫در‬‫واقع‬‫روش‬‫کامل‬‫و‬‫دقیق‬‫که‬‫بصورت‬‫کامل‬‫و‬‫جامع‬‫توسط‬PMI‫حمايت‬‫...
6/23/201328‫ابزار‬ ‫خصوصیات‬‫متدولوژی‬ ‫و‬OPM3 PRODUCTSUIT-‫مجوز‬‫استفاده‬‫از‬OPM3 Product Suite‫تنها‬‫در‬‫دسترس‬‫ارزیابان...
6/23/201329‫ابزار‬ ‫خصوصیات‬‫متدولوژی‬ ‫و‬OPM3 PRODUCTSUIT-‫اتوماسیون‬‫ارزیابی‬‫به‬‫صورت‬‫نرم‬،‫افزاری‬‫امکان‬‫ارزیابی‬‫دق...
6/23/201330OPM3 ProductSuite30
6/23/201331‫ارزیابی‬ ‫پروژه‬ ‫تعریف‬31
6/23/201332OPM3 PRODUCTSUIT‫ویندوز‬ ‫تحت‬‫این‬‫برنامه‬‫برروی‬‫کامپیوتر‬،‫لپ‬‫تاب‬،‫تبلت‬‫و‬‫موبایل‬‫هوشمند‬‫ارزیاب‬‫نصب‬‫م...
6/23/201333‫ارزیابی‬ ‫گزاراشات‬33
6/23/20133434‫ارزیابی‬ ‫گزاراشات‬
6/23/201335‫نیافته‬ ‫تحقق‬ ‫برتر‬ ‫راهکارهای‬35
6/23/201336‫برتر‬ ‫راهکارهای‬ ‫سازی‬ ‫پیاده‬ ‫بندی‬ ‫اولویت‬36
6/23/201337‫بهبود‬ ‫برتر‬ ‫راهکارهای‬ ‫لیست‬37
6/23/201338‫ارزیابی‬ ‫نهایی‬ ‫گزارش‬• Preface• Organizations relative maturity continuum score• Assessment findings by dom...
6/23/201339Thanks for your attention!39Ali.Forouzesh , ITILv3,PMP, OPM3 ProfessionalOfficial Website : www.opm360.irPerson...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

PMO Maturity Assessment using OPM3 Productsuite

868 views

Published on

یکی از چالشهایی که سازمانهای پروژه محور با آن مواجه است، عدم استقرار دفتر مدیریت پروژه و یا فعالیتهای ناهمگن دفتر مدیریت پروژه با نیازهای و استراتژهای سازمان می باشد.ریشه چالشهای مذکور، کم توجهی به انتخاب مسیر و تجویز نسخه نامناسب است که از طریق ارزیابی نیازهای سازمان (پیش از طرح موضوع دفتر مدیریت پروژه) و تدوین راهکارهای مناسب (دفتر مدیریت پروژه سفارشی شده برای سازمان) قابل حل می باشد .در این وبینار با نگاهی موشکافانه به این مسئله و چالش ، راهکارهای حل و فصل و یا اجتناب از موضوع این چنینی را مطرح می نمائیم.

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

PMO Maturity Assessment using OPM3 Productsuite

  1. 1. 6/23/20131
  2. 2. 6/23/201322Ali is a Certified OPM3® Assessor and Consultant as well asprofessional in IT service management (Certified ITIL® v3), projectmanagement (PMP®) and IT Portfolio management (Certified IBMPortfolio Manager). He is a leader in organizational development andmaturity improvement projects with experiences in planning andimplementing organizational project management systems andintegrated solutions. Ali has worked in a variety of industries includingIT, Banking, Telecom and Automotive since 2002 and he has beenresponsible for over 18 major IT oriented projects as project andprogram managerAli.Forouzesh , ITILv3,PMP, OPM3 ProfessionalOfficial Website : www.opm360.irPersonal website: www.AliForouzesh.comEmail:Info@aliforouzesh.comLinkedIn : http://www.linkedin.com/in/aliforouzesh
  3. 3. 6/23/20133‫مطالب‬ ‫فهرست‬•‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫دفتر‬ ‫پیشینه‬•‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمانی‬ ‫بلوغ‬ ‫مدل‬(OPM3)•‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫دفتر‬ ‫بلوغ‬ ‫مدل‬•‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫دفتر‬ ‫سنجش‬:‫کلیدی‬ ‫عملکرد‬ ‫های‬ ‫شاخص‬ ‫و‬ ‫بندی‬ ‫گروه‬•‫ابزار‬OPM3 Productsuite•‫اساس‬ ‫بر‬ ‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫دفتر‬ ‫ارزیابی‬OPM3 Productsuite•‫گیری‬ ‫نتیجه‬3
  4. 4. 6/23/20134‫تعریف‬PMO‫بر‬‫اساس‬‫استاندارد‬PMBOK 2012•‫دفتر‬‫مدیریت‬،‫پروژه‬‫ساختار‬‫مدیریتی‬‫است‬‫که‬‫فرآیندهای‬‫نظارتی‬‫پروژه‬‫های‬‫مرتبط‬‫را‬‫استاندارد‬‫می‬‫نماید‬‫و‬‫مسئولیت‬‫تدوین‬‫متدولوژی‬،‫تعیین‬‫ابزارهای‬‫و‬‫تکنولوژیها‬‫و‬‫تسهیل‬‫در‬‫به‬‫اشتراک‬‫گزاری‬‫منابع‬‫را‬‫بر‬‫عهده‬‫دارد‬.•‫مرکزی‬‫برای‬‫هدایت‬‫پروژه‬‫می‬‫باشد‬‫اما‬‫محدود‬‫به‬‫پروژه‬‫نیست‬‫و‬‫می‬‫تواند‬‫شامل‬‫طرح‬‫ها‬‫و‬‫سبد‬‫پروژه‬‫ها‬‫نیز‬‫باشد‬•‫مسئولیت‬‫دفتر‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫می‬‫تواند‬‫از‬‫ارائه‬‫خدمات‬‫پشتیبانی‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫تا‬‫مدیریت‬‫مستقیم‬‫بر‬‫یکایک‬‫پروژه‬‫ها‬‫نام‬‫برد‬.4
  5. 5. 6/23/20135‫سازمانهای‬ ‫انواع‬PMO‫در‬PMBOK2012•‫بر‬‫اساس‬‫درجه‬‫کنترل‬‫و‬‫تاثیر‬‫گذاری‬‫بر‬‫روی‬‫پروژهای‬‫درون‬‫سازمانها‬:•‫پشتیبانی‬‫کننده‬•‫کنترل‬‫کننده‬•‫هدایت‬‫کننده‬•‫دفتر‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫یکی‬‫از‬‫بهترین‬‫گزینه‬‫ها‬‫برای‬‫یکپارچه‬‫سازی‬‫داده‬‫و‬‫اطالعات‬‫از‬‫همکاری‬‫استراتژیک‬‫پروژه‬‫ها‬‫و‬‫ارزیابی‬‫چگونگی‬‫تحقق‬‫اهداف‬‫استراتژیک‬‫در‬‫سطوح‬‫باال‬‫می‬‫باشد‬.‫دفتر‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫یک‬‫رابط‬‫طبیعی‬‫بین‬‫پروژه‬‫ها‬،‫طرح‬‫ها‬‫و‬‫پورتفولیو‬‫شرکتها‬‫با‬‫سیستم‬‫های‬‫سنجش‬‫مثل‬‫کارتهای‬‫متوازن‬‫می‬‫باشد‬5
  6. 6. 6/23/20136‫موثر‬ ‫رشد‬PMO‫اخیر‬ ‫سالهای‬ ‫طی‬ ‫در‬•‫دفتر‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫به‬‫طور‬‫مستقیم‬‫در‬‫بهبود‬‫عملکرد‬‫موارد‬‫ذیل‬‫تاثیرگذار‬‫بوده‬‫است‬:–‫کاهش‬‫شکست‬‫پروژه‬:30%–‫نشان‬‫دادن‬22٪‫بهبود‬‫در‬‫بهره‬‫وری‬–‫تحویل‬‫پروژه‬‫بر‬‫اساس‬‫زمان‬‫تعیین‬‫شده‬:19%–‫تحویل‬‫پروژه‬‫بر‬‫اساس‬‫هزینه‬‫تعیین‬‫شده‬:25%–‫افزایش‬‫رضایتمندی‬‫مشتری‬:22%–‫بهبود‬‫در‬‫همراستا‬‫قرار‬‫دادن‬‫پروژه‬‫ها‬‫با‬‫اهداف‬:39%–‫هزینه‬‫ذخیره‬‫شده‬‫در‬‫هر‬‫پروژه‬(‫براساس‬‫درصد‬‫کل‬‫هزینه‬‫پروژه‬):15%6
  7. 7. 6/23/201377‫تعریف‬:‫مدل‬ ‫و‬ ‫بلوغ‬ ، ‫تعالی‬•‫تعالی‬‫ابهت‬،‫کیفیت‬‫یا‬‫شرایط‬‫عالی‬;‫دارای‬‫کیفیت‬‫فوق‬‫العاده‬‫و‬‫یا‬‫شایستگی‬‫برتر‬.‫هدایت‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫به‬‫نحوی‬‫که‬‫کیفیت‬‫بهبود‬،‫یابد‬‫سودآوری‬‫افزایش‬،‫یافته‬‫ضایعات‬‫و‬‫هدر‬‫رفته‬‫کم‬‫شود‬‫و‬‫خروجی‬‫ها‬‫سریعتر‬‫ارائه‬‫شوند‬•‫بلوغ‬‫بلوغ‬‫را‬‫می‬‫توان‬‫به‬‫عنوان‬‫وضعیت‬‫یا‬‫حالت‬‫رشد‬‫یا‬‫توسعه‬‫کامل‬‫تعریف‬‫نمود‬.•‫مدل‬‫کلمه‬‫مدل‬‫نیز‬‫اقداماتی‬‫پیشبرنده‬‫یا‬‫مجموعه‬‫قدم‬‫هایی‬‫در‬‫یک‬‫فرآیند‬‫را‬‫القا‬‫می‬‫نماید‬
  8. 8. 6/23/201388‫يك‬"‫مدل‬‫بلوغ‬"‫در‬‫واقع‬‫مجموعه‬‫ای‬‫ساخت‬‫يافته‬‫از‬‫عناصر‬‫است‬‫که‬‫خصوصیات‬‫فرآيندهای‬‫موثر‬‫را‬‫توصیف‬‫می‬‫کند‬‫و‬‫شامل‬‫موارد‬‫زير‬‫می‬‫باشد‬:‫ابزار‬:‫وسیله‬‫ای‬‫برای‬‫ارزيابی‬‫و‬‫سنجیدن‬‫توانمندی‬‫های‬‫فعلی‬‫مديريت‬‫فرآيندها‬‫در‬‫يك‬‫سازمان‬‫متدولوژی‬:‫نظامی‬‫از‬‫روش‬‫ها‬‫و‬‫اصول‬‫با‬‫هدف‬‫تعلیم‬‫و‬‫آموزش‬‫نیروی‬‫انسانی‬‫درگیر‬‫در‬‫مديريت‬‫فرآيند‬‫و‬‫پروژه‬‫سازمان‬‫چهارچوب‬(‫چارچوب‬):‫ساختاری‬‫به‬‫منظور‬‫نهادينه‬‫سازی‬‫بهبود‬‫فرآيندی‬‫در‬‫سازمان‬‫و‬‫افزايش‬‫توانمنديهای‬‫مديريت‬‫فرآيند‬‫و‬‫پروژه‬‫بلوغ‬ ‫مدل‬
  9. 9. 6/23/201399‫؟‬ ‫چیست‬ ‫سازمانی‬ ‫پروژه‬ ‫مدیریت‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫سازمانی‬(OrganizationalProject Management)‫در‬‫واقع‬‫مدیریت‬‫سیستماتیک‬‫پروژه‬‫ها‬،‫طرح‬‫و‬‫پورتفولیو‬‫در‬‫راستای‬‫اهداف‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫استراتوژی‬‫سازمان‬‫می‬‫باشد‬.‫هدف‬‫از‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫سازمانی‬‫اطمینان‬‫حاصل‬‫نمودن‬‫از‬‫این‬‫می‬‫باشد‬‫که‬‫سازمان‬،‫پروژه‬‫های‬‫خود‬‫را‬‫با‬‫توجه‬‫به‬‫منابع‬‫موجود‬‫به‬‫نحو‬‫احسن‬‫انجام‬‫دهد‬.‫همچنین‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫سازمانی‬،‫تمام‬‫پروژه‬‫ها‬‫و‬‫فعالیتهای‬‫مرتبط‬‫با‬،‫آن‬‫اجرای‬‫پورتفولو‬‫بر‬‫اساس‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫و‬‫طراح‬‫را‬‫با‬‫استراتوژی‬‫سازمانی‬‫پیوند‬‫می‬‫دهد‬.
  10. 10. 6/23/20131010‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمانی‬ ‫بلوغ‬ ‫مدل‬ ‫معرفی‬(OPM3)‫مدل‬‫بلوغ‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫سازمانی‬(OPM3)‫را‬‫می‬‫توان‬‫تا‬‫حدی‬‫از‬‫سریعترین‬(‫از‬‫نظر‬‫رشد‬‫و‬‫انتشار‬)‫و‬‫جامعترین‬‫مدل‬‫های‬‫بلوغ‬‫موجود‬‫در‬‫حوزه‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫سازمانی‬‫دانست‬.‫این‬‫مدل‬‫در‬‫ابتدا‬‫در‬‫اکتبر‬‫سال‬2003‫میالدی‬‫توسط‬‫موسسه‬‫مدیریت‬‫پروژه‬(PMI)‫توسعه‬‫یافت‬‫و‬‫نشر‬‫گردید‬.‫نسخه‬‫سوم‬‫آن‬‫در‬‫سال‬2013‫میالدی‬‫انتشار‬‫می‬‫یابد‬.‫بیش‬‫از‬2700‫متخصص‬‫ورزیده‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫از‬‫سراسر‬‫جهان‬‫در‬‫توسعه‬‫این‬‫استاندارد‬‫مشارکت‬‫یافته‬‫اند‬
  11. 11. 6/23/201311‫بلوغ‬PMO‫بلوغ‬ ‫و‬OPM•‫دفتار‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫با‬‫داشتن‬‫بلوغ‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫سازمانی‬‫باالتر‬‫دارای‬‫مشروعیت‬‫بیشتر‬‫می‬‫باشند‬.•‫عملکرد‬‫باال‬‫دفتر‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫باعث‬‫باال‬‫بردن‬‫سطح‬‫بلوغ‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫در‬‫سازمانها‬‫می‬‫شود‬.•‫فقط‬‫مدیریت‬‫سطوح‬‫باال‬‫بطور‬‫کامل‬‫از‬‫نقش‬‫دفتر‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫در‬‫افزایش‬‫بلوغ‬OPM‫آگاه‬‫هستند‬‫که‬‫می‬‫تواند‬‫باعث‬‫پشتبانی‬‫مادی‬‫و‬‫معنی‬‫از‬‫دفتر‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫برای‬‫توسعه‬‫بلوغ‬OPM‫گردد‬.11
  12. 12. 6/23/201312‫مدل‬1‫بلوغ‬ ،‫دفتر‬‫پروژه‬ ‫مدیریت‬‫وابسته‬ ‫نقشهای‬ ‫و‬ ‫پیوستگی‬ ‫سطوح‬12‫اول‬ ‫سطح‬‫پروژه‬ ‫دفتر‬‫و‬ ‫اهداف‬ ‫تحقق‬‫های‬ ‫خروجی‬‫ها‬ ‫پروژه‬‫دوم‬ ‫سطح‬PMO‫اولیه‬‫استاندارد‬ ‫ایجاد‬‫تدوین‬ ‫و‬‫متدولوژی‬‫پروژه‬ ‫مدیریت‬‫ها‬ ‫پروژه‬ ‫برای‬‫سوم‬ ‫سطح‬PMO‫استاندارد‬‫استقرار‬‫زیر‬ ‫و‬ ‫ظرفیت‬‫برای‬ ‫ساخت‬‫و‬ ‫پشتیبانی‬‫محیط‬ ‫نظارت‬‫پروژه‬‫چهارم‬ ‫سطح‬PMO‫پیشرفته‬‫گیری‬ ‫بکار‬‫و‬ ‫جامع‬‫از‬ ‫یکپارچه‬‫تمام‬‫ظرفیتهای‬‫مدیریت‬‫جهت‬ ‫پروژه‬‫اهداف‬ ‫تحقق‬‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬‫پنجم‬ ‫سطح‬PMO‫استراتژیک‬‫مدیریت‬‫مستمر‬ ‫بهبود‬‫تقابل‬ ‫و‬‫بین‬ ‫مشترک‬‫واحدهای‬‫در‬ ‫سازمانی‬‫تحقق‬ ‫جهت‬‫اهداف‬‫استراتژیک‬‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬‫فرآیند‬ ‫پشتیبانی‬‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫بلوغ‬‫استراتژیک‬ ‫همراستایی‬‫پروژه‬ ‫بر‬ ‫نظارت‬‫فرآیند‬ ‫کنترل‬
  13. 13. 6/23/201313‫مدل‬2،‫بلوغ‬‫دفتر‬‫پروژه‬ ‫مدیریت‬‫جاری‬ ‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫دفتر‬ ‫بلوغ‬ ‫سطوح‬13‫حرکت‬ ‫برای‬ ‫عمل‬ ‫ابتکار‬PMO‫به‬‫بعدی‬ ‫سطح‬‫خصوصیات‬PMO‫بلوغ‬ ‫سطح‬ ‫این‬ ‫در‬‫سطح‬‫جاری‬‫بلوغ‬PMO•‫فرآيند‬ ‫استقرار‬ ‫برای‬ ‫الزم‬ ‫نیروی‬ ‫آوری‬ ‫جمع‬‫پروژه‬ ‫مديريت‬•‫پروژه‬ ‫مديريت‬ ‫فرآيند‬ ‫سازی‬ ‫مستند‬•‫پروژه‬ ‫مديريت‬ ‫آموزش‬ ‫سازی‬ ‫فراهم‬•‫اند‬ ‫شده‬ ‫تعريف‬ ‫پروژه‬ ‫میريت‬ ‫فرآيندهای‬ ‫از‬ ‫برخی‬•‫ارائه‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫تیمها‬ ‫به‬ ‫رسمی‬ ‫غیر‬ ‫پشتیبانی‬‫درخواست‬•‫باشد‬ ‫نمی‬ ‫دسترس‬ ‫در‬ ‫پروژه‬ ‫مديريت‬ ‫آمورش‬‫اولیه‬•‫استفاده‬ ‫افزايش‬ ‫برای‬ ‫ها‬ ‫برنامه‬ ‫استقرار‬‫پروژه‬ ‫مديريت‬ ‫فرآيند‬•‫در‬ ‫وقت‬ ‫تمام‬ ‫نیروهای‬ ‫استقرار‬PMO‫برای‬‫ها‬ ‫تیم‬ ‫به‬ ‫پشتیبانی‬ ‫ارائه‬•‫اجرا‬ ‫انطباق‬ ‫و‬ ‫نظارت‬•‫فرآيند‬‫است‬ ‫شده‬ ‫مستند‬ ‫پروژه‬ ‫مديريت‬•‫تیمها‬ ‫به‬ ‫وقت‬ ‫نیمه‬ ‫پشتیبانی‬•‫پروژه‬ ‫مديريت‬ ‫محدود‬ ‫آموزش‬‫تکرارپذیر‬
  14. 14. 6/23/201314‫دفتر‬ ‫بلوغ‬ ‫جدید‬ ‫مدل‬‫پروژه‬ ‫مدیریت‬‫محور‬ ‫سه‬ ‫با‬ ‫همراه‬14
  15. 15. 6/23/201315‫دفتر‬ ‫بلوغ‬ ‫جدید‬ ‫مدل‬‫پروژه‬ ‫مدیریت‬‫محور‬ ‫سه‬ ‫با‬ ‫اساس‬ ‫بر‬15•‫استراتژیک‬•‫توسعه‬•‫کنترل‬•‫عملیات‬•‫پشتیبانی‬•‫سازمان‬PMO•‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫واحد‬PMO•‫دپارتمان‬PMO•‫طرح‬ ‫دفتر‬/‫پروژه‬•‫تحقق‬•‫استانداردسازی‬•‫سنجش‬•‫بهبود‬‫محورساختار‬‫عملیات‬ ‫محور‬‫فاز‬ ‫محور‬
  16. 16. 6/23/201316‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫دفتر‬ ‫بلوغ‬ ‫مدل‬:‫محورعملکرد‬ PMO16
  17. 17. 6/23/201317‫اصلی‬ ‫فاکتور‬ ‫چهار‬‫در‬‫مدیریت‬ ‫دفتر‬ ‫بلوغ‬ ‫عملکرد‬ ‫انتخاب‬‫پروژه‬•‫استراتژی‬:‫دفتر‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫می‬‫بایست‬‫همراستا‬‫با‬‫استراتژی‬‫باشد‬.•‫افراد‬:‫استعداد‬‫و‬‫شایستگی‬‫افراد‬•‫فرآیند‬:(‫پروتکل‬)PPP•‫ابزارها‬:‫تکنیکها‬‫و‬‫قالبها‬•‫توسعه‬‫بلوغ‬‫دفتر‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫می‬‫بایست‬‫همواره‬‫همراستا‬‫با‬‫استراتژی‬‫باشد‬‫بخصوص‬‫زمانی‬‫که‬‫فرصتهای‬‫جدید‬‫و‬‫یا‬‫تغییرات‬‫رخ‬‫می‬‫دهد‬.‫ایجاد‬‫تعادل‬‫مناسب‬‫بین‬‫افراد‬،‫فرآیند‬‫و‬‫ابزارها‬‫وقتی‬‫که‬‫عملیاتهای‬‫دفتر‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫انتخاب‬‫می‬‫شود‬.17
  18. 18. 6/23/201318‫بلوغ‬ ‫خروجی‬ ‫سنجش‬ ‫چگونگی‬PMO•‫با‬‫افزایش‬‫بلوغ‬‫در‬‫ساختار‬،‫عملکرد‬‫یا‬‫فاز‬،‫خروجی‬‫بلوغ‬PMO‫می‬‫بایست‬‫با‬‫خروجی‬‫بلوغ‬PMO‫قبل‬‫از‬‫بهبود‬‫؛‬‫ارزیابی‬‫و‬‫مقایسه‬‫شود‬.•‫چگونه‬‫می‬‫توان‬‫خروجی‬‫بلوغ‬‫دفتر‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫را‬‫سنجید‬:‫ارزش‬...‫ارزش‬...‫ارزش‬ ‫همیشه‬18
  19. 19. 6/23/201319‫ارزشهای‬ ‫سنجش‬PMO:5‫گروهبندی‬19‫پروژه‬ ‫عملکرد‬ ‫بهبود‬‫همکاری‬ ‫شایستگی‬ ‫افزایش‬‫سرمایه‬ ‫افزایش‬‫پرسنل‬ ‫رشد‬‫نفعان‬ ‫ذی‬ ‫رضایتمندی‬ ‫افزایش‬
  20. 20. 6/23/201320‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫دفتر‬ ‫بلوغ‬ ‫ارزیابی‬‫اساس‬ ‫بر‬20
  21. 21. 6/23/201321‫سازمانی‬ ‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫استاندارد‬PMI:OPM321‫به‬‫عنوان‬‫يك‬‫استاندارد‬‫با‬‫مقبولیت‬،‫جهانی‬OPM3‫يك‬‫دياگرام‬‫گردش‬‫فرآيندی‬‫يا‬‫يك‬‫ابزار‬‫سنجش‬‫عملكرد‬‫نیست‬‫و‬‫الزامی‬‫برای‬‫سازمان‬‫ها‬‫در‬‫خصوص‬‫پیروی‬‫از‬‫يك‬‫فرآيند‬‫خاص‬‫ايجاد‬‫نمی‬‫کند‬.‫تنها‬‫الزام‬OPM3‫آن‬‫است‬‫که‬‫فرآيندهايی‬‫به‬‫منظور‬‫استفاده‬‫و‬‫مد‬‫نظر‬‫قرار‬‫دادن‬‫راهكارهای‬‫مديريت‬‫پروژه‬‫صنعت‬‫فعالیت‬‫سازمان‬‫بوجود‬‫آيند‬.OPM3‫به‬‫سازمان‬‫ها‬‫آنچه‬‫را‬‫که‬‫بايد‬‫انجام‬‫دهند‬‫را‬‫می‬‫گويد‬‫ولی‬‫چگونگی‬‫انجام‬‫آن‬‫را‬‫تعیین‬‫نمی‬‫کند‬.
  22. 22. 6/23/201322‫ساختار‬OPM3•‫برتر‬ ‫راهکارهای‬(Best Practice):‫ديسیپلین‬ ‫و‬ ‫صنايع‬ ‫در‬ ‫شده‬ ‫سازماندهای‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫بهینه‬ ‫متدهای‬‫اهداف‬ ‫تحقق‬ ‫برای‬•‫توانمندی‬(Capability: )‫فرآيندهای‬ ‫اجرای‬ ‫برای‬ ‫شود‬ ‫اجرا‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫بايست‬ ‫می‬ ‫که‬ ‫شايستگی‬‫آن‬ ‫های‬ ‫خروجی‬ ‫تحويل‬ ‫و‬ ‫سازمانی‬ ‫پروزه‬ ‫مديريت‬•‫ها‬ ‫خروجی‬(Outcome: )‫ظرفیتها‬ ‫در‬ ‫شده‬ ‫استافده‬ ‫لمس‬ ‫قابل‬ ‫غیر‬ ‫و‬ ‫لمس‬ ‫قابل‬ ‫نتايج‬•‫عملکردی‬ ‫های‬ ‫شاخص‬(KPI):‫بودن‬ ‫کیفی‬ ‫و‬ ‫کمی‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫سازمان‬ ‫آن‬ ‫بوسیله‬ ‫که‬ ‫معیارهای‬‫نمايد‬ ‫تعیین‬ ‫را‬ ‫آنها‬ ‫تحقق‬ ‫درجه‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫خروجی‬.22
  23. 23. 6/23/201323‫برتر‬ ‫راهکارهای‬BEST PRACTICES))‫مدل‬ ‫در‬OPM3PMI(‫موسسه‬‫مدیریت‬‫پروژه‬)‫یک‬‫راهکار‬‫برتر‬‫را‬‫به‬‫عنوان‬:"‫روشی‬‫بهینه‬‫که‬‫در‬‫حال‬‫حاضر‬‫توسط‬‫صنعت‬‫جهت‬‫دستیابی‬‫به‬‫هدف‬‫یا‬‫مقاصد‬‫تبیین‬‫شده‬‫شناخته‬‫شده‬‫می‬‫باشد‬"‫تعریف‬‫می‬‫کند‬.‫در‬‫خصوص‬‫مدیریت‬‫پروژه‬،‫سازمانی‬‫این‬‫هدف‬‫یا‬‫مقصد‬‫شامل‬‫توانایی‬‫تحویل‬‫موفقیت‬‫آمیز‬‫خروجی‬‫های‬‫پروژه‬‫و‬‫تداوم‬‫و‬‫پیش‬‫بینی‬‫پذیری‬‫در‬‫زمینه‬‫پیاده‬‫سازی‬‫راهبردهای‬‫سازمانی‬‫می‬‫باشد‬.‫همانگونه‬‫که‬‫پیش‬‫تر‬‫بیان‬،‫شد‬BP‫ها‬‫بلوک‬‫های‬‫ساختمانی‬‫بهبود‬‫فرآیندی‬‫سازمانی‬‫می‬‫باشند‬.BP‫ها‬‫با‬‫هدف‬‫افزایش‬‫توانمندی‬‫مدیریت‬‫پروژه‬‫در‬‫سازمان‬‫ها‬‫با‬‫فرآیندها‬‫یکپارچه‬‫و‬‫متحد‬‫می‬‫شوند‬.23
  24. 24. 6/23/201324‫برای‬ ‫مهم‬ ‫عناصر‬OPM:‫سازمانی‬ ‫سازهای‬ ‫توانمند‬(OEs)24
  25. 25. 6/23/201325‫سازمانی‬ ‫سازهای‬ ‫توانمند‬ ‫بندی‬ ‫گروه‬25
  26. 26. 6/23/201326‫مدل‬ ‫در‬ ‫ارزیابی‬ ‫انواع‬OPM326
  27. 27. 6/23/201327‫ابزار‬‫متدولوژی‬ ‫و‬OPM3 PRODUCTSUIT•‫در‬‫واقع‬‫روش‬‫کامل‬‫و‬‫دقیق‬‫که‬‫بصورت‬‫کامل‬‫و‬‫جامع‬‫توسط‬PMI‫حمايت‬‫می‬‫گردد‬.‫اين‬‫روش‬‫در‬‫واقع‬‫ارائه‬‫دهنده‬‫متدولوژی‬‫پايدار‬،‫دقیق‬‫و‬‫هدفمند‬‫می‬‫باشد‬‫که‬‫اطالعات‬‫خواص‬‫مورد‬‫نیاز‬‫برای‬‫فهم‬‫بلوغ‬‫جاری‬‫را‬‫به‬‫سازمانها‬‫ارائه‬‫می‬‫نمايد‬.‫اين‬‫اطالعات‬‫می‬‫تواند‬‫بوسیله‬‫برنامه‬‫های‬‫بهبود‬‫ساخته‬‫شده‬‫برای‬‫ايجاد‬‫بلوغ‬‫مد‬‫نظر‬‫،مورد‬‫استفاده‬‫قرار‬‫گیرد‬.•‫هدف‬‫از‬OPM3 Productsuite‫ايجاد‬‫متد‬‫و‬‫روشی‬‫برای‬‫ارزيابی‬‫و‬‫بهبود‬‫اجرای‬‫استراتژی‬‫سازمان‬‫بوسیله‬‫افزايش‬‫بلوغ‬‫مديريت‬‫پروژه‬‫سازمانی‬‫می‬‫باشد‬.‫اين‬‫ارزيابی‬‫سازمان‬‫بر‬‫اساس‬‫راهكارهای‬‫برتر‬‫صنايع‬‫مختلف‬‫صورت‬‫می‬‫گیرد‬.‫در‬‫واقع‬OPM3 Productsuite‫بلوغ‬‫مديريت‬‫سازمانی‬‫را‬‫بوسیله‬‫فهم‬‫وضعیت‬‫بلوغ‬‫جاری‬‫و‬‫برنامه‬‫ريزی‬‫برای‬‫بهبود‬‫انجام‬‫می‬‫دهد‬.27
  28. 28. 6/23/201328‫ابزار‬ ‫خصوصیات‬‫متدولوژی‬ ‫و‬OPM3 PRODUCTSUIT-‫مجوز‬‫استفاده‬‫از‬OPM3 Product Suite‫تنها‬‫در‬‫دسترس‬‫ارزیابان‬‫و‬‫مشاوران‬‫رسمی‬PMI‫می‬‫باشد‬‫که‬‫مدارک‬‫و‬‫آموزش‬‫های‬‫حرفه‬‫ای‬‫این‬‫حوزه‬‫را‬ً‫ا‬‫مستقیم‬‫از‬PMI‫دریافت‬‫نموده‬‫اند‬.-‫ارزیابی‬ً‫ال‬‫کام‬‫بر‬‫پایه‬‫شواهد‬(‫و‬‫نه‬‫عالیم‬)‫می‬‫باشد‬‫چرا‬‫که‬‫فرآیند‬،‫ارزیابی‬‫انجام‬‫مصاحبه‬‫های‬‫متعدد‬‫با‬‫ذی‬‫نفعان‬‫و‬‫بررسی‬‫مستندات‬‫و‬‫شواهد‬‫واقعی‬‫را‬‫در‬‫بر‬‫می‬‫گیرد‬.‫به‬‫عبارت‬‫دیگر‬‫هر‬‫ادعایی‬‫از‬‫طرف‬‫مصاحبه‬‫شوندگان‬‫توسط‬‫ارزیاب‬‫مورد‬‫بررسی‬‫عینی‬‫قرار‬‫می‬‫گیرد‬.28
  29. 29. 6/23/201329‫ابزار‬ ‫خصوصیات‬‫متدولوژی‬ ‫و‬OPM3 PRODUCTSUIT-‫اتوماسیون‬‫ارزیابی‬‫به‬‫صورت‬‫نرم‬،‫افزاری‬‫امکان‬‫ارزیابی‬‫دقیق‬‫در‬‫چندین‬‫حوزه‬‫و‬‫با‬‫محدوده‬‫گسترده‬‫تری‬‫را‬‫امکان‬‫پذیر‬‫می‬‫سازد‬.-‫تدوین‬‫برنامه‬‫بهبود‬‫سازمان‬‫توسط‬‫ابزار‬‫و‬‫به‬‫صورت‬‫خودکار‬‫ردیابی‬‫شده‬‫و‬‫در‬‫ارزیابی‬‫های‬‫مجدد‬،‫سازمان‬‫میزان‬‫پیشرفت‬‫و‬‫توفیق‬‫حاصل‬‫شده‬‫از‬‫محل‬‫سرمایه‬‫گذاری‬‫در‬‫پروژه‬‫های‬‫بهبود‬‫با‬‫حداکثر‬‫دقت‬‫قابل‬‫تعیین‬‫می‬‫باشد‬.-‫امکان‬‫تولید‬‫انواع‬‫گزارشات‬‫پویا‬‫برگرفته‬‫از‬‫اطالعات‬‫جمع‬‫آوری‬‫شده‬‫توسط‬‫ارزیاب‬‫در‬‫قالبهای‬ً‫ال‬‫کام‬‫استاندارد‬‫در‬OPM3 Product Suite‫موجود‬‫می‬‫باشد‬.29
  30. 30. 6/23/201330OPM3 ProductSuite30
  31. 31. 6/23/201331‫ارزیابی‬ ‫پروژه‬ ‫تعریف‬31
  32. 32. 6/23/201332OPM3 PRODUCTSUIT‫ویندوز‬ ‫تحت‬‫این‬‫برنامه‬‫برروی‬‫کامپیوتر‬،‫لپ‬‫تاب‬،‫تبلت‬‫و‬‫موبایل‬‫هوشمند‬‫ارزیاب‬‫نصب‬‫می‬‫گردد‬‫و‬‫ارزیاب‬‫می‬‫تواند‬‫بر‬‫اساس‬‫دامنه‬‫و‬‫مراحلی‬‫را‬‫که‬‫مشخص‬‫نموده‬،‫راهکارهای‬‫برتر‬،‫ظرفیتها‬،‫خروجی‬‫ها‬‫و‬‫شاخص‬‫های‬‫عملکرد‬‫را‬‫مشاهده‬‫می‬‫نماید‬32
  33. 33. 6/23/201333‫ارزیابی‬ ‫گزاراشات‬33
  34. 34. 6/23/20133434‫ارزیابی‬ ‫گزاراشات‬
  35. 35. 6/23/201335‫نیافته‬ ‫تحقق‬ ‫برتر‬ ‫راهکارهای‬35
  36. 36. 6/23/201336‫برتر‬ ‫راهکارهای‬ ‫سازی‬ ‫پیاده‬ ‫بندی‬ ‫اولویت‬36
  37. 37. 6/23/201337‫بهبود‬ ‫برتر‬ ‫راهکارهای‬ ‫لیست‬37
  38. 38. 6/23/201338‫ارزیابی‬ ‫نهایی‬ ‫گزارش‬• Preface• Organizations relative maturity continuum score• Assessment findings by domain– Best Practices achieved– Capabilities achieved– Outcomes achieved– ProductSuite Scores– OPM3 Continuum Scores• Disclaimer• Findings• Conclusions38
  39. 39. 6/23/201339Thanks for your attention!39Ali.Forouzesh , ITILv3,PMP, OPM3 ProfessionalOfficial Website : www.opm360.irPersonal website: ww.AliForouzesh.comEmail:Info@aliforouzesh.comLinkedIn : http://www.linkedin.com/in/aliforouzesh

×