what are negativity in workplace

1. कार्यस्थल में
नकारात्मक प्रबंधन
KAMAL NAYAN MISHRA

2. क्र्ा है कु छ अशेष-नकारात्मक लोगो के बारे में कहानी ?
 उन्हें सुरक्षा की दृष्टिकोण से अनदेखा ककर्ा जा सकता है
 कोई भी वैसे उन्हें कही भी उचित ध्र्ान देता है
 उनमे दुखी होने का आनंद होना
 उनमे आख़िरकार अपने स्वाममत्व को अपने दम पर छोड़ देंगे
 वे बुरे लोग है
 वे सहार्क बबिारो को एक अलग तरीके से लाने के मलए
 आपको उनके बबना नहीं ममल सकता है
 जब तक आप उनसे छु िकारा पाने के एवज में कु छ आप प्रततस्थापपत बदायश्त नहीं कर
सकते
 वे कभी भी बदल जाते है

3. क्र्ा है नकारात्मक कार्यस्थल
कार्यस्थल में आप कई रूपों में नकारात्मक हाष्जर कर सकते है
 मशकार्त के रूप में (र्ह बहुत बड़ा है )
 दुसरो को नीिे चगराने में
 लोगे के बारे में पीठ पीछे बात कर रहे हो
 दूसरे की गलततर्ों पर प्रकाश डालते हुए (दोष की उंगली उठाने )
 लोगो पर ध्र्ान कें द्रित करना
 तो आप देखते है की र्े अपने कमयिाररर्ों पविारो में स्वर का ममलाना, र्ा बुरा भी अपने आप हाथो पर
एक समस्र्ा हो सकती है| इसके महत्व को कम नहीं आंकना है -नकारात्मकता अपने घुिनो के मलए एक
व्र्ापार ल सकता है अगर उन्हें अतनर्ंबित छोड़ द्रदर्ा जार् !

4. कार्यस्थल में नकारात्मकता के कारण
 अत्र्चधक काम का बोझ
 प्रबंधन के नेतृत्व करने की क्षमता के बारे में चिंताए
 ऑकिस की राजनीतत
 भपवटर् , लंबी अवचध के काम, आर् एवं सेवातनवृपि के बारे में चिंता
 अपने काम में िुनौती का अभाव, तेजी के साथ बोररर्त काम के बारे में मौजूदा हताशा
 शिुतापूणय सम्बन्ध ( साचथर्ो, मातहत , वररटठों )
 र्ोगदान के स्तरमें अपर्ायप्त मान्र्ता
 प्रदशयन के अनुरूप बेतन का न होना
 तनिे नौकरशाही का आकर घिना
 इच्छा के पवरुद्ध अतनवार्य अततररक्त समर्
 बजि में किौती
 प्रवंधन के तनणर्य (नीततर्ों &प्रकिर्ो )

5. कार्यस्थल में नकारात्मकता
 अपने कार्यस्थल में दुश्मनी और नकारात्मकता के साथ बैठा रहना |कोई िकय नहीं पड़ता है जहा पर बुरा
मानमसक से आर्ा है, र्ह मदद करने के मलए माहौल, और अचधक सकारात्मक उत्पादकता और सहार्क
बनाने के मलए आप पर तनभयर् है | एक प्रवन्धक , पर्यवेक्षक, र्ा स्िाि के सदस्र् के रूप में , आप
आमतौर पर ऐसी ष्स्थतत है कक नकारात्मकता पैदा कर रहा है पर तनर्ंिण नहीं है |
 शार्द अपने कार्यस्थल में को नहीं करता | कै से आप नकारात्मकता को सम्बोचधत िाहे आप इसे तनर्ंिण
पर तनभयर् करता है और र्ह पहली जगह में शुरू कर द्रदर्ा |
 हस्तक्षेप कक समर्बदधता भी एक प्रभाव है |

6. कार्यस्थल में नकारात्मकता-प्रभाव
 मुष्क्त
 कम स्मृतत शष्क्त
 उत्पादकता में कमी
 तनाव
 अपप्रर् काम का माहौल
 दुघयिनाओ की संभावना
 िराब औद्र्ोचधक सम्बन्ध
 तोड़-िोड़
 गुिा में रहने वाले लोगों (लगातार लगभग सब कु छ के ख़खलाि)
 नकारात्मकता को कई गुना बढ़ाना

7. स्वस्थ नकारात्मकता बनाम पवषाक्त नकारात्मकता
र्ह कहना नहीं है कक सभी ''िराब " भावनाओ को िराब कर रहे है र्ह महत्वपूणय है | कभी-कभी, गुस्से में
उदास , दुखी र्ा जोर चगर्ा जा रहा है एक स्वस्थ और स्वाभापवक प्रततकिर्ा है; आप को दबाने कक उपेक्षा
करने र्ा अपनी भावनाओ को अपने रास्ते से बाहर नहीं जाना िाद्रहए | लेककन अगर आप एक तनरंतर आधार
पर इन भावनाओ का अनुभव है कक वे पुरानी और र्हााँ तक कक नशे कक लत बन सकता है | र्ही कारण है
कक जब नकारात्मकता पवषाक्त नकारात्मकता में बदल जाता है |

8. नकारात्मकता से तनपिने के मलए उपकरण
 स्वस्थ संघषय के मलए प्रर्ास करते है-- एक स्वस्थ संघषय ककसी और कक ष्स्थतत की अपनी समझ को बढ़ाने
, एक दूसरे से सीखने और समाधान खोजने पर ध्र्ान कें द्रित ककर्ा है | र्ह सुतनष्श्ित करने और अन्र्
व्र्ष्क्त के पररप्रेक्ष्र् में अचधक से अचधक जानकारी प्राप्त करके दूसरे की वकालत के बारे में है , र्ह एक
वातावरण है कक प्रगतत और पररवतयन कक सुबबधा बनता है |
 पूणय पारदमशयता प्रदान करे ---- जब लोग िन्दा से बाहर लग रहा है और नहीं जानता कक क्र्ा आपकी
कं पनी के परदे के पीछे क्र्ा िल रहा है, जब र्ह रोग और मुष्क्त के मलए नेतृत्व कर सकते है आपकी कक
कं पनी जो नकारात्मकता के शुरूआती बीज को िै लाने भर में पूरा होगा , किरपंथी पारदमशयता प्रदान करके
एक नेता के रूप में र्ह मुकाबला कर सकते है | तनर्ममत बैठको और खुले वातावरण में जहा कं पनी में
ककसी को भी ककसी से सवाल पूछ सकते है | इस बारे में कै से कं पनी से िल रहा है , हम क्र्ा कर रहे है,
और हम र्ह कर रहे स्पटिता को एक उच्ि स्तर प्रदान करता है |

9. नकारात्मकता से तनपिने के मलए उपकरण
 सकारात्मकता एक कोर मूल्र् बनाना---- नकारात्मकता को कम से कम करने के मलए आप उतना ही
शष्क्तशाली है कक र्ह मुकाबला कर सकते है, र्ह मसद्धांत है कक आपके संगठन के कपङे में सकारात्मकता
को प्रोत्साद्रहत करते है ताकक कं पनी में हर ककसी के नहीं बष्ल्क दर से आशा से एक समस्र्ा के साथ
प्रस्तुत ककर्ा है, जबकक एक तनराशावादी समर् और ऊजाय ज्र्ादा खिय के सकते है कक कै से र्ह कं पनी के
मलए गडगड़ाहि मंि के बारे में बड़बड़ाना , लेककन उम्मीद है कक एक है ऊजाय संभापवत समाधान कक मांग
खिय करता है|
 काम इतना गंभीर हर समर् नहीं है--- एक और तरीका है अपनी िीमों से ममिा देना , शिुओं को कार्यस्थल
में मनोरंजन के मलए अवसरों का तनमायण होना है | काम के साथ -साथ खेलने , सम्बन्धो को बढ़ावा देना
और सहर्ोचगर्ों के बीि पवश्वास का तनमायण कर कु छ अवसरों को एकीकृ त कर सकते है
 सही भती--- हम जो स्वस्थ संघषय में संलंग्ग कर सकते है अभी तक आशावादी बने हुए है , पवश्वास है कक
वे समस्र्ाओ को हल कर सकते है हम सब उमीदवारो जो अन्र् लोगों कक भलाई में एक दृंढ पवश्वास है
और उनके सिल होने कक क्षमता द्रदखाने के मलए देखते है | नकारात्मकता लोग दुसरो कक क्षमता नहीं
जानते कक वे क्र्ा कर रहे है , सकारात्मक लोगों के सामने अपने पविारो का आकलन कर उसे शाममल
करते है

10. नकारात्मकता से तनपिने के मलए उपकरण
 नर्ा करने के मलए व्र्ष्क्तर्ों को सशक्त --एक अन्र् प्रभावी नकारात्मक पुरुष के मलए नर्ा और कं पनी पर
प्रभाव पररवतयन करने के मलए प्रोत्साद्रहत और व्र्ष्क्तर्ों को सशक्त बनाना है | आप अपनी संस्कृ तत में
कमयिाररर्ों के सशष्क्तकरण का तनमायण करते है तो आप लोगों के हाथो में उपकरण लगाने जैसी िीजे है
जो उन्हें परेशान करने के मलए नकारात्मकता से प्रततककर्ा कर सकते है-(क्यूसी कि तरह / सुझाव योजना
कि तरह )

11. कै से नकारात्मकता से तनपिने के मलए
 स्थितत िो समझने
 सुनना
 दिखाई और उपलब्ध हो
 चैलेन्ज ममििो/ अफवाहों
 चचााए और बहस
 एि गैर आरोप लगाते हुए ढंग से सवाल पूछने
 अपनी रायिे बारे में लोगों से पूछो
 तनष्पक्षता और स्थिरता िे साि लोगों िा इलाज
 थपष्ट - समय पर संवाि
 जुड़ना और सही
 अफवाह ममलों और िायाालय में गपशप िो बंि िरे
 स्जन लोगों ने अनुत्प्रररत बनने िे मलए और िाम पर ऊब चुिे है िो रेररत िरना
 तनयंत्रण संिट से पहले वे हाि से तनिल जाये
 संबाि, सुनने और तनधााररत िरती है कि एि समथया एि बार कि घटना है

12. नकारात्मकता कार्यस्थल के साथ लेनदेन
 एि िायाथिल नीतत है कि संगठन िे िशान और ममशन िे बयान िपाण िा वविाश िरना , समझा जाता
है कि हर िमाचाररयों िो एि सिारात्प्मि माहौल बनाने में एि भीममिा िा िाम िरता है | एि
सिारात्प्मि वातावरण िे मलए स्जम्मेिार मानव संसाधन या रवंधन पर पूरी तरह आराम नहीं िरता है
 िायाथिल चचन्ताओ िो व्यक्त िरने िे मलए एि िुिान िे साि िमचााररयों िो रिान िरे| िमाचाररयों
मुद्िो , एि विील या लोिपाल िे मलए इसी तरह िा पता िरने िे मलए एि मानव संसाधन थटाफ
व्यस्क्त िो नाममत िरे , िायाथिल में पोथट सुझाव में एवं समाचार पत्रो िे माध्यम से सुझाव रिामशत
िरे |
 नया किराया अमभववन्यास और नए िमाचाररयोिा थवागत िरते हुए उनिे ववभागों िे माध्यम से िाम पर
अपने पहले दिन से है िमाचाररयों िो संग्लन िर नई टीम िे सिथयों िे मलए अपनेपन कि भावना पैिा
िरते है

13. नकारात्मकता कार्यस्थल के साथ लेनदेन
 नए िमाचाररयों िे साि में जााँच िे बाि वे अपनी नई भूममिाओं में व्यवस्थित िरने िे मलए िो से तीन
सप्ताह पड़ा है , उन्हें अपने िताव्यो िा िाम वे िै से साचियो और पवेक्षिो िे साि अपनी स्जम्मेिाररयों
और ररश्तो िो िेखने िे बारे में सबल पूछे सहिममायों जो िाम िे बारे में निारात्प्मि दृस्ष्टिोण है िे
ववषय में नए िमाचाररयों से संिे त पर उठाओ |
 तनयममत रूप से फोिस समूहों , भरे रंग िे बैग ,लंच या िमाचाररयों िे मलए गोलमेल आदि समूहों कि
अनुसूची तैयार हो , क्या िायाथिल में निारात्प्मि दृस्ष्टिोण िारणों िे बारे में अभी ति सम्मानजनि
खुली बातचीत कि सुबबधा रिान िरना , मुद्िो िा पालन िरे और अगर अनवांटेड , सुधारात्प्मि िरवाई िे
मलए िमाचाररयों िो सूचचत िरे |
 रयोजि िमाचारी सैर कि सामास्जि संपिा और इस तरह िे टहलने िे साि -साि तनाव िो िम िरने
कि गततववचधयों िो रोत्प्सादहत एि चैररटेबल फाउंडेशन या एि छु ट्टी िें दित थवयंसेवि पररयोजना िे लाभ
िे मलए , िमाचारी योगिान और रततभा कि रशंसा दिखाने िे मलए .