2. Berpusat di Cupertino, California,
Apple mengembangkan, menjual,
pelbagai jenis produk fizikal
seperti komputer peribadi, gajet,
telefon pintar dan perisian serta
perkakasan komputer tambahan.
Jualan tahunan Apple di seluruh
dunia pada tahun 2019 ialah AS$
98.392 bilion.
Apple diasaskan oleh Steve Jobs
dan Steve Wozniak pada 3 Januari
1977.
Apple juga mengendalikan 519
buah kedai jualan runcit
Mac, iPad, iPhone, iWatch,
AirPods, AirTag, Apple Music,
Apple TV+, Apple Fitness+, Apple
News+, Apple Arcade, iCloud,
Apple One, Apple Card, Apple
Books, Apple Podcasts dan App
Store.
Pengenalan
3. Visi & Misi
untuk menghasilkan produk
terbaik di dunia, dan meninggalkan
dunia lebih baik daripada yang
kami temui
Apple komited untuk membawa
pengalaman pengkomputeran
peribadi terbaik kepada pelajar,
pendidik, profesional kreatif dan
pengguna di seluruh dunia melalui
penawaran perisian, perkakasan
dan Internet yang inovatif
4. Analisis Luaran: PESTEL
Analisis PESTEL dibahagikan kepada:-
• Politik: Konflik US – China yang menyebabkan sekatan terhadap pengeluaran barangan Apple
• Ekonomi: Pemilik bisnes perlu merancang sendiri strategi bagi mendapat keuntungan tinggi.
• Sosial: social status kini bukan motivasi utama untuk memiliki barangan Apple
• Teknologi: Apple perrlu bersaing dengan banyak syarikat gergasi seperti Google
• Ekologi: Masalah pencemaran banyak berlaku di kilang kilang Apple yang berpangkalan di China
5. Analisis
Luaran: 5
Forces
Porter
Analisis 5 Forces dibahagikan kepada:-
• Ancaman Pesaing: Industri teknologi sangat sengit- Dell, HP, Acer, Samsung
• Produk Pengganti: Apple bukan pilihan pertama di kebanyakan umur
• Pemain Baru: Banyak syarikat yang menjadi pencabar seperti OPPO, Huawei, Xiaomi
• Pembekal: Apple Cuma ada beberapa pembekal utama, yang memberikan kelebihan pada mereka
• Pembeli: Pembeli fanatic masih wujud, menyebakan kuasa beli meningkat dan kuasa penawaran menurun
7. Analisis Luaran:
Competitive
Profile Matrix
(CPM)
Analisis CPM diambila
dengan membandingkan 3
sayrikat iaitu Apple, HP dan
DELL
• Apple mendapat rating
yang tinggi dalam harga,
kedudukan kewangan,
kualiti produk,
kesetiaan pelanggan,
pengurusan dan inovasi.
• Apple perlu
menambahbaik aspek
pegangan saham,
promosi,
pengembangan secara
global dan pembinaan
laman web.
8. Analisis Dalaman:
Internal Factor
Evaluation (IFE)
Analisis IFE
• Apple mendapat skor di
persentil 2, pada
kedudukan sederhana
Analisis EFE
• Apple berada di skor
tinggi iaiatu skor 3
hingga 4.
9. Strategi
Bisnes
• fokus pada reka
bentuk dan
kefungsian
produk
• meningkatkan
pengalaman
pelanggan
• ekosistem Apple
• mengurangkan
pergantungan
perniagaan pada
jualan iPhone.
Funsional
• berinovasi
dalam kategori
tersebut.
• struktur yang
berpusat pada
kepakaran
berfungsi
Korporat
• kepelbagaian
berkaitan rapat
produknya pada
tahap sederhana
dan tinggi
• pembentukan
pakatan
strategik untuk
mendapat
manfaat