Роль традиционных и новых медиа в снижении стигмы в области психического здоровья

1. Роль традиционных и новых медиа в
снижении стигмы в области
психического здоровья
7 апреля 2017 г.
Проект «Гражданская инициатива за права
людей с психическими заболеваниями»
ОО «Белорусская ассоциация социальных работников»
Шишло Ольга, PR-специалист

2. Традиционные медиа
«Вещательные» - телевидение и радио
«Печатные» - газеты и журналы
Могут быть представлены в сети Интернет
собственным порталом, страницей в соц.сети
__________________________
СМИ, использующие Интернет в качестве основного
канала коммуникации с аудиторией.

3. Новые медиа
Термин «Новые медиа» объяснил Рассел Нойман,
профессор Мичиганского университета:
“New media – это новый формат существования средств
массовой информации, постоянно доступных на цифровых
устройствах и подразумевающих активное участие
пользователей в создании и распространении контента”.

4. Новые медиа
• Блоги
• Сайт организации
• Форумы
• Подкасты
• Сервисы публикации и обмена видео-материалами (YouTube)
• Сервисы публикации и обмена фото-материалами (Instagram)
• Видеоконференции
• Гипертекстовые среды для сбора и структуризации письменных
сведений (Wikipedia)
• Интранеты (внутренняя частная сеть организации)
• Социальные сети (Facebook, Vkontakte и др.)
• Микроблоги (Twitter)
• Системы обмена мгновенными сообщениями (Viber)

5. Роль традиционных и новых медиа
Для обычного человека, не связанного с темой
психического здоровья профессионально,
традиционные либо новые медиа – основной
источник информации о людях с психическими
заболеваниями, а также в целом о различных
аспектах сферы психического здоровья.

6. Роль традиционных и новых медиа
При подготовке материалов традиционные и новые
медиа должны помнить, что они могут либо укрепить
стигму и непонимание окружающих к теме психических
заболеваний или же они могут работать на то, чтобы
обучать и просвещать общество.

7. Роль традиционных и новых медиа
Если медиа не рассказывают о том, насколько разными
бывают люди с психическими заболеваниями, если не
повествуют о другой стороне психического
расстройства (скажем, о том, как человек справился со
своей болезнью, как он смог ее преодолеть, как достиг
чего-то), а говорят и пишут только о случаях агрессии,
то, естественно, в обществе возникает и
подтверждается образ опасной личности, что в свою
очередь формирует враждебность общества к этой
группе людей.

8. Роль традиционных и новых медиа
Часто полученный успех в процессе лечения, будет
сведен к минимуму, если пациент - пользователь услуг
после лечения возвращается во враждебное, не
обладающее соответствующей информацией
общество.

9. Роль традиционных и новых медиа
Трагедия в минском торговом центре «Европа»
• «Расширенное самоубийство». Что можно сказать о
психическом здоровье парня с бензопилой уже
сейчас».
• «Без бензопилы: как борисовчане борются с осенней
депрессией»
Если депрессия может привести к столь ужасным последствиям,
необходимо срочно от нее избавляться

10. Роль традиционных и новых медиа
• «У няни, которая убила ребенка в Москве,
диагностировали шизофрению» (2 марта 2016 г., сайт
meduza.io), «У 86-летней пенсионерки, которая ножом
пыталась убить 18-летнюю девушку своего внука,
диагностирована шизофрения» (25 октября 2016 г., сайт
Dneprovec.by), «В Крупском районе психически больной
слесарь на погрузчике пытался раздавить трактор с
водителем, а потом бросился под поезд» (23 июня 2016,
nn.by), «В Минске психически нездоровый контролер
ограбил безбилетную пассажирку» (17 марта 2016,
БелаПАН) – подобные заголовки повышают негативное
отношение к людям с психическими заболеваниями.

11. Роль традиционных и новых медиа
• Нередко в СМИ людей с психическими
заболеваниями отличают визуально,
подчеркивая, что они «другие».
Формулируя вопрос собеседнику, журналист газеты
«Комсомольская правда в Белоруссии» (номер от 9
октября 2016 г.) отметил: «Мы привыкли, что если
псих — то нервный и дерганый».

12. Роль традиционных и новых медиа
• Негативный образ человека с ментальным
расстройством дополняет лексика средств массовой
информации: «псих», «маньяк», «шизофреник»,
«сумасшедший», «фрик»… Неверно употреблять и
фразу «выпущен из клиники». Людей выписывают их
психиатрических больниц. Они не были в тюрьме.
Лечение – это не наказание.

13. Роль традиционных и новых медиа
В большинстве СМИ вместо конкретных медицинских
терминов, таких как «шизофрения» или «тревожное
расстройство» журналисты описывают состояние
человека одной универсальной фразой – имел
психическое заболевание.

14. Роль традиционных и новых медиа
«В Турции психически нездоровый подросток
расстрелял полицейских»,
«Психически нездоровый житель Полоцка
"заминировал" психиатрическую больницу»,
«Психически нездоровый минчанин сделал ложные
заявления о минировании»,
«Индия: психически нездоровый мужчина угнал
автобус и сбил несколько десятков человек»

15. Роль традиционных и новых медиа
• Или возьмем популярный портал kyky.org, статью
которого от 25 апреля 2016 г. «В каждом кафе
Минска есть свой псих» прочли 5876 человек.
Цитата: «Юра не выглядит социально-опасным.
Похоже, у него синдром дефицита внимания, ему
хочется свои «15 минут славы». В комментариях к
материалу один читатель справедливо задает вопрос
журналисту: «Автор знает, что такое синдром
дефицита внимания? Или просто тут игра слов?»

16. Роль традиционных и новых медиа
• «С заболеваниями ДЦП (аутистов) нотариус не
принимает». Столичный юрист вывесила на
двери своего кабинета странное объявление
• В ГОД ЭТОЙ БОЛЕЗНЬЮ В БЕЛАРУСИ
ЗАБОЛЕВАЮТ ОКОЛО 900 ДЕВУШЕК (ВЕЛЬВЕТ)
• Кто вы: гений, шизофреник или нормальный
человек? (mediabrest.by)

17. Роль традиционных и новых медиа
• Несмотря на ошибки журналистов, материалы с
негативным оттенком, во многих странах, в том числе
и Беларуси, на протяжении уже длительного времени
СМИ ведут активную работу по изменению
негативного отношения общества к людям с
психическими заболеваниями, к самой психиатрии. В
этом им помогают сами пользователи услуг
психического здоровья (т.е. люди, страдающие
психическим расстройством), психиатры и
профессионалы, работающие в этой области,
общественные организации.

18. Роль традиционных и новых медиа
В качестве положительного сотрудничества журналиста и
человека, живущего с психическим заболеванием, для примера
можно привести следующие материалы:
• «Фобии: минчанки, которые боятся аквапарка, пауков и
банок для закаток» (citydog.by от 31 марта 2015)
• «Зашифрованный диагноз. Как живут пациенты
психиатров» (АиФ от 10 октября 2016)
• «Как бывший пациент психиатрической больницы стал
соцработником» (citydog.by от 5 декабря 2016 г.)
• «Общество анонимных макмерфи, где не привязывают к
кровати» (kyky.org от 21 октября 2016 г.)
• Как мама научилась договариваться с гиперактивным
ребенком, у которого дефицит внимания (Имена)

19. Роль традиционных и новых медиа
• Журнал Имена: Важность социальной реабилитации
людей с психическими заболеваниями на примере
Минского клубного дома «Открытая душа»
журналисты журнала «Имена» отразили в
публикации «Мы тут все уже на грани. Как в
Минске спасают людей с психическими
заболеваниями». На примере Клубного дома стоит
отметить, что нередко в СМИ материалы на тему
психического здоровья появляются благодаря
инициативе общественных организаций и
потребителей услуг.

20. Роль традиционных и новых медиа:
Чего не хватает?
Недостаточно публикаций, не только рассказывающих
популярно о том, какие бывают психические
заболевания (помимо шизофрении, депрессии,
анорексии), но и положительных личных историй
людей, столкнувшихся с ментальными расстройствами.

21. Роль традиционных и новых медиа
Чего не хватает?
Публикации на тему психического здоровья в
белорусских СМИ носят не системный, а скорее
хаотичный характер.
В гендерном соотношении, в материалах чаще идет
речь о женщинах, что укрепляет в общественном
сознании стереотип о «настоящих» мужчинах, которые
не плачут.

22. Роль традиционных и новых медиа
Чего не хватает?
Региональные СМИ практически не освещают тему
психического здоровья. Основной процент публикаций
приходится на тематические медицинские ресурсы,
республиканские СМИ, интернет-издания, телевидение.

23. СМИ и психическое здоровье: мифы
и факты
• Миф: Люди с психическими расстройствами опасны.
• Миф: К суициду склонны лишь люди с психическими
расстройствами.
• Миф: Только девочки-подростки страдают от расстройств
пищевого поведения.
• Миф: Пищевое расстройство обязательно связано с
желанием похудеть

24. СМИ и психическое здоровье: мифы
и факты
• Миф: Больные булимией всегда очищаются, вызывая
рвоту
• Миф: Больного анорексией всегда можно определить по
внешним признакам.
• Миф: Компульсивные едоки – это просто ленивые люди.
• Миф: Основным признаком шизофрении является
раздвоение личности.

25. СМИ и психическое здоровье: мифы
и факты
• Миф: Шизофрения опасна для общества.
• Миф: При шизофрении нужно принимать таблетки
(или лежать в больнице) пожизненно
• Миф: Только больные шизофренией люди слышат
“голоса”.
• Миф: Больные шизофренией часто гениальны.

26. СМИ и психическое здоровье: мифы
и факты
• Миф: Депрессия – не болезнь и в лечении не нуждается.
• Миф: Побороть депрессию можно при помощи тяжелой
работы.
• Миф: Люди с биполярным расстройством не могут
нормально существовать.
• Миф: Панические атаки — просто преувеличенная
реакция на стресс-фактор

27. СМИ и психическое здоровье: мифы
и факты
• Миф: Депрессия — женская болезнь.
• Миф: У людей с аутизмом тяжелые
интеллектуальные нарушения.
• Миф: Обсессивно-компульсивное расстройство
связано с чистотой.

28. Стигматизация людей с
психическими заболеваниями

29. Рекомендации по освещению
психического здоровья
• стандартной практикой должно стать включение
эпидемиологического и статистического
контекста со ссылкой на официальные источники и
исследования.

30. Рекомендации по освещению
психического здоровья
• следует избегать акцента на броских, часто
пугающих, а потому подстегивающих внимание,
аспектах обсуждаемой проблемы.

31. Рекомендации по освещению
психического здоровья
• Комментируя конкретные случаи, особый акцент
следует делать на личности больного, а не на самой
болезни с тем, чтобы показать, что человек с
психическим заболеванием, как и остальные люди,
имеет свои чувства, потребности, комплекс
моральных и этических норм.

32. Рекомендации по освещению
психического здоровья
• Позитивным изменением стали бы материалы,
включающие точку зрения людей с психическими
расстройствами, членов их семей или раскрытие
опыта общественных деятелей и знаменитостей

33. Рекомендации по освещению
психического здоровья
• недопустимо употребление вошедших в обиход
уничижительных производных от слов, связанных с
темой психиатрии, или профессиональных терминов
(дурдом, психушка, глюки и т.п.)

34. Рекомендации по освещению
психического здоровья
• необходимо избегать диагностических выкладок,
нарушающих конфиденциальность информации
о конкретном лице.

35. Рекомендации по освещению
психического здоровья
• Принять международную практику отказа от
психиатрических комментариев по поводу
публичных фигур (политиков, видных деятелей
науки, культуры и др.)

36. Рекомендации по освещению
психического здоровья
• Необходимо пропагандировать права и льготы
людей с психическими заболеваниями, сообщать об
организационных формах помощи людям с
психическими расстройствами

37. Рекомендации по освещению
психического здоровья
При подготовке материалов медиа должны помнить,
что они могут либо укрепить стигму и непонимание
окружающих к теме психических заболеваний или же
они могут работать на то, чтобы обучать и просвещать
общество.

38. Рекомендации по освещению
психического здоровья
• В Беларуси до сих пор отсутствуют стандарты и официальные
рекомендации по освящению психического здоровья в СМИ,
• В 2013 году международное информационно-новостное
агентство Ассошиэйтед Пресс включило тему психического
здоровья в свое издание AP Stylebook, разработанное
американскими журналистами с целью стандартизации СМИ.
• Насколько информация соответствует истории? Кто является
авторитетным источником информации о болезни человека,
диагнозе и методах лечения? Это очень тонкие вопросы, и
данный раздел Stylebook предназначен для того, чтобы помочь
журналистам работать над этой темой вдумчиво, аккуратно и
объективно.

39. Рекомендации по освещению
психического здоровья
• Рекомендации Всемирной организации
здравоохранения по теме освещения
самоубийств
• Рекомендации Лиги безопасного интернета
совместно с группой ученых и экспертов
по материалам Всемирной организации
здравоохранения.

40. Рекомендации по освещению
психического здоровья
Сборник методических рекомендаций
Cкачать
belbsi.by

41. Лексика и фотоиллюстрации к
материалам
Избегайте штампов «псих», «сумасшедший»,
«шизофреник», «ненормальный»
Избегайте описания людей с проблемами психического
здоровья, как «он депрессивный» или «она
шизофреник». Будет лучше сказать «у нее
шизофрения» или «у него депрессия». Помните, что
фраза «Иван страдает депрессией» звучит драматично.
Лучше сказать «У Ивана депрессия».

42. Лексика и фотоиллюстрации к
материалам
"Сначала было страшно. Не представляла, как буду
здесь работать". Как живут белорусские
психохроники
Ненормальный облил кислотой жену и покончил с
собой (…Что стало причиной столь дикого поступка
взрослого мужчины предстоит выяснить следствию).

43. Лексика и фотоиллюстрации к
материалам
• Доктор, неужели я псих?!
• Доктора-правдоруба из Витебска отправили в
психушку
• В Минске один шизофреник задушил другого
• История витебской анорексички: «Похудение стало
моим извращенным хобби»

44. Лексика и фотоиллюстрации к
материалам
При выборе иллюстрации к материалу следует
учесть, что:
• Люди с проблемами психического здоровья не
выглядят подавленными все время.
• Голова в руках не всегда отражает чувства человека
с психическим заболеванием.
• Изображение самоубийства может спровоцировать
суицидальные чувства.

45. Лексика и фотоиллюстрации к
материалам

46. Лексика и фотоиллюстрации к
материалам
Убежать из психушки за час: репортаж из комнаты-
квеста «Под замком»
Вас заковывают в смирительную рубашку и закрывают
в комнате. В ней царит атмосфера психиатрической
больницы, где произошли загадочные события. За час
нужно найти выход из этого мрачного места...

47. Подбираем правильные слова и
фотоиллюстрации к материалам

48. Лексика и фотоиллюстрации к
материалам

49. Лексика и фотоиллюстрации к
материалам

50. Лексика и фотоиллюстрации к
материалам

51. Лексика и фотоиллюстрации к
материалам

52. Лексика и фотоиллюстрации к
материалам

53. Лексика и фотоиллюстрации к
материалам

54. Лексика и фотоиллюстрации к
материалам

55. ЧЕК ЛИСТ
• Насколько информация соответствует истории?
• Кто является авторитетным источником информации
о болезни человека, диагнозе и методах лечения?

56. ЧЕК ЛИСТ
• Не использую ли я в тексте лексику, которая
характеризует людей с психическими заболеваниями
как агрессивных?
• Не стигматизирует ли фото человека с психическим
расстройством?
• Есть ли в тексте сообщение об организационных
формах помощи людям с психическими
расстройствами?

57. Взаимодействие медиа и специалистов
Популяризация знаний о психических заболеваниях
и их профилактике:
• Личные истории
• Информационная кампания
• Фотобанк
• Медийные персоны

58. Новые медиа и снижение стигмы
Основные особенности и возможности Интернета,
характеризующие его как эффективную площадку для
снижения стигмы в области психического здоровья

59. Новые медиа и снижение стигмы
• Сайты организаций/учреждений (Stopstigma.by)
• Блоги
• Социальные сети (vk.com Ты здесь не чужой;
Психическое здоровье: мифы и факты)
• Форумы
• Инстаграмм

60. Возможности и особенности новых медиа
1) широчайшие возможности интерактивного
взаимодействия
электронная почта, форумы, чаты, интернет-
конференции, интернет-голосования, гостевые книги,
массовые опросы пользователей по заданной тематике,
что также позволяет расширить границы
социологических исследований

61. Возможности и особенности новых медиа
2) возможность публиковать на веб-сайтах и в
электронных версиях газет результаты проводимых
социологических исследований, опросов, рейтингов,
мнений, показывающих тему психического здоровья в
благоприятном/правильном ракурсе
Журнал «Голоса»

62. Возможности и особенности новых медиа
• 3) оперативность связи с группами обществен-
ности;
• 4) возможность с помощью Интернета проводить
различные PR-акции, служащие снижению стигмы;

63. Спасибо
stopstigma.by