Spotta is traditioneel de folderverspreider van Nederland, wij weten enorm veel over hoe we de consument op die manier kunnen bereiken. Dit is echter niet het enige wat wij kunnen betekenen om meer consumenten in de winkel te krijgen.
Hoe pakken we dit aan?
2. Spottapakket wekelijks
bezorgd bij 5,6 miljoen
huishoudens
Spotta.nl en app wekelijks
1,9 miljoen gelezen folders
Wekelijks los op de mat
bezorgd door PostNL bij
6,2 miljoen huishoudens
Spotta is een consumenten bereiksplatform
Gepersonaliseerd Spottapakket
wekelijks bezorgd bij 17.500
huishoudens (Mei 2018)
3. Altijd een kwalitatief goed bereik
DATA
Gerichte
communicatie
Inzichten en kennis
maken ons slimmer
Communicatie op
basis van inzicht
en kennis
Huis-aan-huis
communicatie
Bereik van de
massa via de
brievenbus
4. Transparant proces om kwaliteit te waarborgen
Directe opvolging
klachtenportaal
Loyalty programma
onder bezorgers
Meting op
bezorgkwaliteit
Delen inzichten
en data
Controleren en
(bij)sturen proces
Continue update
adressenbestand
Machinale
verwerking
Certificaten &
keurmerken
Doelgroep segmentatie
op wijk
7. 95% van de consumenten bekijkt folders
11,4miljoen mensen bekijken
papieren folders
4,4miljoen mensen bekijken
digitale folders
25%bekijkt zowel papieren als
digitale folders
76%gebruikt folders om op de hoogte te zijn
van aanbiedingen
81%komt naar aanleiding van
een folder in actie
bij 43%van de huishoudens bepalen folders
het boodschappenlijstje
16. Wat vind de consument van het Spotta folderpakket?
Het Spotta folderpakket wordt gewaardeerd met
een 7,3
41% van de consumenten kiest voor Spotta als
verspreider,
slechts 14% kiest voor een andere aanbieder.
Consumentenonderzoek Direct Research augustus 2017
87% Nette staat
De consument waardeert de nette staat van het folderpakket. De folders worden
netjes en droog in plastic ontvangen.
78% Aanbod
Het aanbod aan folders in het pakket vindt 78% van de consumenten goed tot zeer
goed.
55% Bespaart
Dankzij de folders uit het Spotta folderpakket bespaart ongeveer de helft van de
consumenten op boodschappen/aankopen.
50% Inspiratie
De helft van de consumenten vindt het Spotta folderpakket een belangrijke bron van
inspiratie.
68% Betrouwbaar
68% van de consumenten vindt de bezorging van het Spotta folderpakket (zeer)
betrouwbaar.
19. 1. Doelstellingen bepalen
Eerst bepalen welke doelstellingen je wenst te behalen.
• Wat wil je met de communicatie bereiken?
• Wat zijn de marketing en communicatie uitdagingen waar je
tegenaan loopt?
• Wat is de rol van folders (fysiek en digitaal) binnen je
marketingmix?
• Wat zijn de doelstellingen voor online? Zichtbaarheid vergroten,
traffic naar de webshop genereren, etc.?
• Wanneer ben je tevreden met het resultaat van de inzet van de
folder?
• Wat verwacht je van Spotta?
“ Ik let meestal wel op
aanbiedingen, maar ik ga niet naar
allemaal verschillende winkels.“
20. 2. Doelgroep bepalen & vinden
Heb je je doelgroep al in kaart? Of richt je je tot de bulk?
• Data wordt steeds belangrijker. Spotta heeft veel expertise in
het gebruiken van data voor relevante inzichten.
• Aan de hand van data-analyses kunnen we je helpen om
meer inzicht te krijgen in jouw klanten (wie zijn ze, waar
bevinden ze zich, hoe gedragen ze zich, waar zijn ze naar op
zoek, etc).
• Door het toepassen van doelgroepsegmentatie kunnen we je
adviseren hoe consumenten met een specifiek profiel
(doelgroep) zo gericht mogelijk bereikt kunnen worden met jouw
communicatie boodschap.
“ Soms weet ik gewoon niet wat
voor cadeautje ik moet kopen, dan
kijk ik even in de folders. Er staat
altijd wel iets leuks tussen.“
21. 3. Product kiezen
Heb je de doelgroep al in kaart? Of richt je je tot de bulk?
• Meer winkel- of websitetraffic genereren? Je campagne een
extra salesboost geven? Een nieuw product bekend maken bij
een breed publiek? Je merkbekendheid vergroten? Of
meer online zichtbaarheid?
• Aan de hand van de doelstellingen én je doelgroep bepalen we
samen welke (combinatie van) producten we gaan inzetten.
“ Ik ga graag even zitten met de
folders, heerlijk koffie momentje. In
de winkel check ik dan de app nog
eens of ik niets misloop.”
22. 4. Zichtbaarheid vergroten
• Door extra op te vallen, of iets bijzonders te doen, verras je de
consument.
• We bieden een breed pallet aan oplossingen en kunnen op
verschillende manieren helpen de zichtbaarheid onder jouw
(potentiële) doelgroep te vergroten.
• Er zijn verschillende manieren om extra op te vallen.
“ Heel verrassend als er een sample
(monster of proefje) in het
folderpakker zit. Iets nieuws ruiken,
proeven, leuk. Ook echt een
cadeautje.
23. 5. Ontzorgen & hulp bieden
Nog nooit een folder gemaakt? Of er geen tijd voor?
Je hebt 1 kans, doe het goed!
• Van ontwerp, drukwerk tot de verspreiding: we hebben alles
onder één dak en verzorgen het graag voor je.
• Zo profiteer je van onze jarenlange ervaring met het ontwikkelen
van folders en onze kennis van consumenten.
“ Ze liggen bij ons op de
keukentafel in een vast hoekje. Als
ik dan even een momentje voor
mijzelf heb, ga ik er even voor
zitten, kopje thee erbij en lekker in
de folders snuffelen.“
24. 5. Consument bereiken en activeren
Nog nooit een folder gemaakt? Of er geen tijd voor?
Je hebt 1 kans, doe het goed!
• Tijd om live te gaan! Je folders, samples, of banners worden via
de diverse kanalen gedeeld.
• Speciaal gericht op je doelgroep en met als doel een optimaal
bereik en maximale activatie.
“ Het is toch veel handiger als je
zelf kunt zoeken naar producten
waar je interesse in hebt.
Wat moet ik nou met een pak luiers
of schoenen die ik al gekocht heb.“
25. 5. Consument bereiken en activeren
Nog nooit een folder gemaakt? Of er geen tijd voor?
Je hebt 1 kans, doe het goed!
• Meten is weten. We bieden daarom oplossingen om de
effectiviteit van je inzet te meten vóór, tijdens en na je
(folder)campagne.
• Vanuit deze nieuwe inzichten kijken we samen hoe we de
volgende keer nog gerichter je doelgroep kunnen bereiken en
activeren.
“ Dan ga je dus voor die aanbieding
naar de winkel, kom je ook met
allemaal andere dingen thuis. ”