SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
PENGENALAN MEDIA
KOMUNIKASI
TERAPEUTIK
By. Maisaroh
Indikator pembelajaran
Komunikasi teraupetik diterapkan melalui beberapa
bentuan meliputi :
• media
• cara atau gaya dari komunikator
PENGERTIAN
• Media berarti wadah atau sarana. Dalam bidang
komunikasi, istilah media yang sering kita sebut
sebenarnya adalah penyebutan singkat dari media
komunikasi. Media komunikasi sangat berperan
dalam mempengaruhi perubahan masyarakat.
TUJUAN
• sebagai suatu sarana / perantara penyampaian
pesan dari komunikator kepeda komunikan.
• untuk menjaga agar kegiatan komunikasi tidak
berubah menjadi indikator penghambat yang
bisa mengganggu hubungan baik tersebut
Kegunaan media dalam
keperawatan
1.Memberikan pcngetahuan tentang informasi yang
akan disampaikan
pasien perlu diberi tahu pengetahuan tentang hal
apa saja yang perlu dilakukan untuk membantu
kesembuhan pasien.
2. Memotivasi pasien
Salah satu peran yang umum dari media komunikasi
adalah memotivasi pasien.. Usaha untuk memotivasi
pasien seringkali dilakukan dengan memberi
kemungkinan yag besar terhadap pemulihan kondisi
klien ke kondisi semula
JENIS
Media komunikasi dapat dikategorikan menjadi 3 kategori,yaitu:
• media umum
dapat digunakan oleh semua pihak yang terlibat dalam
komunikasi, berupa elektronik ataupun non-elektronik. Media
ini biasanya dapat dipergunakan oleh masyarakat umum.
Contoh: telepon,hp,ohp,surat dinas,peta, dsb.
• media massa
adalah media yang digunakan untuk berkomuniasi massal.
Misalnya: pers, radio, film, dan televisi
• media khusus
adalah media yang hanya dapat digunakan oleh dan untuk
orang-orang tertentu saja yang mempunyai keahlian dan
kewenangan tertentu. Misalnya: sandi-sandi, kode-kode dalam
komunikasi intelegen, simbol-simbol khusus dalam dunia
kedokteran.
JENIS MEDIA KOMUNIKASI
TERAPEUTIK (KONSELING)
Cetak
Transparansi
Audio
Slide Suara
Video
Multimedia Interaktif
CETAK
Murah
Dapat diakses oleh kalangan luas
Tidak memerlukan peralatan
Bersifat fleksibel, mudah dibawa ke mana-mana
Dapat digunakan untuk menyampaikanmateri yg
dibahas
Bisa dibaca di mana saja dan kapan saja, tidak
terikat tempat dan waktu
CETAK
Membutuhkan pengetahuan awal (prior
knowledge)
Kurang bisa membantu daya ingat
Apabila penyajiannya (font, warna,
ilustrasi) tidak menarik, akan cepat
membosankan
TRANSPARANSI
penggunaannya praktis
tidak memerlukan ruang gelap. dapat
dilihat sambil mencatat
mudah dioperasikan, sehingga tidak
memerlukan operator khusus
Komunikator dalam menyajikannya dapat
bertatap muka dengan komunikan
TRANSPARANSI
memerlukan peralatan khusus untuk
penampilan, yaitu Overhead Projector (OHP)
memerlukan penataan yang khusus
memerlukan kecakapan khusus dalam
pembuatannya
menuntut cara kerja yang sistematis karena
susunan urutannya mudah kacau.
AUDIO
Imajinatif
Individual
Relatif lebih murah
Mobile
Dapat merangsang partisipasi aktif pendengarnya
Sangat tepat untuk materi musik dan bahasa
Mengatasi batas waktu dan ruang
Radio: aktual, dapat menjangkau khalayak luas, siaran
langsung, tidak dapat diulang
Kaset: dapat diputar ulang, dapat digunakan untuk
merekam ulang
AUDIO
Komunikasi satu arah
Abstrak, terutama berkaitan dengan angka, ukuran,
penghitungan dll
Auditif, sehingga membutuhkan konsentrasi dalam
mendengarkan
Radio: tidak bisa diulang, kontrol ada pada stasiun
radio, rentan cuaca, kalau tidak menarik pendengar
beralih stasiun lain
Kaset: bisa terhapus, bisa kusut, tdk bisa disimpan
lama
SLIDE SUARA
Dapat digunakan dalam kelompok besar
(kelas)
Dapat memusatkan perhatian
Di bawah kontrol guru
Dapat digunakan untuk menyampaikan
berbagai materi pembelajaran
Tahan lama (awet)
Penyimpanannya mudah
SLIDE SUARA
Gambar yang lepas menjadikannya mudah hilang
Hanya menyajikan gambar diam
Memerlukan ruangan yang gelap, sehingga tidak
ada aktifitas lain
Biaya pembuatannya mahal
Memerlukan peralatan Proyektor Slide dan Kaset
player
Harga peralatan mahal
Suku cadang semakin susah didapatkan
MULTI MEDIA
Interaktif
Individual
Fleksibel
Cost effectiveness
Motivasi
Umpan balik
Record keeping
Kontrol ada pada pengguna
MULTI MEDIA
Hanya akan berfungsi untuk hal-hal sebagaimana
yang telah diprogramkan
Memerlukan peralatan (komputer) multimedia
Perlu persyaratan minimal prosesor, memori kartu
grafis dan monitor
Perlu kemampuan pengoperasian, untuk itu perlu
ditambahkan petunjuk pemanfaatan
Pengembangannya memerlukan adanya tim yang
profesional
Pengembangannya memerlukan waktu yang cukup
lama
Tidak punya sentuhan manusiawi
CARA PEMILIHAN YANG TEPAT
Agar komunikasi berjalan dengan efektif, maka media harus
disesuaikan dengan pesan.
• ciri pesan
jika pesan bersifat penting, misalnya untuk kepentingan dinas
maka media yang digunakan adalah surat. Namun jika pesan
tidak bersifat formal, mungkin bisa menggunakan hp, sms, dsb.
• tujuan yang diinginkan (ex: perawat yang ingin melakukan
konseling sebaiknya menggunakan tatap muka langsung)
• tipe dari pendengar (pendengar merupakan orang yang
menginginkan informasi yang to the point atau tidak,
pendengar menyukai adanya joke atau tidak.
• kelekatan dengan pendengar
Jenis dan  karakteristik media

More Related Content

Similar to Jenis dan karakteristik media

Konsep Dasar Media PAI (Oleh: Sukiman)
Konsep Dasar Media PAI (Oleh: Sukiman) Konsep Dasar Media PAI (Oleh: Sukiman)
Konsep Dasar Media PAI (Oleh: Sukiman)
sadirun
 
Media Audio dan Radio dalam Pendidikan
Media Audio dan Radio dalam PendidikanMedia Audio dan Radio dalam Pendidikan
Media Audio dan Radio dalam Pendidikan
sarbanibani2
 
Modul 6 Media Pembelajaran Sebagai alat pembelajaran yang baik
Modul 6 Media Pembelajaran Sebagai alat pembelajaran yang baikModul 6 Media Pembelajaran Sebagai alat pembelajaran yang baik
Modul 6 Media Pembelajaran Sebagai alat pembelajaran yang baik
sdn2mekartani
 
Penggunaan media audio visual dalam menunjang pembelajaran
Penggunaan media audio visual dalam menunjang pembelajaranPenggunaan media audio visual dalam menunjang pembelajaran
Penggunaan media audio visual dalam menunjang pembelajaran
solehuddinlubs
 
Penggunaan media audio visual dalam menunjang pembelajaran
Penggunaan media audio visual dalam menunjang pembelajaranPenggunaan media audio visual dalam menunjang pembelajaran
Penggunaan media audio visual dalam menunjang pembelajaran
solehuddinlubs
 
Kelebihan dan kekurangan jenis media pembelajaran
Kelebihan dan kekurangan jenis media pembelajaranKelebihan dan kekurangan jenis media pembelajaran
Kelebihan dan kekurangan jenis media pembelajaran
Rasyad Tamzami
 

Similar to Jenis dan karakteristik media (20)

Konsep Dasar Media PAI (Oleh: Sukiman)
Konsep Dasar Media PAI (Oleh: Sukiman) Konsep Dasar Media PAI (Oleh: Sukiman)
Konsep Dasar Media PAI (Oleh: Sukiman)
 
Media Audio dan Radio dalam Pendidikan
Media Audio dan Radio dalam PendidikanMedia Audio dan Radio dalam Pendidikan
Media Audio dan Radio dalam Pendidikan
 
Media pembelajaran ips
Media pembelajaran ipsMedia pembelajaran ips
Media pembelajaran ips
 
Presentasi media spjj
Presentasi media spjjPresentasi media spjj
Presentasi media spjj
 
KELEBIHAN_DAN_KELEMAHAN_JENIS_MEDIA_PEMBELAJARAN (1).pdf
KELEBIHAN_DAN_KELEMAHAN_JENIS_MEDIA_PEMBELAJARAN (1).pdfKELEBIHAN_DAN_KELEMAHAN_JENIS_MEDIA_PEMBELAJARAN (1).pdf
KELEBIHAN_DAN_KELEMAHAN_JENIS_MEDIA_PEMBELAJARAN (1).pdf
 
MEDIA PEMBELAJARAN DAN SAP.ppt
MEDIA PEMBELAJARAN DAN SAP.pptMEDIA PEMBELAJARAN DAN SAP.ppt
MEDIA PEMBELAJARAN DAN SAP.ppt
 
Modul 6 Media Pembelajaran Sebagai alat pembelajaran yang baik
Modul 6 Media Pembelajaran Sebagai alat pembelajaran yang baikModul 6 Media Pembelajaran Sebagai alat pembelajaran yang baik
Modul 6 Media Pembelajaran Sebagai alat pembelajaran yang baik
 
Penggunaan media audio visual dalam menunjang pembelajaran
Penggunaan media audio visual dalam menunjang pembelajaranPenggunaan media audio visual dalam menunjang pembelajaran
Penggunaan media audio visual dalam menunjang pembelajaran
 
Penggunaan media audio visual dalam menunjang pembelajaran
Penggunaan media audio visual dalam menunjang pembelajaranPenggunaan media audio visual dalam menunjang pembelajaran
Penggunaan media audio visual dalam menunjang pembelajaran
 
Media pembelajaran
Media pembelajaranMedia pembelajaran
Media pembelajaran
 
Media pembelajaran
Media pembelajaranMedia pembelajaran
Media pembelajaran
 
Teknik Penggunaan Media dalam Pembelajaran (Media by utilization)
Teknik Penggunaan Media dalam Pembelajaran  (Media by utilization)Teknik Penggunaan Media dalam Pembelajaran  (Media by utilization)
Teknik Penggunaan Media dalam Pembelajaran (Media by utilization)
 
Tugas 3
Tugas 3Tugas 3
Tugas 3
 
Laporan multimedia pembelajaran tik
Laporan multimedia pembelajaran tikLaporan multimedia pembelajaran tik
Laporan multimedia pembelajaran tik
 
MANFAAT MEDIA DALAM PEMBELAJARAN
MANFAAT MEDIA DALAM PEMBELAJARANMANFAAT MEDIA DALAM PEMBELAJARAN
MANFAAT MEDIA DALAM PEMBELAJARAN
 
Makalah media pembelajaran 2 2(1)
Makalah media pembelajaran 2 2(1)Makalah media pembelajaran 2 2(1)
Makalah media pembelajaran 2 2(1)
 
Kelebihan dan kekurangan jenis media pembelajaran
Kelebihan dan kekurangan jenis media pembelajaranKelebihan dan kekurangan jenis media pembelajaran
Kelebihan dan kekurangan jenis media pembelajaran
 
PPT_Telaah Kurikurum.pptx
PPT_Telaah Kurikurum.pptxPPT_Telaah Kurikurum.pptx
PPT_Telaah Kurikurum.pptx
 
Nur sakinah ppt
Nur sakinah pptNur sakinah ppt
Nur sakinah ppt
 
materi public speaking.pdf
materi public speaking.pdfmateri public speaking.pdf
materi public speaking.pdf
 

Recently uploaded

TM 6_KESPRO REMAJA.ppt kesehatan reproduksi
TM 6_KESPRO REMAJA.ppt kesehatan reproduksiTM 6_KESPRO REMAJA.ppt kesehatan reproduksi
TM 6_KESPRO REMAJA.ppt kesehatan reproduksi
haslinahaslina3
 
UNIKBET Situs Slot Habanero Deposit Bisa Pakai Bank Maybank
UNIKBET Situs Slot Habanero Deposit Bisa Pakai Bank MaybankUNIKBET Situs Slot Habanero Deposit Bisa Pakai Bank Maybank
UNIKBET Situs Slot Habanero Deposit Bisa Pakai Bank Maybank
csooyoung073
 
askep hiv dewasa.pptxcvbngcccccccccccccccc
askep hiv dewasa.pptxcvbngccccccccccccccccaskep hiv dewasa.pptxcvbngcccccccccccccccc
askep hiv dewasa.pptxcvbngcccccccccccccccc
anangkuniawan
 
468660424-Kuliah-5-CDOB-upkukdate-ppt.ppt
468660424-Kuliah-5-CDOB-upkukdate-ppt.ppt468660424-Kuliah-5-CDOB-upkukdate-ppt.ppt
468660424-Kuliah-5-CDOB-upkukdate-ppt.ppt
cels17082019
 
Standar Prosedur pelayanan pelacakan kasus KEJADIAN IKUTAN PASCA iMUNISASI
Standar Prosedur pelayanan pelacakan kasus KEJADIAN IKUTAN PASCA iMUNISASIStandar Prosedur pelayanan pelacakan kasus KEJADIAN IKUTAN PASCA iMUNISASI
Standar Prosedur pelayanan pelacakan kasus KEJADIAN IKUTAN PASCA iMUNISASI
germanaaprianineno
 
IMR, MMR, ASDR infertility fertility sex ratio
IMR, MMR, ASDR infertility fertility sex ratioIMR, MMR, ASDR infertility fertility sex ratio
IMR, MMR, ASDR infertility fertility sex ratio
Safrina Ramadhani
 

Recently uploaded (17)

TM 6_KESPRO REMAJA.ppt kesehatan reproduksi
TM 6_KESPRO REMAJA.ppt kesehatan reproduksiTM 6_KESPRO REMAJA.ppt kesehatan reproduksi
TM 6_KESPRO REMAJA.ppt kesehatan reproduksi
 
UNIKBET Situs Slot Habanero Deposit Bisa Pakai Bank Maybank
UNIKBET Situs Slot Habanero Deposit Bisa Pakai Bank MaybankUNIKBET Situs Slot Habanero Deposit Bisa Pakai Bank Maybank
UNIKBET Situs Slot Habanero Deposit Bisa Pakai Bank Maybank
 
askep hiv dewasa.pptxcvbngcccccccccccccccc
askep hiv dewasa.pptxcvbngccccccccccccccccaskep hiv dewasa.pptxcvbngcccccccccccccccc
askep hiv dewasa.pptxcvbngcccccccccccccccc
 
partograf. pencatatan proses kelahiran.ppt
partograf. pencatatan proses kelahiran.pptpartograf. pencatatan proses kelahiran.ppt
partograf. pencatatan proses kelahiran.ppt
 
Mekanisme Persalinan Presentasi Oksiput Posteroir (1).pptx
Mekanisme Persalinan Presentasi Oksiput Posteroir (1).pptxMekanisme Persalinan Presentasi Oksiput Posteroir (1).pptx
Mekanisme Persalinan Presentasi Oksiput Posteroir (1).pptx
 
regulasi tentang kosmetika di indonesia cpkb
regulasi tentang kosmetika di indonesia cpkbregulasi tentang kosmetika di indonesia cpkb
regulasi tentang kosmetika di indonesia cpkb
 
PPT Antibiotik amoxycillin, erytromycin.ppt
PPT Antibiotik amoxycillin, erytromycin.pptPPT Antibiotik amoxycillin, erytromycin.ppt
PPT Antibiotik amoxycillin, erytromycin.ppt
 
468660424-Kuliah-5-CDOB-upkukdate-ppt.ppt
468660424-Kuliah-5-CDOB-upkukdate-ppt.ppt468660424-Kuliah-5-CDOB-upkukdate-ppt.ppt
468660424-Kuliah-5-CDOB-upkukdate-ppt.ppt
 
PPT LAPORAN KOMITE TENAGA KESEHATAN LAINNYA
PPT LAPORAN KOMITE TENAGA KESEHATAN LAINNYAPPT LAPORAN KOMITE TENAGA KESEHATAN LAINNYA
PPT LAPORAN KOMITE TENAGA KESEHATAN LAINNYA
 
dokumen.tips_pap-smear-ppt-final.pptx_iva pap smear
dokumen.tips_pap-smear-ppt-final.pptx_iva pap smeardokumen.tips_pap-smear-ppt-final.pptx_iva pap smear
dokumen.tips_pap-smear-ppt-final.pptx_iva pap smear
 
14.-Keselamatan-dan-Kesehatan-Kerja-Pertemuan-14(1).ppt
14.-Keselamatan-dan-Kesehatan-Kerja-Pertemuan-14(1).ppt14.-Keselamatan-dan-Kesehatan-Kerja-Pertemuan-14(1).ppt
14.-Keselamatan-dan-Kesehatan-Kerja-Pertemuan-14(1).ppt
 
Tatalaksana Terapi Diabetes Mellitus (farmasi klinis)
Tatalaksana Terapi Diabetes Mellitus (farmasi klinis)Tatalaksana Terapi Diabetes Mellitus (farmasi klinis)
Tatalaksana Terapi Diabetes Mellitus (farmasi klinis)
 
Standar Prosedur pelayanan pelacakan kasus KEJADIAN IKUTAN PASCA iMUNISASI
Standar Prosedur pelayanan pelacakan kasus KEJADIAN IKUTAN PASCA iMUNISASIStandar Prosedur pelayanan pelacakan kasus KEJADIAN IKUTAN PASCA iMUNISASI
Standar Prosedur pelayanan pelacakan kasus KEJADIAN IKUTAN PASCA iMUNISASI
 
Parasitologi-dan-Mikrobiologi-Pertemuan-4.ppt
Parasitologi-dan-Mikrobiologi-Pertemuan-4.pptParasitologi-dan-Mikrobiologi-Pertemuan-4.ppt
Parasitologi-dan-Mikrobiologi-Pertemuan-4.ppt
 
IMR, MMR, ASDR infertility fertility sex ratio
IMR, MMR, ASDR infertility fertility sex ratioIMR, MMR, ASDR infertility fertility sex ratio
IMR, MMR, ASDR infertility fertility sex ratio
 
PPT Kebijakan Regulasi RME - Dir 28 -29 Feb 2024 s.d 1 Maret.pdf
PPT Kebijakan Regulasi RME - Dir 28 -29 Feb 2024 s.d 1 Maret.pdfPPT Kebijakan Regulasi RME - Dir 28 -29 Feb 2024 s.d 1 Maret.pdf
PPT Kebijakan Regulasi RME - Dir 28 -29 Feb 2024 s.d 1 Maret.pdf
 
KONSEP DASAR LUKA DAN PENANGANANNYA, PROSES PENYEMBUHAN
KONSEP DASAR LUKA DAN PENANGANANNYA, PROSES PENYEMBUHANKONSEP DASAR LUKA DAN PENANGANANNYA, PROSES PENYEMBUHAN
KONSEP DASAR LUKA DAN PENANGANANNYA, PROSES PENYEMBUHAN
 

Jenis dan karakteristik media

  • 2. Indikator pembelajaran Komunikasi teraupetik diterapkan melalui beberapa bentuan meliputi : • media • cara atau gaya dari komunikator
  • 3. PENGERTIAN • Media berarti wadah atau sarana. Dalam bidang komunikasi, istilah media yang sering kita sebut sebenarnya adalah penyebutan singkat dari media komunikasi. Media komunikasi sangat berperan dalam mempengaruhi perubahan masyarakat.
  • 4. TUJUAN • sebagai suatu sarana / perantara penyampaian pesan dari komunikator kepeda komunikan. • untuk menjaga agar kegiatan komunikasi tidak berubah menjadi indikator penghambat yang bisa mengganggu hubungan baik tersebut
  • 5. Kegunaan media dalam keperawatan 1.Memberikan pcngetahuan tentang informasi yang akan disampaikan pasien perlu diberi tahu pengetahuan tentang hal apa saja yang perlu dilakukan untuk membantu kesembuhan pasien. 2. Memotivasi pasien Salah satu peran yang umum dari media komunikasi adalah memotivasi pasien.. Usaha untuk memotivasi pasien seringkali dilakukan dengan memberi kemungkinan yag besar terhadap pemulihan kondisi klien ke kondisi semula
  • 6. JENIS Media komunikasi dapat dikategorikan menjadi 3 kategori,yaitu: • media umum dapat digunakan oleh semua pihak yang terlibat dalam komunikasi, berupa elektronik ataupun non-elektronik. Media ini biasanya dapat dipergunakan oleh masyarakat umum. Contoh: telepon,hp,ohp,surat dinas,peta, dsb. • media massa adalah media yang digunakan untuk berkomuniasi massal. Misalnya: pers, radio, film, dan televisi • media khusus adalah media yang hanya dapat digunakan oleh dan untuk orang-orang tertentu saja yang mempunyai keahlian dan kewenangan tertentu. Misalnya: sandi-sandi, kode-kode dalam komunikasi intelegen, simbol-simbol khusus dalam dunia kedokteran.
  • 7. JENIS MEDIA KOMUNIKASI TERAPEUTIK (KONSELING) Cetak Transparansi Audio Slide Suara Video Multimedia Interaktif
  • 8. CETAK Murah Dapat diakses oleh kalangan luas Tidak memerlukan peralatan Bersifat fleksibel, mudah dibawa ke mana-mana Dapat digunakan untuk menyampaikanmateri yg dibahas Bisa dibaca di mana saja dan kapan saja, tidak terikat tempat dan waktu
  • 9. CETAK Membutuhkan pengetahuan awal (prior knowledge) Kurang bisa membantu daya ingat Apabila penyajiannya (font, warna, ilustrasi) tidak menarik, akan cepat membosankan
  • 10. TRANSPARANSI penggunaannya praktis tidak memerlukan ruang gelap. dapat dilihat sambil mencatat mudah dioperasikan, sehingga tidak memerlukan operator khusus Komunikator dalam menyajikannya dapat bertatap muka dengan komunikan
  • 11. TRANSPARANSI memerlukan peralatan khusus untuk penampilan, yaitu Overhead Projector (OHP) memerlukan penataan yang khusus memerlukan kecakapan khusus dalam pembuatannya menuntut cara kerja yang sistematis karena susunan urutannya mudah kacau.
  • 12. AUDIO Imajinatif Individual Relatif lebih murah Mobile Dapat merangsang partisipasi aktif pendengarnya Sangat tepat untuk materi musik dan bahasa Mengatasi batas waktu dan ruang Radio: aktual, dapat menjangkau khalayak luas, siaran langsung, tidak dapat diulang Kaset: dapat diputar ulang, dapat digunakan untuk merekam ulang
  • 13. AUDIO Komunikasi satu arah Abstrak, terutama berkaitan dengan angka, ukuran, penghitungan dll Auditif, sehingga membutuhkan konsentrasi dalam mendengarkan Radio: tidak bisa diulang, kontrol ada pada stasiun radio, rentan cuaca, kalau tidak menarik pendengar beralih stasiun lain Kaset: bisa terhapus, bisa kusut, tdk bisa disimpan lama
  • 14. SLIDE SUARA Dapat digunakan dalam kelompok besar (kelas) Dapat memusatkan perhatian Di bawah kontrol guru Dapat digunakan untuk menyampaikan berbagai materi pembelajaran Tahan lama (awet) Penyimpanannya mudah
  • 15. SLIDE SUARA Gambar yang lepas menjadikannya mudah hilang Hanya menyajikan gambar diam Memerlukan ruangan yang gelap, sehingga tidak ada aktifitas lain Biaya pembuatannya mahal Memerlukan peralatan Proyektor Slide dan Kaset player Harga peralatan mahal Suku cadang semakin susah didapatkan
  • 17. MULTI MEDIA Hanya akan berfungsi untuk hal-hal sebagaimana yang telah diprogramkan Memerlukan peralatan (komputer) multimedia Perlu persyaratan minimal prosesor, memori kartu grafis dan monitor Perlu kemampuan pengoperasian, untuk itu perlu ditambahkan petunjuk pemanfaatan Pengembangannya memerlukan adanya tim yang profesional Pengembangannya memerlukan waktu yang cukup lama Tidak punya sentuhan manusiawi
  • 18. CARA PEMILIHAN YANG TEPAT Agar komunikasi berjalan dengan efektif, maka media harus disesuaikan dengan pesan. • ciri pesan jika pesan bersifat penting, misalnya untuk kepentingan dinas maka media yang digunakan adalah surat. Namun jika pesan tidak bersifat formal, mungkin bisa menggunakan hp, sms, dsb. • tujuan yang diinginkan (ex: perawat yang ingin melakukan konseling sebaiknya menggunakan tatap muka langsung) • tipe dari pendengar (pendengar merupakan orang yang menginginkan informasi yang to the point atau tidak, pendengar menyukai adanya joke atau tidak. • kelekatan dengan pendengar