Persepsi Pengambilan Keputusan

1. www.esaunggul.ac.id
6706 YULI A. ROZALI, M.PSI. PSI
SESI 13
PSIKOLOGI SOSIAL
PENGAMBILAN
KEPUTUSAN

2. www.esaunggul.ac.id
Pengambilan Keputusan
o Menurut Fred Luthans dalam bukunya Perilaku
Organisasi menyebutkan bahwa pengambilan
keputusan didefinisikan secara universal sebagai
pemilihan alternatif.
o Menurut Chester Barnard dalam The Function of the
Executive bahwa analisis komprehensif mengenai
pengambilan keputusan disebutkan sebagai suatu
“proses keputusan merupakan teknik untuk
mempersempit pilihan”.
o Sehingga dapat disimpulkan bahwa pengambilan
keputusan erat kaitannya dengan pemilihan suatu
alternatif untuk menyelesaikan atau memecahkan
masalah serta memperoleh kesempatan.

3. www.esaunggul.ac.id
Tahapan Pengambilan Keputusan
1. Tiga tahap utama dalam proses pengambilan keputusan yaitu:
Aktivitas intelegensi, yaitu penelusuran kondisi lingkungan yang
memerlukan pengambilan keputusan.
2. Aktivitas desain, yaitu terjadi tindakan penemuan, pengembangan dan
analisis masalah.
3. Aktivitas memilih, yaitu memilih tindakan tertentu dari yang tersedia.
Faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan yaitu :
 Internal Organisasi seperti ketersediaan dana, SDM, kelengkapan
peralatan, teknologi dan sebagainya.
 Eksternal Organisasi seperti keadaan sosial politik, ekonomi, hukum dan
sebagainya.
 Ketersediaan informasi yang diperlukan.Kepribadian dan kecapakan
pengambil keputusan

4. www.esaunggul.ac.id
Langkah-langkah dalam pengambilan keputusan terdiri dari :
 Tahap Identifikasi
Tahap identifikasi adalah tahap pengenalan masalah atau
kesempatan muncul dan diagnosis dibuat.Tahap pengembangan
 Tahap Pengembangan adalah
Tahap pengembangan merupakan aktivitas pencarian prosedur atau
solusi standar yang ada atau mendesain solusi yang baru.
 Tahap seleksi
Tahap ini pilihan solusi dibuat, dengan tiga cara pembentukan
seleksi yakni dengan penilaian pembuat keputusan : berdasarkan
pengalaman atau intuisi, bukan analisis logis, dengan analisis
alternatif yang logis dan sistematis, dan dengantawar-menawar saat
seleksi melibatkan kelompok

5. www.esaunggul.ac.id
Hubungan Antara Persepsi Dan Pengambilan
Keputusan Individual
a. Keputusan adalah pilihan-pilihan yang dibuat dari dua
alternatif atau lebih.
b. Masalah adalah ketidaksesuaian antara perkara saat ini
dan keadaan yang diinginkan.
c. Pembuatan keputusan muncul sebagai reaksi atas
sebuah masalah.
d. Setiap keputusan membutuhkan interpretasi dan
evaluasi informasi. Persepsi setiap pengambil
keputusan tentu akan berbeda.
e. Interpretasian ini bersifat individual sehingga keputusan
yang dihasilkan juga akan berbeda satu dengan yang
lain.

6. www.esaunggul.ac.id
o Pointers

7. www.esaunggul.ac.id
Pengambilan Keputusan dalam Organisasi
 Masalah
 Ketidaksesuaian antara perkara saat ini dan keadaan yang
diinginkan.
 Model Rasional (Rational Decision–Making Model)
 Sebuah model pembuatan keputusan yang mendeskripsikan
bagaimana individu seharusnya berperilaku untuk
memaksimalkan beberapa hasil.
 Rasional
Membuat pilihan-pilihan yang konsisten dan memaksimalkan
nilai dalam batasan-batasan tertentu.

8. www.esaunggul.ac.id
JUDUL
o Pointers

9. www.esaunggul.ac.id
o Pointers

10. www.esaunggul.ac.id
JUDUL
o Pointers

11. www.esaunggul.ac.id
o Pointers

12. www.esaunggul.ac.id
JUDUL
o Pointers

13. www.esaunggul.ac.id
o Pointers

14. www.esaunggul.ac.id
JUDUL
o Pointers

15. www.esaunggul.ac.id
o Pointers

16. www.esaunggul.ac.id
Terima Kasih