Penyebab Kekalahan persaingan bisnis 1. Strategi yang tidak sesuai dengan masanya 2. Proses pengambilan keputusan yang kompleks 3. Minimnya sumber daya yang dimiliki (manusia, waktu, dan uang) 4. Harapan yang tidak jelas berupa tujuan yang spesifik, terukur, realistis dan dapat terukur 5. Tidak dirasakan adanya prioritas