Professionalisering in het onderwijs.

1. Sarphatistraat 370
1018 GW Amsterdam
020.520.6515 tel
www.nidap.com
Onderwijs Professionalisering Monitor 2014
Introductie
NIDAP onderzoekt al meer dan 20 jaar
de markt voor opleiding en
ontwikkeling van professionals. Wij
hebben een gevalideerde set met
vragen ontwikkeld die voor het
grootste deel de behoefte aan markt-
en merkinformatie van opleidings- en
adviesbureaus dekt. U kunt dit
onderzoek ook voor uw organisatie
laten uitvoeren tegen relatief lage
kosten.
Sinds 2011 onderzoeken wij specifiek
de markt voor onderwijs- en
adviesbureaus. Onze kwalitatieve
monitor wordt uitgevoerd onder een
groep van 300 geselecteerde beslissers
binnen het basis en voortgezet
onderwijs.

2. 23 23
19
15
18
16
15
10
8 8 8
6 6 6
5
44
20
36
30
4
8
1
2
12
5
1
5
6
1
6
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
%
© NIDAP 2011
Primair onderwijs Voorgezet onderwijs
Weet niet; 33%
Nee; 10%
Ja; 57%
© NIDAP 2011
Overzicht spontane bekendheid 2011, [%]
Deze vraag is aan de gehele steekproef gesteld
Kernonderwerpen
1.Behoefte aan scholing en advies [thema’s, leervormen, aantallen
deelnemers]
2.Bureaus en instituten [bekendheid, kwaliteitsbeeld, imago,
inschakelingskans, klant/niet klant] + ontwikkeling 2011-2014
3.Budget en bestedingen [verdeling naar leervorm, type
bureau/aanbieder, ontwikkeling 2011-2014]
4.Besluitvorming en Media [beslissers, beslismomenten, [social] media
gebruik]
Merkidentiteit van uw organisatie
Speciaal voor uw organisatie meten wij met behulp van een set
gevalideerde vragen de merkidentiteit van uw organisatie.
1.Top of mind bekendheid, spontaan en geholpen bekendheid in
vergelijking met andere aanbieders
2.Imagoscores [historisch] op negen aspecten [zelfde als in 2011]
3.Inschakelingskans en NPS bij klanten en niet-klanten [die uw organisatie
beter kennen dan alleen van naam]
4.Marktpenetratie van uw organisatie vergeleken met andere aanbieders
[en vergeleken met 2011]
5.Sterke en zwakke punten volgens klanten [die uw organisatie beter
kennen dan alleen van naam]
Steekproef bestaat uit opdrachtgevers
NIDAP staat bekend vanwege haar kwalitatieve B2B onderzoek. Daarbij is
het van belang om door een goede respondentselectie en
interviewmethode betrouwbare gegevens te verzamelen. Dat is
tegenwoordig geen vanzelfsprekendheid meer.
NIDAP selecteert voor dit onderzoek alleen opdrachtgevers van onderwijs-
& adviesbureaus. Bovendien worden alle interviews op basis van
persoonlijke afspraak afgenomen. Elk interview wordt handmatig
gecontroleerd op consistentie.
In totaal worden de resultaten gebaseerd op [netto] 300 kwalitatieve
interviews waarvan [netto] 200 met geselecteerde
directeuren/coördinatoren binnen het Basisonderwijs en 100 met
beslissingsbevoegde functionarissen/bestuurders binnen het Voortgezet
onderwijs.
Zou u Organisatie X aanbevelen aan een andere school? [%]
Primair onderwijs 2011 [ook voor VO beschikbaar]

3. 7,7
7,9
7,6
7,3
7,6
7,9
7,7
7,5
7,5
7,69 7,74
7,83
7,40
7,56
7,76 7,75
7,54
7,61
7,0
7,2
7,4
7,6
7,8
8,0
8,2
8,4
© NIDAP 2011
Benchmarkrange waarde
Schoolgrootte PO
200 en minder meer dan 200
Zeer groot 27% 21%
Redelijk groot 4% 11%
Klein 17% 19%
Zeer klein 38% 29%
Weet niet/ geen antwoord 14% 20%
© NIDAP 2011
Rapport en aanbevelingen
Als u uw merkidentiteit door ons laat meten wordt uw naam meegenomen
in het interview. Indien onze respondent uw organisatie spontaan of
geholpen kent, worden er vervolgvragen gesteld over uw organisatie. Deze
vragen worden ook gesteld voor de andere aanbieders die de respondent
kent c.q. waarbij men klant is of is geweest.
Zodra de gegevens verzameld zijn [duurt ongeveer 4 weken] vindt er een
aantal statistische toetsen plaats en wordt de data omgezet naar grafische
overzichten. Zoveel mogelijk worden dezelfde gegevens uit ons eerdere
onderzoek uit 2011 hiermee vergeleken. Tevens worden de scores van uw
organisatie vergeleken met alle andere aanbieders die wij hebben
meegenomen in het onderzoek [2014].
U ontvangt van ons een maatwerkrapport met onze aanbevelingen ten
aanzien van marketing, merk- identiteit/imago positie, kwaliteitsbeeld van
klanten en niet-klanten. Door onze ervaring met de onderwijs-, opleiding-
en adviesmarkt kunnen wij veel concrete verbeterpunten halen uit de
data.
Zonder extra kosten bespreken wij de uitkomsten en aanbevelingen bij u
[of bij ons]. Diverse directies en marketingmanagers hebben van deze
mogelijkheid gebruikgemaakt.
Kosten
Compleet Merkidentiteit & Marktbeeld [2011-2014] 4.250
euro [exclusief btw]
Aanvullende vragen kunnen worden toegevoegd. Indien hiervoor extra
kosten in rekening worden gebracht ontvangt u vooraf een kostenopgaaf.
Voor vragen, uw opdracht of het maken van een afspraak voor een
nadere kennismaking neemt u contact op met:
Drs. Paul van der Wal
paulvanderwal@nidap.com
Performance van opleidings- en adviesbureau X vergeleken met de
benchmark [hoogste en laagste] imagocijfers van concurrerende aanbieders
Primair onderwijs 2011 [ook voor VO beschikbaar]
Deze vraag is gesteld aan alle klanten van de organisatie
Vergelijking inschakelingskans van Organisatie X in het primair onderwijs
2011 [%]
Deze vraag is gesteld aan de respondenten die de organisatie beter dan alleen
van naam kenden
SAMENGEVAT
- Top of mind bekendheid,
breinpositie / benchmark
2011-2014
- Deskundigheid van adviseurs
en trainers
- Spontane en geholpen
bekendheid / benchmark
2011-2014
- Voeling met het onderwijs
- Kwaliteitsbeeld door klanten /
niet klanten / benchmark
- Klantgerichtheid
- Inschakelingskans bij
opleidingen en
adviesopdrachten
- Betrokkenheid van adviseurs
en trainers
- Net Promoter Score en
benchmark met andere
aanbieders
- Rendement en resultaat
- Marktpenetratie op basis van
het aantal klanten en
benchmark
- Aanpak en werkwijze
- Sterke en zwakke punten
volgens klanten
- Prijs/kwaliteitsverhouding
- Meten van reputatie en
sterkte merknaam