2. ГАЙД (ВОПРОСНИК ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ИНТЕРВЬЮ / БЕСЕД)
– ЭТО «ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЙ ПРИБОР», КОТОРЫЙ
КОНСТРУИРУЕТСЯ ДЛЯ КОНКРЕТНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
КОНЦЕПЦИЯ
ИССЛЕДОВАНИЯ
– СИСТЕМА ПОНЯТИЙ И
ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ
НИМИ
ЯВЛЕНИЯ И СОБЫТИЯ
РЕАЛЬНОСТИ, КОТОРЫЕ
НАС ИНТЕРЕСУЮТ
3. КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЯ НАЧИНАЕТСЯ С ОТВЕТА НА ВОПРОСЫ:
• О ЧЕМ ИССЛЕДОВАНИЕ?
• ПОЧЕМУ АКТУАЛЬНО?
• КАКИЕ УЖЕ В ЭТОМ НАПРАВЛЕНИИ СДЕЛАНЫ ШАГИ ДО
ВАС – КАКИЕ ЕСТЬ ДАННЫЕ ИЛИ ИССЛЕДОВАНИЯ ПО
ПОХОЖИМ ТЕМАМ?
• КАКИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ЕСТЬ У
ПРЕДЛАГАЕМОГО ВАМИ ИССЛЕДОВАНИЯ?
4. ПРИМЕР(ФРАГМЕНТ ИЗ ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЯ)
… Цель исследования – описать характеристики
экологического движения в современной России.
Основной гипотезой исследования является
предположение о том, что происходит изменение
качественного состава экологического движения:
индивидуальное вовлечение человека в решение
проблем окружающей среды становится более
распространенной и принимаемой практикой,
замещающей групповую активность. Таким образом,
исследовательский вопрос состоит в том, чтобы понять,
каким образом индивидуальные экологические
практики меняют качество экологического движения
5. ПРИМЕР(ФРАГМЕНТ ИЗ ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЯ)
… Мы наблюдаем, что вопросы и проблемы окружающей
среды часто оказываются в центре внимания СМИ,
развиваются различные направления экологического и
натурального потребления, становится популярным
зеленый бизнес, увеличивается количество экологических
объединений и инициатив. Все это создает особый
контекст или информационное поле, в котором у человека
формируется определенное представление об
окружающей среде… индивиды по-разному включаются
в разрешение экологических проблем: с позиции
структурных изменений или индивидуальных практик;
осознанно или бессознательно… В данном контексте важно
определить основные критерии включения индивида в
ряды участников экологического движения…
6. ЧТО ВАЖНО
• ПРОБЛЕМАТИЗАЦИЯ ЭЛЕМЕНТА РЕАЛЬНОСТИ
• ОПРЕДЕЛЕНИЕ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ОБЪЕКТА
• ВПИСЫВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ В БОЛЕЕ ШИРОКИЙ
ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ КОНТЕКСТ
• ПОИСК СПОСОБОВ ОБЪЯСНЕНИЯ (ГДЕ ИСКАТЬ
ОТВЕТ?)
ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ПРАКТИКИ
ИЗМЕНЕНИЯ В ЭКОЛОГИЧЕСКОМ
ДВИЖЕНИИ
ТЕОРИЯ КОЛЛЕКТИВНОГО ДЕЙСТВИЯ,
ОБЩЕСТВЕННЫХ ДВИЖЕНИЙ, ТЕОРИЯ
ПРАКТИК
СПОСОБЫ «ВКЛЮЧЕНИЯ» В
ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ПРАКТИКИ
7. КОНЦЕПТУАЛИЗИРОВАТЬ – ЗНАЧИТ СМОДЕЛИРОВАТЬ
ЯВЛЕНИЕ. СНАЧАЛА НАДО УСТАНОВИТЬ:
• ПРОБЛЕМУ / ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ВОПРОС
• ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ (К ЧЕМУ ХОТИМ ПРИЙТИ,
ОТВЕТИВ НА ВОПРОС)
• ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ
• ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ (ПРЕДМЕТ – ЭТО
СВОЙСТВО ОБЪЕКТА)
• ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ
• МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ (+ПОНИМАНИЕ ПОЛЯ)
• КОНЦЕПТЫ ПОНЯТИЯ АНКЕТНЫЕ ВОПРОСЫ
8. ПРИМЕР(ФРАГМЕНТ ИЗ ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЯ)
1. … исследовательский вопрос состоит в том, чтобы
понять, каким образом индивидуальные
экологические практики меняют качество
экологического движения
2. Для достижения цели диссертац.иссл. – описания
характеристик экологического движения – было
принято решение провести разведывательное
исследования, с целью описать деятельность и
основные характеристики эколого-
просветительской площадки Центра экономии
ресурсов в г.Москве
9. ПРИМЕР(ФРАГМЕНТ ИЗ ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЯ)
3. … объектом исследования, проводимого в рамках
курсовой работы, являются современные практики
экологического активизма в России. Эмпирическим
объектом выступают участники деятельности Центра
экономии ресурсов
4. Предметом исследования выступаю индивидуальные
практики поведения участников деятельности Центра
экономии ресурсов, а также взаимоотношения между
участниками
10. ПРИМЕР(ФРАГМЕНТ ИЗ ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЯ)
5. Посредством изучения деятельности Центра
планируется решить следующие задачи:
i. Определить основные характеристики Центра и его
деятельности
ii. Создать типологию участников Центра экономии
ресурсов по степени и виду их вовлеченности
iii. Выявить пути вступления индивидов в ряды
экоактивистов на примере деятельности Центра
экономии ресурсов
6. Для решения задач были использованы два метода:
глубинные интервью с лидерами Центра и включенное
наблюдение за разными видами деятельности
площадки
11. ПРИМЕР(ФРАГМЕНТ ИЗ ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЯ)
Генеральной совокупностью выборки проводимого
исследования являются люди, временно или постоянно
проживающие в Москве и Московской области или проводящие
там основную часть времени, беспокоящиеся о проблемах
окружающей среды и участвующие в групповых и/или
индивидуальных действиях, направленных на сокращение
экологического следа, улучшения экологической ситуации и т.д.
Фактической совокупностью являются люди, участвующие в
деятельности Центра экономии ресурсов: посещающие
мероприятия Центра, оказывающие волонтерскую помощь
Центру и поддерживающие его деятельность иными способами
Единицы отбора: В качестве единиц отбора выступают люди, а
также ситуации и события, происходящие с организаторами и
участниками деятельности Центра экономии ресурсов
12. ПРИМЕР(ФРАГМЕНТ ИЗ ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЯ)
7. В качестве основных понятий в исследовании
используются следующие: социальное движение,
социальные сети, фрейм и рефрейминг. В данном
наборе понятий мы наблюдаем переход от системного
подхода к индивидуальному. Мы рассматриваем, как
функционирует объединение Центра экономии
ресурсов в качестве части социального движения,
определяем роль и функции социальных сетей в
данном объединении и выясняем, каковы основные
идеи и представления индивидов – участников данной
сети (фреймы) и как меняются их представления
(процесс рефрейминга)
13. ОПЕРАЦИОНАЛИЗАЦИЯ (ПОНЯТИЙ) – ЭТО ПЕРЕХОД С
ТЕОРЕТИЧЕСКОГО ЯЗЫКА НА ЯЗЫК ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ
Интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
Интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
Интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
Интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
интерпретация
КОНЦЕПТУАЛИЗЦИЯ
ИНТЕРПРЕТАЦИЯ
ОПЕРАЦИОНАЛИЗАЦИЯ
15. ПРИМЕР(ФРАГМЕНТ ИЗ ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЯ)
Поня
тие
Характеристики Темы для интервью с лидерами (организаторами) Центра
экономии ресурсов
Публ
ична
я
площ
адка
Диалог с общественностью Прозрачность и доступность информации о деятельности
Характер публичного диалога с общественностью (каналы,
темы, цели)
Предположения об идеальной модели публичной площадки
Взаимод-е с государством Характер взаимодействия:
отношение Центра к государству (доверие, кооперация;
недоверие, конфликт, оппозиционный настрой)
отношение государства к деятельности Центра и подобных
организаций в общем (поддержка, ограничение деятельности,
подавление)
Взаимод-е с бизнесом Характер взаимодействия
Взаимод-е с НКО Характер взаимодействия
Цели взаимодействия
Взаимод-е с населением Каналы коммуникации с населением
Наличие обратной связи
Отслеживание результатов просветительской деятельности
Социальный эффект для
общества
Результаты работы
Отрицательные последствия
Роль Центра для общества
Условия эффективного вз-я
с внешними акторами
Деятельность, которой не хватает Центру
16. ПРИМЕР(ФРАГМЕНТ ИЗ ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЯ)
ПОНЯ
ТИЕ
ХАРАКТЕРИСТИК
И
ВОПРОСЫ ГАЙДА С ЛИДЕРАМИ (ОРГАНИЗАТОРАМИ) ЦЕНТРА
ЭКОНОМИИ РЕСУРСОВ
Публич
ная
площад
ка
Публичный диалог с
общественностью
Прозрачность и
доступность
информации о
деятельности
Характер
публичного диалога с
общественностью
(каналы, темы, цели)
Предположения об
идеальной модели
публичной площадки
Публикуете ли вы на сайте все материалы ваших мероприятий и проектов или эта
информация доступна только тем, кто непосредственно их посещает?
Может ли любой человек узнать о ваших финансовых ресурсах (сколько
пожертвований сделано, на какие цели идут пожертвования и т.д.)? Каким образом
он может это узнать (информация доступна на сайте, где-то опубликована, по
личному запросу и т.д.)?
Ведется ли взаимодействие Центра с представителями СМИ и какими
(перечислите, пожалуйста, несколько названий)? Какие материалы вы
предоставляете в СМИ (например, о деятельности Центра, экологические советы,
критические статьи, призывы и т.д.)?
Кто чаще всего инициирует взаимодействие Центра со СМИ: Центр или
представители журналов, радио и интернет-ресурсов? Если это инициатива СМИ,
то каким образом они находят вашу площадку? Какими направлениями
деятельности они более заинтересованы?
Какими каналами вы пользуетесь для распространения информации о своей
деятельности и о конкретных проектах (можно указать не названия, а тип СМИ:
соц.сети, радио, журналы и т.д.)?
Участвуете ли вы в общественных мероприятиях, дискуссиях и программах на
экологические темы? Если да, то приведите несколько примеров. В какой роли вы
обычно выступаете на подобных мероприятиях: в роли участников наряду с
другими экологическими объединениями (для привлечения внимания населения,
партнеров и СМИ), в качестве экспертов в определенных темах, в качестве
участников дискуссий и обсуждений и т.д.?
Какие дополнительные действия вы хотели бы еще использовать для ведения
публичного диалога с общественностью (например, выступление на телевидении,
организация конференции, выпуск ежемесячных публикация и т.д.)?
17. ПРИМЕР(ФРАГМЕНТ ИЗ ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЯ)
ПОНЯ
ТИЕ
ХАРАКТЕРИСТИК
И
ВОПРОСЫ ГАЙДА С ЛИДЕРАМИ (ОРГАНИЗАТОРАМИ) ЦЕНТРА
ЭКОНОМИИ РЕСУРСОВ
Публич
ная
площад
ка
Взаимодействие с
государством
Характер
взаимодействия:
отношение Центра к
государству
(доверие,
кооперация;
недоверие, конфликт,
оппозиционный
настрой)
отношение
государства к
деятельности Центра
и подобных
организаций в общем
(поддержка,
ограничение
деятельности,
подавление)
Расскажите, пожалуйста, участвует ли Центр в городских мероприятиях и
проектах, организованных Правительством Москвы или иными
государственными структурами, и в каких?
Принимал ли Центр участие в государственных программах поддержки,
субсидий и грантов. Если да, то в каких? Если не принимал, то планируется ли
такое участие? Если нет, то по какой причине:
не интересовалась такой возможностью или не знает о подобных
программах
отсутствие времени и возможности участия
нежелание иметь взаимодействие с государственными структурами,
конфликт или недоверие его деятельности
другое
Принимает ли Центр участие в общественных слушаниях по решению
экологических проблем? Если принимает, то в каких и каким образом?
В своей деятельности Центр экономии ресурсов полностью действует в рамках
закона или допускает возможность применения нарушений (например,
организация и участие в митингах, в акциях против действия властей и т.д.)?
18. ПРИМЕР(ФРАГМЕНТ ИЗ ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЯ)
ПОНЯ
ТИЕ
ХАРАКТЕРИСТИКИ
ВОПРОСЫ ГАЙДА С ЛИДЕРАМИ (ОРГАНИЗАТОРАМИ) ЦЕНТРА
ЭКОНОМИИ РЕСУРСОВ
Публич
ная
площа
дка
Взаимодействие с
бизнесом
Характер
взаимодействия
Имеет ли Центр партнерские отношения с какими-либо компаниями?
Какие виды партнерских отношений имеются (примеры: финансирование
компаниями деятельности Центра, просветительская деятельность для
сотрудников компаний, распространение информации Центра через ресурсы
компаний и т.д.)?
Взаимодействие с
НКО
Характер
взаимодействия, цели
взаимодействия
Знаете ли вы о существовании других экологических сообществ и объединений,
которые занимаются подобной просветительской работой с населением?
Участвуете ли вы в проектах друг друга, помогаете ли с распространением
информации о подобных организациях и их работе?
Имеете ли вы совместные проекты с какими-либо объединениями?
Оказывается ли полезным знакомство с другими экологическими объединениями?
Используете ли вы в своей деятельности какие-либо идеи и практики из других
организаций (идеи проектов или организация внутренней работы Центра). Если
да, то какие именно?
Взаимодействие с
населением
Каналы коммуникации
с населением
Наличие обратной
связи
Отслеживание
результатов
просветительской
деятельности
Какие направления работы с населением использует Центр:
организация встреч на экологические темы
вовлечение населения в волонтерские проекты и акции
помощь в функционировании Центра
программа пожертвований на деятельность Центра
другие, какие именно?
Как вы информируете население о своей деятельности и организуемых проектах?
Собираете ли вы обратную связь с участников проектов? В какой форме (просите
заполнить специально подготовленные анкеты, устно спрашиваете после проекта
у участников, что понравилось, что не понравилось, имеете раздел на сайте для
обратной связи и т.д.)?
Как вы определяете эффективность работы с населением?
19. ПРИМЕР(ФРАГМЕНТ ИЗ ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЯ)
Пон
ятие
Характеристики Темы для интервью с лидерами (организаторами) Центра
экономии ресурсов
Соц
иаль
ные
сети
Организация внутренней
деятельности Центра
Описание организационного ядра
Функционал исполнителей
Характер управления
Группы участников
сообщества
Определение групп участников сообщества
Формальные и неформальные правила вступления в
сообщество
Коллективная
идентичность сообщества
Конфликт интересов и его разрешение
Характеристики сообщества
Символические маркеры сообщества
20. ПРИМЕР(ФРАГМЕНТ ИЗ ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЯ)
ПОНЯ
ТИЕ
ХАРАКТЕРИСТИКИ
ВОПРОСЫ ГАЙДА С ЛИДЕРАМИ (ОРГАНИЗАТОРАМИ) ЦЕНТРА
ЭКОНОМИИ РЕСУРСОВ
Социал
ьные
сети
Организация
внутренней
деятельности Центра
Описание
организационного ядра
Функционал
исполнителей
Характер управления
Расскажите, пожалуйста, о внутренней структуре Центра: как можно определить
организационное ядро (кто в него входит)? Какие функции выполняет каждый
участник? Ведется ли контроль за выполнением задач и каким образом? Как
организован процесс принятия важных решений, касающихся управления
Центром и направлений деятельности (единоличное решение, закрытое или
открытое обсуждение)?
Группы участников
сообщества
Определение групп
участников сообщества
Формальные и
неформальные правила
вступления в
сообщество
Так как Центр экономии ресурсов представляет собой не только площадку, на
которой организуется общение, но также и людей, которые участвуют в его
деятельности, как бы вы могли определить границы этой группы людей,
участвующих в вашей деятельности в разной степени (свободные слушатели,
активные участники, организаторы)?
Разделите, пожалуйста, всех людей, которые имеют отношение к деятельности
Центра на несколько групп и опишите каждую (например, пассивные слушатели,
волонтеры-активисты, читатели новостей сайта, жертвователи и т.д.)? Кто, по
вашему мнению, входит в каждую из этих групп? Какая из этих групп наиболее и
наименее многочисленна?
Ведется ли учет или общая база участников деятельности Центра? Если да, то
сколько насчитывается активных участников деятельности Центра, сколько
человек посетили (посещают) ваши мероприятия, сколько человек в среднем
посещает одно событие, какова посещаемость сайта, блога и группы в
социальных сетях?
Существуют ли формальные условия вступления в группу участников Центра
(заполнение анкеты, внесение в базу)? Каковы формальные права и обязанности
участников? Каковы ожидания организаторов от участников?
21. ПРИМЕР(ФРАГМЕНТ ИЗ ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЯ)
ПОНЯ
ТИЕ
ХАРАКТЕРИСТИКИ
ВОПРОСЫ ГАЙДА С ЛИДЕРАМИ (ОРГАНИЗАТОРАМИ) ЦЕНТРА
ЭКОНОМИИ РЕСУРСОВ
Социа
льные
сети
Коллективная
идентичность
сообщества
Конфликт
интересов и его
разрешение
Характеристики
сообщества
Символические
маркеры
сообщества
Можно предположить, что в Центр приходят люди с разными
интересами и ценностями и за разными целями. На ваш взгляд, были
ли случаи конфликта интересов между участниками или
недопонимания? Приведите, пожалуйста, примеры. Как разрешаются
подобные конфликты?
Как вы считаете, позволяет ли совместное участие в деятельности
Центра создавать у участников ощущение коллективной
деятельности, сообщества? Как бы вы могли определить это
ощущение?
Как вы относитесь к формированию сообщества вокруг Центра:
стремитесь ли вы создать и поддерживать это сообщество или оно
формируется произвольно и вы не намерены на него воздействовать?
Существуют ли какие-либо символические знаки сообщества
(например, футболки с логотипом, членские билеты и т.д.)?
23. Тема № 1. Адаптация старшеклассников-мигрантов в
городской среде (на примере г. Москва)
Тема № 2. Формирование города, дружественного к
детям (на примере г. Самара)