Hvad bliver de marketing trends vi skal være opmærksomme på nu og i de aller nærmeste år. Det er ting som AI, influencers, Augmented Reality, nye sociale medier og ikke mindst kundernes ændrede adfærd. Men det er også et spørgsmål om et marketinglandskab der indeholder flere muligheder, teknologier og systemer end nogensinde før. Store internationale spillere som Amazon er på vej ind på det danske marked, og giver ligeledes både udfordringer og nye muligheder. Oplægget er et indslag på en temadag, hvor to konsulenter fra University College Nordjylland fortalte virksomheder og interessenter fra Nordjylland om hvad de ser af trends der enten er her nu, eller er lige over horizonten.

1. Fremtidens markedsføring
Lars Funck & Berit Møller

2. Velkommen

3. "I løbet af de næste 15 år ….
vil halvdelen af samfundets indtægter komme fra
produkter, som endnu ikke er opfundet.
De vil være baseret på behov, som
endnu ikke er kendte,
og lavet af materialer, som endnu ikke findes",
Steve Ciesinski, Stanford University

4. Trends slår igennem hurtigere og hurtigere
At planlægge 3-5 år ud i fremtiden giver næppe mening

5. Fremtidens markedsføring
# Det hele smelter sammen i langvarige
relationer
# Det vigtige indhold
# Lad os tune ind på de rigtige kanaler
# Fremtiden

6. # Det hele smelter sammen i
langvarige relationer
# Det vigtige indhold
# Lad os tune ind på de rigtige kanaler
# Fremtiden

8. www.zeromomentoftruth.com
Old school salg & marketing
New school salg & marketing

9. Fra Push til Pull
PUSH marketing
PULL marketing

10. Kunderejsen

11. Salget strækkes ud
Ifølge salgsforsker Regis Lemmings fra Antwerpen
Business School, er der to vigtige ting der vil ændre salget.
1.Co-Creation.
Vi kommer tidligere ind i kundens strategi og præger
retningen ved at komme tidligere ind i værdikæden.
Salgets rolle er at lede efter innovationsparate kunder.
2. Value in use.
Gå den ekstra mil for kunde og tænke kunderejsen til ende.
Vi skal ikke bare sælge produktet, vi skal også sikre at
kunden anvender produktet og hvilket øko-system
produktet indbyder til

12. LEGO også kendt i
markedsføringbranchen
som "The King of Content
Marketing"

13. # Det hele smelter sammen i langvarige
relationer
# Det vigtige indhold
# Lad os tune ind på de rigtige kanaler
# Fremtiden

14. Indhold skaber efterspørgsel,
og her en den gode historie
central

15. Content is still king
Og det skal være af høj kvalitet
Give værdi for din kunde
Men især evergreen content

19. # Det hele smelter sammen i langvarige
relationer
# Det vigtige indhold
# Lad os tune ind på de rigtige kanaler
# Fremtiden

21. Kontant afregning
Infomedia.dk

22. Mange kunderejser starter
med en Google søgning.
Tendensen er, at Google vil
gøre resultatsiden til
slutningen på kunderejsen
og ikke starten på den.
Det betyder at du skal sørge
for at Google kan forstå dine
data
Og at det er Google der
giver kunderne
informationen de skal bruge
for at vælge dig

23. Mængden af værktøjer stiger

24. OMNI Channel
Kunsten at skabe synergi imellem digitale
og fysiske kanaler i markedsføringen.

26. Life's better when your clothes fit.

27. Amazon kommer
De er her faktisk
allerede
Trussel eller mulighed?
Amazon SEO
Amazon annoncering

28. Mød Ryan.
Han er 7 år gamme, har 19 millioner
følgere og har tjent over 100 mio.
kroner.

30. # Det hele smelter sammen i langvarige
relationer
# Det vigtige indhold
# Lad os tune ind på de rigtige kanaler
# Fremtiden

31. Bruger du ikke 10-20% af dit budget på
kanaler du ikke kendte for 3 år siden, så er du
muligvis allerede sat af

32. CMO Innovation, maj 2019
Fremtiden assisteres af
stemmestyret salg samt
virtual reality shopping
50% af kunderne vil betale mere
for et produkt, hvis det følges
sammen med en personificeret
købsoplevelse.
Enten on-line eller I butik.

33. Modtrend
Retailinstitute.dk/er-du-klar-til-2019-og-de-nye-forbrugere

34. Ro på… det solide købmandsskab, den gode kundeoplevelse
og den sunde fornuft er stadig det vigtigste

35. UCN act2learn udbyder en række
uddannelser indenfor salg & marketing:
• Salgspsykologi og
grundlæggende salg
• Strategisk salg
• Service
• Salg, salgsledelse og
kundeforståelse
• Marketingstrategi og
forretningsudvikling
• Videokommunikation
• Digital markedsføring
• E-handel
Vi tilrettelægger
også gerne jeres
helt unikke
kursusforløb

36. Tak fordi I kom