Il documento descrive il catalogo di formazione dell'organizzazione LEN per il 2012, evidenziando i cambiamenti radicali nel mondo del lavoro e nella vita sociale, influenzati dalle nuove tecnologie. Viene sottolineata l'importanza della consapevolezza civica e della gestione delle diversità e delle relazioni nel contesto lavorativo, offrendo corsi rivolti a responsabili delle risorse umane e imprenditori. Tra le competenze acquisite vi sono la gestione del tempo e dello stress, l'educazione civica e l'inclusione di portatori di handicap.