SlideShare a Scribd company logo
1 of 32
‫ریسک‬ ‫مدیریت‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫بر‬ ‫ای‬‫مقدمه‬
‫معرفی‬
▪‫شیخ‬‫آل‬ ‫کیانوش‬
▪‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫پروژه‬ ‫مدیر‬ ‫و‬ ‫مشاور‬
▪‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫گر‬‫تحلیل‬
▪WWW.ITPMAdviser.com
WWW.ITPMAdviser.com
‫استانداردهای‬ ‫درباره‬ ‫ای‬‫مقدمه‬
‫پروژه‬ ‫مدیریت‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫از‬ ‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫دانش‬ ‫های‬‫حوزه‬
‫دیدگاه‬PMBOK
‫پروژه‬ ‫یکپارچگی‬ ‫مدیریت‬
‫پروژه‬ ‫محدوده‬ ‫مدیریت‬
‫پروژه‬ ‫بندی‬‫زمان‬ ‫مدیریت‬
‫پروژه‬ ‫هزینه‬ ‫مدیریت‬
‫پروژه‬ ‫کیفیت‬ ‫مدیریت‬
‫مدیریت‬‫پروژه‬ ‫ریسک‬
‫پروژه‬ ‫تدارکات‬ ‫مدیریت‬
‫پروژه‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬
‫پروژه‬ ‫ذینفعان‬ ‫مدیریت‬
‫پروژه‬ ‫ارتباطات‬ ‫مدیریت‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫مقدمه‬
‫ریسک‬،‫خدمات‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ‫ها‬ ‫زمینه‬ ‫تمامی‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ای‬ ‫گسترده‬ ‫مفهوم‬
‫دارد‬ ‫کاربرد‬ ‫پروژه‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬
‫فناوری‬ ‫های‬ ‫پروه‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫با‬ ‫آشنائی‬ ‫کارگاه‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫هدف‬
‫نوپا‬ ‫های‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫در‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫اطالعات‬(‫آپ‬‫استارت‬)
‫میباشد‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫نظر‬ ‫از‬ ‫ریسک‬ ‫تعریف‬PMI
‫پروژه‬ ‫هدف‬ ‫بر‬ ‫بیافتد‬ ‫اتفاق‬ ‫اگر‬ ‫که‬ ‫موقعیتی‬ ‫یا‬ ‫نامعین‬ ‫رویدادی‬
‫گذاشت‬ ‫خواهد‬ ‫منفی‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫مثبت‬ ‫تاثیر‬.‫صورت‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫دلیلی‬ ‫ریسک‬
‫شود‬‫می‬ ‫حاصل‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫تجربه‬ ‫نیز‬ ‫اتفاق‬.
‫مثبت‬ ‫رویداد‬:‫فرصت‬
‫منفی‬ ‫رویداد‬:‫ریسک‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مفهوم‬
‫بر‬ ،‫وقوع‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫نامعلوم‬ ‫وضعیتی‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫رخداد‬ ،‫پروژه‬ ‫ریسک‬
‫میگذارد‬ ‫منفی‬ ‫تاثیر‬ ‫پروژه‬ ‫اهداف‬.
‫پیامدهای‬ ‫تمامی‬ ‫و‬ ‫نامطلوب‬ ‫رخداد‬ ‫وقوع‬ ‫شانس‬ ‫واقع‬ ‫در‬ ‫ریسک‬
‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫آن‬ ‫ناخوشایند‬.
،‫تاخیر‬ ‫باعث‬ ‫کنند‬ ‫پیدا‬ ‫خارجی‬ ‫وجود‬ ‫که‬ ‫صورتی‬ ‫در‬ ‫پروژه‬ ‫های‬ ‫ریسک‬
‫تاثیر‬ ‫پروژه‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫کیفیت‬ ‫بر‬ ‫و‬ ‫شد‬ ‫خواهند‬ ‫پروژه‬ ‫شکست‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫توقف‬
‫میگذارند‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬
‫از‬ ‫عبارتست‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬
‫به‬ ‫و‬ ‫نامطلوب‬ ‫های‬ ‫رویداد‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫های‬ ‫پیامد‬ ‫و‬ ‫نتایج‬ ‫رساندن‬ ‫حداقل‬ ‫به‬
‫مطلوب‬ ‫رویدادهای‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫نتایج‬ ‫رساندن‬ ‫حداکثر‬
‫تعاریف‬ ‫دیگر‬
‫تحلیل‬ ‫تجزیه‬ ،‫شناسائی‬ ‫برای‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫فرآیندهای‬ ‫مجموعه‬ ،‫ریسک‬ ‫مدیریت‬
‫وقایع‬ ‫و‬ ‫نتایج‬ ‫نمودن‬ ‫بیشینه‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مقابل‬ ‫در‬ ‫واکنش‬ ‫و‬
‫است‬ ‫ناگوار‬ ‫وقایع‬ ‫پیامدهای‬ ‫نمودن‬ ‫کمینه‬ ‫و‬ ‫مثبت‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬
‫آن‬ ‫اثرات‬ ‫تعدیل‬ ‫و‬ ‫ریسک‬ ‫کنترل‬ ‫روند‬ ‫واقع‬ ‫در‬ ‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬
‫میباشد‬.
‫یک‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫و‬ ‫ارزیابی‬ ،‫تعیین‬ ‫برای‬ ‫مند‬ ‫نظام‬ ‫مسیر‬ ‫یک‬
‫است‬ ‫پروژه‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫کاربرد‬
‫متنوع‬ ‫زمانی‬ ‫های‬ ‫بازه‬ ‫با‬ ‫ها‬ ‫پروژه‬ ‫انواع‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬(‫پروژه‬
‫ساله‬ ‫چند‬ ‫تا‬ ‫ای‬ ‫هفته‬ ‫چند‬ ‫های‬)‫دارد‬ ‫کاربرد‬ ‫متفاوت‬ ‫های‬ ‫بودجه‬ ‫و‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫فرآیند‬
‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫پیشگیرانه‬ ‫و‬ ‫مند‬ ‫نظام‬ ‫نگرشی‬ ،‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫فرآیند‬
‫میشود‬ ‫گرفته‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫قطعیت‬ ‫عدم‬ ‫کاهش‬ ‫و‬ ‫پروژه‬ ‫کنترل‬ ‫راستای‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫اهمیت‬
‫و‬ ‫مشکل‬ ‫به‬ ‫میتوانند‬ ‫آنها‬ ‫نکنیم‬ ‫مدیریت‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫که‬ ‫صورتی‬ ‫در‬
‫ایجاد‬ ‫پروژه‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫زیادی‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫شوند‬ ‫تبدیل‬ ‫بحران‬ ‫یا‬
‫نمایند‬.
‫مشکالت‬ ‫کاهش‬ ‫موجب‬ ‫شود‬ ‫مدیریت‬ ‫موثر‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫ریسک‬ ‫که‬ ‫صورتی‬ ‫در‬
‫تر‬ ‫هزینه‬ ‫کم‬ ‫و‬ ‫تر‬ ‫سریع‬ ‫های‬ ‫حل‬ ‫راه‬ ‫با‬ ‫معموال‬ ‫کوچک‬ ‫مشکالت‬ ‫و‬ ‫میشود‬
‫میشوند‬ ‫برطرف‬.
‫و‬ ‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫های‬ ‫پروژه‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ‫های‬ ‫پروژه‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬ ‫معموال‬
‫دارند‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫اهمیت‬ ‫گرفتن‬ ‫نادیده‬ ‫به‬ ‫عادت‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫توسعه‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫مزیت‬
‫مدیران‬ ‫به‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ،‫مشکالت‬ ‫از‬ ‫جلوگیری‬ ‫و‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬ ‫بر‬ ‫عالوه‬
‫بوسیله‬ ‫شدن‬ ‫غافلگیر‬ ‫از‬ ‫تا‬ ‫مینماید‬ ‫کمک‬ ‫افزاری‬ ‫نرم‬ ‫های‬ ‫پروژه‬
‫از‬ ‫ماندن‬ ‫عقب‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫اضافی‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫نمایند‬ ‫جلوگیری‬ ‫مشکالت‬
‫دهند‬ ‫کاهش‬ ‫را‬ ‫بندی‬ ‫زمان‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫های‬‫پروژه‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫از‬ ‫هایی‬‫مثال‬
‫افزار‬‫نرم‬ ‫توسعه‬
‫مشخص‬ ‫بندی‬ ‫زمان‬ ‫در‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫تکمیل‬ ‫عدم‬ ‫امکان‬
‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫برابر‬ ‫در‬ ‫کاربران‬ ‫مقاومت‬ ‫امکان‬(‫در‬
‫سازمانی‬ ‫افزارهای‬‫نرم‬)
‫نرم‬ ‫از‬ ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫زمان‬ ‫در‬ ‫رقبا‬ ‫توسط‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫شدن‬ ‫هک‬ ‫امکان‬
‫افزار‬
‫در‬ ‫کاربر‬ ‫تعداد‬ ‫رفتن‬ ‫باال‬ ‫اثر‬ ‫در‬ ‫سرور‬ ‫سرعت‬ ‫آمدن‬ ‫پایین‬ ‫امکان‬
‫واحد‬ ‫زمان‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫پروژه‬ ‫عمر‬ ‫چرخه‬ ‫با‬ ‫ها‬‫ریسک‬ ‫رابطه‬
‫تعریف‬:‫فازهای‬ ‫مجموعه‬ ‫پروژه‬ ‫عمر‬ ‫چرخه‬
‫است‬ ‫پروژه‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫پروژه‬ ‫عمر‬ ‫چرخه‬ ‫با‬ ‫ها‬‫ریسک‬ ‫رابطه‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫مدیریت‬ ‫های‬ ‫فرآیند‬
‫ریسک‬
‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫های‬‫فرآیند‬
•‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬
•‫ریسک‬ ‫شناسائی‬
•‫ریسک‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬
•‫ریسک‬ ‫کمی‬ ‫تحلیل‬
•‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬
•‫ریسک‬ ‫کنترل‬ ‫و‬ ‫پایش‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫ریزی‬‫برنامه‬
‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫درباره‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫رویکرد‬ ‫چگونگی‬ ‫درباره‬ ‫گیری‬ ‫تصمیم‬ ‫فرآیند‬
‫است‬ ‫پروژه‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬.
‫است‬ ‫متغیر‬ ‫پروژه‬ ‫پیچیدگی‬ ‫و‬ ‫نیازها‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫فرآیند‬ ‫این‬ ‫جزئیات‬.
•‫ها‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫نقش‬
•‫بندی‬ ‫زمان‬
•‫سازی‬ ‫مستند‬
‫بودجه‬
‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫بندی‬ ‫طبقه‬
...
WWW.ITPMAdviser.com
‫مثال‬:‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫ریزی‬‫برنامه‬
‫میشود‬ ‫انجام‬ ‫صبح‬ ‫یکشنبه‬ ‫روز‬ ‫در‬ ‫یکبار‬ ‫هفته‬ ‫هر‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫بررسی‬
‫مدت‬ ‫برای‬ ‫تیم‬ ‫اعضای‬ ‫و‬ ‫مستر‬ ‫اسکرام‬ ‫همراه‬ ‫به‬ ،‫محصول‬ ‫مالک‬ ‫روز‬ ‫این‬ ‫در‬2‫ساعت‬
‫مینمایند‬ ‫بررسی‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫لیست‬.
‫مینمایند‬ ‫مشخص‬ ‫مسئول‬ ‫یک‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫پیگیری‬ ‫برای‬ ‫و‬.
‫اعالم‬ ‫تیم‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫پیگیری‬ ‫نتیجه‬ ‫هفته‬ ‫یک‬ ‫حداکثر‬ ‫مدت‬ ‫ظرف‬ ‫موظف‬ ‫پیگیری‬ ‫مسئول‬
‫نماید‬.
‫طول‬ ‫در‬ ‫هستند‬ ‫موظف‬ ‫مستر‬ ‫اسکرام‬ ‫و‬ ‫محصول‬ ‫مدیر‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ‫پروژه‬ ‫تیم‬ ‫اعضای‬ ‫تمام‬
‫وضعیت‬ ‫تغییر‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫جدید‬ ‫ریسک‬ ‫تشخیص‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫نمایند‬ ‫پایش‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫پروژه‬
‫نمایند‬ ‫گزارش‬ ‫هفتگی‬ ‫جلسه‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫است‬ ‫شده‬ ‫ثبت‬ ‫قبال‬ ‫که‬ ‫ریسکی‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫شناسائی‬
‫پروژه‬ ‫به‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫ای‬ ‫بالقوه‬ ‫اتفاقات‬ ‫چه‬ ‫بپرسید‬ ‫خود‬ ‫از‬ ‫همواره‬
‫کند‬ ‫تقویت‬ ‫آنرا‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫برساند‬ ‫ضرر‬.
‫میباشد‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫از‬ ‫لیستی‬ ‫فرآیند‬ ‫این‬ ‫خروجی‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫شناسائی‬ ‫های‬ ‫روش‬
•‫فکری‬ ‫طوفان‬
•‫مصاحبه‬
•‫قبل‬ ‫های‬ ‫پروژه‬ ‫تجربیات‬ ‫و‬ ‫ها‬‫لیست‬ ‫چک‬
•‫تحلیل‬ ‫تجزیه‬SWOT‫تحدیدها‬ ،‫ها‬ ‫فرصت‬ ،‫قوت‬ ،‫ضعف‬ ‫نقاط‬ ،
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫لیست‬
•‫مثال‬ ،‫شناسائی‬ ‫شماره‬R001
•‫تحقق‬ ‫عدم‬ ‫مثال‬ ،‫ریسک‬ ‫نام‬
‫بندی‬ ‫زمان‬ ‫برنامه‬
•‫ریسک‬ ‫تشریح‬
•‫بندی‬ ‫دسته‬
•‫ریسک‬ ‫علت‬
•‫شاخص‬‫ها‬(‫ها‬ ‫نشانه‬)‫مثال‬ ،
‫سازی‬ ‫پیاده‬ ‫در‬ ‫پیاپی‬ ‫تاخیر‬
•‫مالک‬(‫مسئول‬)‫ریسک‬
•‫احتمال‬
•‫اثر‬
•‫ریسک‬ ‫وضعیت‬(‫فعال‬/‫فعال‬ ‫غیر‬
‫پیوسته‬ ‫وقوع‬ ‫به‬ ‫یا‬/‫وقوع‬ ‫به‬
‫نپیوسته‬)
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬
‫پاسخ‬ ‫به‬ ‫نیاز‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫هایی‬ ‫ریسک‬ ‫شناسائی‬ ‫ریسک‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬ ‫از‬ ‫هدف‬
‫دارند‬.
‫اثر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫ارزیابی‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫ریسک‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬ ‫دیگر‬ ‫عبارت‬ ‫به‬
‫آنهاست‬ ‫اولویت‬ ‫و‬ ‫اندازه‬ ‫تعیین‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫شده‬ ‫شناسائی‬ ‫های‬ ‫ریسک‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫اثر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫ماتریس‬
‫اثر‬
‫باال‬ 2 3
‫متوسط‬ 7 4
‫پایین‬ 6 1, 5 2, 8
‫پایین‬ ‫متوسط‬ ‫باال‬
‫احتمال‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫اثر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫ماتریس‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫کمی‬ ‫تحلیل‬
‫است‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫عددی‬ ‫جنبه‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫تمرکز‬ ‫مرحله‬ ‫این‬ ‫در‬.
‫پیدا‬ ‫گسترش‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬ ‫حوزه‬ ‫از‬ ‫فراتر‬ ‫ریسک‬ ‫تاثیر‬ ‫مرحله‬ ‫این‬ ‫در‬
‫میشود‬ ‫بررسی‬ ‫ای‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫زمانی‬ ‫خاص‬ ‫تاثیرات‬ ‫و‬ ‫کرده‬.
‫نیست‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫همیشه‬ ‫ریسک‬ ‫کمی‬ ‫تحلیل‬
‫زد‬ ‫حدس‬ ‫میتوان‬ ‫را‬ ‫فرآیند‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫تاثیر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫های‬ ‫پارامتر‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫کمی‬ ‫تحلیل‬
‫به‬ ‫پاسخ‬
‫ریسک‬
‫ارزش‬
‫هزینه‬
‫تاثیر‬
‫هزینه‬
‫احتمال‬ ‫ریسک‬ ‫فعالیت‬
‫بله‬ 4 10‫میلیون‬ 40% R001 A
‫بله‬ 7.5 15‫میلیون‬ 50% R003 D
‫بله‬ 3 5‫میلیون‬ 60% R002 E
‫بله‬ 1 4‫میلیون‬ 25% R004 S
‫خیر‬ 0.3 1‫میلیون‬ 30% R006 P
‫خیر‬ 0.4 2‫میلیون‬ 20% R007 R
‫خیر‬ 0.05 1‫میلیون‬ 5% R005 Q
15.5
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬
‫کلی‬ ‫ریسک‬ ‫کاهش‬ ‫برای‬ ‫است‬ ‫الزم‬ ‫که‬ ‫اقداماتی‬ ‫نمودن‬ ‫مشخص‬ ‫از‬ ‫عبارتست‬
‫پذیرد‬ ‫صورت‬ ‫پروژه‬.
‫منفی‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫تاثیر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫کاهش‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫اقدامات‬ ‫این‬(‫تحدید‬
‫ها‬)‫مثبت‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫تاثیر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫افزایش‬ ‫و‬(‫ها‬ ‫فرصت‬)‫انجام‬
‫میشود‬ ‫سازی‬ ‫مستند‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫لیست‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫بخش‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫میشود‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫های‬ ‫استراتژی‬
o‫ریسک‬ ‫از‬ ‫اجتناب‬
‫علت‬ ‫حذف‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫ریسک‬ ‫بروز‬ ‫از‬ ‫ناشی‬ ‫تهدید‬ ‫حذف‬
o‫کاهش‬(‫کنترل‬)
‫آن‬ ‫وقوع‬ ‫احتمال‬ ‫یا‬ ‫تاثیر‬ ‫کاهش‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫ریسک‬ ‫انتظار‬ ‫مورد‬ ‫ارزش‬ ‫کاهش‬
‫ریسک‬
o‫پذیرش‬
‫آن‬ ‫وقوع‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫پذیرش‬
o‫انتقال‬
‫یا‬ ‫فرعی‬ ‫پیمانکاری‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫دیگر‬ ‫سازمانی‬ ‫یا‬ ‫فرد‬ ‫به‬ ‫ریسک‬ ‫نمودن‬ ‫محول‬
‫بیمه‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫کنترل‬ ‫و‬ ‫پایش‬
‫است‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫فرآیند‬ ‫از‬ ‫مرحله‬ ‫آخرین‬
‫شامل‬ ‫فرآیند‬ ‫این‬
o‫شده‬ ‫شناخته‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫بر‬ ‫نظارت‬
o‫باقیمانده‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫کنترل‬
o‫جدید‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫شناسائی‬
o‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫برنامه‬ ‫از‬ ‫اطمینان‬
WWW.ITPMAdviser.com
WWW.ITPMAdviser.com

More Related Content

Similar to Introduction to Risk management

لیست دوره های عالی و پر مخاطب مدیریت پروژه
لیست دوره های عالی و پر مخاطب مدیریت پروژهلیست دوره های عالی و پر مخاطب مدیریت پروژه
لیست دوره های عالی و پر مخاطب مدیریت پروژهiman razavi
 
Information Technology Project Management Persian
Information Technology Project Management PersianInformation Technology Project Management Persian
Information Technology Project Management PersianSoheil Akbarzade
 
مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects...
مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects...مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects...
مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects...Mohammad Ahmadzadeh
 
دانلود مقاله برنامه ریزی خطی_نوین قلم
دانلود مقاله برنامه ریزی خطی_نوین قلمدانلود مقاله برنامه ریزی خطی_نوین قلم
دانلود مقاله برنامه ریزی خطی_نوین قلمnovin ghalam
 
Scrum Challenges | By Yaghob Yavari
Scrum Challenges | By Yaghob YavariScrum Challenges | By Yaghob Yavari
Scrum Challenges | By Yaghob YavariIran Agile Community
 
10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari
10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari
10- Scrum Challenges - Yaghob YavariAli Moghadam
 
بروشور تبلیغاتی bbs
بروشور تبلیغاتی bbsبروشور تبلیغاتی bbs
بروشور تبلیغاتی bbsali seyedi zadeh
 
Software reliability model(روش های اندازه گیری قابلیت اطمینان نرم افزار)
Software reliability model(روش های اندازه گیری قابلیت اطمینان نرم افزار)Software reliability model(روش های اندازه گیری قابلیت اطمینان نرم افزار)
Software reliability model(روش های اندازه گیری قابلیت اطمینان نرم افزار)amirbabol
 
مدیریت پروژه های تکنلوژی معلوماتی-محب الله امان ICT Project Management in Per...
مدیریت پروژه های تکنلوژی معلوماتی-محب الله امان ICT Project Management in Per...مدیریت پروژه های تکنلوژی معلوماتی-محب الله امان ICT Project Management in Per...
مدیریت پروژه های تکنلوژی معلوماتی-محب الله امان ICT Project Management in Per...Muhibullah Aman
 
ارائه سمینار روش های ارزیابی معماری نرم افزار
ارائه سمینار روش های ارزیابی معماری نرم افزارارائه سمینار روش های ارزیابی معماری نرم افزار
ارائه سمینار روش های ارزیابی معماری نرم افزارArash Bande Khoda
 
سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...
سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...
سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...Sadegh Yazdani
 
مدیریت رخداد چیست؟ What is incident Management?
مدیریت رخداد چیست؟ What is incident Management?مدیریت رخداد چیست؟ What is incident Management?
مدیریت رخداد چیست؟ What is incident Management?Kaveh Radi
 
SAP ERP iran-project system
SAP ERP iran-project systemSAP ERP iran-project system
SAP ERP iran-project systemPaniz Fazlali
 

Similar to Introduction to Risk management (20)

لیست دوره های عالی و پر مخاطب مدیریت پروژه
لیست دوره های عالی و پر مخاطب مدیریت پروژهلیست دوره های عالی و پر مخاطب مدیریت پروژه
لیست دوره های عالی و پر مخاطب مدیریت پروژه
 
Strategic risk management
Strategic risk managementStrategic risk management
Strategic risk management
 
Information Technology Project Management Persian
Information Technology Project Management PersianInformation Technology Project Management Persian
Information Technology Project Management Persian
 
Slide3
Slide3Slide3
Slide3
 
Msf Project Managment 2006 Part 2
Msf Project Managment 2006   Part 2Msf Project Managment 2006   Part 2
Msf Project Managment 2006 Part 2
 
مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects...
مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects...مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects...
مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects...
 
دانلود مقاله برنامه ریزی خطی_نوین قلم
دانلود مقاله برنامه ریزی خطی_نوین قلمدانلود مقاله برنامه ریزی خطی_نوین قلم
دانلود مقاله برنامه ریزی خطی_نوین قلم
 
Scrum Challenges | By Yaghob Yavari
Scrum Challenges | By Yaghob YavariScrum Challenges | By Yaghob Yavari
Scrum Challenges | By Yaghob Yavari
 
10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari
10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari
10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari
 
بروشور تبلیغاتی bbs
بروشور تبلیغاتی bbsبروشور تبلیغاتی bbs
بروشور تبلیغاتی bbs
 
Software reliability model(روش های اندازه گیری قابلیت اطمینان نرم افزار)
Software reliability model(روش های اندازه گیری قابلیت اطمینان نرم افزار)Software reliability model(روش های اندازه گیری قابلیت اطمینان نرم افزار)
Software reliability model(روش های اندازه گیری قابلیت اطمینان نرم افزار)
 
مدیریت پروژه های تکنلوژی معلوماتی-محب الله امان ICT Project Management in Per...
مدیریت پروژه های تکنلوژی معلوماتی-محب الله امان ICT Project Management in Per...مدیریت پروژه های تکنلوژی معلوماتی-محب الله امان ICT Project Management in Per...
مدیریت پروژه های تکنلوژی معلوماتی-محب الله امان ICT Project Management in Per...
 
ارائه سمینار روش های ارزیابی معماری نرم افزار
ارائه سمینار روش های ارزیابی معماری نرم افزارارائه سمینار روش های ارزیابی معماری نرم افزار
ارائه سمینار روش های ارزیابی معماری نرم افزار
 
Service_Management_1
Service_Management_1Service_Management_1
Service_Management_1
 
Csp criteria
Csp   criteriaCsp   criteria
Csp criteria
 
سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...
سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...
سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...
 
مدیریت رخداد چیست؟ What is incident Management?
مدیریت رخداد چیست؟ What is incident Management?مدیریت رخداد چیست؟ What is incident Management?
مدیریت رخداد چیست؟ What is incident Management?
 
RIECO
RIECORIECO
RIECO
 
گروه مهندسین مشاور
گروه مهندسین مشاورگروه مهندسین مشاور
گروه مهندسین مشاور
 
SAP ERP iran-project system
SAP ERP iran-project systemSAP ERP iran-project system
SAP ERP iran-project system
 

Introduction to Risk management

  • 2. ‫معرفی‬ ▪‫شیخ‬‫آل‬ ‫کیانوش‬ ▪‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫پروژه‬ ‫مدیر‬ ‫و‬ ‫مشاور‬ ▪‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫گر‬‫تحلیل‬ ▪WWW.ITPMAdviser.com WWW.ITPMAdviser.com
  • 4. ‫از‬ ‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫دانش‬ ‫های‬‫حوزه‬ ‫دیدگاه‬PMBOK ‫پروژه‬ ‫یکپارچگی‬ ‫مدیریت‬ ‫پروژه‬ ‫محدوده‬ ‫مدیریت‬ ‫پروژه‬ ‫بندی‬‫زمان‬ ‫مدیریت‬ ‫پروژه‬ ‫هزینه‬ ‫مدیریت‬ ‫پروژه‬ ‫کیفیت‬ ‫مدیریت‬ ‫مدیریت‬‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫پروژه‬ ‫تدارکات‬ ‫مدیریت‬ ‫پروژه‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫پروژه‬ ‫ذینفعان‬ ‫مدیریت‬ ‫پروژه‬ ‫ارتباطات‬ ‫مدیریت‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 5. ‫مقدمه‬ ‫ریسک‬،‫خدمات‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ‫ها‬ ‫زمینه‬ ‫تمامی‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ای‬ ‫گسترده‬ ‫مفهوم‬ ‫دارد‬ ‫کاربرد‬ ‫پروژه‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫فناوری‬ ‫های‬ ‫پروه‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫با‬ ‫آشنائی‬ ‫کارگاه‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫هدف‬ ‫نوپا‬ ‫های‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫در‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫اطالعات‬(‫آپ‬‫استارت‬) ‫میباشد‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 6. ‫نظر‬ ‫از‬ ‫ریسک‬ ‫تعریف‬PMI ‫پروژه‬ ‫هدف‬ ‫بر‬ ‫بیافتد‬ ‫اتفاق‬ ‫اگر‬ ‫که‬ ‫موقعیتی‬ ‫یا‬ ‫نامعین‬ ‫رویدادی‬ ‫گذاشت‬ ‫خواهد‬ ‫منفی‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫مثبت‬ ‫تاثیر‬.‫صورت‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫دلیلی‬ ‫ریسک‬ ‫شود‬‫می‬ ‫حاصل‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫تجربه‬ ‫نیز‬ ‫اتفاق‬. ‫مثبت‬ ‫رویداد‬:‫فرصت‬ ‫منفی‬ ‫رویداد‬:‫ریسک‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 7. ‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مفهوم‬ ‫بر‬ ،‫وقوع‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫نامعلوم‬ ‫وضعیتی‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫رخداد‬ ،‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫میگذارد‬ ‫منفی‬ ‫تاثیر‬ ‫پروژه‬ ‫اهداف‬. ‫پیامدهای‬ ‫تمامی‬ ‫و‬ ‫نامطلوب‬ ‫رخداد‬ ‫وقوع‬ ‫شانس‬ ‫واقع‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫آن‬ ‫ناخوشایند‬. ،‫تاخیر‬ ‫باعث‬ ‫کنند‬ ‫پیدا‬ ‫خارجی‬ ‫وجود‬ ‫که‬ ‫صورتی‬ ‫در‬ ‫پروژه‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫تاثیر‬ ‫پروژه‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫کیفیت‬ ‫بر‬ ‫و‬ ‫شد‬ ‫خواهند‬ ‫پروژه‬ ‫شکست‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫توقف‬ ‫میگذارند‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 8. ‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫از‬ ‫عبارتست‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫نامطلوب‬ ‫های‬ ‫رویداد‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫های‬ ‫پیامد‬ ‫و‬ ‫نتایج‬ ‫رساندن‬ ‫حداقل‬ ‫به‬ ‫مطلوب‬ ‫رویدادهای‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫نتایج‬ ‫رساندن‬ ‫حداکثر‬ ‫تعاریف‬ ‫دیگر‬ ‫تحلیل‬ ‫تجزیه‬ ،‫شناسائی‬ ‫برای‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫فرآیندهای‬ ‫مجموعه‬ ،‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫وقایع‬ ‫و‬ ‫نتایج‬ ‫نمودن‬ ‫بیشینه‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مقابل‬ ‫در‬ ‫واکنش‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫ناگوار‬ ‫وقایع‬ ‫پیامدهای‬ ‫نمودن‬ ‫کمینه‬ ‫و‬ ‫مثبت‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 9. ‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫آن‬ ‫اثرات‬ ‫تعدیل‬ ‫و‬ ‫ریسک‬ ‫کنترل‬ ‫روند‬ ‫واقع‬ ‫در‬ ‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫میباشد‬. ‫یک‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫و‬ ‫ارزیابی‬ ،‫تعیین‬ ‫برای‬ ‫مند‬ ‫نظام‬ ‫مسیر‬ ‫یک‬ ‫است‬ ‫پروژه‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 10. ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫کاربرد‬ ‫متنوع‬ ‫زمانی‬ ‫های‬ ‫بازه‬ ‫با‬ ‫ها‬ ‫پروژه‬ ‫انواع‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬(‫پروژه‬ ‫ساله‬ ‫چند‬ ‫تا‬ ‫ای‬ ‫هفته‬ ‫چند‬ ‫های‬)‫دارد‬ ‫کاربرد‬ ‫متفاوت‬ ‫های‬ ‫بودجه‬ ‫و‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 11. ‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫فرآیند‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫پیشگیرانه‬ ‫و‬ ‫مند‬ ‫نظام‬ ‫نگرشی‬ ،‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫فرآیند‬ ‫میشود‬ ‫گرفته‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫قطعیت‬ ‫عدم‬ ‫کاهش‬ ‫و‬ ‫پروژه‬ ‫کنترل‬ ‫راستای‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 12. ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫اهمیت‬ ‫و‬ ‫مشکل‬ ‫به‬ ‫میتوانند‬ ‫آنها‬ ‫نکنیم‬ ‫مدیریت‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫که‬ ‫صورتی‬ ‫در‬ ‫ایجاد‬ ‫پروژه‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫زیادی‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫شوند‬ ‫تبدیل‬ ‫بحران‬ ‫یا‬ ‫نمایند‬. ‫مشکالت‬ ‫کاهش‬ ‫موجب‬ ‫شود‬ ‫مدیریت‬ ‫موثر‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫ریسک‬ ‫که‬ ‫صورتی‬ ‫در‬ ‫تر‬ ‫هزینه‬ ‫کم‬ ‫و‬ ‫تر‬ ‫سریع‬ ‫های‬ ‫حل‬ ‫راه‬ ‫با‬ ‫معموال‬ ‫کوچک‬ ‫مشکالت‬ ‫و‬ ‫میشود‬ ‫میشوند‬ ‫برطرف‬. ‫و‬ ‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫های‬ ‫پروژه‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ‫های‬ ‫پروژه‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬ ‫معموال‬ ‫دارند‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫اهمیت‬ ‫گرفتن‬ ‫نادیده‬ ‫به‬ ‫عادت‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫توسعه‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 13. ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫مزیت‬ ‫مدیران‬ ‫به‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ،‫مشکالت‬ ‫از‬ ‫جلوگیری‬ ‫و‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬ ‫بر‬ ‫عالوه‬ ‫بوسیله‬ ‫شدن‬ ‫غافلگیر‬ ‫از‬ ‫تا‬ ‫مینماید‬ ‫کمک‬ ‫افزاری‬ ‫نرم‬ ‫های‬ ‫پروژه‬ ‫از‬ ‫ماندن‬ ‫عقب‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫اضافی‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫نمایند‬ ‫جلوگیری‬ ‫مشکالت‬ ‫دهند‬ ‫کاهش‬ ‫را‬ ‫بندی‬ ‫زمان‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 14. ‫های‬‫پروژه‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫از‬ ‫هایی‬‫مثال‬ ‫افزار‬‫نرم‬ ‫توسعه‬ ‫مشخص‬ ‫بندی‬ ‫زمان‬ ‫در‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫تکمیل‬ ‫عدم‬ ‫امکان‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫برابر‬ ‫در‬ ‫کاربران‬ ‫مقاومت‬ ‫امکان‬(‫در‬ ‫سازمانی‬ ‫افزارهای‬‫نرم‬) ‫نرم‬ ‫از‬ ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫زمان‬ ‫در‬ ‫رقبا‬ ‫توسط‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫شدن‬ ‫هک‬ ‫امکان‬ ‫افزار‬ ‫در‬ ‫کاربر‬ ‫تعداد‬ ‫رفتن‬ ‫باال‬ ‫اثر‬ ‫در‬ ‫سرور‬ ‫سرعت‬ ‫آمدن‬ ‫پایین‬ ‫امکان‬ ‫واحد‬ ‫زمان‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 15. ‫پروژه‬ ‫عمر‬ ‫چرخه‬ ‫با‬ ‫ها‬‫ریسک‬ ‫رابطه‬ ‫تعریف‬:‫فازهای‬ ‫مجموعه‬ ‫پروژه‬ ‫عمر‬ ‫چرخه‬ ‫است‬ ‫پروژه‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 16. ‫پروژه‬ ‫عمر‬ ‫چرخه‬ ‫با‬ ‫ها‬‫ریسک‬ ‫رابطه‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 18. ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫های‬‫فرآیند‬ •‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ •‫ریسک‬ ‫شناسائی‬ •‫ریسک‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬ •‫ریسک‬ ‫کمی‬ ‫تحلیل‬ •‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ •‫ریسک‬ ‫کنترل‬ ‫و‬ ‫پایش‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 19. ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫ریزی‬‫برنامه‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫درباره‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫رویکرد‬ ‫چگونگی‬ ‫درباره‬ ‫گیری‬ ‫تصمیم‬ ‫فرآیند‬ ‫است‬ ‫پروژه‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬. ‫است‬ ‫متغیر‬ ‫پروژه‬ ‫پیچیدگی‬ ‫و‬ ‫نیازها‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫فرآیند‬ ‫این‬ ‫جزئیات‬. •‫ها‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫نقش‬ •‫بندی‬ ‫زمان‬ •‫سازی‬ ‫مستند‬ ‫بودجه‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫بندی‬ ‫طبقه‬ ... WWW.ITPMAdviser.com
  • 20. ‫مثال‬:‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫ریزی‬‫برنامه‬ ‫میشود‬ ‫انجام‬ ‫صبح‬ ‫یکشنبه‬ ‫روز‬ ‫در‬ ‫یکبار‬ ‫هفته‬ ‫هر‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫بررسی‬ ‫مدت‬ ‫برای‬ ‫تیم‬ ‫اعضای‬ ‫و‬ ‫مستر‬ ‫اسکرام‬ ‫همراه‬ ‫به‬ ،‫محصول‬ ‫مالک‬ ‫روز‬ ‫این‬ ‫در‬2‫ساعت‬ ‫مینمایند‬ ‫بررسی‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫لیست‬. ‫مینمایند‬ ‫مشخص‬ ‫مسئول‬ ‫یک‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫پیگیری‬ ‫برای‬ ‫و‬. ‫اعالم‬ ‫تیم‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫پیگیری‬ ‫نتیجه‬ ‫هفته‬ ‫یک‬ ‫حداکثر‬ ‫مدت‬ ‫ظرف‬ ‫موظف‬ ‫پیگیری‬ ‫مسئول‬ ‫نماید‬. ‫طول‬ ‫در‬ ‫هستند‬ ‫موظف‬ ‫مستر‬ ‫اسکرام‬ ‫و‬ ‫محصول‬ ‫مدیر‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ‫پروژه‬ ‫تیم‬ ‫اعضای‬ ‫تمام‬ ‫وضعیت‬ ‫تغییر‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫جدید‬ ‫ریسک‬ ‫تشخیص‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫نمایند‬ ‫پایش‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫پروژه‬ ‫نمایند‬ ‫گزارش‬ ‫هفتگی‬ ‫جلسه‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫است‬ ‫شده‬ ‫ثبت‬ ‫قبال‬ ‫که‬ ‫ریسکی‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 21. ‫ریسک‬ ‫شناسائی‬ ‫پروژه‬ ‫به‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫ای‬ ‫بالقوه‬ ‫اتفاقات‬ ‫چه‬ ‫بپرسید‬ ‫خود‬ ‫از‬ ‫همواره‬ ‫کند‬ ‫تقویت‬ ‫آنرا‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫برساند‬ ‫ضرر‬. ‫میباشد‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫از‬ ‫لیستی‬ ‫فرآیند‬ ‫این‬ ‫خروجی‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 22. ‫ریسک‬ ‫شناسائی‬ ‫های‬ ‫روش‬ •‫فکری‬ ‫طوفان‬ •‫مصاحبه‬ •‫قبل‬ ‫های‬ ‫پروژه‬ ‫تجربیات‬ ‫و‬ ‫ها‬‫لیست‬ ‫چک‬ •‫تحلیل‬ ‫تجزیه‬SWOT‫تحدیدها‬ ،‫ها‬ ‫فرصت‬ ،‫قوت‬ ،‫ضعف‬ ‫نقاط‬ ، WWW.ITPMAdviser.com
  • 23. ‫ریسک‬ ‫لیست‬ •‫مثال‬ ،‫شناسائی‬ ‫شماره‬R001 •‫تحقق‬ ‫عدم‬ ‫مثال‬ ،‫ریسک‬ ‫نام‬ ‫بندی‬ ‫زمان‬ ‫برنامه‬ •‫ریسک‬ ‫تشریح‬ •‫بندی‬ ‫دسته‬ •‫ریسک‬ ‫علت‬ •‫شاخص‬‫ها‬(‫ها‬ ‫نشانه‬)‫مثال‬ ، ‫سازی‬ ‫پیاده‬ ‫در‬ ‫پیاپی‬ ‫تاخیر‬ •‫مالک‬(‫مسئول‬)‫ریسک‬ •‫احتمال‬ •‫اثر‬ •‫ریسک‬ ‫وضعیت‬(‫فعال‬/‫فعال‬ ‫غیر‬ ‫پیوسته‬ ‫وقوع‬ ‫به‬ ‫یا‬/‫وقوع‬ ‫به‬ ‫نپیوسته‬) WWW.ITPMAdviser.com
  • 24. ‫ریسک‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬ ‫پاسخ‬ ‫به‬ ‫نیاز‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫هایی‬ ‫ریسک‬ ‫شناسائی‬ ‫ریسک‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬ ‫از‬ ‫هدف‬ ‫دارند‬. ‫اثر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫ارزیابی‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫ریسک‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬ ‫دیگر‬ ‫عبارت‬ ‫به‬ ‫آنهاست‬ ‫اولویت‬ ‫و‬ ‫اندازه‬ ‫تعیین‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫شده‬ ‫شناسائی‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 25. ‫اثر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫ماتریس‬ ‫اثر‬ ‫باال‬ 2 3 ‫متوسط‬ 7 4 ‫پایین‬ 6 1, 5 2, 8 ‫پایین‬ ‫متوسط‬ ‫باال‬ ‫احتمال‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 26. ‫اثر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫ماتریس‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 27. ‫ریسک‬ ‫کمی‬ ‫تحلیل‬ ‫است‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫عددی‬ ‫جنبه‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫تمرکز‬ ‫مرحله‬ ‫این‬ ‫در‬. ‫پیدا‬ ‫گسترش‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬ ‫حوزه‬ ‫از‬ ‫فراتر‬ ‫ریسک‬ ‫تاثیر‬ ‫مرحله‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫میشود‬ ‫بررسی‬ ‫ای‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫زمانی‬ ‫خاص‬ ‫تاثیرات‬ ‫و‬ ‫کرده‬. ‫نیست‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫همیشه‬ ‫ریسک‬ ‫کمی‬ ‫تحلیل‬ ‫زد‬ ‫حدس‬ ‫میتوان‬ ‫را‬ ‫فرآیند‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫تاثیر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫های‬ ‫پارامتر‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 28. ‫ریسک‬ ‫کمی‬ ‫تحلیل‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫ریسک‬ ‫ارزش‬ ‫هزینه‬ ‫تاثیر‬ ‫هزینه‬ ‫احتمال‬ ‫ریسک‬ ‫فعالیت‬ ‫بله‬ 4 10‫میلیون‬ 40% R001 A ‫بله‬ 7.5 15‫میلیون‬ 50% R003 D ‫بله‬ 3 5‫میلیون‬ 60% R002 E ‫بله‬ 1 4‫میلیون‬ 25% R004 S ‫خیر‬ 0.3 1‫میلیون‬ 30% R006 P ‫خیر‬ 0.4 2‫میلیون‬ 20% R007 R ‫خیر‬ 0.05 1‫میلیون‬ 5% R005 Q 15.5 WWW.ITPMAdviser.com
  • 29. ‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫کلی‬ ‫ریسک‬ ‫کاهش‬ ‫برای‬ ‫است‬ ‫الزم‬ ‫که‬ ‫اقداماتی‬ ‫نمودن‬ ‫مشخص‬ ‫از‬ ‫عبارتست‬ ‫پذیرد‬ ‫صورت‬ ‫پروژه‬. ‫منفی‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫تاثیر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫کاهش‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫اقدامات‬ ‫این‬(‫تحدید‬ ‫ها‬)‫مثبت‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫تاثیر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫افزایش‬ ‫و‬(‫ها‬ ‫فرصت‬)‫انجام‬ ‫میشود‬ ‫سازی‬ ‫مستند‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫لیست‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫بخش‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫میشود‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 30. ‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫های‬ ‫استراتژی‬ o‫ریسک‬ ‫از‬ ‫اجتناب‬ ‫علت‬ ‫حذف‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫ریسک‬ ‫بروز‬ ‫از‬ ‫ناشی‬ ‫تهدید‬ ‫حذف‬ o‫کاهش‬(‫کنترل‬) ‫آن‬ ‫وقوع‬ ‫احتمال‬ ‫یا‬ ‫تاثیر‬ ‫کاهش‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫ریسک‬ ‫انتظار‬ ‫مورد‬ ‫ارزش‬ ‫کاهش‬ ‫ریسک‬ o‫پذیرش‬ ‫آن‬ ‫وقوع‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫پذیرش‬ o‫انتقال‬ ‫یا‬ ‫فرعی‬ ‫پیمانکاری‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫دیگر‬ ‫سازمانی‬ ‫یا‬ ‫فرد‬ ‫به‬ ‫ریسک‬ ‫نمودن‬ ‫محول‬ ‫بیمه‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 31. ‫ریسک‬ ‫کنترل‬ ‫و‬ ‫پایش‬ ‫است‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫فرآیند‬ ‫از‬ ‫مرحله‬ ‫آخرین‬ ‫شامل‬ ‫فرآیند‬ ‫این‬ o‫شده‬ ‫شناخته‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫بر‬ ‫نظارت‬ o‫باقیمانده‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫کنترل‬ o‫جدید‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫شناسائی‬ o‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫برنامه‬ ‫از‬ ‫اطمینان‬ WWW.ITPMAdviser.com