Strategi for sosiale medier for Blomsterenga barnehage Sosiale medier - IDI NTNU Kathinka B. Høyden

1. Sosiale Medier
Strategi for sosiale medier:
Blomsterenga barnehage
Kathinka B. Høyden - student

2. Om Blomsterenga barnehage

3.  Moderne kommunal barnehage åpnet i 2009
 Seks avdelinger (små, mellom og skolestartere)
 22 årsverk
 78 barn pr. 2017/2018
 Landlig beliggenhet
 Fokus på natur og friluftsliv
 Egen kokk

4. Hvorfor utforme en strategi for sosiale medier
for Blomsterenga barnehage?

5.  Det er for tiden et overskudd av barnehageplasser i kommunen og det er
økonomisk ugunstig å drive med tomme plasser.
 På grunn dette er det oppstått en konkurranseliknende situasjon for
barnehagene i kommunen.
 Foreldre og foresatte «shopper» rundt, er mer bevisste, krever mer, og
forventer mer av barnehagen.
 Barnehagen ønsker derfor å bli mere synlig for brukerne våre: foreldre og
foresatte .
 Blomsterenga barnehage må vise hva den har å tilby potensielle brukere
av tilbudet.
 Ansatte kan også ha nytte av en intern kanal for kunnskapsdeling og
sosial interaksjon

6. Strategien

7. 1. Definere våre mål – hva vi vi oppnå?
2. Hvem vil vi nå ut til: Hvem er vår målgruppe og våre brukere?
3. Hvordan skal vi få målgruppen med?
4. Hvilke sosiale medier skal vi være synlige i?
5. Hvordan skal vi kommunisere – hvordan vil vi framstå.
6. Lage en plan innholds- og publiseringsplan
7. Finne ut hvordan vi måler måloppnåelse.

8. Hvilke mål har vi satt oss?
(de bør være spesifikke, målbare, attraktive(achievable), relevante og tidsbestemte)
 Øke kjennskapen til Blomsterenga barnehage i kommunen og skape en
positiv oppfatning av barnehagen
 Øke søkertallet til Blomsterenga barnehage med 50% til neste opptak
 Besørge informasjon om barnehagen, hva som skjer der og hvilke
aktiviteter som blir prioritert, hvordan ser hverdagen ut
 Skape kanaler internt for ansatte til kunnskapsdeling og
kunnskapsheving.
 Skape en sosial møteplass for ansatte.

9. Hvem vil vi nå ut til?
Eksternt:
 Foreldre og foresatte som skal søke om barnehageplass
 Foreldre og foresatte som allerede har barn i kommunen
 Eieren av barnehagen (kommunen)
 Kommunens politikere og andre beslutningstakere
Internt:
 Ansatte i barnehagen

10. Hvordan få målgruppen med?
 Bli kjent med målgruppen: undersøk hvilke vaner de har på sosiale
medier, hva de er interessert i, hvilke preferanser de har og hvor de
søker informasjon
 Er det samtaler på de ulike plattformene om barnehager? Søker de
informasjon på kommunens nettsider?
 Undersøk hvordan andre barnehager i nærheten gjør det
 Undersøke hva som motiverer ansatte til bruk av sosiale medier
 Informere om fordelene ved bruk av sosiale medier for ansatte

11. Hvilke sosiale medier skal vi benytte?
 Facebook – for ukentlige bildehistorier, små fortellinger fra hverdagen,
informasjon om ulike pågående aktiviteter
 Instagram – for dagligdagse glimt og bildehistorier fra aktiviteter
 Blogg – for lengre fortellinger fra barnehagelivet, morsomme
anekdoter og annet, med eller uten bilder
 Kommunens nettside – for informasjon om barnehagen, lav
publiseringsfrekvens
 Kommunens intranett (internt) – for informasjon om barnehagen, lav
publiseringsfrekvens

12. Hvordan skal innholdet presenteres?
 Hver avdeling skal ha én ansvarlig for produksjon og publisering av
innhold på Facebook. Denne svarer også på kommentarer.
 Bloggen administreres av styrer og kan delegeres til andre.
 Instagrambilder godkjennes av pedagogisk leder ved hver avdeling før
publisering.
 Alle som skal produsere innhold må kjenne til personvernregler og hvilke
tillatelser som er gitt for hvilke barn.
 De eksterne sosiale mediene er fri for private meninger og holdninger.
 De interne ytringene på sosiale medier kan være personlige, og formålet
er sosialt inkludering og kunnskapsdeling.

13. Lansering og drift: innholds- og publiseringsplan
 Det skal lages en månedlig innholds- og publiseringsplan på
avdelingsledermøtet. Foregående måned evalueres for justeringer og
endringer. Ulike høytider og andre aktiviteter bør gjenspeiles på
plattformene.
 Tekst, bilde og video skal benyttes der det er naturlig.
 Innholdsplanen samsvarer med barnehagens overordnede
styringsdokumenter og årshjul. Frekvensen bør intensiveres i tiden før
søknadsfristen går ut.
 Instagrambilder kan publiseres fortløpende.
 Facebook skal oppdateres ukentlig.
 Bloggen kan oppdateres en gang i måneden.
 De ulike plattformene samkjøres når dette er naturlig.

14. Måling
 Er målene vi satte oss nådd?
 Hvilken statistikk skal vi benytte oss av?
 Holder det å se på likerklikk?
 Vi kan også analysere trafikktallene.
 Oppnås målet om økning i søkermassen?
 Vi kan gjennomføre en brukerundersøkelse.
 Vi kan gjennomføre en spørreundersøkelse i kommunen