Kongsvinger kommune - Hvorfor sosiale medier?

599 views

Published on

Fylkesmannen i Hedmark lurte på hva vi i Kongsvinger kommune hadde gjort og hvilke erfaringer vi har gjort oss.

Published in: Design
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
599
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Kongsvinger kommune - Hvorfor sosiale medier?

  1. 1. KONGSVINGER KOMMUNE Hvorfor sosiale medier?Kjell-Roger Ringstad, Komm.rådgiver, 95915707
  2. 2. Bilde (r) av Kongsvinger by
  3. 3. HVORFOR SOSIALE MEDIER?Møte målgruppen målrettet der de er – på nett.KostnadseffektivInteraktivt universDialog, involvering og relasjonsbyggingEffektiv spredning av informasjon
  4. 4. • Bilde av menneskemengder (ev. Josefine-collagen)
  5. 5. HVORDAN BEVEGE MENNESKER?
  6. 6. Bilder fra Josefine
  7. 7. VI ER OGSÅ PÅAndre Facebook-pagesTwitterYouTubeFlickr
  8. 8. DET ER VIKTIG Å SPISSE SEG
  9. 9. JEG VIL HELLER DØ ENN Å VÆRE VENN MEDKOMMUNEN PÅ FACEBOOK!- Elise, 18år
  10. 10. VÅR STRATEGIPrøve, feile, lære og levere!
  11. 11. SUKESSKRITERIERForankring (ledelse / strategi)ProsjektledelseIldsjeler med kompetanseMot til å prøve
  12. 12. UTFORDRINGERTrollingAnsattes bruk av sosiale medier
  13. 13. VÆR VARSOM PLAKATEN1.Husk at du jobber for Kongsvinger kommune også når du benytter sosiale medier privat.2.Delta gjerne i den offentlige debatten om kommunen, men når det gjelder problemstillingerpå eget tjenesteområde skal du gå tjenestevei3.Uttaler du deg om politiske og/eller faglige spørsmål på sosiale medier, gjør oppmerksomom at du ikke gjør det som ansatt, men som privatperson4.Husk at all saksbehandling skal foregå via kommunens offsielle kommunikasjonsfater5.Husk at sosiale medier er en åpen kommunikasjonskanal – det du skriver kan blisett/lest/videreformidlet av mange til mange6.Snakker du om jobben din på sosiale medier, så opptrer du som ansatt i Kongsvingerkommune7.Benyttes sosiale medier i forbindelse med jobb skal du opptre på en profesjonell måte, medtydelig avsender, presise tilbakemeldinger, holde det du lover.8.I diskusjoner/kommentarer om kommunen: Rett gjerne faktafeil og gjør rett instansoppmerksom på negative kommentarer/påstander og feil9.Vurder nøye om du skal ha kontakt med elever/brukere/pårørende i sosiale medier som foreksempel Facebook/MSN. I så fall, opptre som profesjonell i dialogen/samspillet medelev/brukere/pårørende10.Kommunens etiske retningslinjer gjelder også i forhold til bruk av sosiale medier11.Er du i tvil eller har spørsmål – kontakt kommunikasjonsavdelingen.
  14. 14. RESULTATERHar snudd minus fra pluss ifh innbyggervekstMer positivt omdømmeBlitt omtalt mye i mediaBygd utallige relasjonerEr mer med å styrer informasjonsfytØker stadig kompetanse
  15. 15. SPØRSMÅL?hvordan.kongsvinger.nofacebook.com/kongsvingerkommunetwitter.com/kringstad

×