Bi Prepared - Nick Verhoeven, Nicole Letteboer - HOlink2016
1. HO Link 16 juni 2016: BI Prepared
Nicole Letteboer, Hoofd Beleidsmonitoring – Strategie & Beleid
University of Twente
Nick Verhoeven, business consultant
VCD Business intelligence
5. |
Van visie naar beleidsmonitoring
Naast het vastleggen van de visie, ambities en doelstellingen
ook behoefte aan monitoring van de voortgang:
1. Managementinformatie op alle domeinen (onderwijs,
onderzoek / valorisatie, personeel en financiën
2. Externe verantwoordingseisen (accreditatie,
prestatieafspraken, visitatie)
3. Interne verantwoording (planning & controlcyclus)
6. |
Van visie naar beleidsmonitoring
Vision 2020: ambitie onderwijs
De UT stelt zich ten doel de professional van de toekomst op te leiden.
Uitstekend opgeleid, gewild bij overheid en bedrijfsleven vanwege de
vaardigheden om kennis toe te passen voor de oplossing van nieuwe
problemen.
Doelstelling: Populatie van 9500 bachelor en masterstudenten,
waarvan 5000 Ba en 4500 Ma. 40% van de masterinstroom bestaat uit
niet-Nederlandse studenten (doorstroom plus zij-instroom).
7. |
Van visie naar beleidsmonitoring
Bachelor Master
Uitval
350
Uitstroom
350
Instroom
1800
Zij instroom
900
Uitstroom
1800
Uitval
350
Doorstroom (≥ 70%)
1100
8. |
Doel: verbeteren van de UT sturing door
middel van het ontsluiten van
managementinformatie.
Belangrijke aspecten daarbij:
- Inhoud
- Gebruik
- Beheer
Managementinformatie
Systeem UT (MISUT)
9. 1. Bepalen informatiebehoefte zowel intern als extern
2. Betrekken van faculteiten en diensten (testpanel)
3. Opstellen specificaties samen met gebruikers:
definities, bronnen, telwijze, grafische weergave
4. Brongegevens controleren
5. Testfase per rapport
6. Standaardisatie van rapporten
7. Communicatie naar gebruikers bij livegang:
contactpersonen per faculteit
8. Gebruikersvriendelijkheid vergroten: dashboarding
|
Plan van aanpak
project MISUT
11. |
Successen project
MISUT
1. Stuurgroep
2. Projectbemensing: continue capaciteit
3. Betrokkenheid gebruikers: co-creatie
4. Betrouwbaarheid data
5. Overeenstemming over definities
6. Alle data in datawarehouse
7. Communicatie over voortgang en
begeleiding bij livegang
17. BI Platform and Data Access (Semantic Layer)
Information Access [ Mobile | Portals ]
Reporting Dashboards Self Service
ERP: SAP Business Suite and
other ERPs
Unstructured data in
Social Media and Hadoop
OLAP Cubes MS ExcelOracle, DB2, MS SQL and many
other DBs
BW,TeraData,
other DWs
BI functionaliteiten Surf
18. IT hoeft maar één enkel platform te
onderhouden
Analytics voor alle soorten users op
een vertrouwd en bewaakt platform
Rapportage, dashboarding en self
service
Ondersteunt elke databron
Één BI platform
19. 36% Lagere BI kosten
Voor bedrijven die meerdere BI
tools consolideren in één enkel
platform
10% Snellere informatie
Bedrijven met verbeterde toegang tot informatie kunnen 10% sneller reageren op
veranderingen in de markt
24% Hoger gebruik
Bedrijven die gebruik maken van een
flexibel systeem waar informatie
makkelijk toegangkelijk is
De waarde van één platform
20. Questions & Answers
Nick Verhoeven
Business Consultant
VCD
n.verhoeven@vcd.nl
Nicole Letteboer
Hoofd beleidsmonitoring
University of Twente
n.j.c.letteboer@utwente.nl
21. Virtual Data Modeling - Universes
D
Dashboarding
Scorecards
A
Analysis
Discovery
R
Reporting
MSOffice
SAP BusinessObjects
• SAP Dashboards
• Design Studio
• Explorer
• Lumira
• Web Intelligence & Mobile
• Crystal Reports
• Live Office Integration
• BO Data Services
• SAP IQ
• Power Designer
• SAP Replication Server
SAP Replication Server
BO Data Integration / Data Services
SAP IQ database en Power Designer
MetadataManager
Mobile Engine
VisualizationData&Modeling
Editor's Notes
Dus Vision 2020 doorvertalen naar meetbare eenheden: KPI’s
Maar:
Welke definities hanteren we?
Is onze data wel volledig en juist geregistreerd?
Dus Vision 2020 doorvertalen naar meetbare eenheden: KPI’s
Maar:
Welke definities hanteren we?
Is onze data wel volledig en juist geregistreerd?
Dus Vision 2020 doorvertalen naar meetbare eenheden: KPI’s
Maar:
Welke definities hanteren we?
Is onze data wel volledig en juist geregistreerd?
Inhoud
Gaat over de belangrijkste sturings- / prestatieparameters
Geschikt voor verschillende managementniveaus
Vastgestelde informatie / onbetwistbaar
Begin 2014 Inhoud: nog niet volledig
Sterk verschillend in mate van uitwerking en aansluiting strategie
Geen externe bronnen opgenomen
Gebruik
door verschillende managementniveaus / bestuursniveau
gekoppeld aan P&C cyclus
Begin 2014 Gebruik: nog beperkt. MISUT niet gebruiksvriendelijk
Nagenoeg uitsluitend door S&B-BM en FEZ-CC
sturingsrapportages: marap/kwarap/ vojo/najo.
Ad hoc rapportages: in alle domeinen, vaak nog gebruik bronbestanden onderwijs / onderzoek etc.
Beheer inhoud
In nauwe afstemming met doelgroep / gebruikers
Begin 2014: Beheer inhoud: in isolement
Nagenoeg uitsluitend bij de diensten, met zwaartepunt S&B-BM
Opnieuw sturingsinformatiebehoefte vaststellen (initiatief S&B-BM en FEZ-CC)
Samen met de gebruikers op basis van:
Visies
Ambities
Prestatie-afspraken, verantwoordingseisen en interne informatiebehoefte en ambities
Voor 4 domeinen: onderwijs, onderzoek, valorisatie en bedrijfsvoering
Rapporten en bijbehorende grafische weergave bepalen
Gebruiksvriendelijkheid verbeteren middels dashboardfunctie
Stuurgroep: prioriteit en commitment en uren en budget
Projectbemensing: projectleider en ureninzet vanuit ICTS
Betrokkenheid gebruikers: inzet testpanel en continue feedback
Juistheid data: bij de bron aanpassen van onjuistheden
Overeenstemming definities: conform NVAO e.d. maar ook interne definities
Nu nog dashboarding
Nog goed in te regelen: nazorg en beheer
Presentator : Jeroen
Welkom bij het webinar inzake de SAP Campuslicentie. Mijn naam is Jeroen Aarts, ik ben werkzaam bij VCD als accountmanager voor Onderwijsinstellingen, Onderzoeksinstituten en andere non-profit organisaties. Ik geef vandaag dit webinar samen met Eduard Berteler Business Unit Manager Public
Presentator : Jeroen
Doel : Vanuit SURF, met VCD en SAP, Historie, Campus 10, e.d.
Vervolgsheet : Jeroen
Dit webinar organiseren we voor alle bij SURFmarket aangesloten instellingen. Dit is het eerste webinar in een serie van 6 inzake de SAP Campuslicentie. Wij organiseren dit samen met onze partners VCD en SAP. In dit eerste webinar staat de SAP Campuslicentie in het algemeen centraal. Aan het einde van dit webinar tonen we u de agenda van de andere webinars, zodat u deze kunt noteren in uw agenda en kunt delen met uw inhoudelijk betrokken collega.
Laat me eerst de rol van de drie betrokken partijen even kort toelichten. SURF is de u welbekende ICT –samenwerkingsorganisatie van het hoger onderwijs en onderzoek. Dankzij SURF beschikken studenten, docenten, onderwijsinstellingen en onderzoekers over de best mogelijke ICT voorziening voor toponderzoek en talentontwikkeling.
VCD Business Intelligence maakt deel uit van de VCD IT Groep en één van de grotere zelfstandige ICT bedrijven, die in diverse segmenten tot de Top 3 van Nederland behoort.
SAP helpt als marktleider in bedrijfssoftware kleine, middelgrote en grote bedrijven met de stroomlijning van hun bedrijfsvoering. De oplossingen van SAP stellen organisaties in staat aanzienlijke efficiencyverbeteringen te bereiken binnen hun toeleveringsketens en bedrijfsprocessen.
Presentator : Jeroen
Doel : Wie is VCD ?
Vervolgsheet : Jeroen
VCD IT groep is een bedrijf die niet beursgenoteerd is en daarmee financieel onafhankelijk haar klanten en relaties bedient.
VCD IT heeft ruim 350 medewerkers, bijna 40 jaar IT ervaring en daarmee een bekend en vertrouwd gezicht bij veel bedrijven, overheden en instellingen.
De verschillende divisies hebben elk hun eigen verzorgingsmarkt met verschillende IT aspecten.
Dit webinar wordt verzorgd vanuit de divisie VCD Business Intelligence, waarin de business units voor Zorg, Retail en (groot)handel, Zakelijke dienstverlening, Non-Profit en Verzekeraars haar relaties bedienen met advies, consultancy en proces ondersteunende oplossingen.
Naast gold partner van SAP is VCD ook partner van oa Microsoft, HP en Exact.
Bizzscore is de VCD eigen software voor uw performance management en maakt onderdeel uit van de SURF Campuslicentie.
Leading BI tool in the market on Reporting & Analysis.
Customers want both AGILITY for business users AND the ability to scale BI across the organization.
Enterprise BI provides proven scalability, but the demand for information has grown so much that end users want agility to mash up data from central IT with the business data that they get, such as customer surveys or point of sales data from a distributor. Nobody wants to revert back to Excel with multiple versions of the truth, and Data discovery vendors address part of the problem, but require separate expertise and infrastructure, and end up creating more data silos.
What we need is the combination of scalability and trust from Enterprise BI with the agility of self service. This is what we call Enterprise self-service.
Leading BI tool in the market on Reporting & Analysis.
Presentator : Eduard
Doel : 1 View overzicht van alle onderdelen van de CAMPUS
Vervolgsheet : Eduard
Welke componenten maken deel uit van de Campuslicentie van SAP BO?
Live Office
Mobile
Crystal Reports
Web Intelligence
SAP Dashboards - Design Studio
Explorer
NIET !!!!!! Analysis for Microsoft / OLAP
Lumira
Data Services
(Data Integrator, Metadata Manager, QM, IS)
SAP Replication Server
PowerDesigner
SAP IQ