2. Брифинг «Break out of the box» 2
Вы находитесь перед стартом соревнования, в котором сможете получить
уникальный опыт.
На данный момент вы входите в состав высшего управленческого
звена компании, работающей на международном рынке.
Вашей команде предстоит управлять компанией в условиях
конкурентной среды и принимать решения в таких областях, как:
- Стратегический менеджмент;
- Принятие решений;
- Командная работа;
- Лидерство.
Предисловие к соревнованию
4. Return to topic list 4
Задачи вашей команды: управлять компанией, анализировать отчеты за
прошедшие периоды и разработать стратегию на ближайшее будущее.
Анализируя результаты, принимая решения в различных областях
управления компанией, учитывая экономическую ситуацию и
деятельность конкурентов - достичь наилучших результатов по сравнению
с другими компаниями.
Главным критерием успеха команды менеджеров является:
Инвестиционная привлекательность компании по результатам
последнего периода и, соответственно, по результатам
соревнования.
После старта соревнования становятся доступны отчеты, содержащие
бухгалтерскую и управленческую информацию за 5 предыдущих
периодов.
Что вы должны знать для принятия участия
Брифинг «Break out of the box»
5. Return to topic list 5
Первый шаг– внимательно прочитать Справочник. Он разделен на 4
части:
1. ВВЕДЕНИЕ: Как пользоваться Справочником.
2. БИЗНЕС-СРЕДА : Экономическая обстановка, События в мире, Маркетинг,
Производство и Продажи, Управление персоналом и Финансы.
3. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ОТЧЕТЫ: Пояснения к управленческим отчетам и примеры
выполнения расчетов.
4. ТАБЛИЦЫ, ВАЖНЫЕ ДЕТАЛИ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УКАЗАНИЯ
Управление компанией – это комплексная деятельность,
требующая хорошей подготовки. Необходимо прочитать
Справочник, чтобы понять работу компании и её
взаимодействие с конкурентами; принцип работы
симулятора и требования к команде.
Знакомство со справочником
Брифинг «Break out of the box»
6. Return to topic list 6
Второй шаг – организовать Команду.
Организация работы в команде является, возможно, самым важным
параметром для принятия качественных решений и достижения хороших
результатов.
На самом мероприятии Вы должны будете определить Капитана или
Генерального директора, а также распределить ответственность среди
членов команды по таким направлениям, как Маркетинг, Производство,
Управление персоналом и Финансы.
Командная работа – важная часть соревнования.
Грамотно организованная команда, наилучшим образом
использующая знания и навыки каждого участника, имеет
хорошие шансы для достижения высоких результатов.
Организация команды
Брифинг «Break out of the box»
7. Return to topic list 7Брифинг «Break out of the box»
Цикл соревнования
59
8. Return to topic list 8
Симулятор разбит на кварталы.
Предпоследний
квартал
Прошедший
квартал
Следующий
квартал
Квартал, идущий
после следующего
Принимая решения, вы находитесь в конце предыдущего и начале
следующего квартала. Внимание: в бизнес-симуляторе не существует
«этого квартала». Обратите внимание, что некоторые решения вступают
в силу только в квартале, идущем после следующего.
Брифинг «Break out of the box»
Структура игры
10. Return to topic list 10
Генеральный
директор
(Капитан)
Маркетинг Производство
Управление
персоналом
Финансы
• Наем
• Обучение
• Условия
работы
• Зарплата
Использование организационных диаграмм, позволяет распределить задачи и
ответственность членов команды, методы работы и выработки решений. Вы
можете воспользоваться этой схемой или разработать свою. Необходимо
назначить ответственного за ввод решений.
• Реклама
• Цена
• Сбыт
• НИОКР
• Производство
• Качество
• Транспортировка
• Сырье
• Оборудование
• Ликвидность
• Кредиты
• Налоги
• Страхование
• Дивиденды
Брифинг «Break out of the box»
Работа в команде
11. Return to topic list 11
Управленческий отчет содержит информацию, которую необходимо
проанализировать для принятия решений. Отчет разделен на 6
частей. Подробную информацию вы найдете разделе Справочника
об Управленческом отчете. Сейчас необходимо знать, что:
• Управленческий отчет отражает принятые вами решения.
• В управленческом отчете представлена информация о Производственных
мощностях, Сырье, Персонале, Каналах сбыта, Продуктах и
Транспортировке. А также данные по Финансам: Бухгалтерский баланс, Отчет
о прибылях и убытках, Овердрафте, Денежных потоках и Цене акций.
• В отчете также представлена информация о деятельности конкурентах: Цены,
Общее число работников, Количество агентов и дистрибьюторов, Доли рынка,
Мнения покупателей о качестве товара. Кроме того, отражены Затраты на
рекламу, НИОКР и Расходы на развитие и продвижение Веб-сайтов.
Брифинг «Break out of the box»
Управленческий отчёт
12. Return to topic list 12
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
• Во время соревнования «Break out of the box» будет использоваться упрощенная
форма принятия решений, состоящая из 59 показателей (стандартная форма – 75
показателей).
• При этом, в получаемых отчетах будет фигурировать информация, включающая все
75 решений (неактивные решения будут выделены особым цветом).
• Таким образом, результаты неактивных решений Вы будете видеть в отчетности
(«Ресурсы и продукты», «Финансовая отчетность»), но приниматься эти решения будут
по «дефолту» автоматически.
Брифинг «Break out of the box»
Управленческий отчёт
Решения Год 2012 Кв 2
дукт 1 Продукт 2 Продукт 3 Через Вознагр. Комис.
Агенты и дистрибьюторы: квартал (тыс. р.) %
30 30 30 Российские агенты 2 13 13
30 30 30 Европейские дистрибьюторы 3 13 13
30 30 30 Интернет-агент 11 11
Операционная деятельность:
360 610 850 Заказано сырья (тыс.шт.) СПОТ 10 3 мес. 0 6 мес. 0
360 610 850 Время на ТО 1 станка (час) 25 Кол-во рабочих смен 2
340 520 740 Кол-во Интернет-портов 11 Развитие сайта (тыс. р.) 30
ной продукции (шт.): Управление персоналом
800 * 375 * 250 * Сборщики: Нанять (+) / Увол. (-) 0 Повыш. Квалификации 0
720 * 275 * 280 * Часовая зарплата сборщика (руб.) 10,00
1375 * 925 * 550 * Управленческий бюджет (тыс.р.) 115 Тренинги (дней) 0
ли пометка *)
Финансы:
0 0 0 Эмиссия/Выкуп акций 0 Дивиденды (в %) 0
30 30 30 Срочные кредиты (тыс. р.) 0 Срочный депозит (т. р.) 0
13. Return to topic list 13
Управленческий отчёт. 1 страница
Брифинг «Break out of the box»
ПРОВЕРЬТЕ … Решения Год 2012 Кв 2
Имидж Продукт 1 Продукт 2 Продукт 3 Через Вознагр. Комис.
Реклама (тыс. руб.): Агенты и дистрибьюторы: квартал (тыс. р.) %
Россия 30 30 30 30 Российские агенты 2 13 13
ЕС 30 30 30 30 Европейские дистрибьюторы 3 13 13
Интернет 30 30 30 30 Интернет-агент 11 11
Цены (руб.): Операционная деятельность:
Россия 360 610 850 Заказано сырья (тыс.шт.) СПОТ 10 3 мес. 0 6 мес. 0
ЕС 360 610 850 Время на ТО 1 станка (час) 25 Кол-во рабочих смен 2
Интернет 340 520 740 Кол-во Интернет-портов 11 Развитие сайта (тыс. р.) 30
Количество произведённой и отгруженной продукции (шт.): Управление персоналом
Российские агенты 800 * 375 * 250 * Сборщики: Нанять (+) / Увол. (-) 0 Повыш. Квалификации 0
Европейские дистрибьюторы 720 * 275 * 280 * Часовая зарплата сборщика (руб.) 10,00
Интернет-агент 1375 * 925 * 550 * Управленческий бюджет (тыс.р.) 115 Тренинги (дней) 0
(доставлен не полностью, если пометка *)
Качество продукции: Финансы:
Внедрить новые разработки (1;0) 0 0 0 Эмиссия/Выкуп акций 0 Дивиденды (в %) 0
Вложения в НИОКР (тыс.руб.) 30 30 30 Срочные кредиты (тыс. р.) 0 Срочный депозит (т. р.) 0
Время сборки (минуты) 115 165 325 Покупка станков (шт.) 0 Продажа станков (шт.) 0
Премиальные материалы (%) 0 0 0 Расширение цеха (кв. м.) 0 Страховой план 2
Аутсорсинг: Информация:
Заказанные полуфабрикаты (шт.) 0 0 0 О долях рынка 0 О дея-ти конкурентов 1
14. Return to topic list 14Брифинг «Break out of the box»
Управленческий отчёт. 2 страница
Использование материальных ресурсов Человеческие ресурсы: Движение товара: Продукт 1 Продукт 2 Продукт 3
Количество продукции:
Пространство: Кв. м. Движение персонала: Сборщики Механики Запланировано 2474 1346 923
Земля в собственности 9000 На начало прош. квартала 26 48 Произведено 2550 1390 953
Инфраструктурные объекты 1800 рекрутировано 0 8 Брак 76 44 30
Располагаемая площадь 6300 Обучено 0 Потеряно/уничтожено 0 0 0
Размер цеха в след. квартале 900 Уволено 0 0
Инфраструктура цеха 225 Увол. по собств. желанию 0 8 Отгружено:
Изготовление деталей 175 Доступно на нач.след.кв. 26 48 Агентам в России 683 320 213
Сборка 260 Дистрибьюторам ЕС 615 235 239
Складирование 17 Интернет-агенту 1176 791 471
Свободная площадь (+/-): 223 Сборщики: Часы
Доступно часов работы в прош.кв 14976 Заказы из:
Станки: Количество Общее время отсутствия/болезни 282 России 735 333 333
Выведено из эксплуатации 0 Фактически отработано часов 13871 ЕС 728 314 282
Использовалось в прош. квартале 7 Недели Интернет 1345 900 535
Куплено и установлено 0 Уведомл. о забастовках в след.кв-ле 0
Доступно для след. квартала 7 Продано в:
России 683 320 213
Доступных часов работы в прош.кв. 7476 Европе 615 235 239
Часов простоя станков 114 Интернет 1176 791 471
Отработано часов в прош. кв. 7360 Движение агентов: Россия ЕС Интернет
Часы запланированного техосмотра 61 Доступные в прош.кв. 2 3 1 Долги по поставкам:
Средняя эффективность станка % 84,1 Покинули компанию 0 0 Россия 56 21 74
Уволены в прошл.кв. 0 0 0 ЕС 89 56 33
Материалы: Нанятые для след.кв. 0 0 0
Остатки сырья на начало периода 1661 Доступно в след.кв. 2 3 1 Склады:
Закуплено сырья в прош. кв. 10000 Россия 0 0 0
Закуплено автоматически 0 ЕС 0 0 0
Потеряно/уничтожено 0 Интернет 0 0 0
Использовано сырья 8189
Остатки сырья на конец прош. кв. 3472 Траспорт: Россия ЕС Интернет
Будет доставлено в след. квартале: Сред.километраж 1434 500 300 Обслужено по 90 50 36
Купленного в прошлом квартале 0 Кол-во отгрузок 5 5 10 гарантии
Купленного 2 квартала назад 0
Будет доставлено через один квартал: 0 Новые разработки Major Major Major
Интернет-статистика: Полуфабрикаты:
Количество действующих портов 11 Углеродный след (CO2e): Тонны Использовано в сборке 0 0 0
Успешные посещения сайта 75044 Отопление и освещение цеха 8,55 Заказано в прошл. кв. 0 0 0
% незашедших посетителей 2 Энергия для производства 30,18 Остатки на конец кв. 0 0 0
Кол-во жалоб 109 Итого первичный CO2e 38,73 Доступно для сборки 0 0 0
15. Return to topic list 15Брифинг «Break out of the box»
Управленческий отчёт. 3 страница
ОТЧЁТ О ДВИЖЕНИИ
НАКЛАДНЫЕ РАСХОДЫ ОТЧЁТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ БАЛАНС КОМПАНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Реклама 360000 Выручка от реализации 2359890 Внеоборотные активы: Операционная деятельность:
Интернет-агент 138566 Стоимость земли 450000 Поступления от продаж 2415380
Интернет-провайдер 45790 Складские ост. на начало кв. 48938 Стоимость построек 450000 Страховые поступления 0
Агенты и дистрибьюторы 236426 Закупленные полуфабрикаты 0 Стоимость оборудования 1542332 Платежи по операц. деят-ти 2117627
Офис продаж 27653 Закупленное сырье 336170 Всего внеоборотных активов 2442332 Уплаченные налоги 365678
Гарантийное обслуживание 21900 Затраты на эксплуатацию станков 113930 Ден. поток по операц. деят-ти -67925
Исследования и разработки 90000 Зарплаты механиков 304171 Оборотные активы:
Развитие веб-сайта 30000 Зарплаты сборщиков 157299 Ст-ть товарных запасов 0 Инвестиционная деятельность:
Отдел персонала 8000 Контроль качества 4893 Ст-ть запасов полуфабр. 0 Полученный процент 0
Техобслуживание оборудов. 14875 Аренда транспорта 66000 Стоимость запасов сырья 103013 Активов продано 0
Складирование и закупка 7500 Складские ост. на конец кв. 103013 Дебиторская задолженность 1057264 Активов куплено 0
Расходы на маркет.исслед. 7500 Затраты на пр-во и реал. пр. 928388 Денежные ср-ва и их экв-ты 2821386 Ден. поток по инвест. деят-ти 0
Кредитный контроль 4743 Валовая прибыль/убыток 1431502 Итого оборотные активы 3981663
Страховая премия 8857 Накладные расходы 1136359 Итого активы 6423995 Финансовая деятельность:
Управленческий бюджет 115000 Страховые поступления 0 Акций выпущено 0
Прочие издержки 19549 Амортизация 39549 Обязательства: Акций выкуплено 0
Итого накладные расходы 1136359 Операц. прибыль/убыток 255594 Задолженность по налогам 0 Дивиденды 0
Полученный процент 0 Кредиторская задолженность 668360 Доп. срочные кредиты 0
Налогообл. прибыль/убыток (накопл.): Уплаченный процент 0 Банковский овердрафт 0 Уплаченный процент 0
Прибыль до налогообложения 255594 Прибыль/убыток до налогообл. 255594 Краткосрочные обязательства 668360 Ден. поток по фин. деят-ти 0
Налогообл. приб. в прош. кв. 294251 Налоги начисленные 0 Срочные кредиты 0
Налогооблагаемая прибыль 549845 Прибыль за отчётный период 255594 Чистый денежный поток -67925
Прибыль на акцию (копеек) 6,39 Чистые активы 5755635 Нал. ср-ва в позапрош. кв. 2889311
Наличные средства 2821386
Дивиденды 0 Собственный капитал: (включая срочный депозит - 0 )
Иски к страховой компании 560 Перенесено в нераспр.приб. 255594 Акционерный капитал 4000000
Безусловная франшиза 5061 Нераспр. приб. в предпосл.кв. 1500041 Счёт премий на акции 0 Лимит овердрафта на след.кв. 785000
Нераспределенная прибыль 1755635 Нераспределённая прибыль 1755635 Кредитоспособность 2268000
Итого капитал 5755635
ФИНАНСОВАЯ ОТЧЁТНОСТЬ (руб.)
16. Return to topic list 16Брифинг «Break out of the box»
Управленческий отчёт. 4 страница
Экономическая
информация
Бесплатная информация о
деятельности компаний
17. Return to topic list 17Брифинг «Break out of the box»
Управленческий отчёт. 4 страница
Балансы компаний
Платная информация о
деятельности компаний
18. Return to topic list 18
Командам потребуется принять 59 решений, включающих такие аспекты:
• Логистика
• Ценовая политика
• Реклама
• Время сборки
• Внедрение разработок
• НИОКР
• Закупка сырья
• Агенты и дистрибьюторы
• Производство
• Интернет: Развитие и
количество портов
• Количество работников и
объем заработной платы
• Финансовое планирование
• Выплата дивидендов
• Эмиссия/выкуп акций
Брифинг «Break out of the box»
Принятие решений
19. Return to topic list 19
Форма ввода решений
Брифинг «Break out of the box»
59 решений…
Убедитесь, что решения введены
правильно
Внимательно прочитайте советы и
рекомендации на следующем слайде
Форма принятия
решений будет
доступна в
личном кабинете
после старта
соревнования
21. Return to topic list 21
Компания находится в прямой конкуренции с другими фирмами, которые
производят и продают аналогичные продукты в тех же географических
зонах, что и вы.
Рынок сбыта разделен на две географические зоны традиционной
дистрибуции и маркетинга – Россия и Евросоюз (ЕС).
Одновременно компания работает и продает товары остальному миру
через Интернет. Во всех областях существует конкуренция среди таких же
компаний.
Курсы валют влияют на спрос и конкурентоспособность на некоторых
рынках; экономическая статистика подвержена некоторым сезонным
колебаниям.
Брифинг «Break out of the box»
Экономическая ситуация
22. Return to topic list 22
Такие события могут быть вызваны политическими решениями,
экономическим или социальным развитием, войнами, стихийными
бедствиями (извержения вулканов, землетрясения, эпидемии) и др.
Подобные события могут повлиять на работу компании и результаты
носят случайных характер, но вовсе не обязательно, что они произойдут.
Внимательно ознакомьтесь с управленческим отчетом.
Новости о событиях в мире не всегда бывают достоверными.
Брифинг «Break out of the box»
События в мире
23. Return to topic list 23
Отдел маркетинга отвечает за продвижение и продажи ваших продуктов,
учитывая деятельность конкурентов.
Для эффективной деятельности вам требуется проанализировать рынок и
действия конкурентов, разработать маркетинговую стратегию и принимать
решения на краткосрочную и долгосрочную перспективу, взаимодействуя с
другими отделами вашей компании, чтобы достигнуть оптимально
соотношения продаж, прибыли и имеющихся производственных
мощностей.
Ознакомьтесь с действиями конкурентов: уровень их цен, число
работников и т.д. Проанализируйте доли рынка и другую доступную
информацию. Маркетинговая стратегия влияет на каждый отдел
компании.
Брифинг «Break out of the box»
Маркетинг
24. Return to topic list 24
Для выработки решений, касающихся маркетинга, в вашем распоряжении
будет значительный объем информации. Получив информацию,
скорректируйте ваши решения и убедитесь, что вы изучили разделы
Справочника, описанные ниже.
• Ценообразование
• Качество продукции
• Исследования и разработки
• Реклама
• Продажи
• Наличие товаров
Маркетинг
Брифинг «Break out of the box»
25. Return to topic list 25Брифинг «Break out of the box»
Маркетинг
26. Return to topic list 26
Стимулирование
сбыта
Вы можете продавать
товары через различные
рынки сбыта или
только через Интернет.
Изучите Справочник
для понимания правил.
- Количество
- Комиссии
- Базовый оклад
Россия
агенты
- Развитие сайта
- Кол-во портов
- Комиссии
- Базовый оклад
Интернет
интернет-агент
ЕС
дистрибьюторы
- Количество
- Комиссии
- Базовый оклад
Брифинг «Break out of the box»
Маркетинг. Распределение
27. Return to topic list 27
Презентация
компании и ее
продуктов:
Реклама
Внимательно изучите
Справочник, чтобы узнать
эффекты от рекламы
через разные каналы
и рынки сбыта
Корпоративная
Долгосрочный
эффект
- Общая
- По продукту
Прямая
Краткосрочный
эффект
Брифинг «Break out of the box»
Маркетинг. Реклама
28. Return to topic list 28
Производственный отдел отвечает за изготовление и распределение
продукции с оптимальным использованием ресурсов. Качество товара
определяется в соответствии с маркетинговой политикой. Это требует
тесного взаимодействия с отделами Маркетинга и Управления
персоналом. Во-первых, необходимо определить необходимое количество
работников для производства, а во-вторых, учесть расходы на их
зарплату.
В основе решений - производственный план.
Множество решений из этой области имеют эффект в следующих
периодах. Управленческий бюджет будет значительно влиять на качество
управления производством.
Брифинг «Break out of the box»
Производство и распределение
29. Return to topic list 29
Производство и Распределение осуществляется в соответствии с
маркетинговым прогнозом. В данной модели не существует
«недоделанной» продукции. Ваша производительность никогда не будет
ограничена нехваткой материалов, т.к. недостающее сырье будет
автоматически докуплено, но по более высокой цене. Получите более
подробную информацию в Справочнике:
• Изготовление полуфабрикатов
• Сборка
• Производственный план
• Контроль качества
• Логистика и дистрибуция
• Закупка и хранение материалов
• Веб-сайт
Брифинг «Break out of the box»
Производство и распределение
30. Return to topic list 30
Оборудование Сборка
сырье полуфабрикаты готовая продукция
В таблицах к Справочнику указано
количество доступных часов в
зависимости от количества смен.
По Справочнику проверьте условия
сборки. Время сборки устанавливается
вами и оказывает влияние
на качество продукции.
От 1 до 3 смен
Одна смена, дополнительные часы,
ограниченное число рабочих
Брифинг «Break out of the box»
Производство
31. Return to topic list 31
Отдел по работе с персоналом отвечает за обеспечение компании
достаточным количеством работников, обладающих необходимой
мотивацией для эффективного выполнения своих функций. Поиск
работников происходит на конкурентном рынке труда. Управление
человеческими ресурсами предполагает постоянный мониторинг рынка
рабочей силы и совместную работу с другими отделами компании.
Болезни, прогулы, беспорядки, забастовки будут влиять на расходы
компании. Финансовое вознаграждение влияет на успех компании, в том
числе мотивацию управленческого звена.
Брифинг «Break out of the box»
Управление персоналом
32. Return to topic list 32
Говоря об эффектах от решений в областях Найма и Мотивации,
необходимо подчеркнуть, что это может способствовать более
эффективной работе компании.
• Наем
• Прогулы
• Забастовки
• Сокращение штата
• Средняя зарплата за период
• Сверхурочные
• Качество продукта
• Увольнения
Брифинг «Break out of the box»
Управление персоналом
Показатели стабильности и нестабильности
33. Return to topic list 33
Финансовый отдел отвечает за обеспечение эффективного
управления финансовыми ресурсами в соответствии с
корпоративной стратегией. Это влечет за собой выполнение
следующих функций:
Кредиты, Основные средства и Страхование влияют на объем расходов.
Внимательно прочитайте информацию по процедурам учета и определите
все затраты, связанные с управлением компанией.
• Мониторинг прибыльности
• Управление инвестициями и займами
• Управление основными активами компании
• Управление дивидендной политикой.
Брифинг «Break out of the box»
Финансы
34. Return to topic list 34
Показатель инвестиционной привлекательности является главным
критерием, по которому оценивается эффективность деятельности
компании.
На инвестиционную привлекательность влияют следующие факторы:
Брифинг «Break out of the box»
Финансы
35. 35
Чтобы обеспечить успех вашей компании, советуем изучить
следующие материалы:
• Справочник по принятию решений
• Полезная информация
• История компании
Брифинг «Break out of the box»
Полезная информация
Желаем успеха!
challenge@globalmanager.ru
