2. Facturen on Line bij LeasePlan Nederland
De volgende punten zullen de revue passeren
De volgende punten zullen de revue passeren
Korte uiteenzetting van facturatie
Korte uiteenzetting van facturatie
Voordelen van F-o-L voor onze klant
Voordelen van F-o-L voor onze klant
Voordelen voor LeasePlan
Voordelen voor LeasePlan
Zaken die opvallen?
Zaken die opvallen?
Demonstratie van LeasePlan’s Facturen on Line
Demonstratie van LeasePlan’s Facturen on Line
Next steps
Next steps
Page 2 maandag 11 december
Facturen on Line 2006
3. Even kort de facturen van LeasePlan
35 soorten facturen
35 soorten facturen Cijfers
Cijfers
Leasetermijnen
Leasetermijnen € 1,5 miljard per jaar
€ 1,5 miljard per jaar
Door te belasten kosten
Door te belasten kosten 2,1 miljoen facturen
2,1 miljoen facturen
Contractaanpassingen
Contractaanpassingen 95% wordt op tijd betaald
95% wordt op tijd betaald
Eindafrekeningen
Eindafrekeningen
Verhuurcontracten
Verhuurcontracten
Verkoop van auto’s
Verkoop van auto’s
ICT
ICT
..
..
Core systeem voor facturatie
Core systeem voor facturatie
Al of niet verzameld per maand On Guard voor incasso
On Guard voor incasso
Al of niet verzameld per maand
En voor factuurklachten
En voor factuurklachten
Page 3 maandag 11 december
Facturen on Line 2006
4. LeasePlan wilde over naar Facturen on Line
om haar dienstverlening te optimaliseren
Factuur is sluitstuk van afspraken •Leas
Factuur is sluitstuk van afspraken v
an ing m
Langjarige contracten het a
Langjarige contracten CO akt ge
Afspraken hebben de neiging om RE e
Afspraken hebben de neiging om pr o n dee
te veranderen
te veranderen c es l uit
Veel handwerk/ vaak uitleg
Veel handwerk/ vaak uitleg Ontwikkeling in de markt
Ontwikkeling in de markt
Management Informatie
Management Informatie Grote vlucht ERP systemen
Grote vlucht ERP systemen
Factuur is de schakel naar allerlei Grote hoeveelheden informatie =
Grote hoeveelheden informatie =
Factuur is de schakel naar allerlei
analyses electronische afhandeling
electronische afhandeling
analyses
Verschil tussen voor- en Edifact werkt niet
Edifact werkt niet
Verschil tussen voor- en
nacalculatie
nacalculatie Grote variëteit in verzending
Grote variëteit in verzending
Factuurvragen/klachten
Factuurvragen/klachten
Centralisatie van besluitvorming
Centralisatie van besluitvorming
Decentralisatie van operationele
Decentralisatie van operationele
afwikkeling
afwikkeling
Verschillende vestigingen en
Verschillende vestigingen en
diensten
diensten
Page 4 maandag 11 december
Facturen on Line 2006
5. Hoe werkt facturen on line bij LeasePlan
Inhoud en vorm
Inhoud en vorm Technisch
Technisch
Er verandert niet veel
Er verandert niet veel Up-load naar web
Up-load naar web
Presentatie is veel flexibeler
Presentatie is veel flexibeler Web individueel benaderbaar
Web individueel benaderbaar
Single Sign On
Single Sign On
Download in diverse formats
Download in diverse formats
Klacht/vraag per factuurregel
Klacht/vraag per factuurregel
Fiscaal
Fiscaal Directe (electronische)
Directe (electronische)
Applicatie voldoet aan
Applicatie voldoet aan communicatie met CM
communicatie met CM
belasting-wetgeving
belasting-wetgeving
(authenticiteit, integriteit en
(authenticiteit, integriteit en
controleerbaarheid
controleerbaarheid
Page 5 maandag 11 december
Facturen on Line 2006
6. Voordelen voor de klant
Sneller, makkelijker en eenduidig
Sneller, makkelijker en eenduidig
Snellere aanlevering van kosteninformatie
Snellere aanlevering van kosteninformatie
Betere toegang tot kosteninformatie
Betere toegang tot kosteninformatie
Factuur is op meerdere plaatsen tegelijkertijd in te zien
Factuur is op meerdere plaatsen tegelijkertijd in te zien
Meerdere opties tav factuurinrichting en verzending
Meerdere opties tav factuurinrichting en verzending
mogelijk
mogelijk
Archivering niet meer noodzakelijk
Archivering niet meer noodzakelijk
Volledige historie beschikbaar voor queries
Volledige historie beschikbaar voor queries
Factuurvraag sneller beantwoord
Factuurvraag sneller beantwoord
Electronische koppeling met betaalsysteem mogelijk
Electronische koppeling met betaalsysteem mogelijk
MVO: geen papier meer
MVO: geen papier meer
Page 6 maandag 11 december
Facturen on Line 2006
7. Voordelen voor LeasePlan
Eenvoudiger en doeltreffender
Eenvoudiger en doeltreffender
Verzending geschiedt automatisch
Verzending geschiedt automatisch
Geen postkamer of andere verzendkosten
Geen postkamer of andere verzendkosten
Afspraken foutloos in te richten
Afspraken foutloos in te richten
Communicatie over factuurvraag eenvoudiger door directe
Communicatie over factuurvraag eenvoudiger door directe
link met factuurregel
link met factuurregel
Electronische verzending nu echt electronisch (ipv
Electronische verzending nu echt electronisch (ipv
verzenden van bestanden)
verzenden van bestanden)
Page 7 maandag 11 december
Facturen on Line 2006
8. Zaken die opvallen?
Afhankelijkheid
Afhankelijkheid
Midden – kleinbedrijf blijft (vwb factuur) papier geörienteerd
Midden – kleinbedrijf blijft (vwb factuur) papier geörienteerd
Facturen van LeasePlan staan nu op een aparte plaats
Facturen van LeasePlan staan nu op een aparte plaats
Afhankelijkheid van infrastructuur van derden (internet
Afhankelijkheid van infrastructuur van derden (internet
provider)
provider)
Door alle mogelijkheden meer focus op de factuur dan
Door alle mogelijkheden meer focus op de factuur dan
voorheen (wij hebben liever focus op de service)
voorheen (wij hebben liever focus op de service)
Page 8 maandag 11 december
Facturen on Line 2006
23. Page 23 maandag 11 december
Facturen on Line 2006
24. Page 24 maandag 11 december
Facturen on Line 2006
25. En wat nu? LeasePlan ziet als volgende
ontwikkeling
Sneller, makkelijker en eenduidig
Sneller, makkelijker en eenduidig
Koppeling naar automatisch betaalsysteem (incl uitwisseling
Koppeling naar automatisch betaalsysteem (incl uitwisseling
van betaalspecificaties)
van betaalspecificaties)
Uniformering van bestandsformaten per ERP systeem
Uniformering van bestandsformaten per ERP systeem
Electronische uitwisseling van PO nummers
Electronische uitwisseling van PO nummers
Koppeling aan ons offerte/bestelsysteem
Koppeling aan ons offerte/bestelsysteem
Uitwisseling van factuurregels in plaats van facturen
Uitwisseling van factuurregels in plaats van facturen
Impliceert permanente tijdigheid en juistheid
Impliceert permanente tijdigheid en juistheid
Een belangrijkere plaats voor changemanagement in de
Een belangrijkere plaats voor changemanagement in de
interactie tussen klant en LeasePlan
interactie tussen klant en LeasePlan
Page 25 maandag 11 december
Facturen on Line 2006