Intervista a Maria Antonietta Rahinò, Area Manager - La Perla. A cura di Marco Mastrogiovanni, Christian Morisco, Daniele Manzella e Ilaria Malinverno Programma “Retail Your Talent” 2016-2017

1. Business School
Intervista a Maria Antonietta Rahinò, Area Manager - La Perla
Intervista a cura di Marco Mastrogiovanni, Christian Morisco, Daniele Manzella e Ilaria Malinverno
Programma “Retail Your Talent” 2016-2017
TRA INDUSTRIA E DISTRIBUZIONE
La Perla è un marchio celebre principalmente per la produzione di lingerie. Famosa in tutto il mondo
quest’azienda rappresenta la sensualità, l’arte della tessitura e della corsetteria.
Quindi siamo stati felici di conoscere la Dottoressa Maria Antonietta Rahinò, Area Manager Wholesale
Italia in La Perla, che nonostante l’infinita mole di lavoro, dovuta alla settimana della moda di Parigi in
questi ultimi giorni, ha comunque risposto alle nostre domande raccontandosi in una breve intervista.
Chi è Maria Antonietta Rahinò e cosa fa nella
vita?
Il mio nome è Maria Antonietta, ho 32 anni, sono
originaria di Lecce e vivo a Milano da 7 anni.
Ho sempre avuto la passione per la moda, l’arte e la
pittura, passioni che coltivo tuttora nel tempo libero.
Mi piace moltissimo il cinema, il punk rock, praticare
yoga, fare lunghe passeggiate ed occuparmi delle
mie piante, penso sia un modo concreto per
mantenere un contatto vero e profondo con la terra
e la natura, essendo nata e cresciuta in campagna
questo è parte integrante del mio essere. Lavoro
in La Perla luxury underwear brand e sono Area
Manager Italia.
Ci racconta il suo percorso formativo e
professionale?
Mi sono laureata in Marketing e Comunicazione
d’Impresa, ho poi frequentato un Master nella stessa
materia presso l’Accademia di Comunicazione
a Milano, ho iniziato il mio percorso lavorativo in
Céline, luxury brand del gruppo LVMH.
Dapprima mi sono occupata di Retail e Wholesale,
per poi diventare Wholesale Italy Coordinator. Dopo
5 anni e mezzo ho deciso di affrontare una nuova
sfida professionale accettando il posto di Area
Manager Wholesale Italia in La Perla.
Che cosa le piace di più del suo lavoro?
Mi piace moltissimo il contatto con i miei clienti,
la capacità reciproca di trasmettere sensibilità del
prodotto di lusso, l’emozione che questo trasmette
al consumatore finale. Apprezzo la conoscenza che
questa professione dà del mercato e come insegna
a sviluppare il business e a soddisfarne le esigenze.
Mi piace la sensazione che prodotti come questo
ti danno, la bellezza che trasmettono e la capacità
che si ha, attraverso lo stesso, di conoscere e
imparare i materiali, le tecniche di lavorazione
e disegno che ci sono alla base. Il momento più

2. emozionante del mio lavoro è quando vengono
presentate le nuove collezioni, l’artigianalità e la
genialità che sono dietro ogni singolo prodotto e
che scopri nel momento in cui questi meravigliosi
prodotti sfilano davanti ai tuoi occhi. Infine adoro
viaggiare e questo lavoro me ne dà l’opportunità.
Che competenze ritiene di avere?
Con il tempo ho acquisito capacità manageriali
in termini di gestione del mercato e di budget, di
rapporto con i clienti, della reportistica e di scouting
di mercato.
Ci descrive la sua figura professionale e perché
ha scelto questo ruolo?
Quando mi occupavo di Retail e Wholesale mi
focalizzavo più che altro sull’organizzazione di
eventi, reportistica e training di prodotto per i
ragazzi che lavoravano nei diversi Retail Stores.
Successivamente il mio lavoro si è strutturato in
maniera diversa, perché mi sono concentrata sul
Wholesale, vale a dire i negozio multibrand che
non sono di proprietà dell’Azienda ma che lavorano
con l’Azienda come partners, acquistando i nostri
prodotti. La reportistica è comunque una parte
integrante e importante del mio lavoro (monitorare
i sell out degli stores, i prodotti più venduti e
supportare il cliente in caso di problematiche con
lo stesso) ma al contempo bisogna monitorare le
esigenze del mercato, capire qual è la direzione da
prendere, costruire e rafforzare la partnership con
i tuoi clienti e fare scouting di mercato per capire
nuove opportunità di business.
Quali sono i suoi punti di forza e di debolezza?
Partiamo dai punti di forza: sono una persona
molto caparbia, curiosa, imparare nuove cose mi
entusiasma, mi piacciono le sfide e le novità, sono
un’inguaribile ottimista.
Punti di debolezza: sono impulsiva, testarda e
pignola.
Chi sono le persone che lavorano sotto di lei?
Ho un team di tre persone che mi aiuta nei lavori di
back office e durante i periodi di campagna vendita.
Con quali figure professionali si interfaccia
nel suo ruolo? Come si rapporta con i suoi
collaboratori?
Mi interfaccio con il Direttore Wholesale Europa,
con il Country Manager e con il Product Manager.
Con i miei collaboratori ho un atteggiamento molto
friendly, credo che sia assolutamente importante il
dialogo e lo scambio continuo di idee, ma esigo
lealtà e onestà da ognuno di loro e tra loro.
Quali sono i principali clienti con i quali si
relaziona?
Mi rapporto con i più belli luxury stores e Department
Stores d’Italia, ad esempio Luisa Via Roma, Antonia,
Cuccuini, L’inde Le Palais, La Rinascente e molti altri.
In base a cosa sceglie i suoi clienti?
In base al posizionamento sul mercato, al brand
mix che hanno al loro interno e al territorio in cui
operano.
Quali sono i KPI che prende in considerazione
nella sua attività?
Posizionare il prodotto nei giusti stores, raggiungere
il budget di vendite prefissato, acquisire nuovi clienti
e rafforzare la partnership con quelli esistenti.
Come descriverebbe il suo lavoro in tre parole?
Impegnativo, divertente, stimolante.
Qual è l’obiettivo professionale che vuole
raggiungere nel futuro?
Mi piacerebbe crescere professionalmente e gestire
altre zone, quindi diventare Direttore Wholesale
Europa oppure crescere trasversalmente e
occuparmi più da vicino del prodotto come Product
Manager o Product Development Manager.
Che consiglio darebbe a un giovane che vuole
intraprendere la sua carriera?
Consiglio di fare tesoro di ogni singola esperienza di
studio e lavorativa in questo ambito, perché seppur
piccola riuscirà ad accrescere la vostra sensibilità
verso ciò che vi accade intorno. Il rapporto che
instaurate con i vostri clienti è fondamentale in
questo lavoro, siate sempre leali perché a lungo
andare ripaga sempre. Infine, chi decide di lavorare
nel mondo del lusso potrebbe talvolta perdere la
cognizione di chi sia veramente per omologarsi ad
un mondo patinato, quindi vi consiglio di rimanere
voi stessi continuando ad amare il bello al di là del
suo valore economico.