SlideShare a Scribd company logo
1 of 26
Download to read offline
Suport de les TIC en els
nous models assistencials.
      La visió des de l’Atenció
         Primària de Salut
            Esther Limón
            Mataró-7, ICS
          Grup TIC, CAMFIC
• El passat i el present
• La institució i la iniciativa personal
• Experiències conegudes
• Els reptes i el futur
El passat i el present
• Quan jo vaig començar al residència
XXXXXXXXXXXXXXXXX




             XXXXXXXXXXXXXXXXX
             XXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXX   XXXXXXXXXXXXXXXXX
Projectes basats en l’ús de
          les TiC
                 SELF-AUDIT:                           PREFASEG:
              Suport electrònic a la                    prescripció
            revisió sistemàtica de la                  farmacèutica
SEGURETAT




                  la prescripció                          segura
                  farmacèutica

                     Guía terapèutica electrònica

              Informatització de Guies de Pràctica
                             Clínica

  Proyectes finançats amb els fons destinats pel MSC per a fomentar l’ús racional de
                     medicaments i l’Agència de Qualitat del SNS
XXXXXXXXXXXXXXXXX   XXXXXXXXXXXXXXXXX
Carpeta personal de salut
XXXXXXXXXXXXXXXXX
Experiències conegudes
Experiències conegudes
Experiències conegudes
Els reptes i el futur
       La teleassistència i la presència
• Un ciutadà sa, amb dubtes, necessita
  d’un canal per comunicar-se amb
  aquell que té el coneixement i el pot
  orientar. Podem explorar amb ell les
  noves tecnologies.
• Un ciutadà malalt ha de poder ser
  atès per professionals que li dediquin
  el temps que necessita per la
  patologia que presenta. Necessita de
  la presència del sanitari
Els reptes i el futur

• Qui mesura el cost-efectivitat de tot el que
  estem fent?
• Serem capaços de trascendir? De passar
  de les dades a la informació? De la
  informació al coneixement? De les eines
  als serveis?
• Trobarem EL MODEL? Sabrem treballar de
  manera col·laborativa?
• Podrem garantir la seguretat? Podrem
  saber amb qui estem parlant?
Els reptes i el futur

• Les TIC serviran per estalviar temps?
  O ens permetran una dedicació
  complerta? Es reconeixerà? Es
  remunerarà?
• Tot el que estem fent, millora la salut
  de la població?
• Estem donant resposta a les
  NECESSITATS dels usuaris? A les
  NECESSITATS dels professionals?
Els reptes i el futur
• Bon dia - va dir el petit príncep.
  - Bon dia - va dir el venedor.


  Era un venedor de pastilles perfeccionades que calmen la
  set.

  Es pren una per setmana i no se sent més la necessitat de
  beure.
  - Per què vens això? - va dir el petit príncep.
  - És una gran economia de temps - va dir el venedor. - Els
  experts han fet càlculs. S’estalvien cinquanta-tres minuts
  per setmana.
  - I què es fa amb aquests cinquanta-tres minuts?
  - Es fa el que es vol ...
  "Jo - es va dir el petit príncep - si tingués cinquanta-tres
  minuts per gastar, caminaria poc a poc cap a una font ..."
Moltes gràcies

More Related Content

Similar to X Forumcis - Presentació Esther Limon

Conclusions del workshop Amphos Catalunya sobre cronicitat i continuïtat assi...
Conclusions del workshop Amphos Catalunya sobre cronicitat i continuïtat assi...Conclusions del workshop Amphos Catalunya sobre cronicitat i continuïtat assi...
Conclusions del workshop Amphos Catalunya sobre cronicitat i continuïtat assi...Societat Gestió Sanitària
 
2012 10: Atencio primaria Lleida: Gestió de la malaltia en xarxa
2012 10: Atencio primaria Lleida: Gestió de la malaltia en xarxa2012 10: Atencio primaria Lleida: Gestió de la malaltia en xarxa
2012 10: Atencio primaria Lleida: Gestió de la malaltia en xarxaAtencio Primària Lleida
 
iSalut. La generalització de l'experiència de les espirometries. Francesc Gar...
iSalut. La generalització de l'experiència de les espirometries. Francesc Gar...iSalut. La generalització de l'experiència de les espirometries. Francesc Gar...
iSalut. La generalització de l'experiència de les espirometries. Francesc Gar...Fundació TicSalut
 
INTERSYSTEMS: Millora del servei mitjançant la integració. Cas pràctic a l’Ho...
INTERSYSTEMS: Millora del servei mitjançant la integració. Cas pràctic a l’Ho...INTERSYSTEMS: Millora del servei mitjançant la integració. Cas pràctic a l’Ho...
INTERSYSTEMS: Millora del servei mitjançant la integració. Cas pràctic a l’Ho...Fòrum Català d’Informació i Salut
 
Atenció primària: Deconstruir per reconstruir?
Atenció primària: Deconstruir per reconstruir?Atenció primària: Deconstruir per reconstruir?
Atenció primària: Deconstruir per reconstruir?Jordi Varela
 
Memòria s.sociosanitaris 2013
Memòria s.sociosanitaris 2013Memòria s.sociosanitaris 2013
Memòria s.sociosanitaris 2013santjoandedeu
 
Conclusions workshop Amphos a Catalunya sobre TIC i continuïtat assistencial
Conclusions workshop Amphos a Catalunya sobre TIC i continuïtat assistencialConclusions workshop Amphos a Catalunya sobre TIC i continuïtat assistencial
Conclusions workshop Amphos a Catalunya sobre TIC i continuïtat assistencialSocietat Gestió Sanitària
 
20161115 mobile xpa c
20161115 mobile xpa c20161115 mobile xpa c
20161115 mobile xpa cjescarra
 
5 intensitats de provisió per a 1 sanitat més valuosa - Jordi Varela
5 intensitats de provisió per a 1 sanitat més valuosa - Jordi Varela5 intensitats de provisió per a 1 sanitat més valuosa - Jordi Varela
5 intensitats de provisió per a 1 sanitat més valuosa - Jordi VarelaJordi Varela
 
Telemedicina i noves tecnologies a la sanitat catalana
Telemedicina i noves tecnologies a la sanitat catalanaTelemedicina i noves tecnologies a la sanitat catalana
Telemedicina i noves tecnologies a la sanitat catalanaJosep Vidal-Alaball
 
GTMS. Disseny de l’estratègia de gestió i atenció del pacient crònic complex
GTMS. Disseny de l’estratègia de gestió i atenció del pacient crònic complexGTMS. Disseny de l’estratègia de gestió i atenció del pacient crònic complex
GTMS. Disseny de l’estratègia de gestió i atenció del pacient crònic complexInstitut Català de la Salut
 
Final final final 29-10-12
Final final final 29-10-12Final final final 29-10-12
Final final final 29-10-12miguelmolina2008
 

Similar to X Forumcis - Presentació Esther Limon (20)

Conclusions del workshop Amphos Catalunya sobre cronicitat i continuïtat assi...
Conclusions del workshop Amphos Catalunya sobre cronicitat i continuïtat assi...Conclusions del workshop Amphos Catalunya sobre cronicitat i continuïtat assi...
Conclusions del workshop Amphos Catalunya sobre cronicitat i continuïtat assi...
 
2012 10: Atencio primaria Lleida: Gestió de la malaltia en xarxa
2012 10: Atencio primaria Lleida: Gestió de la malaltia en xarxa2012 10: Atencio primaria Lleida: Gestió de la malaltia en xarxa
2012 10: Atencio primaria Lleida: Gestió de la malaltia en xarxa
 
Berga 6052011
Berga 6052011Berga 6052011
Berga 6052011
 
Disseny de l'experiència del pacient a les organitzacions sanitàries
Disseny de l'experiència del pacient a les organitzacions sanitàriesDisseny de l'experiència del pacient a les organitzacions sanitàries
Disseny de l'experiència del pacient a les organitzacions sanitàries
 
iSalut. La generalització de l'experiència de les espirometries. Francesc Gar...
iSalut. La generalització de l'experiència de les espirometries. Francesc Gar...iSalut. La generalització de l'experiència de les espirometries. Francesc Gar...
iSalut. La generalització de l'experiència de les espirometries. Francesc Gar...
 
Ferran L.Tognetta - Teleassistència mèdica: Línea mèdica DKV
Ferran L.Tognetta - Teleassistència mèdica: Línea mèdica DKVFerran L.Tognetta - Teleassistència mèdica: Línea mèdica DKV
Ferran L.Tognetta - Teleassistència mèdica: Línea mèdica DKV
 
INTERSYSTEMS: Millora del servei mitjançant la integració. Cas pràctic a l’Ho...
INTERSYSTEMS: Millora del servei mitjançant la integració. Cas pràctic a l’Ho...INTERSYSTEMS: Millora del servei mitjançant la integració. Cas pràctic a l’Ho...
INTERSYSTEMS: Millora del servei mitjançant la integració. Cas pràctic a l’Ho...
 
Atenció primària: Deconstruir per reconstruir?
Atenció primària: Deconstruir per reconstruir?Atenció primària: Deconstruir per reconstruir?
Atenció primària: Deconstruir per reconstruir?
 
Comunicació al pacient en entorns digitals - L'experiència de BSA
Comunicació al pacient en entorns digitals - L'experiència de BSAComunicació al pacient en entorns digitals - L'experiència de BSA
Comunicació al pacient en entorns digitals - L'experiència de BSA
 
Fòrum Atenció Primària - Prescripció IT
Fòrum Atenció Primària - Prescripció ITFòrum Atenció Primària - Prescripció IT
Fòrum Atenció Primària - Prescripció IT
 
Memòria s.sociosanitaris 2013
Memòria s.sociosanitaris 2013Memòria s.sociosanitaris 2013
Memòria s.sociosanitaris 2013
 
Conclusions workshop Amphos a Catalunya sobre TIC i continuïtat assistencial
Conclusions workshop Amphos a Catalunya sobre TIC i continuïtat assistencialConclusions workshop Amphos a Catalunya sobre TIC i continuïtat assistencial
Conclusions workshop Amphos a Catalunya sobre TIC i continuïtat assistencial
 
20161115 mobile xpa c
20161115 mobile xpa c20161115 mobile xpa c
20161115 mobile xpa c
 
Òscar Orri. Canal pacient
Òscar Orri. Canal pacientÒscar Orri. Canal pacient
Òscar Orri. Canal pacient
 
5 intensitats de provisió per a 1 sanitat més valuosa - Jordi Varela
5 intensitats de provisió per a 1 sanitat més valuosa - Jordi Varela5 intensitats de provisió per a 1 sanitat més valuosa - Jordi Varela
5 intensitats de provisió per a 1 sanitat més valuosa - Jordi Varela
 
Bones Pràctiques i ACP en atenció intermèdia - Montse Solé
Bones Pràctiques i ACP en atenció intermèdia - Montse SoléBones Pràctiques i ACP en atenció intermèdia - Montse Solé
Bones Pràctiques i ACP en atenció intermèdia - Montse Solé
 
Telemedicina i noves tecnologies a la sanitat catalana
Telemedicina i noves tecnologies a la sanitat catalanaTelemedicina i noves tecnologies a la sanitat catalana
Telemedicina i noves tecnologies a la sanitat catalana
 
GTMS. Disseny de l’estratègia de gestió i atenció del pacient crònic complex
GTMS. Disseny de l’estratègia de gestió i atenció del pacient crònic complexGTMS. Disseny de l’estratègia de gestió i atenció del pacient crònic complex
GTMS. Disseny de l’estratègia de gestió i atenció del pacient crònic complex
 
Final final final 29-10-12
Final final final 29-10-12Final final final 29-10-12
Final final final 29-10-12
 
Final final final 29-10-12
Final final final 29-10-12Final final final 29-10-12
Final final final 29-10-12
 

More from Fòrum Català d’Informació i Salut

Història Clínica Compartida Catalunya (HC3) i Carpeta Personal de Salud (LMS)
Història Clínica Compartida Catalunya (HC3) i Carpeta Personal de Salud (LMS)Història Clínica Compartida Catalunya (HC3) i Carpeta Personal de Salud (LMS)
Història Clínica Compartida Catalunya (HC3) i Carpeta Personal de Salud (LMS)Fòrum Català d’Informació i Salut
 
Evolución de los registros personales de salud: los casos de Noruega, Suecia ...
Evolución de los registros personales de salud: los casos de Noruega, Suecia ...Evolución de los registros personales de salud: los casos de Noruega, Suecia ...
Evolución de los registros personales de salud: los casos de Noruega, Suecia ...Fòrum Català d’Informació i Salut
 
Xavier Borras - Hospital de Sant Pau: Necessitats dels Si en relació al flux ...
Xavier Borras - Hospital de Sant Pau: Necessitats dels Si en relació al flux ...Xavier Borras - Hospital de Sant Pau: Necessitats dels Si en relació al flux ...
Xavier Borras - Hospital de Sant Pau: Necessitats dels Si en relació al flux ...Fòrum Català d’Informació i Salut
 
Silvia Roig del Valle - CAP Larrard PAM: Eina telemàtica 2.0 per a pacients a...
Silvia Roig del Valle - CAP Larrard PAM: Eina telemàtica 2.0 per a pacients a...Silvia Roig del Valle - CAP Larrard PAM: Eina telemàtica 2.0 per a pacients a...
Silvia Roig del Valle - CAP Larrard PAM: Eina telemàtica 2.0 per a pacients a...Fòrum Català d’Informació i Salut
 
Josep Pascual - SARQuavitae: Necesidades de los sistemas de Información en re...
Josep Pascual - SARQuavitae: Necesidades de los sistemas de Información en re...Josep Pascual - SARQuavitae: Necesidades de los sistemas de Información en re...
Josep Pascual - SARQuavitae: Necesidades de los sistemas de Información en re...Fòrum Català d’Informació i Salut
 
Miguel Ángel Mayer - Research Programme on Biomedical Informatics (GRIB) de l...
Miguel Ángel Mayer - Research Programme on Biomedical Informatics (GRIB) de l...Miguel Ángel Mayer - Research Programme on Biomedical Informatics (GRIB) de l...
Miguel Ángel Mayer - Research Programme on Biomedical Informatics (GRIB) de l...Fòrum Català d’Informació i Salut
 
Francesc Mateu - Costaisa: Phemium, servicios personalizados de telemedicina
Francesc Mateu - Costaisa: Phemium, servicios personalizados de telemedicinaFrancesc Mateu - Costaisa: Phemium, servicios personalizados de telemedicina
Francesc Mateu - Costaisa: Phemium, servicios personalizados de telemedicinaFòrum Català d’Informació i Salut
 
Marco Inzitari - ParcSanitari Pere Virgili: Atenció intermèdia com a clau per...
Marco Inzitari - ParcSanitari Pere Virgili: Atenció intermèdia com a clau per...Marco Inzitari - ParcSanitari Pere Virgili: Atenció intermèdia com a clau per...
Marco Inzitari - ParcSanitari Pere Virgili: Atenció intermèdia com a clau per...Fòrum Català d’Informació i Salut
 
Josep Manel Picas - Fòrum CIS: Inauguració de la XIII Jornada FòrumCis
Josep Manel Picas - Fòrum CIS: Inauguració de la XIII Jornada FòrumCisJosep Manel Picas - Fòrum CIS: Inauguració de la XIII Jornada FòrumCis
Josep Manel Picas - Fòrum CIS: Inauguració de la XIII Jornada FòrumCisFòrum Català d’Informació i Salut
 
José Miguel Sánchez Redondo - Gerencia de Servicios : Sistema de información ...
José Miguel Sánchez Redondo - Gerencia de Servicios : Sistema de información ...José Miguel Sánchez Redondo - Gerencia de Servicios : Sistema de información ...
José Miguel Sánchez Redondo - Gerencia de Servicios : Sistema de información ...Fòrum Català d’Informació i Salut
 
José Julián Isturitz - Tunstall: La telemonitorización como instrumento de at...
José Julián Isturitz - Tunstall: La telemonitorización como instrumento de at...José Julián Isturitz - Tunstall: La telemonitorización como instrumento de at...
José Julián Isturitz - Tunstall: La telemonitorización como instrumento de at...Fòrum Català d’Informació i Salut
 
Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infe...
Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infe...Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infe...
Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infe...Fòrum Català d’Informació i Salut
 

More from Fòrum Català d’Informació i Salut (20)

Portal del Paciente del Hospital Sant Joan de Déu
Portal del Paciente del Hospital Sant Joan de DéuPortal del Paciente del Hospital Sant Joan de Déu
Portal del Paciente del Hospital Sant Joan de Déu
 
Història Clínica Compartida Catalunya (HC3) i Carpeta Personal de Salud (LMS)
Història Clínica Compartida Catalunya (HC3) i Carpeta Personal de Salud (LMS)Història Clínica Compartida Catalunya (HC3) i Carpeta Personal de Salud (LMS)
Història Clínica Compartida Catalunya (HC3) i Carpeta Personal de Salud (LMS)
 
Evolución de los registros personales de salud: los casos de Noruega, Suecia ...
Evolución de los registros personales de salud: los casos de Noruega, Suecia ...Evolución de los registros personales de salud: los casos de Noruega, Suecia ...
Evolución de los registros personales de salud: los casos de Noruega, Suecia ...
 
Registros Personales de Salud
Registros Personales de SaludRegistros Personales de Salud
Registros Personales de Salud
 
Empoderamiento del Paciente
Empoderamiento del PacienteEmpoderamiento del Paciente
Empoderamiento del Paciente
 
La Historia Clinica Personal en la Sanidad Privada
La Historia Clinica Personal en la Sanidad PrivadaLa Historia Clinica Personal en la Sanidad Privada
La Historia Clinica Personal en la Sanidad Privada
 
Cambio de rol del paciente “De la Tecnología al Servicio”
Cambio de rol del paciente “De la Tecnología al Servicio”Cambio de rol del paciente “De la Tecnología al Servicio”
Cambio de rol del paciente “De la Tecnología al Servicio”
 
Xavier Borras - Hospital de Sant Pau: Necessitats dels Si en relació al flux ...
Xavier Borras - Hospital de Sant Pau: Necessitats dels Si en relació al flux ...Xavier Borras - Hospital de Sant Pau: Necessitats dels Si en relació al flux ...
Xavier Borras - Hospital de Sant Pau: Necessitats dels Si en relació al flux ...
 
Soraya Estevez - Fundació i2cat: Portal del paciente
Soraya Estevez - Fundació i2cat: Portal del pacienteSoraya Estevez - Fundació i2cat: Portal del paciente
Soraya Estevez - Fundació i2cat: Portal del paciente
 
Silvia Roig del Valle - CAP Larrard PAM: Eina telemàtica 2.0 per a pacients a...
Silvia Roig del Valle - CAP Larrard PAM: Eina telemàtica 2.0 per a pacients a...Silvia Roig del Valle - CAP Larrard PAM: Eina telemàtica 2.0 per a pacients a...
Silvia Roig del Valle - CAP Larrard PAM: Eina telemàtica 2.0 per a pacients a...
 
Josep Pascual - SARQuavitae: Necesidades de los sistemas de Información en re...
Josep Pascual - SARQuavitae: Necesidades de los sistemas de Información en re...Josep Pascual - SARQuavitae: Necesidades de los sistemas de Información en re...
Josep Pascual - SARQuavitae: Necesidades de los sistemas de Información en re...
 
Miguel Ángel Mayer - Research Programme on Biomedical Informatics (GRIB) de l...
Miguel Ángel Mayer - Research Programme on Biomedical Informatics (GRIB) de l...Miguel Ángel Mayer - Research Programme on Biomedical Informatics (GRIB) de l...
Miguel Ángel Mayer - Research Programme on Biomedical Informatics (GRIB) de l...
 
Francesc Mateu - Costaisa: Phemium, servicios personalizados de telemedicina
Francesc Mateu - Costaisa: Phemium, servicios personalizados de telemedicinaFrancesc Mateu - Costaisa: Phemium, servicios personalizados de telemedicina
Francesc Mateu - Costaisa: Phemium, servicios personalizados de telemedicina
 
Marco Inzitari - ParcSanitari Pere Virgili: Atenció intermèdia com a clau per...
Marco Inzitari - ParcSanitari Pere Virgili: Atenció intermèdia com a clau per...Marco Inzitari - ParcSanitari Pere Virgili: Atenció intermèdia com a clau per...
Marco Inzitari - ParcSanitari Pere Virgili: Atenció intermèdia com a clau per...
 
Josep Manel Picas - Fòrum CIS: Inauguració de la XIII Jornada FòrumCis
Josep Manel Picas - Fòrum CIS: Inauguració de la XIII Jornada FòrumCisJosep Manel Picas - Fòrum CIS: Inauguració de la XIII Jornada FòrumCis
Josep Manel Picas - Fòrum CIS: Inauguració de la XIII Jornada FòrumCis
 
José Miguel Sánchez Redondo - Gerencia de Servicios : Sistema de información ...
José Miguel Sánchez Redondo - Gerencia de Servicios : Sistema de información ...José Miguel Sánchez Redondo - Gerencia de Servicios : Sistema de información ...
José Miguel Sánchez Redondo - Gerencia de Servicios : Sistema de información ...
 
José Julián Isturitz - Tunstall: La telemonitorización como instrumento de at...
José Julián Isturitz - Tunstall: La telemonitorización como instrumento de at...José Julián Isturitz - Tunstall: La telemonitorización como instrumento de at...
José Julián Isturitz - Tunstall: La telemonitorización como instrumento de at...
 
Conxita Closa - Corporación Fisiogestión: Fisiogestión
Conxita Closa - Corporación Fisiogestión: FisiogestiónConxita Closa - Corporación Fisiogestión: Fisiogestión
Conxita Closa - Corporación Fisiogestión: Fisiogestión
 
Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infe...
Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infe...Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infe...
Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infe...
 
Col·legi d’Economistes de la Salut - OSI i Fòrum CIS
Col·legi d’Economistes de la Salut - OSI i Fòrum CISCol·legi d’Economistes de la Salut - OSI i Fòrum CIS
Col·legi d’Economistes de la Salut - OSI i Fòrum CIS
 

X Forumcis - Presentació Esther Limon

  • 1. Suport de les TIC en els nous models assistencials. La visió des de l’Atenció Primària de Salut Esther Limón Mataró-7, ICS Grup TIC, CAMFIC
  • 2. • El passat i el present • La institució i la iniciativa personal • Experiències conegudes • Els reptes i el futur
  • 3. El passat i el present • Quan jo vaig començar al residència
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. XXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXX
  • 8. XXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXX
  • 9. Projectes basats en l’ús de les TiC SELF-AUDIT: PREFASEG: Suport electrònic a la prescripció revisió sistemàtica de la farmacèutica SEGURETAT la prescripció segura farmacèutica Guía terapèutica electrònica Informatització de Guies de Pràctica Clínica Proyectes finançats amb els fons destinats pel MSC per a fomentar l’ús racional de medicaments i l’Agència de Qualitat del SNS
  • 10. XXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXX
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 15.
  • 20.
  • 21. Els reptes i el futur La teleassistència i la presència • Un ciutadà sa, amb dubtes, necessita d’un canal per comunicar-se amb aquell que té el coneixement i el pot orientar. Podem explorar amb ell les noves tecnologies. • Un ciutadà malalt ha de poder ser atès per professionals que li dediquin el temps que necessita per la patologia que presenta. Necessita de la presència del sanitari
  • 22. Els reptes i el futur • Qui mesura el cost-efectivitat de tot el que estem fent? • Serem capaços de trascendir? De passar de les dades a la informació? De la informació al coneixement? De les eines als serveis? • Trobarem EL MODEL? Sabrem treballar de manera col·laborativa? • Podrem garantir la seguretat? Podrem saber amb qui estem parlant?
  • 23. Els reptes i el futur • Les TIC serviran per estalviar temps? O ens permetran una dedicació complerta? Es reconeixerà? Es remunerarà? • Tot el que estem fent, millora la salut de la població? • Estem donant resposta a les NECESSITATS dels usuaris? A les NECESSITATS dels professionals?
  • 24. Els reptes i el futur
  • 25. • Bon dia - va dir el petit príncep. - Bon dia - va dir el venedor. Era un venedor de pastilles perfeccionades que calmen la set. Es pren una per setmana i no se sent més la necessitat de beure. - Per què vens això? - va dir el petit príncep. - És una gran economia de temps - va dir el venedor. - Els experts han fet càlculs. S’estalvien cinquanta-tres minuts per setmana. - I què es fa amb aquests cinquanta-tres minuts? - Es fa el que es vol ... "Jo - es va dir el petit príncep - si tingués cinquanta-tres minuts per gastar, caminaria poc a poc cap a una font ..."