Francesc Garcia Cuyàs, director de la Càtedra TIC i Salut de la Universitat de Vic. Presentat en el marc de la Jornada "Com fer efectiva la continuïtat assistencial millorant l'experiència del pacient" organitzada per la Societat Catalana de Gestió Sanitària, Sedisa i Abbvie el 21 de setembre de 2018.

1. JORNADA AMPHOS: COM FER EFECTIVA LA CONTINUÏTAT
ASSISTENCIAL MILLORANT L’EXPERIÈNCIA DEL PACIENT
Barcelona, setembre 2018
Organitza: Amb el patrocini de:

2. Dr. Francesc Garcia Cuyàs
SISTEMES I TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ
1. Propostes de la PLANIFICACIÓ
• Utilitzar la compra per resultats com un dels elements més importants per
estimular la transformació.
• Evolucionar de la propietat de les tecnologies a la utilització de solucions en
mode de serveis.
• L’aposta per la digitalització també ha d’assegurar la disponibilitat i accesibilitat
de les dades.
• Les actuals barreres que dificulten la correcta implantació de les TIC i que caldrà
superar són: els aspectes jurídics i normatius, la resistència dels professionals al
canvi i la manca de lideratge.

3. Dr. Francesc Garcia Cuyàs
SISTEMES I TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ
1. Propostes de la PLANIFICACIÓ (i 2)
• Les dades com a font d’informació i generació de coneixement (recerca) i com
vector per l’avaluació de resultats i generació de valor (innovació) són l’actiu
més potent a considerar en el món de les TIC.
• De les tecnologies emergents, la que té major potencial d’impacte i sobre la que
caldrà fer major seguiment, és l’ús de la genòmica i la intel·ligència artificial.

4. Dr. Francesc Garcia Cuyàs
SISTEMES I TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ
2. Propostes de la ORGANITZACIÓ
• Utilitzar la tecnologia per compartir processos entre agents i proveïdors en base
a les necessitats dels ciutadans.
• Cal estendre les experiències tecnològiques pilot d’èxit dins les organitzacions.
A Catalunya hem demostrat que implantant correctament solucions
tecnològiques de forma transversal aconseguim molt bons resultats (codi iCTUS,
tele-dermatologia, prescripció electrònica, e-consulta, etc...)
• En el procés de transformació digital de la salut el motor del canvi és el pacient.
El procés arrencarà amb el maneig de les dades personals de salut. La
participació dels ciutadans dins les organitzacions en aquest procés també serà
imprescindible, sobre tot la població jove.

5. Dr. Francesc Garcia Cuyàs
SISTEMES I TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ
3. Propostes per als PROFESSIONALS
• Vèncer les resistències al canvi per part dels professionals pot ser facilitat per
l’arribada de les noves generacions a la professió, però pot quedar molt
dificultat per la manca de professionals (excés de càrregues, dificultat de
recanvi), per la necessitat de canvis de rol o definició de nous, i per la pèrdua de
centralitat en el professional sanitari inherent a la transformació digital.
• Els processos d’atenció integrada s’han de plantejar al voltant del pacient, amb
apoderament del ciutadà per promoure l’autocura (sobre tot en pacients sans,
per tant joves). Per aquest propòsit les TIC son estratègiques, han d’incorporar-
se dins les eines dels professionals per facilitar el maneig i control dels
condicionants de la salut.