2. Kegunaan Observasi:
Sebagian dari apa yang kita ketahui dari observasi contohnya seperti suara-suara
dari ruang pertemuan, aroma parfum, rasa kopi di kantor.
Observasi dikategorikan sebagai penyelidikan ilmiah apabila diarahkan
secara khusus menjawab sebuah pertanyaan riset, direncanakan dan
dijalankan secara sistematis, menggunakan kendali-kendali yang sesuai.
Manfaat dari observasi membuatnya menjadi metode sumber utama yang
penting dan merupakan pelengkap dari metode-metode lain.
observasi yaitu melibatkan rentang penuh dari kegiatan pemantauan
aktivitas dan kondisi perilaku (behavioral) maupun bukan perilaku
(nonbehavioral).
