1. Wie?
Jubileumuitgave Harm Wiertz 25 jaar flexmarkt | juli 2010
2 Artikel - Ontwikkeling van de uitzendsector tussen 1985 en 2010
3 Interview - Harm Wiertz
4 Beeldpagina - 25 jaar flexmarkt
6 Artikel - Collega’s en klanten kijken terug
8 Artikel - De wereld in ‘85 en nu
Jubileumuitgave Harm Wiertz
25 jaar flexmarkt
Voorwoord
Een nieuwsbrief ontleent zijn waarde aan de nieuwswaarde die het medium heeft. Dit keer
echter wijkt de inhoud af van het normale format. Waar we in de regel informatie geven Ik weet het nog als de dag van gisteren. 1 augus-
over wie in dienst of uit dienst is getreden, waar verjaardagen vermeld staan, of nieuws over tus 1985 en ik ging als uitzendconsulent aan de
gewijzigde wetgeving valt te vergaren, daar staan nu artikelen die handelen over 25 jaar flex- slag bij Keser Uitzendgroep. De uitzendbranche
markt. Want het is op 1 augustus aanstaande 25 jaar geleden dat onze oprichter en directeur stond in haar kinderschoenen toen. Ik merkte dat.
Bijvoorbeeld wanneer mensen vroegen waar ik
Harm Wiertz startte in deze sector.
werkte of wat ik daar deed. Toch zag ik zelf vrijwel
direct de uitdaging van de branche en ook haar
We willen de lezer niet vervelen met saaie verhalen over de ‘Gloriedagen’ van zijn persoonlijke maatschappelijke betekenis. Veel werkzoekenden
verleden. Evenmin lijkt het ons gepast om alleen maar te tappen uit het vaatje van de goede mocht ik persoonlijk begeleiden op weg naar
oude tijd. Dat past ook niet bij onze jonge, dynamische organisatie. Ondanks ruime ervaring, die juiste baan, die eerste jaren en ook daarna.
Je bouwt met velen een persoonlijk contact op,
richten wij ons vizier vooral op de toekomst.
en regelmatig komt het zelfs nu nog voor dat ik
uitzendkrachten tegen kom uit die beginjaren.
Toch denken wij dat het een keer op gepaste wijze terugkijken geen kwaad kan. Het plaatst En nog precies weet hoe ze heten of waar ze
sommige zaken toch in een ander perspectief. Daarbij wilden we samen met een aantal rela- destijds werkten. Na een aantal jaren werd ik kan-
ties of medewerkers eens een gezellige trip maken ‘down memory lane’. Niks mis mee, voor toormanager en lag de focus wat meer richting
opdrachtgevers en algemeen management. Ook
een keer. En het leuke van een jubileum is toch altijd weer de aanleiding om samen eens het
die contacten met werkgevers koester ik en heb-
glas te heffen en te toasten op het leven en de prestatie die we samen hebben neergezet ben geleid tot vaak langdurige relaties. Er ontstaat
binnen Wiertz Personeelsdiensten. vaak immers een vertrouwensband waarbinnen
je een bijdrage mag leveren aan de toekomst van
We dachten er goed aan te doen om die vijfentwintig jaar actief zijn in de business vanuit zo’n bedrijf en daarmee ook de belangen dient
van de uitzendkrachten. En zo vlogen de jaren om
verschillende perspectieven te bekijken. We hopen dat jullie genieten van deze nieuwsbrief.
en waren er telkens weer nieuwe uitdagingen.
Beschouw hem maar als een nieuwsbrief met een terugblik naar 1985. Wie de nieuwsbrief Sinds 1997 onder de vlag van Wiertz Personeels-
leest, zal opmerken dat we uiteindelijk weer in het hier en nu uitkomen. We handelen immers diensten, onze eigen uitzendorganisatie welke
niet in verleden, maar in toekomst. En wel een gouden toekomst voor onze krachten, onze ik sindsdien mag leiden. Turbulente jaren, dat
klanten en ons allemaal binnen deze ‘Wiertz –familie’. ook. Kantoren geopend en onze dienstverlening
verfijnd en voortdurend verbeterd. Meebewegen
in een branche die volop in beweging is. Met de
Veel plezier! afgelopen jaren natuurlijk die bijzondere uitda-
ging om mensen aan het werk te helpen terwijl
de economie het zwaar had. Samen met vele, vele
collega’s. En zo was er nooit een saai moment. Het
ging vanzelf en voor je het weet ben je dan 25 jaar
actief in die arbeidsbemiddeling. Een tussenstop.
Ik ben immers pas 49 en ik ben nu eenmaal ver-
knocht aan dit werk. Dus er zullen nog heel wat
jaren volgen!
Sterk in werk 1

2. Ontwikkeling van de uitzendsector tussen 1985 en 2010
Wiertz Personeelsdiensten geldt als een vreemde eend in de bijt; gelukkig. Want hoewel Nederland
te boek staat als een der eerste landen waar uitzendwerk groot werd, is het in Flexland lang niet
altijd even goed toeven. De zorg voor werkzoekenden wordt niet overal in de branche met hoofd-
letters geschreven. Bij Wiertz - het zal u niet verbazen - vormt dat echter net de kernactiviteit. Een
korte historische impressie van Nederland Uitzendland.
Nederland is een van de voorlopers op het gebied van uitzendwerk. In de jaren zeventig van de
vorige eeuw ontstonden de eerste uitzendbureaus. Bedrijven als Keser en Tempo Team bemid-
delden voor ondernemers die tijdelijk verlegen zaten om personeel. Na invoering van de Flexwet
in 1999 is het uitzendbureau de werkgever van de uitzendkracht. Uitzendkrachten vallen onder de
cao van de ABU (Algemene Bond Uitzendorganisaties), de branchevereniging van uitzendonderne-
mingen, waar Wiertz Personeelsdiensten ook bij is aangesloten. De werknemers worden ingezet bij
ondernemingen die een beroep doen op tijdelijke arbeidskrachten.
Het uitzendwerk heeft in Nederland een snelle vlucht genomen. Anno 2010 telt ons land ruim 2000
uitzendbureaus van wie er 370 lid zijn van de ABU. In Limburg zijn ongeveer 200 uitzendbureaus
gevestigd. Nederland is na Engeland het land met de meeste uitzendkrachten. Gemiddeld 2,5
procent van de Nederlandse beroepsbevolking is werkzaam als uitzendkracht, zo blijkt uit cijfers
van onderzoeksinstituut ROA in Maastricht. In Engeland is dat 4,5 procent maar in landen als de VS
(twee procent) en Duitsland (1,4 procent) is dat percentage stukken lager. In absolute cijfers gaat
het in Nederland om gemiddeld 600.000 uitzendkrachten per jaar. De meeste uitzendkrachten
zijn te vinden in de handel en reparatie, gezondheidszorg, horeca en zakelijke dienstverlening. De
meeste flexwerkers zijn opgeleid op HAVO/VWO of VMB-niveau. Bijna de helft is jonger dan 24 jaar
en ruim de helft is man. In vergelijking met werknemers met een vaste baan verdienen flexwerkers
in Nederland ongeveer vijftien procent minder salaris. Bij Wiertz Personeelsdiensten zijn de mede-
werkers getraind om erop toe te zien dat financiële uitbuiting van werknemers is uitgesloten. Zorg
voor werkzoekenden staat voorop.
De uitzendbranche geldt als een belangrijke graadmeter van de economie. Groeit de vraag naar
uitzendkrachten, dan is dat een teken van economisch herstel. Een daling is veelal het eerste teken
van een economische dip of recessie.
2

3. Vijfentwintig jaar actief in de flexmarkt
Over passie en brandend vuur
In augustus 1985 scoorde de Amerikaanse rockgigant
Bruce Springsteen een nummer één hit in de Neder-
landse top veertig met ‘I’m on fire’. De zanger uit New
Jersey was echter lang niet de enige die spreekwoordelijk
in lichterlaaie stond. Ook in Kerkrade laaide in een ambi-
tieuze en daadkrachtige jongeman een vuur behoorlijk
hoog op. In de vierentwintig jarige onderwijzer, Harm
Wiertz, brandde namelijk het verlangen om werkzoeken-
den te bemiddelen in de richting van de juiste vacature.
En om werkgevers te voorzien van de juiste medewerkers.
Daarom begon hij op 1 augustus 1985 als uitzendconsu-
lent bij wat toen heette Keser Uitzendgroep. Jaren later,
in 1997, zou diezelfde jongeman samen met zijn partner
uiteindelijk een eigen business beginnen. En wel een
uitzendorganisatie die niet enkel gestuurd zou worden
door winstmaximalisatie en koele calculatiezucht, maar
door ondernemerszin, idealisme en ethische beginselen.
In Harm Wiertz’ visie stond en staat nog steeds de mens
centraal. Inmiddels heeft hij vanuit zijn geboortestad
Kerkrade met zestien vestigingen een goed geoliede Zuid
Nederlandse uitzendorganisatie opgezet die nog steeds
expandeert en die is gestoeld op een diepdoorleefde
levensfilosofie waarin creativiteit, durf, ondernemers-
zin en geloof in het ontwikkelen van talenten centraal
staan. ,, Het leven is een speeltuin waarin je moet voelen,
genieten en ervaren”. Inderdaad, ‘it’s a wonderful life’, niet
toevallig de lievelingsfilm van de man die vijfentwintig
jaar geleden een vooruitziende blik had: Harm Wiertz.
Harm Wiertz is er de man niet naar om zichzelf te feliciteren met zijn ver- keuze geweest. ,,In het onderwijs staat de mens centraal en als onderwij-
diensten in de flexmarkt, laat staan dat hij zelfgenoegzaam de loftrompet zer moet je een kind helpen zijn talenten te ontwikkelen. Het mens –zijn
steekt over zijn genomen risico’s en zijn bescheiden begin in de branche, is belangrijk. In die zin ben ik ook later in mijn carrière mijn roeping trouw
die hem uiteindelijk succes bracht. Neen, een verhaal over lang vervlogen gebleven.” Uiteindelijk besloot hij –mede door de slechte toekomstper-
‘Glory Days’ zul je hem niet horen afsteken, daarvoor is hij te onrustig en spectieven in het onderwijs- zijn heil elders te beproeven. Hij maakte een
benieuwd naar nieuwe ontwikkelingen en impulsen. Hij leeft in het hier korte uitstap als vertegenwoordiger in een zoetwarenbedrijf en kwam
en nu. ,,Ik zoek telkens naar iets nieuws. Ik ben voortdurend op zoek naar tenslotte, op 1 augustus 1985, terecht bij de Keser Uitzendgroep. Toen
innovaties van ons dienstenpakket. Steeds zoek ik naar verdieping. Het nog een familiebedrijf. Hij trad aan als uitzendconsulent in Heerlen. ,,De
werk moet immers wel interessant blijven”, bezweert Wiertz vanuit zijn flexmarkt stond toen nog in zijn kinderschoenen. Het was daghandel
kantoor in het nieuwe servicecenter in Kerkrade. en vreselijk chaotisch. Ik heb er uiteindelijk twaalf jaar gewerkt en veel
Maar buiten werk is het toch vooral het leven dat hem boeit. Hij is meegemaakt. Zo ben ik twee jaar lang actief in Oost -Duitsland geweest
een beschouwende man met een sterk relativerend vermogen. Hij is toen daar in 1989 de muur viel. We zochten er mensen om in Nederland
filosofisch, doch zeker niet zwaar op de hand en werkt planmatig. Neen, te werken. Mensen stonden letterlijk in de rij om hier te mogen begin-
Harm Wiertz is eerder een man die gedreven door zingeving geniet van nen. Ik sliep er met een collega in een zogenaamd ‘Betten Haus’, er waren
het leven. En naar eigen zeggen vreselijk eigenwijs en een eenling –een destijds nog geen hotels, maar zalen met een aantal bedden erin; en
solist- binnen zijn organisatie. Een steppewolf met sociaal gevoel. Samen toilet en douche op de gang. Ik kreeg de kans om alle facetten van de
met zijn echtgenote Dionne broedt hij op nieuwe ideeën die echter niet uitzendbranche te leren kennen. Toen het bedrijf uiteindelijk echter over
enkel ten goede komen aan zijn eigen zaak. ,, Ik ben een gelovig mens en genomen werd en zich ontwikkelde van Adia Keser naar het huidige
koester een diepgeworteld idealisme om iets concreets te doen aan een Adecco, verloor ik geleidelijk aan het gevoel bij de zaak. Het draaide
betere wereld. Een film als ‘A Christmas Carol’ waarin de vrekkige Scrooge steeds meer om efficiency en niet meer zo veel om de missie om mensen
uiteindelijk het licht ziet en verandert in een genereuze lieve man, raakt echt te helpen aan een goede baan. Dat ethisch besef is voor mij altijd
me telkens weer in mijn ziel. Ik wil kleur geven aan het bestaan en mijn zeer belangrijk geweest. Ik ging weg en besloot op mezelf te beginnen.
gegeven talenten inzetten. Ik zie dat als een soort opdracht.” In Kerkrade in de Oranjestraat huurde ik een klein kantoor en ging met
Harm Wiertz heeft in vijfentwintig jaar flexwerkervaring een boeiende reis niet meer dan een telefoonlijn aan de slag. Van mijn zus had ik de oude
achter de kiezen. Als zoon van een oliehandelaar zat ondernemerszin in fiat Panda overgenomen die nog een half jaar APK had. Ik begon met
zijn bloed. Toch koos hij eerst voor een carrière in het onderwijs. Hij stu- weinig, zeer weinig. Maar met veel vertrouwen. Ik weet waar ik vandaan
deerde aan de Pabo. Achteraf oordelend vindt hij dat zeker geen slechte kom als ik terugkijk en ja het vuur brandt nog steeds.”
Sterk in werk 3

4. 1989 - Oost Duitsers met Trabant
1989 - Team Kerkrade, Tweede van links: Sylvia Sanowski
1988 - Marktonderzoek Vaals
1997 - Opening Wiertz Personeelsdiensten, het eerste kantoor aan de oranjestraat
1990 - Naar Dresden
1997 - Laatste werkdag bij Adecco
1998 - Bedrijven Kontakt Dagen, MECC
1987 - Met mobiele vestiging op pad
1985 - Uitzendconsulent bij Keser, op vrijdag werd er bijgepraat 1987 - Keser, filiaal Kerkrade
4

5. 1988 - WMC actie
2009 - BKD
2010 - Nieuwjaarsborrel
1986 - Banenmarkt
1986 - Nostalgie
2007 - Feest 10 jaar Wiertz Personeelsdiensten
2007 - Niklas, Martijn, Willeke, Dionne, Harm 2009 - Opening Service Center
1996 - Team Adecco Kerkrade, 2e links: Maurice Hahnraths
2010 - Interne training
2008 - Opening infocenter Hollandstellen 1997 - Opening Wiertz Personeelsdiensten, Oranjestraat
5

6. 25 en geen dag hetzelfde bij Wiertz Personeelsdiensten
Edmee Peters is vijfentwintig jaar en dus geboren in 1985. Ze werkt nu ruim twee jaar als intercedente bij Wiertz
Personeelsdiensten. Na haar studie facility management, van 2003 tot 2008, liet ze zich inschrijven als werkzoekende
bij Wiertz Personeelsdiensten. “ In februari was ik afgestudeerd, ik liet me inschrijven, maar ik wist ook dat ze mensen
zochten bij Wiertz Personeelsdiensten. Ik mocht mijn CV opsturen, binnen een week had ik mijn eerste gesprek en
was ik aangenomen.”
Toch was Wiertz Personeelsdiensten niet helemaal nieuw voor Edmee. Tijdens haar studie en stage belde ze
regelmatig met het bedrijf. “Ik wist wat voor soort bedrijf Wiertz Personeelsdiensten was. Een echt familiebedrijf.
De medewerkers zijn enthousiast over hun manier van werken, heel betrokken en voortdurend in contact met de
bedrijven en werkzoekenden. Deze manier van werken sprak me erg aan. Ik voelde me dan ook meteen thuis.”
Van haar functie als intercedente geniet Edmee nog iedere dag. “Het is een baan waarbinnen je kunt groeien en veel
kunt leren. Hier is geen dag hetzelfde. Ieder gesprek is anders, want je heb met zo veel verschillende mensen en
wensen te maken. Daarbij geeft het een heel goed gevoel als je een vacature ingevuld krijgt, als je mensen aan werk
kunt helpen en als je de juiste kandidaat voor die ene baan binnen dat specifieke bedrijf vindt.”
Edmee vindt het grappig dat ze is geboren in het jaar waarin Harm startte binnen de uitzendbranche. “Harm is
geïnteresseerd, op de hoogte van de stand van zaken en hij weet wat er overal speelt. Niet alleen binnen het bedrijf,
maar ook in de wereld. Harm is iemand waar je op terug kunt vallen. In Limburg weet iedereen wie Harm Wiertz is.
Men kent het bedrijf of heeft op zijn minst van ons gehoord. Onze taak? Mensen aan het werk krijgen en het aantal
werkzoekenden terugdringen. Tevreden klanten, daar ga ik voor!”
Vivian Mengelers,
kijkt terug op een spannende tijd
Zelf heeft ze er ook drieëntwintig jaar in de ‘Flexwerkwereld’ opzitten.
Harm Wiertz kent Vivian Mengelers reeds vanaf diens eerste schreden in
‘uitzendland’. Ze waren collega’s bij Keser. Vivian Mengelers was destijds
(vijfentwintig jaar geleden dus in 1985) uitzendconsulent in Heerlen en
had de taak om Harm in te werken. Naderhand werd ze manager van ver-
schillende vestigingen in wat tegenwoordig Parkstad heet. Met een goed
gevoel kijkt ze terug op die tijd en op de persoon Harm Wiertz. ,,Hij was
zeer ambitieus, met creatieve ideeën en opgestroopte mouwen.”
,,Harm ken ik dus nog uit de tijd voordat hij manager werd bij Keser
in Kerkrade. Hij had ontegenzeglijk talent en wist de zaak -eenmaal
manager- binnen de kortste keren tot een ongekend succes te maken.
Qua ideeën liep hij altijd al voorop. Hij ging in die late jaren tachtig al
naar Oost Duitsland om voor opdrachtgevers in de vleesverwerkende
industrie slagers en beenhouwers te werven. Hij was en is nog steeds
een avonturier. Met de boeiendste verhalen kwam hij telkens van die
reizen terug.
Al vrij snel zag ik dat hij het in zich had om zelf een zaak te beginnen. Ik
kijk terug op een spannende tijd. De contacten in die begintijd met krachten of klanten was wellicht veel persoonlijker dan tegenwoordig. Elke vrijdag maak-
ten we bijvoorbeeld de enveloppen klaar met geld voor de medewerkers. Die kwamen hun loonzakje ophalen. Dat was toen heel normaal. Hierdoor had je
veel binding met de medewerkers. Menige keer hebben we die vrijdag met een krat bier en wat zakken chips feestelijk afgesloten. Dat is tegenwoordig bijna
ondenkbaar. We communiceren nu veelal digitaal. De huidige tijd is toch wat afstandelijker geworden.
Tegenwoordig zie ik Harm en Dionne niet meer zo vaak. Maar uit het zicht is zeker niet uit het hart. Toen ik bij Sollar Soland benoemd werd tot HR –manager
en lid van het MT, was Harm de eerste die me een enorme pot met orchideeën stuurde. Hij is altijd al zeer attent geweest. Ik denk met een goed gevoel
terug aan onze samenwerking. Hij heeft er zeker iets van gemaakt.”
Mooie tijden, bizarre tijden
Constant Jurgens, eigenaar van Jurgens-Partners en oud-collega van Harm Wiertz valt maar meteen met de deur in huis: “Harm en ik hebben
grenzen verlegd.”
Beide mannen werkten bij Keser Uitzendgroep en ontmoetten elkaar regelmatig op de borrel van het bedrijf. “ Eind jaren tachtig waren wij in
Oost-Duitsland toen de Muur viel. Wij haalden de eerste mensen naar Nederland. Een reis waar je normaalgesproken 6 uur over deed, legden wij
af in 36 uur. We sliepen zelfs uit nood op een slaapzaal voor zwevers. Kortom, een heel bizarre tijd. We maakten heel wat mee. Mensen stonden
in lange rijen op ons te wachten, we namen bij zo’n 300 mensen interviewtjes af van ongeveer twee minuten en we konden veel mensen aan
werk in Nederland helpen.”
Beide mannen hebben contact gehouden. Ze zijn elkaar niet uit het oog verloren, ondanks de kilometers die hen scheiden. “ We filosoferen nog
regelmatig over onze werkwijze en bedrijven. Harm is een ondernemer die gewoon doet en niets veinst. Een man die onderneemt met zijn hart.
Hij is loyaal en als hij ergens in gelooft, gaat Harm er helemaal voor om zijn einddoel te halen. Maar niet koste wat kost.”
6

7. Vier vragen aan Ralph de Bolster,
vroeger uitzendkracht en nu eigenaar
van D&B bv.
- Hoe verliep uw allereerste contact met Harm Wiertz?
“Dat is al een hele tijd geleden. Halverwege jaren tachtig. Toen werkte Harm als vestigingsmanager
van Keser Uitzendbureau in Heerlen. Ik had net mijn studie geofysica afgerond en was op zoek
naar een baan, maar het was een slappe tijd wat werkgelegenheid betreft. Er was weinig te doen.
Daarom liet ik me inschrijven, had vluchtig contact met Harm en kwam uiteindelijk terecht bij een
bedrijf dat bodemonderzoek deed op het gebied van aardolie en aardgas. Datzelfde bedrijf is nu
een van mijn grootste klanten. Dat alles is inmiddels al zo’n kleine vijfentwintig jaar geleden.”
- Is er veel veranderd in de uitzendbranche in de loop der jaren?
“Nee, dat kan ik niet zeggen. Natuurlijk had ik daar vijfentwintig jaar geleden nog niet zo’n kijk op.
Wel vond ik als werkzoekende het persoonlijke contact erg prettig. Je leverde iedere vrijdag je
briefje in en dan was er meestal een borrel op vrijdag op kantoor. Daar ontmoette je iedereen.”
- Maar u ontmoette Harm Wiertz later weer. Hoe ging dat?
“Vijf jaar geleden wilde ik aan de slag met mijn eigen uitzendbureau. Ik wist dat Wiertz Personeelsdiensten
het meest toonaangevende bedrijf op het gebied van uitzenden en arbeidsbemiddeling was. Ik heb toen
een afspraak gemaakt met Harm en hem mijn plannen voorgelegd. Hij was meteen enthousiast en vond het
wel heel grappig dat ik nu als collega voor hem zat. Hij dacht mee en spoorde me aan om als zelfstandige
aan de slag te gaan. Ik vond die positieve stimulans wel prettig, want als nieuwe ondernemer duik je in het
diepe. Harm zei steeds weer dat het allemaal goed kwam en hij heeft gelijk gekregen. Het is meer dan goed
gekomen en we werken nu zelfs samen. Wiertz Personeelsdiensten verzorgt de verloning van al onze krach-
ten feilloos, en dat is echt een hele zorg minder”.
- Welke taak hebben bedrijven als die van u en Harm Wiertz in deze vergrijzende en krimpende regio?
“Wij helpen mensen aan werk. Dat is onze hoofdtaak. Dat geeft ook veel voldoening. Je helpt mensen op
weg naar een goede toekomst. Of de vergrijzing negatief daarop werkt, kan ik niet zeggen. Vanwege die
vergrijzing is er namelijk meer behoefte aan arbeidskrachten. Ik heb daarin ook de positieve houding van
Harm Wiertz overgenomen. Niet zeuren in slechte tijden of mee huilen met je klanten, maar
optimistisch blijven, hoe moeilijk het soms ook gaat. Alleen op die manier kom je met
succes moeilijke tijden en crisissen door.”
Klant van het eerste uur
Willy Vanwersch (70) vertelt:
“Ik werkte voor het bedrijf Dutch Finish BV, een middelgroot bedrijf in de textielbranche met zo’n
driehonderd werknemers. Dertig jaar heb ik binnen dat bedrijf gewerkt. Eerst had ik een adminis-
tratieve baan, later werkte ik als personeelschef. We hadden mensen nodig en klopten bij Keser
Uitzendgroep aan. Daar ontmoette ik Harm Wiertz, een gedreven en innemend man. Hij had altijd
het beste met iedereen voor. Hij was vriendelijk, sympathiek, leefde en
dacht mee en gaf duidelijk advies. Uiteindelijk gingen we naar Oost-
Duitsland en daar vonden we de mensen die we nodig hadden voor
ons bedrijf. Vanaf die tijd zijn we zaken blijven doen met Harm Wiertz.
Ik vind het fantastisch hoe Wiertz zijn eigen bedrijf heeft opgebouwd.
Door de jaren heen ben ik hem wel min of meer blijven volgen. In de
media, maar heel af en toe hebben we ook nog wel eens contact. We
zien elkaar meestal tijdens feestelijkheden, want als Wiertz Personeels-
diensten iets te vieren heeft, krijgen we in de regel een uitnodiging.
Een leuke anekdote: Ooit liet Harm zich eens als grap ontvallen
dat hij voor ieder kind een vestiging wilde. Inmiddels heeft hij veel
meer vestigingen dan kinderen. Mijn mening? Harm doet het goed,
beschikt over goed personeel en succesvolle filialen. Zeker in deze
tijd van vergrijzing zal Harm Wiertz over oplossingen beschikken. Een
belangrijke taak in deze regio.”
7

8. Vier vragen aan Dionne Wiertz
- Dionne, is het moeilijk om in deze economische tijd een echt en hecht familiebedrijf te blijven?
Een familiebedrijf zullen we altijd zijn. In goede of moeilijke economische tijden. We hebben onze naam aan het bedrijf ver-
bonden. En dat is echt. Aan het hechte familiebedrijf moet je elke dag werken. Dat gaat niet van zelf. Wat we vooral in deze
tijd uitdragen is echter de lange termijn visie. We worden niet zo onrustig van een economisch slecht jaar omdat we niet door
de beurs geregeerd worden. Wij weten dat er weer betere tijden zullen volgen.
- Jullie zijn als Kerkraads bedrijf deze stad nooit ontrouw geweest.
Waarom zijn jullie nooit met het service center naar Heerlen of Maastricht gegaan?
Vooral uit praktische overwegingen. We zijn hier gestart in 1997 en hier wonen we zelf. We kunnen dus te voet naar ons werk.
Uiteraard zijn we in Heerlen en Maastricht geweest en hebben we daar panden bezichtigd. Voor wat betreft de functie van
het service center maakt de ligging niets uit, want de meeste ondersteuning gebeurt tegewoordig digitaal en via skype. En
als je dan in een stad als Kerkrade zo’n prachtig staatig pand als het voormalige politieburo kunt bemachtigen... en je kunt dat
zo verbouwen en voorzien van aparte details zoals we nu hebben gedaan moet je die kans aangrijpen. Het gebouw voldoet
aan al onze eisen die we stelden aan een nieuw service center.
- Zie je je kinderen ook ooit in jullie organisatie terechtkomen?
Ze zijn nog in dubio maar vooral nog jong. De jongste Willeke (8) wilt politie-agente worden. De middelste Martijn (10) acteur
of zanger. De oudste Niklas (12) zegt dat ie minsterpresident wilt worden. Mocht het ze niet lukken dan overwegen ze wel-
licht bij ons te komen werken. Bij gebrek aan beter?! Nee alle gekheid op een stokje: ze zijn echt nog jong dus je kunt daar nu
nog niets over zeggen. Ons maakt het in ieder geval niets uit, ze moeten vooral hun talenten ontplooien en doen wat ze leuk
vinden. Dat mag binnen ons bedrijf maar dat hoeft volstrekt niet.
- Harm werkt al vijfentwintig jaar in de flexmarkt. Zou je hem als flexibel kunnen kenschetsen?
Ik heb Harm leren kennen in de tijd dat hij nog bij Adecco werkte. Ik werkte daar als intercedente en hij aanvankelijk als mijn
leidinggevende. Nadat we een relatie kregen ben ik naar een ander filiaal verplaatst, dat vereistte dus vooral flexibiliteit van
mijn kant. Ik had het er echter graag voor over. Dat is nu 15 jaar geleden. Flexibel is Harm daarnaast zeker. In die 15 jaar dat ik
hem ken en ook met hem werk is geen dag hetzelfde geweest. Hij heeft steeds weer nieuwe gekke ideeen waardoor je nooit
van te voren weet waar je met hem aan toe bent. Hij is meesterlijk in staat om mee te bewegen met veranderende omstan-
digheden, soms is hij net een kameleon. Ik ben gelukkig goed in staat om daar doorheen te kijken, maar mensen die hem
minder goed kennen begrijpen die flexibiliteit niet altijd even goed.
Sudoku
Los snel de Sudokupuzzel op en maak kans op 2 vrijkaartjes voor Zandsculpturen Festival in Kasteel
Hoensbroek.
Kijk voor meer informatie over dit bijzondere evenement op www.kasteelhoensbroek.nl.
In de sudokupuzzel moeten de cijfers 1 tot en met 9 worden ingevuld, en wel op zodanige wijze dat:
• op elke horizontale rij elk cijfer slechts één keer voorkomt
• in elke verticale kolom elk cijfer slechts één keer voorkomt
• in elk subrooster (klein vierkantje van 3 x 3 hokjes) elk cijfer slechts één keer voorkomt
Stuur je oplossing naar a.buck@wiertz.com
Van pinnen tot iPad in 25 jaar
In 2009 werd in Nederland meer dan twee miljard keer betaald met de pinpas. Dit absolute record wordt dit jaar weer verbroken, want zo gaat dat nu een-
maal met records. Waarom dan nog stilstaan bij zo’n feitje? Te beantwoorden met in dit geval een wedervraag: sinds wanneer kunnen we eigenlijk pinnen?
Wedden dat de meeste dat niet weten? Het was in 1985. Toenmalig verkeersminister Neelie Smit-Kroes kreeg de eer om
voor het eerst met het plastic geld een betaling te verrichten. Een mijlpaal en daarom misschien interessant om records te
noteren en af te zetten tegen ‘toen’.
Sinds 1985 is het snel gegaan in de monetaire wereld. We pinnen, chippen en flappentappen alsof er nooit een tijd was
dat we bij de bank in de rij moesten om guldens af te halen. We beleggen online, achter de pc schuiven we via het inter-
net het geld van Maastricht naar Tokyo. Er is veel veranderd in 25 jaar. Een mooie aanleiding om even achterom te kijken.
Wanneer werd Joop Zoetemelk wereldkampioen wielrennen? Juist, ook in 1985. Een jaar later beheersen twee rampen
het nieuws: de ontploffing van het ruimteveer Challenger en de Tsjernobyl-ramp. 1989 is het jaar van het uiteenvallen van
het Oostblok en de val van de Berlijnse muur. Het is ook het jaar van Nintendo dat Super Mario Bros uitbrengt, een spel
waarvan er wereldwijd zes miljoen verkocht worden. Belangrijk? Jazeker. Maar het is slechts een greep uit alle nieuws-
feiten die we tegenwoordig snel vinden op internet. Want wat vindt de lezer belangrijk in de jaren negentig? Het eerste
sms’je? De Golfoorlog, de ineenstorting van de Sovjet Unie, het verdrag van Maastricht, het neergestorte El Al-toestel op
de Bijlmer? Of de introductie van de I-Mac door Apple, de lancering van Blue Tooth? U zegt het maar.
En de laatste tien jaar dan? De aanslagen op de Twintowers dateren ook al van 2001. De euro van 2002. De moord op
Theo van Gogh van 2004. Paus Benedictus heeft er inmiddels vijf jaar opzitten. De kredietcrisis is alweer drie jaar oud en
nog steeds niet uitgewoed.
2010 is het jaar van de tweede generatie internet. Van het oprolbare beeldscherm, de I-pad en de I-phone. Van de olie-
ramp in de VS, het herstel van de economie en de primeur van de VVD die voor het eerst de grootste is van Nederland. Belangrijk, jawel. Maar over 25 jaar
niet meer dan voetnoten in de geschiedenis. Wacht maar af. Wiertz Personeelsdiensten is er dan nog bij. Wedden?
8 Wiertz Personeelsidensten Kloosterraderstraat 20, 6461 CD Kerkrade, Nederland | T (045) 563 92 40 | F (045) 563 92 45 | E info@wiertz.com | I www.wiertz.com