2. Wat is het?
Het programmeren van een computer, zodat deze de menselijke taal kan
begrijpen, interpreteren én produceren.
Het is een combinatie van computerwetenschap, taalkunde en artificiële
intelligentie
Het is een vorm van communicatie tussen mens en computer.
NLP is geen nieuwe technologie, maar het onderzoek hiernaar blijft de laatste jaren
sterk groeien.
Uitdaging: in tegenstelling tot programmeertaal, is spreektaal op verschillende
manieren te interpreteren. (context, intonatie, dialect…)
3. Bedrijfstoepassingen
Het filteren van spam in je mailbox.
Vertaalmachines.
Talla, een chatbot voor de beleidsrichtelijnen van je bedrijf.
Digitale assistent.
Samenvatten en filteren van informatie. Bv: filteren van stapel CV’s.
4. Disruptief?
Nee.
Het is een technologie om de werknemers te helpen en hun werk vlotter te laten
verlopen.
Het kan geen werknemers vervangen.
5. Deployment risk en Enterprise value
Deployment risk: groen.
Het is een technologie die makkelijk in te rollen is in je bedrijf. Er hangt weinig
risico aan vast.
Enterprise value: groot
Deze technologie zorgt ervoor dat bepaalde taken in hun job vlotter en efficiënter
verlopen voor de werknermer. Dit zorgt dan ook weer voor een grotere
productiviteit binnen het bedrijf, en grotere kostenverspreiding.
6. Bronvermelding
Deridder, V. (sd). TechPulse. Opgehaald
vanhttps://business.techpulse.be/nieuws/176794/natural-language-processing-
wanneer-computers-met-mensen-communiceren/
Salesforce Blog. (sd). Opgehaald van
https://www.salesforce.com/nl/blog/2020/03/Wat-is-Natural-Language-
Processing-en-wat-betekent-het-voor-digitale-assistenten.html
Tota data lab. (sd). Opgehaald van
https://www.tottadatalab.nl/2017/09/06/natural-language-processing/