Miten hyödyntää maksuton näkyvyys          tuloksekkaasti?         Ville Toriseva        Toinen Helsinki
9.5.2012   2Agenda•  4 kanavan maailma•  Miksi?•  Pari casea
9.5.2012   3Kontaktointi neljän kanavan kautta
9.5.2012   4Miksi?
9.5.2012   5 Mainonnan autetun muistamisen kehitys 2008-20112008        2009       2010                   2011
9.5.2012       6                                    INTERNET MARKKINOINTIKANAVANA          Kuinka usein etsii lisätietoa t...
9.5.2012   7                                VUONNA 2011…                   Ainakin joskus tietoja ja kokemuksia hakee     ...
9.5.2012       8          Eri kanavat ostoprosessin eri vaiheissaTarve, asenne:, segmentti,                         Oatett...
9.5.2012   9Pelkkä	  ostetun	  kanavan	  hyödyntäminen	  johtaa	  usein	  huutamiseen,	  kiinnostipa	  vastaanottajaa	  vi...
9.5.2012   10                      Tehokkaimmillaan	  	  ostetut	  ja	  ansaitut	  kanavat	  oppivat	  vastaanottajan	  	 ...
9.5.2012   11   Case: Ellos: Suoramyynti dialogimallillaLÄHTÖKOHTA: Elloksen perinteinensuoramarkkinointikoneisto on virit...
CASE: BILARNETTILANSEERAUS
9.5.2012   13Lanseerauksen tavoitteetViestinnälliset tavoitteet    •  Tunnettuuden rakentaminen ja mielikuvan luonti ILMIÖ...
9.5.2012   14               Kampanjan kulmakivet1)  Vahva off-line massa media yhdistettynä tehokkaaseen                  ...
9.5.2012   15  Levisikö?•  Naurunappulassa valvontakameroiden kautta tehtyjä mainoskuvia   katsottiin yhden viikon aikana ...
9.5.2012   16
9.5.2012   17 Omat, ansaitut, ostetut ja partnerien kanavatkanavat kimppaan: Case HolidayClub Saimaan                  lan...
9.5.2012   18Saimaalle avattiin marraskuussa 2011pohjoismaiden suurin kylpylähotelli
9.5.2012   19                      Tavoitteet ja peruskivet•    Puitteiden, position, konseptin ja brändilupauksen ainutla...
9.5.2012       20                    Medioiden rooli ostosuppilossaTarve, asenne:, segmentti,                             ...
9.5.2012   21
9.5.2012   22Kiitos. ville@toinen.fi
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Miten hyödyntää maksuton näkyvyys tuloksekkaasti - Ville Toriseva - Dynamon seminaari 9.5.2012

900 views

Published on

Toisen strategi Ville Toriseva kertoi, kuinka maksuttoman median tulokset maksimoidaan.

  • Be the first to comment

Miten hyödyntää maksuton näkyvyys tuloksekkaasti - Ville Toriseva - Dynamon seminaari 9.5.2012

  1. 1. Miten hyödyntää maksuton näkyvyys tuloksekkaasti? Ville Toriseva Toinen Helsinki
  2. 2. 9.5.2012 2Agenda•  4 kanavan maailma•  Miksi?•  Pari casea
  3. 3. 9.5.2012 3Kontaktointi neljän kanavan kautta
  4. 4. 9.5.2012 4Miksi?
  5. 5. 9.5.2012 5 Mainonnan autetun muistamisen kehitys 2008-20112008 2009 2010 2011
  6. 6. 9.5.2012 6 INTERNET MARKKINOINTIKANAVANA Kuinka usein etsii lisätietoa tai käyttäjien kokemuksia keskustelupalstoilta ja blogeista* Käyttää internetiä, Kevät 2007 n=796, Syksy 2008 n=818, Kevät 2010 n=852 Kevät 2007 Syksy 2008 Kevät 2010 3% 6% 7% 10% 12% 29% 18% 37% 16% 46% 20% 23% 25% 23% 24% Aina/lähes aina Melko usein Joskus *) v. 2010 kysymykseen lisätty uutena blogit Harvoin Ei koskaanKevät 2010 eMedia 20108930/MAK/JTE/ss/jso Telebus/15-79-v. suomalaiset kuluttajat
  7. 7. 9.5.2012 7 VUONNA 2011… Ainakin joskus tietoja ja kokemuksia hakee keskustelupalstoilta ja blogeista kaikkiaan 72 % netin käyttäjistä. 92 % ikäryhmästä 25-34-vuotiaat ovat hakeneet ostamisen lisätietoa sosiaalisista medioista.© Toinen Helsinki 2012
  8. 8. 9.5.2012 8 Eri kanavat ostoprosessin eri vaiheissaTarve, asenne:, segmentti, OatettukilpailuTietoisuus Ostettu Ostettu, Oma, ansaittuHarkinta, tiedonhankintaValinta, syy Oma kanavaOsto Oma kanava, suosittelupalvelutKäyttö, jatkuvuus Oma kanavaSuosittelu Ansaittu Myyntiä
  9. 9. 9.5.2012 9Pelkkä  ostetun  kanavan  hyödyntäminen  johtaa  usein  huutamiseen,  kiinnostipa  vastaanottajaa  viesti  tai  ei   I´m a great lover. I´m a great lover. I´m a great lover. (is he talking to me?) Advertising media
  10. 10. 9.5.2012 10 Tehokkaimmillaan    ostetut  ja  ansaitut  kanavat  oppivat  vastaanottajan       toiveista  ja  vastaa  heidän  kysymyksiinsä   My peers tell me you´re a great lover. Also, here’s some feedback I´m listening… to improve. Real time marketing
  11. 11. 9.5.2012 11 Case: Ellos: Suoramyynti dialogimallillaLÄHTÖKOHTA: Elloksen perinteinensuoramarkkinointikoneisto on viritetty vuosien työllä erittäintehokkaalle tasolle. Lähdimme rakentaamaan vastaavaa malliaverkkoon, kuitenkin ymmärtäen verkon erilaisuudentoimintaympäristönä. Tavoitteena oli kasvattaa suoraantilausten määrää ja kerätä uusia asiakkaita.STRATEGIA: Ymmärsimme nopeasti, että suoraan myyntiintähtäävä kampanja ei toimisi. Kontaktihinnat ovat liiankorkeita ja pull:it jäävät väkisin riittämättömäksi.RATKAISU: Rakensimme tuotteiden ympärille leikkimielisentyylitestin, jossa voi valita oman suosikkityylinsä ja testatasamalla koko lähipiirinsä tyylit. Tyylitestin tehneiden tuloksiakäytettiin välittömästi myyntivaiheessa hyväksi ja tarjoukseträätälöitiin vastausten perusteella. Levitettiin sosiaalisessamediassa ja omissa kanavissaTULOKSET: Olemassa olevasta asiakaskannasta kampanjalevisi n. 70 000 eri henkilöön ja myyntivaiheen pull:innoustessa huikeaan 27 %:iin, markkinoinnin ROI kapusi n. 18kertaiseksi investointiin nähden, kun tavoitteeksi oli asetettu2,7 .Asiakkaalla oli erittäin vahvat omat kanavat,ja kohderyhmä oli jo palveluihin tutustunutaiemman ostohistorian kautta
  12. 12. CASE: BILARNETTILANSEERAUS
  13. 13. 9.5.2012 13Lanseerauksen tavoitteetViestinnälliset tavoitteet •  Tunnettuuden rakentaminen ja mielikuvan luonti ILMIÖSTÄ.Toiminnalliset tavoitteet •  Saamaan kuluttajat valitsemaan Bilar – karkit karkkihyllystä, sekä tulemaan FB-faneiksi ja toimimaan, saavuttaa myyntitavoitteet ja hyvät listaukset kauppoihinKohderyhmätavoitteet •  Rakentaa nuorisosta, tuosta varsin haastavasta ja medialukutaitoisesta kohderyhmästä Bilar-fanien etujoukko.
  14. 14. 9.5.2012 14 Kampanjan kulmakivet1)  Vahva off-line massa media yhdistettynä tehokkaaseen verkkomainontaan 2)  Sosiaalisen median sopivan laaja hyödyntäminen 3)  Aktiivinen yhteistoiminta yleisön kanssa 4)  Integroitu toimintamalli
  15. 15. 9.5.2012 15 Levisikö?•  Naurunappulassa valvontakameroiden kautta tehtyjä mainoskuvia katsottiin yhden viikon aikana 115 342 kertaa. Kuvat levisivät muihinkin huumoriyhteisöihin.•  Ilta-Sanomat ja MSN.fi nappasivat verkkoilmiöstä kiinni saman viikon aikana. Uutisia luettiin kahden päivän aikana n. 450 000 kertaa.•  Ilmiö levisi yleisyhteisö Facebookiin, missä tehtiin 25 000 suosittelua ja yli 500 kommenttia Valvontakamerakuville ja niitä koskeville uutisille. Yhden illan aikana.
  16. 16. 9.5.2012 16
  17. 17. 9.5.2012 17 Omat, ansaitut, ostetut ja partnerien kanavatkanavat kimppaan: Case HolidayClub Saimaan lanseeraus
  18. 18. 9.5.2012 18Saimaalle avattiin marraskuussa 2011pohjoismaiden suurin kylpylähotelli
  19. 19. 9.5.2012 19 Tavoitteet ja peruskivet•  Puitteiden, position, konseptin ja brändilupauksen ainutlaatuisuuden vuoksi meidän tulee rakentaa kylpylästä ilmiö myös kontaktoinnin keinoin.•  Kontaktointisuunnitelman ytimessä ovat matkailumarkkinoinnin perussääntöjen kunnioittaminen ja tehostaminen.•  Naisten rooli ostopäätöksen suhteen on kiistaton. Etenkin tämä korostuu kotimaan matkailun tapauksessa.•  Verkon rooli on noussut läpi ostosuppilon. Ytimessä C2C -suosittelu.
  20. 20. 9.5.2012 20 Medioiden rooli ostosuppilossaTarve, asenne:, segmentti, TV ja PRkilpailuTietoisuus Display, TV, viraalit PR, SEM, verkkoadvertoriaalitHarkinta, tiedonhankintaValinta, syy Oma kanava, sähköpostiviraaliOsto Oma kanava, suosittelupalvelutKäyttö, jatkuvuus Kohteen medioittaminenSuosittelu Viraali, suosittelumediat KAIKKI TEKEMINEN JOHTAA HCS:N TUNNETUUDEN KASVUUN J A KOKEILUUN
  21. 21. 9.5.2012 21
  22. 22. 9.5.2012 22Kiitos. ville@toinen.fi

×