Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Similar to DELPHI: Przychodzi biznes do IT
Similar to DELPHI: Przychodzi biznes do IT (20)
DELPHI: Przychodzi biznes do IT
- 1. Przychodzi Biznes do IT Marta Gucwa Organizational Change Management Senior Analyst 14.03.2016, Inspiring Solutions Akademia Górniczo-Hutnicza w Krakowie
- 2. Kilka słów o Delphi
- 3. Delphi Proprietary Delphi Automotive 126 zakładów produkcyjnych 14 kluczowych centrów technicznych 19 tys. inżynierów i naukowców $15,2 mld €13.7 mld przychodu za rok 2015 173 tys. pracowników w 44 krajach (łącznie z pracownikami kontraktowymi i czasowymi) $1,5 mld € 1.4 mld inwestycji w badania i rozwój
- 4. Delphi Proprietary Delphi w Polsce 3 zakłady produkcyjne 1 centrum techniczne 4 800 pracowników ISO/TS 16949 jakość ISO 14001 środowisko $ 380 mln inwestycji
- 5. Delphi Proprietary Delphi w Krakowie 3 grupy inżynierów i shared services 2 lokalizacje 1500 pracowników ISO/TS 16949 jakość ISO 14001 środowisko 16 lat doświadczenia
- 6. Biznes & IT
- 7. Trendy w relacjach Biznes & IT Źródło: Badanie CIO 2013, Deloitte Polska Partnerstwo BiznesoweŚwiat Polska
- 8. Kluczowe wyzwania dla IT • Budowanie sieci wewnętrznej Budowanie i pielęgnacja relacji w firmie • Zrozumienie celów biznesu Realizowanie projektów i działań wspierających poszczególne funkcje biznesowe • Mówienie językiem biznesu Sprawozdawczość finansowa, cykle sprzedaży, zadowolenie klientów, wydajność, łańcuch dostaw, • Wsparcia celów biznesu Jaką rolę może pełnić technologia w osiąganiu celów biznesowych • Broker informacji Proaktywne szukanie pomysłów i inwestowanie w osoby wszechstronne potrafiące sobie wyobrazić, jak technologie mogą pomóc w realizacji celów biznesowych Źródło: Badanie CIO 2013, Deloitte Polska
- 9. Kluczowe wyzwania dla Biznesu • IT nie zna się na rynku, biznes nie rozumie technologii • Razem, ale osobno • Can you speak IT language? • CIO, czyli kto? Opinie biznesu o IT „Technologia ogromnie wpływa na bankowość praktycznie we wszystkich obszarach działalności. Problemem jest to, że nie wiemy, które technologie zbudują skalę i dlatego ważne jest, aby wszystko testować, testować i jeszcze raz testować przed wdrożeniem.” „Dla IT nie jest ważne, czy to się będzie sprzedawało. Ważne, aby projekt się nie wysypał po drodze i aby go dowieźć na czas, i aby koszty były niskie.” „Technologia ma swój slang i okazuje się, że mówimy różnymi językami, w których te same słowa mają dla nas różne znaczenie.”
- 10. Komunikacja
- 11. Nie możemy się nie komunikować Komunikacja to proces przesyłania informacji od jednej do drugiej osoby, od nadawcy do odbiorcy.
- 12. Komunikacja jedno i dwukierunkowa NADAWCA ODBIORCA ODBIORCA NADAWCA Kodowanie Dekodowanie Kodowanie Dekodowanie Wiadomość Wiadomość Kanał/Medium Kanał/Medium SZUMY SZUMY jednokierunkowa dwukierunkowa
- 13. Bariery komunikacyjne Kultura Postrzeganie Zachowania Bariery indywidualne • Sprzeczne lub niespójne sygnały • Brak wiarygodności • Niechęć do komunikowania • Niski poziom słuchania • Predyspozycje • Małe doświadczenie międzykulturowe i niska wrażliwość kulturowa • Poziom znajomości języka Bariery organizacyjne • Język funkcjonalny i różnice językowe – znaczenia • Luki kulturowe: • Odmienne postrzeganie • Różnice statusu i władza • Hałas • Przeciążenie • Techniczne
- 14. Jakie umiejętności rozwijać? Społeczne (ludzie i relacje) TOP Średni Kierownicy Poziomy zarządzania TOP Średni Kierownicy Poziomy zarządzania SpecjaliściSpecjaliści Kompetencje
- 15. Znaczenie osobowości w pracy
- 16. Typy osobowości – sprawdź swoją TEST Źródło: Anita Kowalska, Droga Managera, na podstawie: Hartman T., Kod kolorów-typy osobowości zaszyfrowane w kolorach, Amber, Warszawa 1999 Test – Anita Kowalska – za: Hartman T., Kod kolorów-typy osobowości zaszyfrowane w kolorach, Amber, Warszawa 1999, s. 25-30
- 17. Jak pracować z CZERWONYM? • spotkania powinny być efektywne, czyli merytoryczne i krótkie (do 20 min) • dobrze jest wysłać mu przed spotkaniem agendę z adnotacją, na której części spotkania wymagana jest jego obecność, długie spotkanie czerwony albo zdominuje, albo zanudzi się na nich na śmierć • cele, tematy, czy zadania do zrobienia powinny mieć formę check-listy • jeśli przygotowujesz prezentację, pokaż mu maksymalnie 2-3 dane • bądź przygotowany na szybkie podjęcie decyzji przez czerwonego • komunikaty powinny być krótkie i zwięzłe (lubi kontakt mailowy) • podchodź do tematów zadaniowo: co trzeba zrobić, jak, w jakim terminie • oszczędzisz czas, nie wdając się z nim w dyskusje – nie ma sensu – on po prostu musi mieć rację NIEUGIĘTY, AKTYWNY ODWAŻNY, WIZJONER PRODUKTYWNY, DOMINUJĄCY KONFLIKTOWY
- 18. Jak pracować z NIEBIESKIM? • na spotkanie zarezerwuj dłuższy czas ok. 1,5 godziny • bądź punktualnie • prezentując dane zadbaj o wysoki poziom ich szczegółowości, pokaż wykresy, analizy itp. • dopytuj • przygotuj się na pytania o szczegóły, miej pod ręką źródła z jakich korzystałeś PODZIWIANY, PERFEKCYJNY DRAŻLIWY, AKTYWNY ZDECYDOWANY, ALTRUISTYCZNY SKOMPLIKOWANY, POWAŻNY
- 19. Jak pracować z BIAŁYM/ZIELONYM? • na spotkanie przeznacz przynajmniej godzinę • zainwestuj czas w zbudowanie relacji • zapracuj na jego zaufanie poprzez realizację obietnic i zobowiązań • podchodź do współpracy z nim na zasadzie partnerstwa • akcentuj wspólne zaangażowanie w sprawę • wskaż mu wyraźny cel • wspieraj go • przygotuj się na pytania o szczegóły SPOKÓJ I HARMONIA TOLERANCYJNY DYPLOMATA R E L A C J E WRAŻLIWI, NIEŚMIALI MILI I SPOKOJNI
- 20. Jak pracować z ŻÓŁTYM? • na spotkanie zaplanuj ok. 2 godzin • zadbaj o dobre relacje • mów z energią, zarażaj entuzjazmem • roztocz wizję • przedstaw ogólne informacje • oddaj mu pole do swobodnej wypowiedzi • aktywnie słuchaj • żartuj – spraw, aby było miło i radośnie OTWARTY, DOMINACJA GWIAZDA UFNY, CHARYZMATYCZNY R E L A C J E ENTUZJASTYCZNY NIEZORGANIZOWANY
- 21. Podsumowanie Budowanie pomostu między działami, kulturami i branżami polega na: • Uświadomieniu sobie: Najpierw tego kim jestem i z jakiej kultury przychodzę Potem tego kim są i z jakiego świata pochodzą ludzie, z którymi lub dla których mam pracować • Szukaniu podobieństw a nie różnic • Dokładnym obserwowaniu faktów, osób i działań zanim zinterpretujesz lub ocenisz • Spojrzeniu na konkretną sytuację przez okulary innej osoby a nie tylko swoje własne • Byciu wrażliwym na interpretacje danej sytuacji przez innych Podstawą sukcesu na każdym szczeblu kariery, w każdej branży i w każdym kraju są i będą kompetencje INTERPERSONALNE
- 22. Dziękuję