Asiakas: Tikkurila Toimiala: Teollisuus Toiminta-alue: Suomi Työntekijöitä: 3 468 Vaikutus toimintaan • Joustavuus: työntekijät voivat osallistua videoneuvotteluihin etänä • Henkilöstön matkustustarve on vähentynyt 50 % • Tehostunut viestintä on yhtenäistänyt organisaation toimintaa

1. Maalivalmistaja yhtenäistää organisaation toimintaa
Ciscon TelePresence-ratkaisu tehostaa Tikkurilan eri maissa toimivien
henkilöstöryhmien yhteistyötä.
Asiakas: Tikkurila Vaikutus toimintaan
Toimiala: Teollisuus • Joustavuus: työntekijät voivat osallistua videoneuvotteluihin etänä
Toiminta-alue: Suomi • Henkilöstön matkustustarve on vähentynyt 50 %
Työntekijöitä: 3 468 • Tehostunut viestintä on yhtenäistänyt organisaation toimintaa
Case Study
Liiketoiminnan haaste Ratkaisu ja tulokset
Tikkurila on maalien ja pinnoitteiden johtava valmistaja Tikkurila halusi tehostaa sisäistä viestintää
Suomessa, Ruotsissa ja Venäjällä sekä alansa johtaviin ja vähentää matkustustarvetta, joten yritys
valmistajiin kuuluva yritys Baltian maissa. Yritys tarjoaa palkkasi integraatioasiantuntijan kartoittamaan
tuotteitaan ja asiantuntijapalveluitaan kuluttajille, videoneuvotteluratkaisuja. Asiantuntija suositteli nykyään
ammattimaalareille ja teollisuuden asiakkaille noin 40 Ciscoon kuuluvan TANDBERGin laitteita. Perusteluina olivat
maassa. Yhtiön kasvu on ollut voimakasta viimeisen yrityksen laadukkaat tuotteet, parhaiden käytäntöjen mukaiset
kymmenen vuoden aikana, ja se on käynnistänyt toimintaa eri globaalit prosessit sekä yhteentoimivuus Microsoftin OCS-
puolilla Keski- ja Itä-Eurooppaa sekä Itsenäisten valtioiden järjestelmän (Office Communications Server) kanssa.
yhteisössä ja Kiinassa.
“Laajentuminen on vaatinut meiltä
konserninlaajuisten prosessien
Toimittaja teki Microsoftin ja Tikkurilan kanssa tiivistä käyttöönottoa. Tämä on puolestaan
Kehitys on yhtiölle merkittävä saavutus, mutta se on tuonut yhteistyötä, jonka tuloksena suunniteltiin Tikkurilan tarkkoihin
tullessaan myös uusia haasteita. ”Laajentuminen on vaatinut vaatimuksiin sopiva Ciscon TelePresence®-järjestelmä. lisännyt tarvetta lisätä yhteistyötä
meiltä konserninlaajuisten prosessien käyttöönottoa” kertoo
, Toteutuksessa hyödynnettiin Tikkurilan henkilöstöön
Tikkurilan tietohallintojohtaja Jarkko Marjasalo. ”Tämä on kuuluvien ”superkäyttäjien” innokkuutta.
eri maissa toimivien tehtaidemme,
puolestaan lisännyt tarvetta lisätä rajat ylittävää yhteistyötä liiketoimintayksiköidemme sekä
tehtaidemme, liiketoimintayksiköidemme sekä tutkimus- ja
kehitystoimintojen välillä. Ilman tiivistä yhteistyötä emme tutkimus- ja kehitystoimintojen välillä.”
”Järjestimme Microsoftin ja superkäyttäjien kanssa avoimen
pysty maksimoimaan investointiemme hyötyä.” Jarkko Marjasalo, tietohallintojohtaja, Tikkurila
tapahtuman, jossa esiteltiin, miten hyvin ratkaisu toimii
käytännössä” kertoo Ciscon kollaboraatioratkaisujen
,
maajohtaja Owe Ekman. ”Siitä on paljon hyötyä. Kun
järjestelmä lopulta otettiin käyttöön, työntekijät saattoivat
ajatella: ”Tuo kaveri on minulle tuttu. Hän käyttää
videoneuvottelua, minäkin voisin varmaan käyttää sitä.”

2. Maalivalmistaja yhtenäistää organisaation toimintaa
Case Study
Integroidun ratkaisun hyödyt tulivat esiin heti asennuksen Marjasalo on ylpeä Tikkurilan vihreistä arvoista, eikä
jälkeen. ”Kun olemme neuvotteluhuoneessa, neuvotteluun syyttä. Ratkaisu on tuonut ympäristöhyötyjä vähentämällä
voivat osallistua esimerkiksi myyntiryhmät eri puolilta matkustustarvetta. Marjasalo on tyytyväinen myös
maailmaa Microsoft OCS:n avulla” Marjasalo selittää. ”Se
, kustannussäästöihin, joiden ansiosta järjestelmä
on tärkeää, sillä se tehostaa huomattavasti kansainvälisten on maksanut itsensä helposti takaisin. ”Ratkaisun
tiimiemme toimintaa. Yhteistyö ihmistemme välillä on nyt kuukausikulut katetaan jo silloin, jos kuukaudessa vältytään
selvästi tiiviimpää, joten palautetta voidaan jakaa tärkeistä kahdelta kansainväliseltä matkalta” Marjasalo kertoo.
,
projekteista paljon nopeammin kuin ennen. Tämän ansiosta ”Toimintamme on nyt tehokkaampaa, taloudellisempaa ja
yhtiön päätöksenteko perustuu nyt entistä kattavampaan ympäristöystävällisempää. Ciscon Telepresence-ratkaisussa
palautteeseen ja päätökset voidaan toteuttaa nopeammin.” ei ole meille minkäänlaisia haittapuolia.”
Cisco® TelePresence -ratkaisuun on integroitu myös Tikkurilan järjestelmä toimii niin hyvin, että vastaavanlainen
henkilökohtaiset mobiililaitteet, pikaviestintä ja läsnäolotiedot. toteutus on nyt työn alla myös emoyhtiö Kemirassa. Lisäksi
Tämän ansiosta Tikkurilan paljon mobiililaitteita käyttävät Tikkurilassa harkitaan videoneuvottelun käytön laajentamista
työntekijät näkevät heti, ketkä työtovereista ovat toimittajille ja asiakkaille. ”Tikkurilalla on nyt erittäin hyvä,
tavoitettavissa verkon kautta, ja tietoa ja tiedostoja voidaan strateginen liiketoiminnan työkalu – infrastruktuuri, jolle
jakaa välittömästi. voidaan rakentaa tulevaisuudessa” sanoo Ekman.
,
“Voimme nyt työskennellä aidosti
Sen lisäksi, että matkustustarvetta on onnistuttu ”Voimme nyt työskennellä aidosti yhtenäisenä yrityksenä ja yhtenäisenä yrityksenä ja ryhmänä.
vähentämään 50 prosenttia, Ciscon TelePresence tuo ryhmänä” Marjasalo huomauttaa. ”Ratkaisun toteuttaminen
,
joustavuutta neuvottelujen järjestämiseen. ”Neuvotteluita on todellakin ollut siihen käytetyn ajan ja rahan väärti.” Ratkaisun toteuttaminen on todellakin
voidaan järjestää spontaanisti” sanoo Marjasalo. ”Työtoverit
, ollut siihen käytetyn ajan ja rahan väärti.”
voivat soittaa toisilleen ja keskustella asiasta kasvokkain
tarpeen tullen. Kokouksia varten ei tarvitse enää varata Jarkko Marjasalo, tietohallintojohtaja, Tikkurila
kokonaisia päiviä kalenterista.”
Lue lisää Ciscon TelePresence-ratkaisusta:
www.cisco.com/go/telepresence
© 2012 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco, the Cisco logo, and Cisco Systems are trademarks or registered trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks mentioned in
this document or website are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company.