SlideShare a Scribd company logo
1 of 285
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
จะขายอะไรดี หาของมาขายอย่างไร
Digital Marketing
จะขายอะไรดี หาของมาขายอย่างไร
Digital Marketing
จะขายอะไรดี หาของมาขายอย่างไร
Digital Marketing
ซื้อของจากไหนมาขายดี
Digital Marketing
ซื้อของจากจีน – www.taobao.com
Digital Marketing
ซื้อของจากจีน – www.jd.com
Digital Marketing
ซื้อของจากจีน – www.1688.com
Digital Marketing
ซื้อของจากจีน – www.tmall.com
Digital Marketing
ซื้อของจากจีน – www.aliexpress.com
Digital Marketing
กรณีศึกษา ขายของออนไลน์ปลดหนี้เป็นล้านได้
Digital Marketing
กรณีศึกษา
Digital Marketing
ใบงาน 1 (ครั้งที่ 1) – สรุปใจความสาคัญของวิดีโอ
– มือใหม่เริ่มต้นขายของออนไลน์อย่างไรดี
– เทคนิคการสั่งซื้อสินค้าจาก Taobao พร้อมแนะนาชิปปิ้ง
– ขายของออนไลน์ปลดหนี้เป็นล้านได้
– จากค่าเทอมลูก 50,000 สู่ธุรกิจร้อยล้านภายใน 1 ปี
Digital Marketing
ใบงาน 2 (ครั้งที่ 1) – อ่านบทความตามลิงค์นี้แล้วบอกความ
แตกต่างระหว่าง
https://follows.com/blog/2017/01/difference-
follow-friend-facebook
– Fan
– Friend
– Follow
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
Digital Marketing
ใบงาน 2
– ให้แต่ละกลุ่มจัดทา Facebook Page ขึ้นมา โดยมีสินค้าที่ต้องการ
จะขายได้นามาขึ้นบน Facebook ด้วย
– จากวิดีโอ JQ ปูม้านึ่ง ให้บอกถึงปัจจัยแห่งความสาเร็จมาให้ทราบด้วย
Digital Marketing
Customer Journey
Digital Marketing
Customer Journey - สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นแรก คือ การทาให้เขารู้จักร้านของคุณ เรียกว่า Awareness
เช่น การซื้อลู่วิ่งไฟฟ้า สามารถซื้อได้ทุกที่ทั้งออนไลน์และ
ออฟไลน์ เราจะทาอย่างไรให้ลูกค้านั้น “รู้จักร้านของเรา” ซึ่งเรา
อาจจะทาให้ลูกค้ารู้จักผ่าน Facebook Ad, YouTube, Google
หรือ Instagram
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นแรก
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นแรก
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสอง – เมื่อลูกค้าได้เริ่มรู้จักคุณ มองเห็นสินค้าของคุณ หาก
เขาสนใจและอยากรู้ข้อมูลของสินค้าของคุณมากขึ้น ขั้นตอน
ต่อไปเขาจะ “ค้นหาคุณ” เรียกขั้นตอนนี้ว่า “Research” เราต้อง
ตั้งคาถามกับตนเองว่า “คุณควรทาอย่างไรให้กลุ่มลูกค้าที่รู้จัก
คุณแล้ว สนใจและต้องการซื้อสินค้าของคุณ แต่ยังไม่รู้จัก
ช่องทางในการติดต่อคุณเลย” ช่วงนี้เราควรทา search
marketing ผ่าน google
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสอง
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสอง
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม เรียกว่า Purchase เมื่อเขาหาคุณเจอ เริ่มสนใจและรับช้อ
มูลเกี่ยวกับตัวสินค้าของคุณแล้ว เราควรตั้งคาถามให้กับตัวเอง
ว่า “จะทาอย่างไรให้ลูกค่าตัดสินใจซื้อ” ซึ่งเราอาจจะใช้
• Influencer
• Review
• Promotion
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Influencer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Influencer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Influencer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Influencer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Influencer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Influencer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – หลักการเลือก Influencer ควรเลือกจากคนที่มีความเหมาะสม
กับสินค้าของเรา โดย
• ตัวสินค้า – เช่น หากเราเป็นสินค้าเพื่อสุขภาพ ก็ควรเลือก Influencer
ที่เด่นด้านความสนใจสุขภาพ เป็นคนที่รักการออกกาลังกาย
• Target Audience ของสินค้าเรา เช่น ถ้าสินค้าเราเจาะตลาดวัยรุ่น ก็
ควรเลือก Influencer ที่วัยรุ่นชอบ
• จานวน Follower คนที่เราเลือกควรจะได้รับความนิยม และมี
ผู้ติดตามมากจานวนพอสมควร
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Reviewer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Reviewer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Reviewer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Reviewer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Reviewer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Reviewer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Reviewer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Reviewer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Reviewer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Reviewer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Reviewer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Reviewer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Reviewer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Reviewer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – Reviewer
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – โปรโมชั่น
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – โปรโมชั่น
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – โปรโมชั่น
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – โปรโมชั่น
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสาม – โปรโมชั่น
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสี่ – Share คือ เมื่อลูกค้าได้ตัดสินใจซื้อสินค้าของคุณแล้ว
แค่นั้นไม่พอ คุณจะต้องเตรียมเวทีเพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถ
สื่อสารสินค้าของคุณออกไป โดยการโฆษณาหรือการแชร์ต่อ
ไว้แล้วหรือยัง เพราะหากลูกค้าชื่นชอบและเกิดการบอกต่อก็จะ
เป็นประโยชน์ต่อคุณอย่างมหาศาล การบอกต่อของกลุ่มลูกค้า
จริง ถือเป็นการโฆษณาที่เป็นธรรมชาติที่สุด และได้ผลมาก
ที่สุด
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสี่ – Share ในช่วงนี้ต้องถามตัวเองว่า “เมื่อลูกค้าได้ตัดสินใจ
ซื้อสินค้าแล้ว ลูกค้าเกิดติดใจและต้องการนาสินค้าของคุณไป
สื่อต่อ เขาจะทาได้โดยวิธีใดบ้าง”
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสี่ – Share
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสี่ – Share
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสี่ – Share
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสี่ – Share
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสี่ – Share
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสี่ – Share
“การเปิดโอกาสให้ลูกค้าวิจารณ์เราได้นั้น จะทาให้ลูกค้าสามารถ
พูดถึงดีและไม่ดีของสินค้าของเรา ดังนั้นเราควรจะเปิดวิจารณ์
หรือไม่ หรือจะคอยลบวิจารณ์ในแง่ลบออกหรือไม่”
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ สมมติว่าจะซื้อ ลู่วิ่ง สักเครื่อง
– ขั้นสี่ – Share
Digital Marketing
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์
Digital Marketing
ใบงาน 3
-ให้แต่ละกลุ่มจัดทา Customer Journey ออกมา 4
ขั้นตอน โดยให้แต่ละกลุ่ม เป็น ลูกค้าในสินค้าต่อไปนี้
-เสื้อผ้าเด็ก
-เครื่องสาอาง
-โรงแรม
-กระเป๋ า
-ร้านอาหาร
115
 ความหมายของ Social Media – Turban et al (2012: 301)
ได้ให้คานิยามว่า “รูปแบบสื่อออนไลน์และเครื่องมือที่ถูกใช้
สาหรับการปฏิสัมพันธ์เชิงสังคมและการพูดคุย โดยมี
วัตถุประสงค์เพื่อแลกเปลี้ยนความคิดเห็น ประสบการณ์ และ
ความเข้าใจซึ่งกันและกัน โซชียลมีเดียสามารถอยู่ในหลายๆ
รูปแบบไม่ว่าจะเป็น ข้อความ รูปภาพ เสียงหรือวิดีโอ หัวใจ
สาคัญอยู่ที่ผู้ใช้ธรรมดาทั่วๆ ไปผลิต ควบคุม ใช้ และจัดการ
เนื้อหานั่นเอง”
Digital Marketing
116
 ความหมายของ Social Media
 เป็นสื่อที่เน้นปฏิสัมพันธ์และพูดคุย แต่เดิม Brand พูด
ข้างเดียว แต่ social media เป็น two-way
communication ซึ่งอาจจะเป็นทางบวกหรือทางลบก็ได้
ทาให้ลูกค้า เข้าไปมีส่วนร่วม (Engagement) กับกิจการ
Digital Marketing
117
 ความหมายของ Social Media
Digital Marketing
118
 ความหมายของ Social Media
 เพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ประสบการณ์ และความ
เข้าใจซึ่งกันและกัน ทาให้คนคิดเหมือนกันรวมกลุ่ม
แลกเปลี่ยนพูดคุย
Digital Marketing
119
 ความหมายของ Social Media
 ผู้ใช้คือคนธรรมดาทั่วๆไป ผลิต ควบคุม ใช้ และจัดการ
เนื้อหา เช่น นายกาฝาก เจ้าหน้าที่ไอทีของโรงเรียน
นานาชาติแห่งใหม่ ได้เขียนบทความรีวิวโทรศัพท์มือถือ
รวมไปถึงอุปกรณ์อื่นๆ จานวนมากมายผ่านบล็อกของ
เขา คือ www.kafaak.com ไม่จาเป็นต้องง้อสื่อหลักก็ดัง
ได้
Digital Marketing
120
 ความหมายของ Social Media
Digital Marketing
121
 ความหมายของ Social Media
 ความสามารถในการแบ่งปันได้ทันที ทาให้ง่ายต่อการ
บอกต่อ และทาให้เกิด viral marketing คือ การตลาดที่
แพร่กระจายไปอย่างรวดเร็วเป็นไฟลามทุ่ง เช่น
facebook, instagram, youtube มีปุ่ม share ขณะที่
ทวิตเตอร์มี Retweet (RT)
Digital Marketing
122
 ความหมายของ Social Media
Digital Marketing
123
 ประเภทของ social media
 Blog
Digital Marketing
124
 ประเภทของ social media
 Twitter
Digital Marketing
125
 ประเภทของ social media
 Social Network
Social Media
126
 ประเภทของ social media
 Media Sharing
Digital Marketing
127
 ประเภทของ social media
 Media Sharing
Digital Marketing
128
 ประเภทของ social media
 Media Sharing
Digital Marketing
129
 ประเภทของ social media
 Online Forum
Digital Marketing
130
 การเลือกใช้ Social Media
Digital Marketing
131
 การเลือกใช้ Social Media
 Facebook, Instagram เหมาะกับกลุ่มลูกค้าที่เป็นวัยรุ่น วัย
ทางาน เป็นหลัก
 Line, Line@ วัยรุ่น วัยทางาน วัยสูงอายุ
 Pantip นิยมในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้คนของกลุ่ม
วัยรุ่น วัยทางาน เป็นส่วนใหญ่ แต่ละกระดานจะมีกลุ่มเป้าหมาย
ที่แตกต่างกัน เช่น กระดานสยามสแควร์ จะเป็นวัยรุ่น ส่วน
กระดานสินธร จะเป็นกลุ่มวัยทางาน เป็นส่วนใหญ่
Digital Marketing
132
 การเลือกใช้ Social Media
 YouTube – VDO content ที่เข้าถึงคนทุกเพศทุกวัย ดังนั้น
เหมาะสมกับผู้คนทุกกลุ่ม โดยขึ้นอยู่กับความสนใจ และ
ความชอบที่แตกต่างกันเป็นหลัก
 Twitter, Pinterest – คนไทยยังเล่นกันน้อย และพบว่าผู้หญิงจะ
เล่นมากกว่าผู้ชาย
Digital Marketing
133
 The Tripod Theory
Digital Marketing
134
 The Tripod Theory
 สินค้า
 คอนเทนท์ (เนื้อหา + การสร้างแบรนด์)
 โฆษณา
Digital Marketing
135
 สินค้า
 มี Value ที่ดีกว่า
 ดีกว่า
 ถูกกว่า
 สะดวกกว่า
Digital Marketing
136
Digital Marketing
137
Digital Marketing
138
Digital Marketing
139
 หาซื้อทาง Offline ไม่ได้ หรือหาทดแทนยาก
Digital Marketing
140
 หาซื้อทาง Offline ไม่ได้ หรือหาทดแทนยาก
Digital Marketing
141
 หาซื้อทาง Offline ไม่ได้ หรือหาทดแทนยาก
Digital Marketing
142
Digital Marketing
143
100/101
Digital Marketing
144
 Bag Indeed
 การขายของ Online ความพึงพอใจสาคัญมาก เมื่อพอใจ
จะเกิดการซื้อซ้า เราอาจจะมีการ์ดขอบคุณลูกค้า และใน
การ์ดจะเขียนชื่อถึงลูกค้าด้วย กระเป๋าจะมีกล่องที่พิมพ์
ชื่อ Bag Indeed เพื่อสร้างแบรนด์ และทาให้ลูกค้ารับรู้
ถึงความประณีต นั้นหมายความว่าเราอาจจะเหนื่อยเพิ่ม
อีกหน่อย และถ้าทาให้ลูกค้าพอใจ ก็คุ้ม
Digital Marketing
145
 สินค้าที่เราขายนั้น
Digital Marketing
146
 สินค้าที่เราขายนั้น
Digital Marketing
147
 สินค้าที่เราขายนั้น – เช่น ทาธุรกิจขายเสื้อผ้า Fancy เด็ก
อ่อน ขายดีมากๆ แต่ต่อมายอดขายตก เพราะกลุ่มลูกค้าที่มี
อยู่เดิม เริ่มโตขึ้น แต่เรายังคงทา Fancy เด็กอ่อน ทาให้ขาย
ได้น้อยลง ทางออก คือ อาจจะทาการขยายฐานลูกค้าตามไป
เช่น ไปขยายทา Fancy สาหรับเด็กอนุบาลแทน
Digital Marketing
148
 สินค้าที่เราขายนั้น – เช่น ทาธุรกิจขายเสื้อผ้า Fancy เด็ก
อ่อน ขายดีมากๆ แต่ต่อมายอดขายตก เพราะกลุ่มลูกค้าที่มี
อยู่เดิม เริ่มโตขึ้น แต่เรายังคงทา Fancy เด็กอ่อน ทาให้ขาย
ได้น้อยลง ทางออก คือ อาจจะทาการขยายฐานลูกค้าตามไป
เช่น ไปขยายทา Fancy สาหรับเด็กอนุบาลแทน
Digital Marketing
149
 สินค้าจะถูกแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม ใหญ่ๆ
Digital Marketing
150
 สินค้าจะถูกแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม ใหญ่ๆ
 High Involvement – หมายถึงสินค้าที่มีราคาปานกลางถึงราคา
สูง ลูกค้าต้องอาศัยการคิด ทาการบ้าน และการตัดสินใจค่อนข้าง
นาน ก่อนจะทาการเลือกซื้อสินค้าแต่ละรายการ อีกทั้งยังมีการ
เปรียบเทียบราคา เปรียบเทียบยี่ห้อ และข้อมูลอื่นๆ อย่าง
ละเอียด
 สินค้ากลุ่มนี้ เช่น บ้าน รถยนต์ ประกัน โทรศัพท์มือถือ
Digital Marketing
151
 สินค้าจะถูกแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม ใหญ่ๆ
 High Involvement – หากสินค้าเราอยู่ในกลุ่มนี้ คุณควรเลือก
Platform ที่รองรับการทา Search Marketing เป็นหลัก และ
จะต้องมีการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าอย่างครบถ้วน ผู้คน Search
และเจอสินค้าที่เขาต้องการอยู่ในตาแหน่ง 1-3 อันดับแรกในหน้า
Google คนส่วนมากจะคิดว่านี้เป็นสินค้าที่ขายดี และเป็นแบรนด์
ที่ติดตลาดอย่างแน่นอน
Digital Marketing
152
 สินค้าจะถูกแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม ใหญ่ๆ
 Low Involvement – หมายถึง สินค้าที่มีราคาไม่สูงมาก ลูกค้า
สามารถเลือกซื้อได้แบบไม่ต้องคิดเยอะ ซื้อ-ขายง่าย จบเร็ว เมื่อ
ลูกค้าพอใจจะตัดสินใจซื้อได้ทันที สินค้ากลุ่มนี้จะเรียกว่า
Impulsive Buy คือจะต้องสร้างความตื่นเต้น น่าสนใจ น่าลอง
และอยากซื้อสินค้านั้นทันที
 ตัวอย่างสินค้า กลุ่มนี้ เช่น เสื้อยืด กระเป๋า รองเท้า ของเล่นเด็ก
Digital Marketing
153
 สินค้าจะถูกแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม ใหญ่ๆ
 Low Involvement – วิธีการทาตลาด เหมาะกับการโฆษณาผ่าน
ทาง Facebook Instagram หรือ Line โดยเน้นรูปสวยๆ จูงใจให้
ลูกค้าเกิดความรู้สึกชอบและซื้อได้ทันที
 ลูกค้ากลุ่มนี้ อาจจะถามคาถามเดิมๆ ที่เรามักจะบอกไปแล้ว ถือ
ว่าเป็นพฤติกรรมปกติของลูกค้า อย่าไปต่อว่าอย่างเด็ดขาด เขา
ไม่ใจเย็นอ่านข้อมูล แต่อยากจะรีบตัดสินใจ เราจะต้องคอยตอบ
คาถาม เราจะได้ปิดการขายได้ไว
Digital Marketing
154
 สินค้าจะถูกแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม ใหญ่ๆ
 Low Involvement – หากคุณเลือก Platform แบบทา web โดย
ให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าผ่านขั้นตอนมากมาย เช่น ต้องสมัคร
สมาชิก Login หยิบสินค้าใส่ตะกร้า ต้องเลือกวิธีการชาระเงิน ใส่
ที่อยู่ จะทาให้ลูกค้าหมดความตื่นเต้น และไม่อยากซื้อสินค้าของ
คุณในที่สุด
 ที่ดีที่สุด คือ ให้ลูกค้าสามารถสั่งสินค้าผ่าน Line หรือ Inbox แล้ว
ทาการโอนเงิน เป็นอันเสร็จพิธี
Digital Marketing
155
Digital Marketing
156
Digital Marketing
157
Digital Marketing
158
 ใบงาน 4
 ให้ดูคลิปวิดีโอ แล้วสรุปมาว่า Mywarisa และ Naputcloset ว่ามี
ปัจจัยแห่งความสาเร็จอย่างไร และใช้ digital marketing อย่างไร
บ้าง
 ให้วิจารณ์สิว่า อาหารเสริม เป็น High Involvement หรือ Low
Involvement product เพราะอะไร ให้อธิบายอย่างละเอียด
 สินค้าจากร้าน j-mart และ panicloset นั้น มี customer journey
แตกต่างกันหรือไม่
Digital Marketing
159
 Website VS Facebook
 Web site – เป็นช่องทางที่เปรียบเสมือนหน้าร้าน หรือที่ตั้งของ
บริษัทของคุณที่อยู่บนโลกออนไลน์ เว็บไซต์จะรวบรวมข้อมูล
เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของคุณไว้ทั้งหมดได้อย่างละเอียด
 ธุรกิจที่ต้องการความน่าเชื่อถือสูง ยิ่งถ้าคุณมี domain name ของ
คุณเอง รวมไปถึงอีเมล์ ก็ยิ่งจะช่วยตอกย้าความน่าเชื่อถือเข้าไป
อีก
Digital Marketing
160
 Website VS Facebook
 Web site – เราสามารถทา web site ฟรีๆ ผ่าน blogger.com
หรือ wordpress.com
Digital Marketing
161
 Website VS Facebook
Digital Marketing
162
 Website VS Facebook
Digital Marketing
163
 Website VS Facebook
Digital Marketing
164
 Website VS Facebook
Digital Marketing
165
 Website VS Facebook
Digital Marketing
166
 Website VS Facebook
Digital Marketing
167
 Website VS Facebook
Digital Marketing
168
 Website VS Facebook
Digital Marketing
169
 Website VS Facebook
Digital Marketing
170
 Website VS Facebook
 Facebook – สามารถใช้เป็นหน้าร้านของเราได้ รูปแบบการใช้งาน
นั้นง่าย สามารถโต้ตอบระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อได้ง่าย รู้สึกสะดวก
และเป็นกันเองมากกว่า website ข้อดีคือ เป็นช่องทางการตลาดที่
มีต้นทุนต่า สามารถเริ่มทาได้ทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
Digital Marketing
171
 Website VS Facebook
Digital Marketing
172
 คอนเทนท์ (เนื้อหา + วิธีการสร้างแบรนด์) การสร้าง story ที่นิยมอย่าง
หนึ่ง คือ การเล่าเรื่องแบบสะท้อนปัญหา (Problem) และนาไปสู่การ
แก้ปัญหา (Solution)
Digital Marketing
173
 Problem – คือการเริ่มต้นการเล่าเรื่องราวจากปัญหา ซึ่งต้องมาจาก
ความต้องการของลูกค้าจริงๆ โดยปัญหานั้นต้องเป็นปัญหาสาคัญ ที่ทา
ให้เกิดผลกระทบในการใช้ชีวิต ส่งผลต่อความรู้สึกและจิตใจของ
ผู้บริโภคอย่างแท้จริง เช่น เจคิวปูม้านึ่ง ตั้งต้นจากปัญหา การที่ต้องฝ่า
การจราจรเพื่อเดินทางไปกินอาหารทะเลในกรุงเทพฯ ทาให้เกิดความ
ลาบาก จึงแก้ปัญหาโดยส่งปูม้านึ่งสดๆ ที่เห็นแล้วน่าอร่อยไปจาหน่าย
ให้ถึงที่บ้านเลย ทั้งนี้ปัญหาอีกอย่างของคนชอบกินปู คือ ขี้เกียจแกะปู
เพราะแกะยาก บางคนถึงกับไม่กินเลย
Digital Marketing
174
 Problem – เมื่อ User ได้ตระหนักถึงปัญหาแล้ว เราต้องเสนอวิธีการ
แก้ปัญหา หรือ Solution ซึ่งการนาเสนอข้อมูลในส่วนของการแก้ไข
ปัญหานั้น จะต้องประกอบไปด้วย
 เหตุผลที่น่าเชื่อถือว่า ทาไมสินค้าของคุณจึงช่วยแก้ไขปัญหาที่มี
อยู่นั้นได้
 พูดถึง Feature เด่นๆ ของสินค้าหรือบริการของคุณ หรือความ
ยากลาบากในการได้มาซึ่งสอนค้าหรือบริการนั้นๆ หรือบอกเล่า
ประวัติความเป็นมาอันยาวนานของสินค้าหรือบริการของคุณ
Digital Marketing
175
 Problem –Solution
 พูดถึงประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจากการใช้สินค้าหรือบริการของ
คุณ ที่จะสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไรบ้าง
 ยกตัวอย่างเหตุการณ์ของผู้ใช้สินค้าของคุณมาก่อน แล้วเกิดความ
พึงพอใจ หรือประสบความสาเร็จ จากการใช้สินค้าของคุณมาแล้ว
Digital Marketing
176
Digital Marketing
177
Digital Marketing
178
Digital Marketing
179
 การหาจุดขายเพื่อมาสร้างคอนเทนท์
 รู้ถึงปัญหาของลูกค้า
 แก้ไขปัญหาของลูกค้า โดยอาจจะแก้โดยการทาให้ลูกค้านั้น
 ชอบสินค้าของเรา โดยการใช้ emotional ทาให้รู้สึกอร่อย
รู้สึกเท่ รู้สึกอ่อนกว่าวัย รู้สึกเป็นคนหรูหรา เป็นต้น
 เชื่อสินค้าของเรา โดยการแนะนาถึงคุณประโยชน์ เช่น ซื้อ เจ
คิวปูม้านึ่ง ไม่ต้องเดินทาง ทาให้ไม่เหนื่อย ใช้กระเป๋าของ
Bag Indeed มีฟังก์ชั่นที่หลากหลายน่าใช้ เป็นต้น
Digital Marketing
180
 การหาจุดขายเพื่อมาสร้างคอนเทนท์ - Bag Indeed
 Needs/Pain Point/Problem
อยากหากระเป๋าสวยๆ ที่คุณภาพดี
 ชอบ
ชอบแบบ/ดีไซน์
ชอบราคา
ชอบแบรนด์ – แบรนด์นี้ใช้แล้วเก๋
 เชื่อ
เชื่อในคุณภาพและราคา
Digital Marketing
181
 การหาจุดขายเพื่อมาสร้างคอนเทนท์ - ครีมรักษาสิว
 Needs/Pain Point/Problem
มีสิว รักษาไม่หาย ใช้ครีมมาหลายตัวก็ไม่ได้ผลจริง
 ชอบ
ชอบภาพลักษณ์ของแบรนด์ (ใช้ ดารา เป็น Influencer หรือใช้รูปภาพสวยๆ)
 เชื่อ
เชื่อว่าครีมมีคุณภาพที่ดีจริง
เชื่อว่าใช้แล้วจะหาย
เชื่อว่าดีกว่ายี่ห้ออื่นๆ ที่เคยลองมา
Digital Marketing
Review จากผู้ใช้
จริง
182
 การหาจุดขายเพื่อมาสร้างคอนเทนท์ - บริการตกแต่งภายใน
 Needs/Pain Point/Problem
หาผู้ออกแบบที่ทางานดี รับผิดชอบ ราคาสมเหตุสมผล
 ชอบ
ชอบภาพลักษณ์ของแบรนด์/เจ้าของ
ชอบสไตส์งานดีไซน์
เชื่อ
เชื่อว่าทางานออกมาดีจริง
เชื่อว่ารับผิดชอบ
เชื่อว่าราคาอยู่ในเรตสมเหตสมผล
Digital Marketing
สัมภาษณ์ลูกค้า
183
 เทคนิคการสร้างคอนเทนท์ให้ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย
Digital Marketing
184
 เทคนิคการสร้างคอนเทนท์ให้ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย
Digital Marketing
185
 เทคนิคการสร้างคอนเทนท์ให้ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย
Digital Marketing
186
 Content Marketing ที่ดีและสามารถดึงดูดผู้บริโภคนั้น มีเทคนิค
ดังต่อไปนี้
 รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง หากเราทา content ให้ดีมี
ประโยชน์ สามารถตอบคาถามในใจ หรือสามารถตอบโจทย์ความ
ต้องการ ของผู้บริโภค ขอควรจาคือ ผู้บริโภคจะสนใจแต่สิ่งที่เขา
อยากรู้และมีประโยชน์กับชีวิตเขาเท่านั้น เขาไม่ได้สนใจสิ่งที่คุณ
อยากจะบอก แต่ไม่สามารถตอบโจทย์ของเขาได้
Digital Marketing
187
 Content Marketing ที่ดีและสามารถดึงดูดผู้บริโภคนั้น มีเทคนิค
ดังต่อไปนี้
Digital Marketing
188
 คาถามง่ายๆ ที่ช่วยให้เราสามารถเข้าใน Target Audience ได้เป็น
อย่างดี
 คนที่คุณต้องการจะสื่อด้วย เขาหรือเธอคือใคร อายุเท่าไร เพศ
อะไร ฯลฯ
 คนเรานั้นมีความต้องการอะไรบ้าง มีความชื่นชอบอะไรเป็นชีวิต
จิตใจ เขาหรือเธอมีความต้องการข้อมูลอะไรเกี่ยวกับสินค้าหรือ
บริการของคุณ เพื่อช่วยในการแก้ปัญหา หรือช่วยตอบสนองความ
ต้องการของพวกเขาได้
 ทาไมพวกเขาถึงต้องสนใจสินค้าหรือบริการของคุณ
Digital Marketing
189
 Content Marketing ที่ดีและสามารถดึงดูดผู้บริโภคนั้น มีเทคนิค
ดังต่อไปนี้
 ศึกษาคู่แข่งของคุณ ว่าคู่แข่งของคุณมีการทา content marketing
หรือไม่ เราต้องศึกษาว่า Content ของคู่แข่งในแต่ละเจ้า ที่
พยายามนาเสนอออกมานั้น มีวิธีการแก้ปัญหาอย่างไรให้กับลูกค้า
มีความน่าสนใจ หรือมีความคล้ายคลึงกันหรือไม่ จากนั้นให้ลอง
ตามตัวเองว่า ประเด็นไหนหรือเรื่องไหน ที่คุณสามารถดึงออกมา
เป็นจุดเด่น และเป็นผู้นาด้านการให้ข้อมูล หรือเป็นผู้เชี่ยวชาญใน
ด้านนั้นๆ ได้
Digital Marketing
190
 Content Marketing มีเทคนิคดังต่อไปนี้
 ศึกษาคู่แข่งของคุณ – ให้ลองตอบคาถามต่อไปนี้
 อะไรเป็นสิ่งที่คุณทาได้ดีที่สุด เหนือกว่าคู่แข่ง ไม่ซ้ากับคนอื่น
 กาหนดจุดยืนของความเป็นคุณ
Digital Marketing
191
 Content Marketing มีเทคนิคดังต่อไปนี้
 กาหนดจุดยืนของความเป็นคุณ โดยกาหนดเป็นประโยคหรือ
ข้อความที่ชัดเจน เข้าใจง่าย
Digital Marketing
192
 Content Marketing มีเทคนิคดังต่อไปนี้
 กาหนดจุดยืนของความเป็นคุณ – ตัวอย่าง สินค้า Pentel
 Tag Line – Pentel tell your story.
 Challenge – Pentel อยู่คู่กับคนไทยมานาน ทาให้บางครั้งคนไทย
อาจลืมเลือนไปบ้าง
 Core Target Audience – วัยรุ่นถึงวัยทางาน
 จุดยืนในการทา Content : นาเสนอประสบการณ์ความผูกพันที่
สินค้า Pentel มีส่วนร่วมกับคนไทยมาแสนนาน ทาให้ลูกค้าย้อน
ราลึกถึงวันเก่าๆ และเรื่องราวดีๆ ที่ผ่านมา
Digital Marketing
193
 Pentel
Digital Marketing
194
 Pentel
Digital Marketing
195
 Pentel
Digital Marketing
196
 Pentel
Digital Marketing
197
 Pentel
Digital Marketing
198
 Pentel
Digital Marketing
199
 พัฒนา Content เพื่อตอบโจทย์ความต้องการในแต่ละขั้นของผู้บริโภค
Digital Marketing
200
 พัฒนา Content เพื่อตอบโจทย์ความต้องการในแต่ละขั้นของผู้บริโภค
 Awareness – สร้าง Content แบบ VDO โฆษณา VDO ไวรัล
และ Facebook Content เพื่อสร้างให้สินค้าเป็นที่รู้จัก
 Research – ทา Product Review, Blogger Review ที่เป็น
ประโยชน์ต่อ User เมื่อเขาต้องการค้นหาข้อมูลก่อนการตัดสินใจ
 Purchase – ทา VDO testimonial, Advertorial, Promotion,
และ FAQ เพื่อประกอบการพิจารณาและตัดสินใจซื้อ
 Feedback – จัดให้มีส่วนของคาวิจารณ์ในหน้า Facebook ของ
บริษัท
Digital Marketing
201
 KPI และการวัดความสาเร็จ
 Content เพื่อสร้าง Awareness เราวัดได้จาก
 Impression – จานวนครั้งที่ Content ของคุณถูกมองเห็น
เช่น VDO ทั้งหมด 1,000,000 View แสดงว่าถูกเห็นจานวน
1,000,000 ครั้ง
 Reach – การเข้าถึง หาก Reach = 500,000 แปลว่า คนหนึ่ง
คนจะเห็นโฆษณา 2 ครั้งนั่นเอง
Digital Marketing
202
 KPI และการวัดความสาเร็จ
 Content เพื่อสร้าง Brand Favorability เราจะใช้ Engagement
ได้แก่ จานวน Like, Comment, และ จานวน Share Engagement
ที่ยิ่งมากเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสเข้าไปอยู่ในใจของผู้บริโภคมากขึ้น
เท่านั้น
 Content Promotion เพื่อสร้างยอดขาย เราใช้ตัววัดคือ Click to
Call หรือจะใช้ยอดขายที่เกิดจาก Promotion ที่ทาจาก Content
นั้นๆ
Digital Marketing
203
Digital Marketing
204
Digital Marketing
การใช้งาน Wordpress
205
Digital Marketing
การปักหมุดบน Google Map
206
Digital Marketing
207
Digital Marketing
208
 ใบงาน 5/1
 ทา Google Map ของกิจการหนึ่งเป็นตัวอย่างของกลุ่ม
 เมื่อพิจารณาจาก VDO อายุน้อยร้อยล้าน ช่วยบอกถึงปัจจัยแห่ง
คงวามสาเร็จของธุรกิจออนไลน์
 ให้คุณพิจารณาเนื้อหา content ใน Brand ใด Brand หนึ่ง แล้ว
ช่วยบอกถึง
 ปัญหาของกลุ่มลูกค้าของแบรนด์นั้น
 ทางแก้ไขที่ Brand นั้นหยิบเป็นจุดเด่น
 ยกตัวอย่างเนื้อหาที่สะท้อนจุดเด่นนั้น
Digital Marketing
209
 ใบงาน 5/2
 ให้คุณวางแผนการทาเนื้อหาสาหรับ Facebook ของคุณ โดยกาหนด
Content ตามภาพนี้ ให้เขียนตัวอย่าง Content ออกมาให้เห็นได้ชัด มาหนึ่ง
ตัวอย่างต่อหนึ่งรูปแบบของเนื้อหา กาหนดร้อยละของแต่ละเนื้อหาด้วย
Digital Marketing
210
 รูปภาพ
Digital Marketing
211
 รูปภาพ
Digital Marketing
212
 รูปภาพ
Digital Marketing
213
 รูปภาพ
Digital Marketing
214
 รูปภาพ – ลักษณะของรูปที่ดี
 ภาพสินค้าดูน่าซื้อ
 สวยงามตาม Brand Identity
 สื่อสาร Key Message ที่ต้องการสื่อสาร
Digital Marketing
215
Digital Marketing
216
Digital Marketing
217
Digital Marketing
218
Digital Marketing
219
Digital Marketing
220
Digital Marketing
221
Digital Marketing
222
Digital Marketing
223
Digital Marketing
224
Digital Marketing
225
Digital Marketing
226
Digital Marketing
227
 รูปภาพ
ดูดี VS เรียล
Digital Marketing
228
 รูปภาพ
Digital Marketing
229
 รูปภาพ
Digital Marketing
230
 รูปภาพ
Digital Marketing
231
 รูปภาพ
Digital Marketing
232
 รูปภาพ
Digital Marketing
233
 รูปภาพ
Digital Marketing
234
 รูปภาพ
Digital Marketing
235
 รูปภาพ
Digital Marketing
236
 รูปภาพ
Digital Marketing
237
การทาภาพ Post ลง Facebook ด้วย fotor
Digital Marketing
238
 ใบงาน 6
 ให้นักศึกษาถ่ายรูปสินค้าลงใน Facebook โดยให้ถ่ายเอง ซึ่ง
อาจจะแบ่งรูปออกเป็นสองประเภท
 รูปที่ใช้ในการสร้าง Brand ดูดี
 รูปที่ใช้เพื่อทาให้ลูกค้ารู้สึกว่ามันเรียล และสร้างยอดขาย
Digital Marketing
239
 VDO content – รูปแบบ
 ถ่ายจากคนจริงหรือสถานที่ เหมาะกับสินค้าหรือบริการที่ต้องการ
เห็นสถานที่จริง ต้องการให้สัมผัสถึงบรรยากาศจริง หรือต้องการ
ให้เห็นถึงบริการที่ดี สัมผัสได้ถึงการมาใช้สถานที่หรือบริการของ
คุณ
 VDO Animation – การทา VDO ผ่านการใช้การ์ตูน Animation
หากสิ่งที่ต้องการนาเสนอเป็น Software หรือ Intangible Product
เราก็สามารถใช้ Animation บอกเรื่องราวได้
Digital Marketing
240
 VDO content – การสร้าง Online VDO ที่ดี
 มี Objective ที่ชัดเจน – เช่น หากคุณต้องการทาให้คนรู้สึกดีต่อ
แบรนด์ของคุณ วิดีโอที่จะนาเสนอก็จะไม่เน้นการขายเพียงพอย่าง
เดียว แบบ Hard Sale โดยสินค้าของคุณอาจโผล่มาให้เห็นใน
VDO แค่นิดหน่อย แต่ให้คุณทิ้งความรู้สึกดีๆ หรือทิ้งความรู้สึก
บางอย่างที่แบรนด์ต้องกการสื่อสารไว้ให้คนดูทดแทน
Digital Marketing
241
 VDO content – การสร้าง Online VDO ที่ดี
Digital Marketing
242
 VDO content – การสร้าง Online VDO ที่ดี
Digital Marketing
243
 VDO content – การสร้าง Online VDO ที่ดี
 แต่หากคุณต้องการทาวิดีโอเพื่อเน้นการขายสินค้าเป็นหลัก เพราะ
ต้องการยอดขายจาก VDO ของคุณ คุณอาจจะเน้น Feature กับ
Benefit ของสินค้าหรือบริการของคุณแทน หรืออาจใส่ Promotion
เสริมเพิ่มเข้ามาในวิดีโอด้วยก็ได้
Digital Marketing
244
 VDO content – การสร้าง Online VDO ที่ดี
Digital Marketing
245
 VDO content – การสร้าง Online VDO ที่ดี
Digital Marketing
246
 VDO content – การสร้าง Online VDO ที่ดี
 Grab first attention – จากงานวิจัยพบว่า 19% ของคนส่วนใหญ่
บนโลกออนไลน์ เป็นคนใจร้อน และเลิกดูวิดีโอตั้งแต่ 10 วินาที
แรก หากวิดีโอนั้นไม่มีความน่าตื่นเต้นหรือดึงดูดใจ ดังนั้น หาก
คุณอยากให้คนดูวิดีโอของคุณ คุณต้องสามารถดึงความสนใจของ
ผู้ชมได้ตั้งแต่ 10 วินาทีแรก
Digital Marketing
247
 VDO content – การสร้าง Online VDO ที่ดี
Digital Marketing
248
 VDO content – การสร้าง Online VDO ที่ดี
Digital Marketing
249
 VDO content – การสร้าง Online VDO ที่ดี
Digital Marketing
250
 VDO content – กระแทกอารมณ์
 วิดีโอส่วนใหญ่ที่ผู้คนชอบดูมักจะมีเรื่องราวที่ดูแล้วโดนใจ รู้สึก
สัมผัสและสะเทือนอารมณ์ไปกับเรื่องราวนั้นๆ ซึ่งอารมณ์มีได้
หลากหลาย เช่น สนุก ตลก เศร้า ยิ้มๆ หรือสอดคล้องกับเรื่องราว
ในอดีต ความคิด ปัญหา ความชอบ ความในใจของคน หรือ
เรื่องราวที่เป็นกระแสในขณะนั้น
Digital Marketing
251
 VDO content – กระแทกอารมณ์
Digital Marketing
252
 VDO content – กระแทกอารมณ์
Digital Marketing
253
 VDO content – กระแทกอารมณ์
Digital Marketing
254
 VDO content – กระแทกอารมณ์
Digital Marketing
255
 VDO content – กระแทกอารมณ์
Digital Marketing
256
 VDO content – กระแทกอารมณ์
Digital Marketing
257
 VDO content – กระแทกอารมณ์
Digital Marketing
258
 5 เคล็ดลับในการทาวิดีโอ
 การศึกษาเมื่อเร็วๆนี้ พบว่า การสร้างวิดีโอสั้นความยาว 15 วินาที
หรือน้อยกว่าสามารถกระตุ้นการรับชมวิดีโอได้อย่างมีนัยสาคัญ
 ดึงดูดความสนใจอย่างรวดเร็วโดยเริ่มวิดีโอด้วยส่วนที่กระตุ้น
ความสนใจให้มากที่สุด
 ทาให้วิดีโอของคุณเป็นภาพที่ความสอดคล้องกันมากขึ้นโดยใช้
รูปแบบเฉพาะสาหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น วิดีโอแบบแนวตั้ง
หรือสี่เหลี่ยมจัตุรัส
Digital Marketing
259
 5 เคล็ดลับในการทาวิดีโอ
 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏอยู่ใน
วิดีโอในลาดับแรกๆ เช่น 2-3 วินาทีแรก
 ใช้คาบรรยายภาพเพื่อให้ผู้คนสามารปิดเสียงแล้วดูวิดีโอคุณได้
Digital Marketing
260
ใส่ Gimmick ง่ายๆ เพิ่มความ
น่าสนใจให้คลิปเรา
Digital Marketing
261
Digital Marketing
262
 Production – แบบง่ายๆ
Digital Marketing
263
 Production – แบบง่ายๆ
Digital Marketing
264
265
266
 การทา VDO content
Digital Marketing
267
 การทา VDO content
Digital Marketing
268
 ใบงาน 7
 ให้ทาวิดีโอ โฆษณาสินค้าของเรา โดยจะต้อง
 มีการทา Story Board
 มีวิดีโอ 1 เรื่อง โดยอาจจะเน้น ตลก เศร้า สนุก เท่ เรื่องราว
ก็ได้
 ความยาวไม่ควรเกิน 15 – 30 วินาที
Digital Marketing
269
 เทคนิคการเขียน Caption ให้โดนใจ – รู้สึกต่างกันไหม
 ABC รับออกแบบโลโก้และกราฟฟิกราคาประหยัด สนใจ Inbox มาคุย
กันได้ค่ะ
 คุณกาลังมองหาผู้ออกแบบโลโก้และกราฟฟิกอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ เราคิด
คาตอบ
 คุณกาลังมองหาผู้ออกแบบโลโก้และกราฟฟิกมืออาชีพในราคาเริ่มต้น
ชิ้นละ 5,000 บาทอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ Inbox มาคุยกับเราได้ที่
m.me/abcagency
Digital Marketing
270
 เทคนิคการเขียน Caption ให้โดนใจ – รู้สึกต่างกันไหม
 ABC รับออกแบบโลโก้และกราฟฟิกราคาประหยัด สนใจ Inbox มาคุย
กันได้ค่ะ
 คุณกาลังมองหาผู้ออกแบบโลโก้และกราฟฟิกอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ เราคิด
คาตอบ
 คุณกาลังมองหาผู้ออกแบบโลโก้และกราฟฟิกมืออาชีพในราคาเริ่มต้น
ชิ้นละ 5,000 บาทอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ Inbox มาคุยกับเราได้ที่
m.me/abcagency
Digital Marketing
271
 เทคนิคการเขียน Caption ให้โดนใจ – Caption ที่ดี
 ดึงความสนใจได้ใน 2-3 ประโยค
 ให้ข้อมูลครบถ้วน โดยเฉพาะถ้าโพสขาย ต้องให้ข้อมูลสินค้า ราคา
และช่องทางในการสั่งซื้อให้ครบ
 เขียนได้น่าอ่าน ไม่รก สะอาด (เช็คน่าจอ mobile ด้วย)
Digital Marketing
272
 เทคนิคการเขียน Caption ให้โดนใจ – โครงสร้างการเขียน
 ประโยคเปิด : ดึงความสนใจใน 2-3 บรรทัด
 คาอธิบาย : อธิบายจุดขายของสินค้า พร้อมรายละเอียดให้คน
สนใจ
 ปิดการขาย : แจ้งราคา โปรโมชั่นพิเศษ พร้อมช่องทางการสั่งซื้อ
Digital Marketing
273
 เทคนิคการเขียน Caption ให้โดนใจ – โครงสร้างการเขียน
 ประโยคเปิด : กินผักไม่พอ ท้องผูก ท้องบวม นน.ขึ้น Sandy Detox
ช่วยได้
 คาอธิบาย : Sandy Detox นวัตกรรมดีท็อกซ์ 3 มิติที่ดีที่สุดจากญี่ปุ่น
ด้วยไฟเบอร์มากถึง 7,600 มก. จะช่วยปรับสมดุลขับถ่ายได้ดี หยุด
ทานไม่กลับมาท้องผูก
 ปิดการขาย : 1 กล่อง 1,250 บาท (ทานได้ 1 เดือน) ตอนนี้โปร 3 แถม
1 ด้วยนะคะ สนใจสั่งซื้อ Inbox หรือส่งมาทางไลน์ที่ @Sandydetox
Digital Marketing
274
 4 เคล็ดลับประโยคเปิด
 ปัญหา
 คาถาม
 ประสบการณ์
 ประโยชน์
Digital Marketing
275
 4 เคล็ดลับประโยคเปิด – ปัญหา
Digital Marketing
อยากหาอุปกรณ์ออกกาลัง
กายที่บ้าน แต่กลัวแพง ไม่
แข็งแรง แป๊ปเดียวพัง บอก
ลาปัญหาเหล่านี้ด้วย เครื่อง
ออกกาลังกาย WeFIT
276
 4 เคล็ดลับประโยคเปิด - คาถาม
Digital Marketing
อยากออกกาลังกายแต่ไม่มีเวลา
ไปยิม?
ถ้าใช่! ทาไม่ซื้ออุปกรณ์ออก
กาลังไปออกที่บ้านละ
WeFIT อุปกรณ์ออกกาลัง
กายที่บ้านมาตรฐานเดียวกับ
Fitness โปรโมชั่นลด 30%
ถึงสิ้นเดือนนี้เท่านั้น
277
 4 เคล็ดลับประโยคเปิด - ประโยชน์
Digital Marketing
Best Seller ที่นักออกกาลัง
กายต้องมีที่บ้าน เล่นได้ครบทุก
สัดส่วน กับ Smith
Machine มาพร้อมแผ่น
นน.50 g และม้าปรับระดับ
เพียง 39,900 เท่านั้น
278
 4 เคล็ดลับประโยคเปิด – ประสบการณ์
Digital Marketing
เครื่อง Smith Machine
จาก WeFIT ตอบโจทย์มาก
จริงๆ เล่นได้ครบทุกส่วน
คุณภาพเหมือนเครื่องที่เล่นที่ยิม
จริงๆ 39,900 เท่านั้น คือดี
งามจนอยากให้ทุกคนได้ลอง
ชอบรุ่นไหนสั่งเลย
279
 4 เคล็ดลับประโยคเปิด
Digital Marketing
280
 4 เคล็ดลับประโยคเปิด
Digital Marketing
281
 4 เคล็ดลับประโยคเปิด
Digital Marketing
282
 4 เคล็ดลับประโยคเปิด
Digital Marketing
283
 4 เคล็ดลับประโยคเปิด
Digital Marketing
284
 4 เคล็ดลับประโยคเปิด
Digital Marketing
285
 ใบงาน 8 สมมติว่าเรามีธุรกิจขายของต่อไปนี้บน Facebook ให้คุณ
เขียนประโยคเปิดเพื่อเชิญชวนให้คนมาซื้อสินค้าคุณ โดยใช้การเปิด
ด้วยปัญหา, คาถาม, ประสบการณ์ และประโยชน์
 ขายเสื้อผ้า
 ขายกระเป๋า
 ขายอาหารเสริม
 ขายกล้องติดรถยนต์
Digital Marketing

More Related Content

Similar to Digital marketing

การโฆษณาผ่าน Online Rich Media
การโฆษณาผ่าน Online Rich Mediaการโฆษณาผ่าน Online Rich Media
การโฆษณาผ่าน Online Rich Medianattatira
 
การสร้างแบรนด์ ให้ ธุรกิจดิจิทัล ยืนหนึ่งบนโลกออนไลน์ โดย อาจารย์แชมป์ ธิติพล...
การสร้างแบรนด์ ให้ ธุรกิจดิจิทัล ยืนหนึ่งบนโลกออนไลน์ โดย อาจารย์แชมป์ ธิติพล...การสร้างแบรนด์ ให้ ธุรกิจดิจิทัล ยืนหนึ่งบนโลกออนไลน์ โดย อาจารย์แชมป์ ธิติพล...
การสร้างแบรนด์ ให้ ธุรกิจดิจิทัล ยืนหนึ่งบนโลกออนไลน์ โดย อาจารย์แชมป์ ธิติพล...ธิติพล เทียมจันทร์
 
Creative use of social media and earning money from online media
Creative use of social media and earning money from online mediaCreative use of social media and earning money from online media
Creative use of social media and earning money from online mediaTeetut Tresirichod
 
Digital Jungle (ฉบับภาษาไทย)
Digital Jungle (ฉบับภาษาไทย)Digital Jungle (ฉบับภาษาไทย)
Digital Jungle (ฉบับภาษาไทย)Reach China Holdings Limited
 
มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับ Ecommerce รายใหญ่ยังไง?
มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับ Ecommerce รายใหญ่ยังไง?มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับ Ecommerce รายใหญ่ยังไง?
มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับ Ecommerce รายใหญ่ยังไง?Thanawat Malabuppha
 
How to use Machine Learning and AI Application across customer lifecycle
How to use Machine Learning and AI Application across customer lifecycle How to use Machine Learning and AI Application across customer lifecycle
How to use Machine Learning and AI Application across customer lifecycle Jittipong Loespradit
 
อบรม eCommerce วิทยาลัยชุมชน แม่ฮ่องสอน
อบรม eCommerce วิทยาลัยชุมชน แม่ฮ่องสอนอบรม eCommerce วิทยาลัยชุมชน แม่ฮ่องสอน
อบรม eCommerce วิทยาลัยชุมชน แม่ฮ่องสอนJirang Kumnuanta
 
การขายสินค้าทางอินเตอร์เน็ต
การขายสินค้าทางอินเตอร์เน็ตการขายสินค้าทางอินเตอร์เน็ต
การขายสินค้าทางอินเตอร์เน็ตtelecentreacademy
 
Thai language: Internet Technology for Small Business
Thai language: Internet Technology for Small BusinessThai language: Internet Technology for Small Business
Thai language: Internet Technology for Small BusinessMoonshot Digital
 
Email marketing ช่องทางเพิ่มยอดขาย ที่นักการตลาดออนไลน์ไทยมองข้าม
Email marketing ช่องทางเพิ่มยอดขาย ที่นักการตลาดออนไลน์ไทยมองข้ามEmail marketing ช่องทางเพิ่มยอดขาย ที่นักการตลาดออนไลน์ไทยมองข้าม
Email marketing ช่องทางเพิ่มยอดขาย ที่นักการตลาดออนไลน์ไทยมองข้ามWatchara Manisri
 
05 วิวัฒนาการการค้าออนไลน์
05 วิวัฒนาการการค้าออนไลน์05 วิวัฒนาการการค้าออนไลน์
05 วิวัฒนาการการค้าออนไลน์Saran Yuwanna
 

Similar to Digital marketing (20)

O2O Offline to Online - Digital Marketing for SMEs
O2O Offline to Online - Digital Marketing for SMEsO2O Offline to Online - Digital Marketing for SMEs
O2O Offline to Online - Digital Marketing for SMEs
 
การโฆษณาผ่าน Online Rich Media
การโฆษณาผ่าน Online Rich Mediaการโฆษณาผ่าน Online Rich Media
การโฆษณาผ่าน Online Rich Media
 
Digital Economy, SocialCommerce and MIT Open Courseware
Digital Economy, SocialCommerce and MIT Open Courseware Digital Economy, SocialCommerce and MIT Open Courseware
Digital Economy, SocialCommerce and MIT Open Courseware
 
Franchsierthailand
FranchsierthailandFranchsierthailand
Franchsierthailand
 
การสร้างแบรนด์ ให้ ธุรกิจดิจิทัล ยืนหนึ่งบนโลกออนไลน์ โดย อาจารย์แชมป์ ธิติพล...
การสร้างแบรนด์ ให้ ธุรกิจดิจิทัล ยืนหนึ่งบนโลกออนไลน์ โดย อาจารย์แชมป์ ธิติพล...การสร้างแบรนด์ ให้ ธุรกิจดิจิทัล ยืนหนึ่งบนโลกออนไลน์ โดย อาจารย์แชมป์ ธิติพล...
การสร้างแบรนด์ ให้ ธุรกิจดิจิทัล ยืนหนึ่งบนโลกออนไลน์ โดย อาจารย์แชมป์ ธิติพล...
 
Social media marketing
Social media marketingSocial media marketing
Social media marketing
 
Creative use of social media and earning money from online media
Creative use of social media and earning money from online mediaCreative use of social media and earning money from online media
Creative use of social media and earning money from online media
 
Digital Jungle (ฉบับภาษาไทย)
Digital Jungle (ฉบับภาษาไทย)Digital Jungle (ฉบับภาษาไทย)
Digital Jungle (ฉบับภาษาไทย)
 
มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับ Ecommerce รายใหญ่ยังไง?
มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับ Ecommerce รายใหญ่ยังไง?มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับ Ecommerce รายใหญ่ยังไง?
มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับ Ecommerce รายใหญ่ยังไง?
 
Social Network Marketing Increase Sale V1 00
Social Network Marketing Increase Sale V1 00Social Network Marketing Increase Sale V1 00
Social Network Marketing Increase Sale V1 00
 
Social bangkok
Social bangkokSocial bangkok
Social bangkok
 
How to use Machine Learning and AI Application across customer lifecycle
How to use Machine Learning and AI Application across customer lifecycle How to use Machine Learning and AI Application across customer lifecycle
How to use Machine Learning and AI Application across customer lifecycle
 
อบรม eCommerce วิทยาลัยชุมชน แม่ฮ่องสอน
อบรม eCommerce วิทยาลัยชุมชน แม่ฮ่องสอนอบรม eCommerce วิทยาลัยชุมชน แม่ฮ่องสอน
อบรม eCommerce วิทยาลัยชุมชน แม่ฮ่องสอน
 
การขายสินค้าทางอินเตอร์เน็ต
การขายสินค้าทางอินเตอร์เน็ตการขายสินค้าทางอินเตอร์เน็ต
การขายสินค้าทางอินเตอร์เน็ต
 
Mkt company day#1 210615
Mkt company day#1   210615Mkt company day#1   210615
Mkt company day#1 210615
 
Thai language: Internet Technology for Small Business
Thai language: Internet Technology for Small BusinessThai language: Internet Technology for Small Business
Thai language: Internet Technology for Small Business
 
E Marketing
E MarketingE Marketing
E Marketing
 
IT for SMEs
IT for SMEsIT for SMEs
IT for SMEs
 
Email marketing ช่องทางเพิ่มยอดขาย ที่นักการตลาดออนไลน์ไทยมองข้าม
Email marketing ช่องทางเพิ่มยอดขาย ที่นักการตลาดออนไลน์ไทยมองข้ามEmail marketing ช่องทางเพิ่มยอดขาย ที่นักการตลาดออนไลน์ไทยมองข้าม
Email marketing ช่องทางเพิ่มยอดขาย ที่นักการตลาดออนไลน์ไทยมองข้าม
 
05 วิวัฒนาการการค้าออนไลน์
05 วิวัฒนาการการค้าออนไลน์05 วิวัฒนาการการค้าออนไลน์
05 วิวัฒนาการการค้าออนไลน์
 

Digital marketing

Editor's Notes

  1. รน
  2. รน
  3. รน
  4. รน
  5. รน
  6. รน
  7. รน
  8. รน
  9. รน
  10. รน
  11. รน
  12. รน
  13. รน
  14. รน
  15. รน
  16. รน
  17. รน
  18. รน
  19. รน
  20. รน
  21. รน
  22. รน
  23. รน
  24. รน
  25. รน
  26. รน
  27. รน
  28. รน
  29. รน
  30. รน
  31. รน
  32. รน
  33. รน
  34. รน
  35. รน
  36. รน
  37. รน
  38. รน
  39. รน
  40. รน
  41. รน
  42. รน
  43. รน
  44. รน
  45. รน
  46. รน
  47. รน