Otwarty dialog ułatwia praktyczne zrozumienie, jak wszyscy w firmie powinniśmy postępować, by energiczniej realizować procesy, w tym swoje zadania w duchu doskonałej jakości czy satysfakcji klienta.
1. ALNAIR sp. z o.o. KRS: 0000555565, NIP: 8943061924, REGON: 361387203, KAPITAŁ ZAKŁADOWY 5000,- info@alnair.pl, tel: 501 699 137
ZARZĄDZANIE PRZEZ WARTOŚCI
1
2. ALNAIR sp. z o.o. KRS: 0000555565, NIP: 8943061924, REGON: 361387203, KAPITAŁ ZAKŁADOWY 5000,- info@alnair.pl, tel: 501 699 137
• NA JAKIM POZIOMIE JEST REALIZOWANE ZARZĄDZANIE
PRZEZ WARTOŚCI (ZPW)
• Mamy spisane wartości
• Część pracowników zna wartości firmy na pamięć, ale ich nie
stosuje
• Mamy ustalone i spisane zachowania zgodne z wartościami na
stanowiskach pracy
• Posługujemy się wspólnymi wartościami w komunikacji
wewnętrznej i zewnętrznej a także cyklicznie monitorujemy
poziom ich znajomości i stosowania
• Posługujemy się ciągle wartościami firmy do przestrzegania
norm w nich zawartych, kierujemy się nimi przy podejmowaniu
decyzji i rozwiązywaniu problemów. Stosujemy je do oceny
zachowania własnego i innych. Cyklicznie monitorujemy ich
stosowanie. Wprowadzamy działania korygujące zachowania.
2
3. ALNAIR sp. z o.o. KRS: 0000555565, NIP: 8943061924, REGON: 361387203, KAPITAŁ ZAKŁADOWY 5000,- info@alnair.pl, tel: 501 699 137
• Dobrze skonstruowane wartości, są tak konkretne, że
nie pozostawiają miejsca na domysły i
przypuszczenia na temat priorytetów w firmie.
• Są wyraziste i jasno określone, dzięki czemu
odkrywają przed nami sens istnienia firmy i zasady
jej działania.
• Wyzwalają w pracownikach entuzjazm, którego nie
osiąga się przez kontrolę i strach, ale przez wspólne
zaangażowanie w realizację celów biznesowych.
• Stymulują wśród pracowników potrzebę
samokształcenia i dalszej edukacji, tworzą przestrzeń
do kreatywności i otwartości na zmiany.
• Redukują poziom stresu i napięcia w pracy, dzięki
temu, że wartości stają się ostoją dla pracowników w
trudnych okresach działalności firmy.
3
4. ALNAIR sp. z o.o. KRS: 0000555565, NIP: 8943061924, REGON: 361387203, KAPITAŁ ZAKŁADOWY 5000,- info@alnair.pl, tel: 501 699 137
Forma wierszowana oparta na wartościach
firmy Sitech sp. z o.o. jako przykład jednej z
metod do szybkiego przyswojenia wartości
4
5. ALNAIR sp. z o.o. KRS: 0000555565, NIP: 8943061924, REGON: 361387203, KAPITAŁ ZAKŁADOWY 5000,- info@alnair.pl, tel: 501 699 137
Na budowaniu porozumienia i wzbudzaniu silnego
ducha organizacji do realizacji procesów szybciej i
na wyższym poziomie jakościowym.
Porozumienie powstaje w wyniku ożywionego
dialogu pomiędzy pracownikami, menadżerami i
właścicielami.
Otwarty dialog ułatwia praktyczne zrozumienie, jak
wszyscy w firmie powinniśmy postępować, by
energiczniej realizować procesy, w tym swoje
zadania w duchu doskonałej jakości czy satysfakcji
klienta.
5
7. ALNAIR sp. z o.o. KRS: 0000555565, NIP: 8943061924, REGON: 361387203, KAPITAŁ ZAKŁADOWY 5000,- info@alnair.pl, tel: 501 699 137
• Pozytywny wizerunek wśród klientów którzy chcą
kupować od ludzi mających wartości
• Szacunek partnerów biznesowych, gdyż wiele firm
jeszcze tego nie stosuje
• Wzmacnianie relacji z klientami i z dostawcami
ceniącymi sobie przewidywalność
• Skrócony czas podejmowania decyzji – szybsza
realizacja procesów, co wpływa na wydajność firmy
• Kreatywne pomysły poprawiające warunki pracy i
organizację pracy
• Poszukiwanie przez pracowników dodatkowej
wiedzy, która wykorzystywana jest w firmie
• Poprawa terminowości dostaw do klienta i jakości
wykonywanej pracy
7
8. ALNAIR sp. z o.o. KRS: 0000555565, NIP: 8943061924, REGON: 361387203, KAPITAŁ ZAKŁADOWY 5000,- info@alnair.pl, tel: 501 699 137
• Wzrost zaufania pomiędzy członkami zespołu
• Zmniejszenie się ilości działań niezgodnych z
wartościami
• Uczciwe i otwarte wyjaśnianie trudnych sytuacji
odnosząc się do wartości
• Zwiększenie dotrzymywana wzajemnych
zobowiązań
• Poprawa się zaangażowania członków zespołu
• Szybsze podejmowanie dobrych decyzji przez
coraz większą liczbę pracowników i przełożonych
• Poprawa atmosfery wśród pracujących
8
9. ALNAIR sp. z o.o. KRS: 0000555565, NIP: 8943061924, REGON: 361387203, KAPITAŁ ZAKŁADOWY 5000,- info@alnair.pl, tel: 501 699 137
Przeprowadzone wśród
menedżerów firmy
produkcyjnej
3,11 6,60 5,92 7,85 8,00 7,25
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
8,00
9,00
10,00
X XI XII I II III
2014 2015
1. W jakim stopniu rozumiesz ustalone
wartości?
Średnia odpowiedzi Odchylenie ocen
3,00 5,30 5,92 6,62 7,43 6,92
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
8,00
9,00
10,00
X XI XII I II III
2014 2015
2. Czy Ustalone wartości miały wpły
na twoje działania?
Średnia odpowiedzi Odchylenie ocen
3,13 5,40 5,69 5,69 7 7
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
8,00
9,00
10,00
X XI XII I II III
2014 2015
9. W jakim stopniu starasz się zachęcić
innych do kierowania się w pracy
przyjętymi wartościami?
Średnia odpowiedzi Odchylenie ocen
3,67 6,30 6,46 7,46 8,00 7,33
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
8,00
9,00
10,00
X XI XII I II III
2014 2015
8. W jakim stopniu uważasz, że
wdrożenie wartości to właściwa droga
dla firmy?
Średnia odpowiedzi Odchylenie ocen
9
10. ALNAIR sp. z o.o. KRS: 0000555565, NIP: 8943061924, REGON: 361387203, KAPITAŁ ZAKŁADOWY 5000,- info@alnair.pl, tel: 501 699 137
Kościoły
• To wartości które pozwoliły tej społeczności funkcjonować
przez wieki, dzięki nim chrześcijanie na całym świecie
uważają się za jedną rodzinę, inną niż np. muzułmanie.
Uniwersytety
• Np. Uniwersytet Jagielloński w 2003 roku zdefiniował swój
AKADEMICKI KODEKS WARTOŚCI i określił, że ta
społeczność powinna się kierować takimi wartościami jak:
prawda, odpowiedzialność, życzliwość, sprawiedliwość,
rzetelność, tolerancja, lojalność, samodzielność,
uczciwość, godność, wolność nauki.
Duże firmy
• np. American Express, HP, Sony czy Johnson & Johnson.
10
11. ALNAIR sp. z o.o. KRS: 0000555565, NIP: 8943061924, REGON: 361387203, KAPITAŁ ZAKŁADOWY 5000,- info@alnair.pl, tel: 501 699 137
• Analizie poddano 4348 przedsiębiorstw z 13
państw:
• 83% badanych stwierdziło, że definiowanie
wartości przez firmę jest użyteczne. Pogląd ten
najsłabiej popierali pracownicy w Polsce - 72%
pozytywnych odpowiedzi, podczas gdy w
Szwajcarii - 96%
• W Polsce tylko 42% firm zdefiniowało swoje
wartości, w Szwajcarii 76%
• 56,5% Polaków twierdzi że wartości mają
konkretne zastosowanie w firmie u Szwajcarów
tak twierdzi 77% badanych
11
13. ALNAIR sp. z o.o. KRS: 0000555565, NIP: 8943061924, REGON: 361387203, KAPITAŁ ZAKŁADOWY 5000,- info@alnair.pl, tel: 501 699 137
• CZY ZBUDOWANO SYSTEM WARTOŚCI
WSPIERAJĄCY REALIZACJĘ CELÓW
BIZNESOWYCH
• Nie mamy zdefiniowanych wartości firmy
• Mamy w głowach wartości którymi kierujemy się
kiedy tego potrzebujemy
• Mamy listę wartości firmy, ale jest to tylko lista.
• Mamy wybrane z pracownikami wspólne wartości, są
spisane i każdy kto chce może się do nich odnosić
przy realizacji zadań.
• Mamy ustalone jakie zachowania na poszczególnych
stanowiskach są zgodne z wartościami
13
16. ALNAIR sp. z o.o. KRS: 0000555565, NIP: 8943061924, REGON: 361387203, KAPITAŁ ZAKŁADOWY 5000,- info@alnair.pl, tel: 501 699 137
Szkoły wyższe
Uniwersytet Wrocławski, Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu, Politechnika Wrocławska, Uniwersytet Medyczny im. Piastów Śląskich, Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu, Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu, Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu, Wyższa
Szkoła Zarządzania „Edukacja” we Wrocławiu, Międzynarodowa Wyższa Szkoła Logistyki i Transportu we Wrocławiu, Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie.
Instytucje
Plato Polska, Starostwo Powiatowe we Wrocławiu, Górskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe, Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu, Powiatowy Urząd Pracy w Złotoryi, Powiatowy Urząd Pracy we Włodawie, Powiatowy Urząd Pracy w Jarosławiu, Wojewódzki
Urząd Pracy w Katowicach, Powiatowy Urząd Pracy w Giżycku, Powiatowy Urząd Pracy w Jarosławiu, Urząd Miasta Chełm, Samodzielny Publiczny Szpital Powiatowy w Dzierżoniowie, Urząd Miasta Piława Górna, Powiatowy Urząd Pracy w Pszczynie, Wojewódzki Ośrodek
Ruchu Drogowego w Wałbrzychu, Gmina Miejska Dzierżoniów,
Spółki Akcyjne
ELTERMA S.A. ATON – HT S.A., Ostroszowicka Fabryka Mebli S.A., Nawitel S.A., Noworudzki Park Przemysłowy S.A., AGROREG S.A., Wagony Świdnica S.A., CDN-COMARCH S.A., FEERUM S.A., Intertrans PKS S.A., e-Kancelaria Grupa Prawno - Finansowa S.A.,
SONEL S.A.. MEDISOW S.A., PANEK S.A.
Spółki z o.o.
Piec-Bud Wrocław Sp. z o.o., PRZEDSIĘBIORSTWO PROJEKTOWO DORADCZE WROTECH Sp. z o.o., MERIDA Sp. z o.o., Durateus Sp. z o.o., HEWEA Centrum Techniki Cargo Sp. z o.o., MAVERSO Sp. z o.o., XPRESS Sp. z o.o., Bottonova Sp. z o.o., NZOZ BHMed
Sp. z o.o., ‘OKNO-PLAST’ Sp. z o.o., APERSBUD Sp. z o.o., Eurotrafic Sp. z o.o., ‘LEMITOR’ Ochrona Środowiska Sp. z o.o., Inter Vema Sp. z o.o., Vending Systems Sp. z o.o., EkoKolor Sp. z o.o., PORTO Sp. z o.o., Ośrodek Kształcenia i Doskonalenia Zawodowego
‘EDUKACJA’ Sp. z o.o., Ambroży Sp. z o.o., ENEQ Sp. z o.o., Zdrowienonstop.pl Sp. z o.o., IQSpace sp. z o.o., EKODYNAMIC Sp. z o.o. Sp. Komandytowa, Stone Development Sp. z o.o., ‘WOMAREX’ Sp. z o.o., Omega Systems Sp. z o.o., IBIS Sp. z o.o., Jack Sp. z
o.o., PROMIS-TECH Sp. z o.o., WIDEX Polska Sp. z o.o., Ekomotor Sp. z o.o., Chemwik Sp. z o.o., B&D Sp. z o.o., ‘JAKOPOL’ Sp. z o.o., Opako Sp. z o.o., ‘EKO – RIM’ Sp. z o.o., ‘SUPON’ Sp. z o.o., SAT Sp. z o.o., STATOR Sp. z o.o., Stenmot-2 Sp. z o.o., „R. i A.
Hołub” Sp. z o.o., Hydrokrusz Sp. z o.o., 2KZ Sp. z o.o., Biuro turystyczne Świat podróży Sp. z o.o., Gebruder Peters Polska Sp. z o.o, GOLDEN LEO Sp. z o.o., ICG-Internetional Consulting Group Sp. z o.o., ASIM - BUD Sp. z o.o., BUDRIM Sp. z o. o., CORRUGATED
BOARD Sp. z o. o., DEKO-BAU Sp. z o.o., Dyvis Sp. z o. o., Gonar Sp. z o.o., HOTEL GWARNA Sp. z o. o., KOTŁOREM Sp. z o.o., Niroprim Sp z o.o., ORNET Sp. z o.o., PPHU PAKOS Sp. z o. o. Przedsiębiorstwo Wielobranżowe ZAKOR Sp. z o.o., RETOOL Sp. z o.o.,
SPECJALISTYCZNE SKLEPY MEDYCZNE I PUNKTY ORTOPEDYCZNE "ULMED" Sp. z o.o., Unikatonia ZTZ Sp. z o.o., Zakład Produkcji Wyrobów Papierowych "DOLPAP" Sp. z o.o., ALTER Sp. z o.o., DESIM Sp. z o.o., ECKERT AS Sp. z o.o., Głotech Sp. z o.o.,
Hutnicze Przedsiębiorstwo Remontowe Spółka z o.o., MATECS Sp. z o.o., Orin Sp. z o.o, P.P.U.H. METAROL Sp. z o.o., PPU Narzędziowiec Sp. z o.o., Przedsiębiorstwo Robót Górniczych i Montażowych Sp. z o.o., RAG Sp. z o.o., Re-Wo Auto Serwis Sp. z o.o., SF-
FILTER Sp. z o.o., Sorpol Sp. z o.o., TOP Grupa Polska Sp. z o.o., TOP Grupa Polska Sp. z o.o., WIGROPOL Sp. z o.o., ABC- TOOLS Sp. z o.o., Biuro Biegłych Rewidentów "AUDYT" Sp. z o. o., Centrum Obsługi Działalności Gospodarczej Sp. z o.o., Pras-Met Sp. z o.o.,
SARNA SPORT Sp. z o.o., Afflo Sp. z o.o., Boxmet Medical Sp. z o. o., Delta In Sp. z o.o., Michałówka Spa Centrum Rekreacyjno -Konferencyjne Sp. z o.o., Nida Sp. z o.o. Sp. Komandytowa,Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej „UNIMED” Spółka z o.o.,
Przedsiębiorstwo Wielobranżowe "Elektromat" sp. z o.o., Synergis Polska Sp. z o.o., T&R Technical Support Sp. z o.o., Terwer Logistic Sp. z o.o. Sp. Komandytowa, Wałbrzyskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego Sp. z o.o., DIBAQ POLSKA Sp. z o.o., ENITRA Sp.
z o.o., Galess sp. z o.o., Jama Sp. z o.o., KLINGENBURG INTERNATIONAL Sp. z o.o., MANDO CORPORATION POLAND Sp. z o.o., Międzynarodowe Centrum Konferencyjne "Krzyżowa" Sp. z o.o., Production Trading Consulting Sp. z o.o., Przedsiębiorstwo
Farmceutyczne Okoniewscy "VETOS-FARMA" Sp. z o.o., PWPO-T Promont Sp. z o.o., Ultra-Plus Sp. z o.o., Wemeco Poland Sp. z o. o., Mr Job Sp. z o.o., RUKA Projekt Sp. z o.o.
Spółki cywilne
Poldruk s.c., „AMARBUD” s.c., CHESTER s.c., Glob-Geo s.c., DACH Plus s.c., APORT s.c., PROMAX II s.c., ATP MiM Safian s.c., Hotel ABIS P.H.U. sc. Jadwiga Lewental, Renata Piechowicz, Piotr Wdowiak, PTS S.C. Bogdan Staniewski, Ryszard Tomczak, ZAKŁAD
OGRODNICZY S. C. GRAJEWSCY s.c., EFEKT s.c., KAR-GOS S.C. K.Łęska, M.Górska, S. Łęski, KOBI-TR s.c. T.Koch, R.Koch, Przychodnia Weterynaryjna s.c. Tomasz Domaszewski, Monika Domaszewska, GROSIK-Wasza Kasa s.c., Grupa Techniczna EYLERT s.c.,
Hurtownia Materiałów Budowlanych CERBUD J.Pocałuń i B.Winter, Zakład Usług Techniczno – Handlowych AMCOR s.c. Paweł Majerczak, Katarzyna Majerczak – Ablewicz,
Spółki jawne
Drukarnia TiR Sp.j., JZU Mazurkiewicz Sp.j., Drukarnia PRINT Sp.j., F-K TEAM Sp.j., Elekol Sp.j., SILESIA DENTAL Sp.j., Architekton Sp.j., SKALNIK Sp.j., ‘AUDIOFON’ Wojciech Matyja Sp.j., PAFOSCAN – FARM Sp.j., MARKET ABC BOŻENA PIEKARZ WŁADYSŁAW
PIEKARZ Sp.j., P.W. „POLEX” Sp. J. Polek & Ługowscy, MADORA BIURO RACHUNKOWE Sp.j JOANNA KOREMBA DOROTA HASSO-AGOPSOWICZ, TARGET M.P. TURLIŃSKI SPÓŁKA JAWNA, KOBI Sp.j. R.Koch, T.Koch, Alfa i Omega Iwona Szulc, Janusz Szulc,
Spj., B&B Andrzej Bachmiński Jan Bobek Sp.j., KATPOL Wajcowicz i Wspólnicy Sp.j.,
Inne firmy
Biuro Techniczne ‘BOMAR’, ‘JURAL’ Gościniec, AG-RAFF, ‘CAROL’, ‘LUSTREX’, ‘AGROMUND’ Przedsiębiorstwo Handlowe, PPHU ‘MONIKA’, ‘SABEL’ Biuro Projektowo – Wdrożeniowe, ‘ALHENA’ Zakład Mechaniczny, Spółdzielnia Pracy ‘OŚWIATA’, MEBLAR SYSTEM,
Ygedi Marketing, GEMINI Bartosz Kopacz, EKO – SiN Kordian Stykała, M&W Zaczyk. Usługi Turystyczne., ‘OLEJEOP’ Roman Komarnicki, ‘TOP DENT’ Iwona Czarnocka-Gołek, Centrum Medyczne ‘Salus’, ‘Diament’ Tomasz Popowicz, Mexico Bar ‘La Fiesta’, „MALACHIT”
Mirosław Rzepka, Andpol Elektronik, NZOZ ‘REGMED’, Delta Business Service. Andrzej Bryl., ‘FUERTE’ Józef Grajeta, Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe ‘LECHPOL’, Dolnośląskie Centrum Implantologii Stomatologicznej, Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe
‘POLTUR’, ‘GEOTEST – WROCŁAW’. Czesław Król., Biuro Projektów i Realizacji Inwestycji ‘M. Z. Walas’, Zakład Produkcji Opakowań . Jan Legeń., Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej ‘Centrum Ikar’, ‘OMA’ Jacek Chmielewski., NZOZ Nowa Dent
16
17. ALNAIR sp. z o.o. KRS: 0000555565, NIP: 8943061924, REGON: 361387203, KAPITAŁ ZAKŁADOWY 5000,- info@alnair.pl, tel: 501 699 137
‘Bosch Diesel Service’ Krzysztof Matkowski, Studio Zdrowia i Urody. Arkadiusz Sutuła., „ARCHITEKT” Pracownia Projektowa Jolanta Jasinowska, „Edifit” Tomasz Terlega, AGEM-Biuro Usługowo-Handlowe Krystyna Potapowicz, Agencja Prasowa i Artystyczna EGO
MEDIA, Akademia Zdrowego Ciała Jofit, Alina Nowaczyk Szkoła Językowa Tęczowa, Aneta Marek Biuro Rachunkowe, ANSOFT Aneta Fiodorek, Auto Complex Naprawy Powypadkowe, BAROK Marek Czerniawski, Bartkowiak – Lewicka Paulina BUSINESS ACADEMY,
Biuro Rachunkowe REWIDENT Elżbieta Macias, Centrum Szkoleń Profesjonalnych Zbigniew Kozłowski, CODE TEAM Artusz Bartosz Jordan, Cztery Kolory Malwina Bonecka, EEG-BIOFEEDBACK trening MGR Weronika Machnicka, ESPE Piotr Stawiski, F.H.U. KOM-
PARK Sylwia Milicz, Fabryka Marzeń Elwira Słupska, FHU KASKADA Małgorzata Zając, FHU Tubitum Olga Grzesiak, Firma Handlowa Usługowa Rena Ewelina Barszczyk, Firma Handlowo-Usługowa WIRTECH Bogumiła Kopecka, Gabinet Gracja – Gracja Fanakidu,
Gabinet odnowy biologicznej i zwalczania nadwagi. Ewa Nieczypor, ICE TECH POLSKA Wojciech Bukała, Karolina Poźniak Fitness Centrum 48, Kasia Dekoracje Ślubne i Okolicznościowe, Klub Zdrowia i Urody Beata Szuszkiewicz, Kwiaciarnia Konwalia Agnieszka
Wolińska, LOGOBUD Adam Mielniczuk, Łucja Stawiska-Jankowska „ATUT”, Mój EKO Ogród Robert Knapik, MR JOB Agencja Pracy Tymczasowej, Otinelle Justyna Ganusiewicz, P.H.U. MULTI PRO ŁABAZIEWICZ ZENON, P.H.U. VOLLAND Kamil Józefów, Patryk
Łukasz Dąbrowski Open Business, Paweł Błocki „ORION” SUNDClub”, PHU E-Marson. Ryszard Martyniak, PHU Kamila Chmielewska – Rutkowska, Pizzeria „Piccolo Mondo” Julita Socińska, Poradnia Prozdrowotna HARMONIA, PPHU „WERONIKA ALICJA” Władysław
Piotr Nowak, PROJEKT MEDIA Krażewski Piotr, PRZEDSIĘBIORSTWO FILIPOWICZ PAWEŁ, Rol Den Justyna Ostrowska, Salon fryzjerski „ANGELIKA” Angelika Zięba, Salon KIWI Katrzyna Wojewoda, ., Salon Kosmetyczny Aspazja Małgorzata Kłosek-Belof, SALON
KOSMETYKI I WIZAŻU MAŁGORZATA JUSIAKOWSKA PIPUTA, Salon Urody INCANTO Izabela Rucińska, SEMIL Marzena Kierska, Studio Graficzne Dariusz Borowiec AGAMA, Studio Natury-Jolanta Majkowska, Studio Urody SPA-ART. Urszula Dobrzańska, SUN-
DRA lift Grezgorz Dragan, Teatr AVATAR Marek Zieliński, Tomasz Oleśkiewicz Szkoła Języków Obcych SNATCH, URSZULA PUZIO ONES, VESTO24 Robert Kopański, ABC Transport Michał Tomkiewicz, „CENTRUM TERAPII UZALEŻNIEŃ Bernard Dawicki”, Firma
Kuczma Wiesław Kuczma, Hotel Astone, Hotel Sękowski (inaczej HYDROCO), INTECH PW Irena Słomiany, KRAKMET Fabryka Maszyn i Wyrobów Metalowych, LOIRET Katarzyna Kućko, PAWEŁ MICHALSKI P.P.H.U. „FIT”, PHU ARRA Artur Ratajczak, PHU Jan
Wengrzyn, PRO-INFRA Paweł Jakubowski, SART Adam Babuśka, STACPOL Krzysztof Kućko, TOMAR Tomasz Rychliński , ZAKŁAD USŁUG ORTOPEDYCZNYCH ŁAPKA URSZULA ŁAPKA, Zielone Ogrody” Wioletta Miodowicz-Jakubowska, „A&N
PRZESPOLEWSKA” Natalia Przespolewska, „MATH – Kształcenie pozaszkolne” Monika Stryjska, „INSPIRACJA” TERAPIE NATURALNE, ROZWÓJ OSOBISTY ANNA NOIŃSKA, 1A24 Alicja Misiak, A’LA BIURO Alina Welanc, Agencja Medialna YOMA Mensfeld
Jolanta, AGNIESZKA BUKIS „CARNIS” Studio Kosmetyczne, Agnieszka Piżyńska, Akademia Urody Klaudia Buryło, AMF Aneta Mól, ASG Taktyka Strzelecka Wioletta Kumaszka-Jagiełło, Atelier Kreowania Wizerunku Anna Pawlik, Barbara Klupś MEDIZU, BEATA
MOŁDA CENTRUM NAUKI JĘZYKÓW WW, BEATA POGODA GABINET KOSMETYKI ESTETYCZNEJ STUDIO WIZAŻU I STYLIZACJI, Biuro rachunkowe „Legis” Bożena Strawska, Biuro Rachunkowe Delta, Biuro Rachunkowe IWA Iweta Jeruzalska, Biuro
Rachunkowo- Doradcze „MAGMA” Magdalena Kownacka – Gul, Bożena Dziaduś Firma Handlowo Usługowa „Ola”, Bożena Wójtowicz Zakład Kosmetyczne, Centrum Kredytowo – Ubezpieczeniowe Anna Drej, CHMURA ANETA Doradztwo Podatkowe „DP – PIT”,
CIUKURUKU Sylwia Tomaszewska, DTP SERVICE S.C. Anna Pietraszek Jacek Zych, Elżbieta Chrzanowska GABINET FIZYKOTERAPII I REHABILITACJI „ELTA-VITA”, ELŻBIETA MARECKA-SZYDŁO Firma Produkcyjno – Handlowa „Ela” Elżbieta Marecka – Szydło,
Elżbieta Mierzejewska Biuro Usług Księgowych, Europejskie Centrum Odszkodowań EUCO Jolanta Słabicka, Firma Handlowo-Usługowa „Kameleon” Małgorzata Czerwińska, Firma Projektowo-Usługowa Liliana Wojciechowska – Zgraja, Fizjo -Care Marlena Przewłocka,
Gabinet Odnowy Biologicznej EXCLUSIVE Joanna Maskiewicz, Gabinet Weterynaryjny „SYLVET” Sylwia Kwiatkowska, Gabinet Weterynaryjny ARKA lek. Wet. Karolina Guzy, Harmonia Terapia Manualna Aleksandra Gdula, Ilona Dobecka Salon Kosmetyczny
APOGEUM, INFOSTREFA Natalia Gałuszka, IWONA Wilczkiewicz „LE VISAGE” Studio Fryzjerskie i Kosmetyczne, Izabela Chitry Gabinet Kosmetyki Profesjonalnej, IZABELA MARTA STĘPIEŃ-ZAWADA KANCELARIA PODATKOWA „PARTNER”, Jan Ćwiertka
Europejskie Centrum Szkoleń i Tłumaczeń, Jan Kaźmierczak Salon Fryzjerski, Joanna Kraj-Plenkiewicz Biuro Rachunkowe Kancelaria Podatkowa, Judyta Górniak Kancelaria Doradztwa Prawnego GÓRLEX, Kancelaria Podatkowo-Kadrowa Biuro Rachunkowe Elżbieta
Szopian, KŁODZKIE CENTRUM BIZNESU R. CZERHONIAK, R.NAUMOWICZ SPÓŁKA JAWNA, KPP Katarzyna Pietrzak – Podyma, Lingua Angelica Nauczanie Języka Angielskiego Barbara Mroczek, Magiczna Chatka Aleksandra Karpińska, Małgorzata Chlastawa
ELMAJO Usługi Szkoleniowe, Marlena Mazurek Nauczanie Języka Angielskiego, Monika Betnar Zakład Fryzjerski MONIKA, Monika Jabłońska Salon kosmetyczny MONIKA, Monika Kęsik Salon Kosmetyczny Moniqe, Monika Szałach Szkoła Języków Obcych UNIT,
Natura Salon Kosmetyczny – Agnieszka Gałusińska-Kruk, Od A do Zet Bożena Szpak Ofierska, P.H.U. „GORYL” Katarzyna Goryl, P.H.U. ANNA HANUSIEWICZ, PET CENTER Nikola Szpetmańska, Pracownia Psychostymulacji i Rozwoju „NOVUM” Diagnoza-Terapia-
Szkolenia mgr Renata Apolinarska-Kozar, Profesjonalne Strzyżenie Psów i Kotw Anna Bidzińska, PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO USŁUGOWE „LUSTRO-GLASS” MAGDALENA CECOTKA, Przedsiębiorstwo Wielobranżowe „SFINKS” Barbara Stec, Przemysław
Jasiniok Holistic&Natural, Remedium Maciej Kuchta, Salon fryzjerski „U Ewy” Ewa Woźniak, Salon Fryzjerski DUET Studio Szkoleń Anna Jaśkiewicz Schab, SALON KOSMETYCZNY „AGNES” AGNIESZKA KONIECZNA, Salon Kosmetyczny ANIQA Anna Marszałek,
Salon Kosmetyczny LeMirage Natalia Kulawiak, Salon Kosmetyczny Stylizacja Paznokci „SELENE” Paulina Pełka, SKOCZYLAS-SZYMAŃSKA MAŁGORZATA PRYWATNA PRAKTYKA LEKARZA DENTYSTY , Sławomir Szałach DKL Usługi Reklamowe, Stam Andrzej
Murzacz, Studio Kosmetyczne „ALINA” Alina Raszewska, STUDIO URODY ART & BEAUTY ANNA BURDZY, Stylizacja Paznokci Magdalena Sawica, Świat Okien i Drzwi Edyta Dąbrowska, V-PROJEKT Lech Bronowicki, VERA Alicja Zaremba, Zakątek Urody i Relaksu
Marta Kopczak, Zakład Betoniarski „PAT-BET” Piotr Adam Tadeusiak, Zakład fryzjerski Arletta Telega, Żaneta Wota Doradztwo, Konsulting, Sprzedaż., Estrich-Jack Posadzki Jacek Olędzki, FIRMA USŁUGOWA „DENIZ” Danuta Turkowska, Firma Usługowo –
Produkcyjna „ESLAB” Edward Szywała, Gaspar Dariusz Leśniowski, Biuro handlowe TEXTIM, HOTEL DĘBOWY, Pracownia Projektowa ARCO Ryszard Babik, Przedsiębiorstwo Handlowo – Usługowe „GEDEON” M.Socha, W. Rutkowski, B. Socha – Spółka Jawna,
Przedsiębiorstwo Recyclingu Odpadów i Przetwarzania Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, PUH Zakład Motoryzacyjny TOS Lichota Zbigniew, RYSZARD BABIK PRACOWNIA PROJEKTOWA „ARCO”, SPA SCALIANO Danuta Kubicka-Adamiec, SPORTING
Spółka Jawna Sylwia Chodaniewicz; Wojciech Chodaniewicz, Transpiotr Piotr Kulik, Waldemar Chodorowicz GLASREM, Zajazd „Pod Wierzbą” Bogusław Makarewicz, Zakład Instalacyjno-Montażowy Oświetlenia Ulicznego „ZIMON” Zimon Franciszek, Zakład
Produkcyjno-Usługowy „DREWTRANS” Janusz Nawara, „KOLGLASS” HURT-IMP-EX. KŁODZKO-USTRONIE
17