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 現在、我社では機器売りからデータ活用サービス事業モデルへの進化に取り組んでおり、その
実現に向けたシステム基盤の構築が必要とされています。
背景
‐1 ‐
ゴールの実現を
支援する
システム基盤の
構築が必要
従来の
ビジネス
これからの
ビジネス
機器売りが中心
データ活用型
サービス事業
モデルへの拡張
ゴール成長の方向性
• データ活用サービ
ス市場における
自社機器データ
のシェアが第1位
を獲得
↓その上で
• 取得可能なデー
タを活用し、製品
の競争力を更に
高める
データ
事業
売上
No.1
実際の
使用事例
 現在、XXXのような問題が生じており、その原因と考えられる①XXXXXXXと②XX
XXXXを解消するための打ち手を策定、実施していくことが求められています。
本取組みの背景
‐2 ‐
XXXX
XXXX
XXXX
XXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
原因の分析問題の特定
• XXXXXXX
XXXXXXX
• XXXXXXX
XXXXXXX
【原因①】
XXX
XXX
XXX
【原因②】
XXX
XXX
XXX
• XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
テンプレート
原因①と②を解消する
打ち手の策定、
実施が求められる
 現在、XXXのような問題が生じており、その原因と考えられる①XXXXXXXと②XX
XXXXを解消するための打ち手を策定、実施していくことが求められています。
本取組みの背景
‐3 ‐
原因①と②を解消する
打ち手の策定、
実施が求められる
XXXX
XXXX
XXXX
XXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
原因の分析問題の特定
• XXXXXXX
XXXXXXX
• XXXXXXX
XXXXXXX
【原因①】
XXX
XXX
XXX
現在、何が起こっている
のか(事象)を端的に
表すキーワードを記入
【原因②】
XXX
XXX
XXX
• XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
現在、何が起こっている
のか(事象)その詳細
を記入
起こっている事象によって
誰が、いつ、どう困ってい
るのか(問題)を端的
に表すキーワードを記入
問題の詳細を記入
(誰が、いつ、どう困って
いるのか)
事象を発生させている
原因を端的に表す
キーワードを記入
原因の詳細を記入
原因が1つだけの場合、本オブジェクトを
削除し、原因①のオブジェクトの高さを
7.2cmに設定すれば薄い水色の矢羽
の中に綺麗に収まる
解説
 現在、設備動作不良の恒常化が生じており、その原因と考えられる①教育の不足と②情報
活用の不足を解消するための打ち手を策定、実施していくことが求められています。
本取組みの背景
‐4 ‐
原因①と②を解消する
打ち手の策定、
実施が求められる
保全品質
の低下
設備動作
不良の
恒常化
日々の点検では検
出されず設備動作
不良が恒常的に
発生
製品量産時に
動作不良が発生
し、生産計画の
遅延が生じている
原因の分析問題の特定
• 熟練技術者の有
する保全スキルや
ノウハウが若手従
業員に受け継が
れていない
【原因①】
教育の
不足
【原因②】
情報
活用の
不足
• 保全結果の記録
文書を確認する
体制が不十分で
不良の兆候対策
ができていない
応用事例

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